Centro de Salud Algeciras-Norte

Una Vergüenza, la aplicación no va, el teléfono no lo cogen hay que hacer colas para pedir cita y las urgencias a la sala de espera. De puro asco.

Llamas al teléfono y no lo cogen.
He llamado 5 veces y no sale ni un contestador q te diga en q situación está la línea.

De vergüenza, no hay forma de que te atiendan, por teléfono es misión imposible o no lo cogen o lo dejan descolgado, tienes que ir al centro y hacer cola, si es una urgencia la operaria de turno sube para hablar con el medico y a continuación te dice que subas y que espere que te llamen, mientras tanto la cola sigue aumentando. La mitad o mas de los demandantes es solo para una simple información y el resto para solicitar cita con el medico o la enfermera, con lo cual con una persona atendiendo el teléfono se evitarían la colas y las esperas, creo que es una estrategia para decir que falta personal que no digo que no, pero luego vas y te das cuenta que no es ese el problema sino que hay mucha incompetencia.

El centro de salud que menos cogen el teléfono y están en recepción no se qué hacen. Una gran desorganización.una estrella porque no me deja poner ninguna.

Que poquísima vergüenza con la de gente que hay en el paro, que haya gente trabajando en la sanidad sin ganas de trabajar! Ni el teléfono cogen!

Voy de urgencias por la mañana con dolor de garganta sin poder comer y me derivan a la doctora de urgencias a las 18.30.creo que las chicas que me han visto son dos enfermeras que están para dar citas

Organización NEFASTA
Increíble como tratan a personas enfermas

Servicio pésimo, no solo no te cogen el teléfono sino que le dejan descolgado para que no puedas llamar, deja mucho que desear éste centro de salud, es increíble cómo tratan a sus pacientes, en fin, esto es sanidad.

No hay manera de coger cita por la app ni por la web, casi nunca hay disponibles. Llamas por teléfono y JAMÁS lo cogen. Luego cuando al fin consigues cita, vas y ves que no hay nadie en el mostrador ni en la consulta esperando. Ya está bien de aprovechar el COVID como excusa para no atender a nadie presencialmente. Luego hay los que defienden a la seguridad social.

Te puedes pegar intentando llamar 1 hora que cuando por fin te ponen en espera tr cuelgan la llamada, pésimo servicio telefónico

Mi experiencia es mala, la señora que estaba el lunes por la tarde en el mostrador es una soberbia, antipática, desagradable y nada empática. Solo espero que te traten a ti igual que me trataste tú a mí. Pena de gente como tú que dan mal nombre a nuestra sanidad.

Agradezco el trato recibido hoy en mi centro de salud Algeciras Norte por el personal, todos muy amables y con ganas de ayudar, en especial a la chica q estaba en ventanilla y la otra chica en la mesa de la entrada, si todos hiciéramos así nuestro trabajo, nos iría mejor. Muchas gracias

Llevo llamando 2 horas y no me cojen el teléfono cuando vuelvo a llamar me sale linea ocupada ¿que cojen las llamadas que ellos quieren?

Buenos dias la atención al publico por teléfono es insistente se que no es culpa del personal del centro que esta bajo mínimos pero los gestores podrían hacer algo o contratar mas gente para atender a los ciudadanos.llevo dos dias llamando al teléfono y no se me atiende

El telefono para nada las citas menos aun. Centro de salud a rebentar de gente. Que metan mas profesionales o que hagan mas centro de salud.

La verdad que no cogen el teléfono, he llamado para realizar una consulta y nada. No se para que se les paga, si cuando hace falta ni te atienden.

Hay una doctora que es fantástica.por privacidad no debo

dar su nombre pero es muy buena profesional.

El aparcamiento es lo mejor que tiene de ahi la estrella.
Organización 0, citas en salud responde no dan ni una, pediatría un desastre.
Ejemplo: Coges cita con tu pediatra, vas y resulta que que cambia el turno, ni te avisan ni te llaman.
Otro ejemplo: Llamas por la mañana para ver si el doctor llamado "X" esta por la tarde, te dicen que si, y cuando llegas te dicen que no está.

Llevamos toda la mañana desde las 08.00 llamando y no coge el teléfono ni dios, puedo entender que estén ocupados pero 7 horas seguidas imposible.

Teléfonos siempre apagados, no generan cita mediante la app clicsalud, cuando vas no atienden pues te derivan a la app o al tlf (que cono expreso anteriormente no sirve). Entiendo que por el covid pueda estar todo un poco más restringido, pero no este abuso de no cuidados, muchos de nosotros nos sentimos
que estamos desamparados ante cualquier enfermedad ya sea covid o no, sólo atienden a enfermería y vacunas covid. QUE DISPARATE!

Llevo varios días de baja por un asunto personal, no paran de equivocarse en los papeles de la baja. Hoy supuestamente me tenía que llamar enfermería para una muestra de sangre importante, viendo que son las 12 y no me han llamado y me resulta extraño llamo al centro médico y me dice que a las diez menos veinte me han llamado cuando no es así, la llamada constaría en mi teléfono. Después no quieren que se propague el virus pero indirectamente te obligan a ir porque por teléfono no funciona nada. Una verguenza.
Además cuando tienes asignada una cita te la cambian cuando les da la gana. Un show

Me parece muy mal que llegando antes de la hora de cierre aunque sea 5 min no se atienda a un niñ@ que llega con fiebre alta porque "es que cerramos a las 8".
De pena la verdad y son los que nos cuidan hijos de.

No hay manera de que cogan ninguno de los teléfonos, llamas y suena y como insistas mucho te lo descuelgan. Luego vas y con la covid, te dicen que no atienden que llame por teléfono.

Llevo llamando una semana y no cogen el teléfono por lo tanto, ante una medicación urgente que necesito, si no la tengo a tiempo denunciaré. Claro está, que se guardarán todas las llamadas y vídeos en los que se podrá demostrar tal circunstancia.

Todo el personal son grandes profesionales, los medios y las enfermeras muy amables y estupendos profesionales

Es casi imposible que te cojan el teléfono, ni en estos tiempos en los que la atención es telefónica. Un horror. Los médicos y enfermeros/as grandes profesionales pero las personas que trabajan atendiendo el teléfono dejan mucho que desear como profesionales.

Como Centro de Salud me parece correcto más bien me parece anticuado e innecesario las colas de pacientes esperando para poder realizar un trámite en el mostrador de atención al paciente.
No todo es negativo pues la limpieza en general es correcta como asimismo es el resultado del paciente con el doctor pues en mi caso solamente puedo opinar de buena atención y amabilidad.