Centro De Salud Cala del Moral

Que está ocurriendo en este centro de salud?
NUNCA HAY CITAS. Como funcionan? Que se puede hacer para conseguir las recetas de los tratamientos. Quien es responsable
Que se puede hacer?

Me pregunto como puede funcionar un Centro de salud en tan pésimas condiciones. Según los médicos tardan las citas porque hay 4 médicos donde deberían haber 7. Si preguntas a los administrativos como hago para poder tener cita me dice que me meta por Salud responde a partir de las 12 de la noche, me imagino la cara que se le quedará a una persona mayor con esa sugerencia. Es vergonzoso. No sé cuánto tiempo llevo intentando asistir al médico de familia y es que no hay manera. Si lo comentas en cita no demorable te dices que no es una urgencia y que debo esperar a que me vea mi Doctor o a que me toque la lotería, que hay las mismas probabilidades de una cosa que de la otra.
Y lo de que te cojan el teléfono, bueno ya es otro tema de misión imposible. al menos ahora si llamas lo silenciar durante el tiempo de espera, largo por supuesto, porque antes llamabas y te enterabas de todas las dolencias del que estaba siendo atendido en mostrador. En fin.

HAY QUE PONER HOJAS DE RECLAMACIÓN aunque pensemos que no sirven. Pedid vuestras hojas y ponerlas

Tercermundista!
Siempre paga el pato el currante de a pie. Por mí para la atención que dan. Podía cerrar. Es un edificio fantasma. La mala gestión, en todos los sentidos y de parte de todo el personal. Sanitario y administrativo. Qué la sanidad que tenemos es gratis?
Pero los médicos tampoco se prejubilan. Te ponen mala cara, te tratan de borrego, y alah! Ya está bien. Qué cobrar cobran todos

El personal de este Centro de Salud tendrían que estar expedientados, es una vergüenza la actitud que tienen y una falta de solidaridad hacia los compañeros de Urgencias de Hospitales. Calendarios cerrados, no cogen el teléfono y si pides cita no demorable el médico prácticamente te mira que te asesina.

Dos horas llamando por teléfono y no para de comunicar. Y así cada vez que necesitamos conectar con ellos
De vergüenza

No atienden el teléfono
Llevo toda la mañana llamando para pedir una cita, al principio no cogían la llamada, ahora desde hace rato está descolgado

Es vergonzoso que no puedas coger cita ni por la aplicación ni por teléfono porque no te lo cogen, en lugar de avanzar vamos para atrás

Indignante que no te respondan el teléfono, que no haya calendario disponible y que tengas que esperar a que ellos te asignen la cita para dentro de al menos tres semanas, o que incluso otras veces ni siquiera puedas ponerte en lista para la cita y te remitan al centro de salud en el cual no te cogen el teléfono. Indignante.

Hay una señora rubia atendiendo en las mesas de la entrada que es para echarle de comer aparte. Que vaya con mi hijo de dos años, llevando 3 días con 39'6 de fiebre y habiendo convulsionado, y que me diga que no se puede ver de urgencia.es para ponerle una denuncia como poco y que no vuelva a trabajar en la vida.

En cierta parte está bien. Pero DEBERÍA DE TENER UN SERVICIO DE URGENCIAS, porque para las PERSONAS QUE ESTÉN GRAVES, O SEAN MAYORES que apenas se puedan trasladar de sus casas, encima tengan que ir a urgencias de Rincón, cosa que me parece NEFASTA que solo funcione a partir de las 20: 00. HASTA LAS 8: 00 las URGENCIAS del centro de salud de Rincón de la Victoria.ya sea en autobus, o en taxi, o como sea. Me parece inaceptable. EN LUGAR DE HABER PUESTO EL SERVICIO DE CORREOS EN LA ZONA BAJA DEL CENTRO, PODRÍAN HABERLO HABILITADO COMO SERVICIO DE URGENCIAS PARA LOS HABITANTES DEL PUEBLO.
VAMOS DE MAL A PEOR!
Lo único que puedo poner positivo, es que hay un gran servicio médico.
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In some part it's okay. But IT SHOULD HAVE AN EMERGENCY SERVICE, because for PEOPLE WHO ARE SERIOUSLY IN SERIOUS OR ELDERLY who can hardly move from their homes, they also have to go to the Rincón emergency room, which I think is HORRIBLE that it only works after 12: 00 AM. 20: 00. UNTIL 8: 00 the EMERGENCIES at the Rincón de la Victoria health center.either by bus, or by taxi, or whatever. I find it unacceptable. INSTEAD OF HAVING SINCE THE POST OFFICE IS IN THE LOWER AREA OF THE CENTER, THEY COULD HAVE ENABLED IT AS AN EMERGENCY SERVICE FOR THE INHABITANTS OF THE TOWN.
WE GO FROM BAD TO WORSE!
The only thing I can put positive is that there is a great medical service.

3 meses para SOLICITAR, que no tener, una cita con el especialista. A los 3 meses vuelvo y que aun estoy pendiente. Una cosa es saturación, que está claro que tienen los médicos, y otra es desidia.

El trato siempre es amable y los trabajadores del centro siempre dispuestos a solucionar los problemas, incluso más allá de lo que es su cometido. Un 10 para ellos.

A día de hoy ese teléfono no existe cuando llamas. Y aunque existiese dudo que lo cogiesen

Hoy he llevado a mi madre para una analítica y para ello pedí permiso en mi trabajo. Estuvimos en la CONSULTA 1 esperando desde las 10: 15 am hasta las 11: 15 de la mañana y no vino NADIE. En el mostrador nos dijeron que se habían ido a DESAYUNAR.
Como yo tenia que volver a mi trabajo, nos tuvimos que ir.así de frustrante. Es una vergüenza, un insulto, una falta de respeto y de consideración total, que un funcionario público se pueda tomar más de 1 hora para ir a desayunar a costa del tiempo de los pacientes. El resto de la humanidad vamos al trabajo desayunados y, si eso, te tomas algo rápido a media mañana (yogur, una fruta, etc en menos de 15 minutos) y a seguir trabajando.
Pedir una hoja de reclamación.para qué? No cambiaría nada.

Muy contento con la doctora de mis niños siempre se preocupa mucho por llamar aunque no haya solicitado cita o verlos lo antes posible, si ha sido cita telefonica. Lo que no hay muy buena atencion es por secretaria, no atienden telefono y cuando llegas al mostrados segun quien te toque si es algo telefonico te dan su propio telefono (que no contestan) y a veces no te atienden.
Por cierto nuevos telefonos de atención. Dejo foto.

Muy mal, ningún ganas de trabajar, cada vez menos trabajan y cobran creo lo mismo. Covid, una excusa para médicos, inhumanos, y sinvergüenza, para una cita telefónica esperar dos semanas solo para prolongar receta, tengo dolor insoportable sin pastillas y médico me da para dos meses y siempre tengo llamar y esperar, y ya llevo una semana sin tratamiento, apenas puedo andar, dolor violento, pero claro, a quien importa, a estos que están sentados en su despacho sin hacer nada.también después de dos años de dolor tomando varios tratamientos que no no audda nada, solo ahora me mandan a traumotologo, y llevo tres meses esperando.vaya médicos, vaya sanidad, a sus madres, padres, hermanos tratáis igual.no hay derecho, sinvergüenzas

Servicio pésimo, si te encuentras mal te dan cita telefónica para dos semanas, supongo que pasará lo mismo en todos los centros. Te obligan ir a urgencias, luego estas se colapsaran. Muy descontenta.

Llamas, te cogen el teléfono, te dicen que un momentito para hacer el paripé de que están atendiendo a alguien, pero luego te dejan esperando sin atenderte

No estoy nada contenta con el trato que he recibido siempre allí. Cada vez que he ido he dicho para mi, estarán estresados, tendrán mucho trabajo y un largo etc de excusas mentales para no enfadarme pero ya basta! El personal no tiene ganas de trabajar te habla mal y son cero serviciales, no tienen paciencia. Odio criticar al servicio público pero estoy segura de que si su empleo peligrara se implicarían un poco más. He soportado incluso comentarios personales y discriminatorios, faltas de respeto, en fin. Una pena.

El equipo de fisioterapia, muy bueno. Amabilidad y medodas covid perfectas. Mucho mejor que el privado. Muchisimas gracias

Mención especial a la Dra. Carmen pareja, excelente profesional y mejor persona. Atenta con los niños y tb con los padres.mi mas sincera admiración. Hacen falta much@s como ella.

Llevo llamando una hora, ya que son capaces de coger el teléfono, les digo que mi bebé de 1 año lleva 2 días con 38 de fiebre para que me la vea la pediatra y me dicen que hasta el miércoles imposible, que en vez de ponerme nerviosa que busque soluciones, son unos sinvergüenzas no hay derecho a esto

Buena experiencia. Me gustaría hacer una mención especial a la Dra. Carmen Pareja (pediatra), siempre tan atenta no sólo con los niñ@s, sino también con las mamás. Le sobra empatía, capacidad de escucha, nunca escatima en el tiempo que le dedica a sus pacientes.una profesional a la que se le nota que ejerce por vocación. Un tesoro en el sistema público de Atención Primaria. Gracias Carmen!

Los médicos muy amables y profesionales, el servicio de atención abajo en mostrador regular, para colmo me urge una llamada, llamo, descuelgan el teléfono y lo vuelven a colgar.me parece muy mal.

Lo malo es que no tiene urgencias, ni amblancia, desde aquí, reclamo una urgencia, decente y una ambulancia.esto es ya muy grande y hay que ir al rincón de la victoria, para cualquier urgencias, gracias