Centro de Salud Castilleja de la Cuesta

Cita del eurologo dentro de un año siendo preferente la de la sangre va por el mismo camino y dicen que son héroes para pedir una cita domiciiliaria el final es ir en persona atascar Urgencias que tienen ganas que no funcione pues como en cualquier otro trabajo si no valen a la calle y entren otros

A mi siempre que he ido me han tratado con amabilidad y seriedad.
Eso sí, por tlf ni intentarlo.

He traído a mi hijo a urgencias y SE han NEGADO atenderlo alegando que tenía que llevarlo primero a su médico de cabecera. Tras haberle insistido en que venía de URGENCIAS se han negado atenderme. Peor trato imposible cuando además se por ley que en urgencias tienen la obligación de atender aunque el médico de cabecera sea de otro centro. No hay derecho que traten así a los pacientes. Me parece increíble el número de reseñas negativas que hay y que no se molesten ni en contestarlas. Que verguenza de centro y de seguridad socia!

Inaudito!
Ir con mi bebé de urgencias y que no te echen ni pizca de cuenta en atenderle.
Y lo que más me duele que su estado fue a peor y tuve que volver a ir de madrugada con el niño con fiebre y dolor por una otitis aguda, la cual, no dieron importancia; Y ME PONEN UN DALCI QUE YA NO SE RECETABA! Nos dieron largas con un tto sin antibiótico…
Para colmo, cuando volvimos a ir de madrugada porque el niño estaba muy mal, localizan de que es debido el estado de mi hijo y ¡¡se les olvidó meterle en la cartilla el antibiótico! Como si hubiese mucha gente en ese momento…¡¡¡estábamos solos! Pero claro, es mejor cerrar la puerta de urgencias diciendo que “ se ha cerrado sola “ y seguir durmiendo plácidamente sin que le toquen los c#j#n#s porque la que estaba en recepción vaya pelos de dormir que tenía y con la cara lo dijo todo…
Siguiendo con el caso, ya de por si encontrar una farmacia de guardia por aquella zona es complicado…. Que cuando das con una 24h como no le habían metido el tto al niño en la cartilla, la farmacéutica de guardia llamó 30.000 veces al centro de urgencias y ni se lo cogian! Es para mear y no echar gota! Vaya sanidad pública más buena que tenemos ehhh! Sois lo peor y después os quejáis de lo mucho que trabajáis para lo poco que cobráis….

Nunca me había sentido tan mal siendo andaluza vengo de Zaragoza puesto ke vivo allí desde hace siete años y vengo ke me han operado y le pido de ke me miren los puntos puesto ke me duelen un poco y me dicen ke valla a mi centro de salud en Zaragoza, y luego no kieren ke nos digan vagos madre mía solo mirar los punto les molesta eso se llama ser sinvergüenza ya no kiero ser sevillana por esos motivos

Después de esperar dos horas para que el médico te atienda por un dolor fuerte de estómago. Me receta paracetamol, medicamento que anteriormente me había tomado y se le comunica que no ha surtido efecto. Una autentica vergüenza de seguridad social. El peor medico al que puedes acudir.

Una estrella y porque no se puede dar menos. En urgencias y 3 horas esperando a que vean a mi hija y solo han entrado 5 personas. Eso es normal? Vaya con la sanidad pública

Una médica incompetente y desagradable de urgencias, fui por primera vez ayer y ya no vuelvo mas, se sale de allí peor de lo que se viene.

Es una absoluta vergüenza como me acabáis de tratar en la consulta. No se me ha dado ni pie a sentarme y poder expresar detenidamente qué es lo que me pasa y qué síntomas tengo, y por supuesto, ni una prueba para poder identificar claramente lo que me pasa. Me habéis mandado antibiótico y directamente me habéis echado de la consulta. ¿¿Esa es la forma de tratar a los pacientes? , muy atareados no estaréis cuando habíais cuatro metido en una consulta. Una absoluta vergüenza este centro de salud.

Pésimo centro médico! Llevo todo mi embarazo por la ss y por el privado y de las analiticas asignadas por trimestre en este centro, casualmente se les han perdido 2 de 3 muestras. En el hospital alegan que la muestra ni siquiera a llegado a su destino.

Hace 2 meses me derivaron del ambulatorio de Gines a este ambulatorio porque necesito un tratamiento "criogénico" que al parecer a ellos se les ha acabado y no van a traerlo de vuelta. Después de todo este tiempo esperando sin que me dieran cita o tan si quiera me llamasen por teléfono para comprobar mi estado, vuelvo al ambulatorio de Gines y me dicen que en Castilleja también se han quedado sin este tratamiento y que me ponen en la lista de espera y ya me llamarán. NI UN ESPECIALISTA DEL SAN JUAN DE DIOS TARDA TANTO EN ATENDERTE.

El peor centro de salud al que he ido en mi vida! He acompañado a mi novio por que se encuentra malísimo para que le den la baja, hoy es lunes (estuvimos el sábado de urgencia) por la app la cita médica es para el jueves, lo pasan de nuevo a que lo vea otra persona de urgencia que tampoco le da la baja.se supone que desde diciembre de 2015 ya deberían de poder darla los médicos de urgencia pero aquí no quieren hacerlo. Por otro lado dicen que hay 15 días para entregar una baja en el trabajo cuando son solo 3 días.no tienen ni idea. Otro chico le pasaba lo mismo que a mi novio mientras esperábamos, en ventanilla, no le daba nadie la baja y está era la tercera vez que iba. Y encima el señor moreno que atendía en la ventanilla central contestando con mucha prepotencia y sin dar muchas soluciones cuando le digo que tiene tres días para entregar la baja. Finalmente tuvimos que irnos de allí y espererar a que llame el médico por tlf, le da la baja, se la manda por mail pero no llega nunca.llamamos al centro y nos dicen que vayamos a la tarde a recogerla. 3 veces hay que ir a este centro para poder tener una baja médica, y encima estando enfermo que allí no se va por gusto (en mi centro médico de Sevilla, en la alameda no pasan estas cosas.solo en este centro)

He visitado a mi tía que vive justo al lado y tenía muy buena presencia, sanitarios, ambulancia afuera en caso de emergencia. Muy buena impresión a pesar de no visitarlo. Gracias.

Por que no puedo dar menos, son unos inutiles negligentes que no tienes habilitada una sala de urgencias y que siempre están desayunando, no te atienden a una urgencia y tienes que esperar 2h a que te atiendan, hace poco que dio un ataque de asma, no había urguencias y tuvieron que atenderm después de media hora si poder respirar, verg
onzoso

Atención al ciudadano en admisión, para consulta medica de urgencia nefasta.
Según el funcionario del mostrador de admisión a urgencias “para darle una entrada a consulta medica de urgencias tienes que ir por ejemplo con un brazo roto”.
Para eso están los hospitales Señor.
Cualquier ciudadano español tiene derecho a ser atendido de urgencias en un ambulatorio Nacional sea o no el asignado a su domicilio.
Estas personas con conducta negligente se merecen presentar hoja de reclamaciones sin contemplaciones a su persona. Por lo demás parece ser un buen ambulatorio con buen equipo

La semana pasada fui con mi marido a su cita presencial debido a que ha estado muy grave 2 meses en la UCI más dos meses en planta, tiene el síndrome del paciente crítico y la doctora con una falta de respeto, falta de humanidad, falta de empatía, le dice, no vas a volver a ser el que eras, dale gracias a Dios que estás respirando o no, lo que estas es haciendo infeliz a la persona que está a tu lado que mala profesional y mala persona eso no se hace

De vergüenza la sanidad pública. Que pena me da. Desde ayer con COVID en mi casa. Desde Salud Responde me remiten a mi centro de salud. Y mi centro de salud en Castilleja de la Cuesta NO RESPONDEN AL TELÉFONO. Llevo llamando desde las 9,00 h.con el manos libres. Necesito la baja laboral y decirle los síntomas por si me tengo que tomar algo. Y NUNCA TE ATIENDEN AL TELÉFONO.

Es una vergüenzacomo la señora que hace la radiografía trata a la gente primero llego y estaba entretenida con su móvil me dice que espere y me habla a una distancia bastante considerada xq no me puedo acercar la habitación donde está. La soberbia que se gasta la muchacha es considerada, gente de esta clase pagamos para nuestro servicio? X favor a la calle esta mujer.

El centro de salud de Castilleja de la Cuesta, le han denegado asistencia de urgencia a su hija de 14 años con antecedentes por taquicardias y alumna del instituto que está a 50m. Podría haber pasado algo muy grave.
"El juramento hipocrático no viene de hipocresía, alguien debería explicárselo a esos "profesionales".

Esto es de pena, la verdad es que dan vergüenza. Llevo 4 días encerrada con COVID, he seguido el protocolo comunicando el positivo en el aplicativo, he dejado teléfono para que me llamen. Cuatro días después y pasandolo realmente mal he tenido que automedicarme porque no se han dignado a llamarme. No se si están esperando que vaya presencialmente a saludarles. Es de vergüenza. Soy yo la que esta llamando y me tienen esperando mas de una hora, en ese tiempo me han descolgado 3 veces, se escuchaba el jaleo, las conversaciones entere ellos y yo harta de decir HOLAAAA y me cortaban. Nadie controla esto. Por favor da pena saber que estamos en manos como estas. Y la junta, que pasa con ella no ve la cantidad de incidencias que tiene este centro. Esto tendrá reclamación oficial por la junta de Andalucía, que aunque no sirva de nada quede constancia de que son unos ineptos. Yo no trabajo en un sitio publico ni en un sector tan comprometido con la salud pero si me entra una llamada y no la respondo, o me voy sin haber devuelto las llamas sabiendo que puede ser algo urgente, siento que no he cumplido con mi trabajo. Por lo visto no es el mismo compromiso cuando estas en un puesto de funcionario. Y ahora diran que cobran poco o que echan horas, pues que lo dejen y dejen plaza a personas que quieran comprometerse con la labor que desempeñan.

Buenas, me realizaron una PCR un lunes y el plazo que indican para los resultados es de 24h o 48h pasan las 48h y no tengo notificación alguna; intento contactar telefónicamente con el centro de salud y inicio la llamada una grabación que a los 10 minutos pasa la llamada (dado que se escucha sonido ambiente) y se cortao, deberían de plantear el funcionamiento del centro ya que hace unos días acudí de urgencias y la cita que me dieron no figuraba en el doctor (dando la sensación de no saber hacerlo) y a todo esto se añade que solo había un sola persona para recepcionar y pasada una hora y habiéndose acumulado muchos pacientes aparecieron de repente 4 personas más para atender (juzguen ustedes mismos) y uno de los que se incorporó a la recepción pretendía poner orden ante tanta crispación con un carácter y una forma de hablar bastante desagradable y con poco tacto, resultado final se llamo a la policía.
Pido que a quien corresponda tomar medidas las tomes lo antes posible, está situación no debería seguir así y me llega de oídas que es habitual en el centro.

De VERGÜENZA, llevamos días llamando por telefono para pedir unas recetas y es imposible que te cojan el telefono. No podemos ir porque estamos fuera y es el unico modo para poder conseguirlas. Hace poco tampoco me cogian el telefono y había tenid contacto con un positivo y me vi obligada a ir personalmente para que me atendieran! Imposible tambien que te cogan el telefono en algun momento!

Mala calidad en la atención al paciente por parte del personal administrativo que salvo alguna excepción es prepotente, poco eficiente y carente de empatía.

Quitar la máquina que te dice que pronto te atenderán porque es mentira. Tras muchas llamadas no me lo han cogido ni una vez.
De vergüenza

Una, porque no dejan dar menos, esta gentuza sinvergüenza aún no me dio cita para vacuna (tengo 60 años) a otros mayores que yo los vacunaron con pfeizer. Pedí cita con mi doctora y me atendió por teléfono un indeseable que parecía moro, no se que me dijo y dudo que me entendiese, es un caos gobernado por gentuza miserable

Me explican por qué no te responden JAMÁS y encima cuando cogen el teléfono después de 1 hora y media literal te contestan como si te estuvieran haciendo el favor de su vida? Si no os gusta vuestro trabajo haberos metido a otra cosa. Lamentable atención, si el centro tiene todas las opiniones negativas respecto a este tema SERÁ POR ALGO, DIGO YO QUE NO ES CASUALIDAD!

Una vergüenza, que quiten la locución de le atenderemos en breve, es mentira y para colmo descuelgan y vuelven a colgar

Pongo una estrella y porque no se puede poner 0, NO ES ENTENDIBLE QUE UN CENTRO DE SALUD NO COGA EL TELÉFONO, EN UN MES HE COGIDO DOS CITAS TELEFÓNICAS CON EL MÉDICO Y NO ME HAN LLAMADO, SI VAS DE FORMA PRESENCIAL SON TODO MALAS CARAS Y MALAS RESPUESTAS EN RECEPCIÓN, DE VERGÜENZA ESTE CENTRO.

Aunque hay servicios y médicos excepcionales, pediatría por ejemplo, el resto de las consultas dejan mucho que desear. Los médicos que suplen son un desastre. Lo digo por experiencia propia. La atención médica por teléfono es un fracaso total. Las analíticas no son de fiar. En mi ultima se pidió sangre y orina, pero sólo vino de orina. Ninguna aclaración del médico, por cierto no sé desde donde me llamaba por teléfono, porque no estaba en su consulta.
Siento decir que ha pasado a ser el peor centro de salud del Aljarafe. Antes era un centro modelo.
No todo el personal es así, afortunadamente.
Espero que cambie pronto.

Este centro de salud es de vergüenza, no hay forma de que te atiendan personalmente ni queriendo todo por teléfono hasta las curas después de una operación.

Me dais vergüenza los sinvergüenzas que escribís bonito para contrarrestar, yo tengo 70 y no me Dan cita para vacuna a otros incluso mayores los mandan a pfeizer, luego hablad de agresiones por el mismo dios que si voy allá ni la guardia civil que está al lado os salva, ASESINOS HIJOS DE PUTA

Como podemos contactar con el centro medico si es imposible que te cojan.es increíble que paguemos este servicio con los impuestos

Imposible poder contactar por teléfono, largas colas de esperas y para pedir un simple cita, días y días de espera.

1 estrella porque no deja poner 0. Increíble 1h llamando con la grabación que a los 10min de tenerte en espera te cuelga. Luego por fin da tono y lo cogen y sin mediar palabra te manda de nuevo a la grabación. Yo no entiendo que un centro de salud funcione como una telefónica y tenga tan mala atención al cliente.
¡DESESPERADA!

De vergüenza! Desde las 8 de la mañana llamando y ya está la llamada en cola de espera.como es posible?

Hay médicos competentes y muy profesionales, pero los administrativos de recepción son de lo peor que te puedes encontrar en este tipo de trabajo. Desganados, apáticos, con lagunas significativas en las operativas de su trabajo. Cero educación y cero conocimiento para dar información actualizada y útil.

Los médicos y los enfermeros son maravillosos pero no intentes llamar por teléfono pq no te lo cogen ni a la de tres.

Centro de Salud excelente salvo por alguno de sus integrantes. Evitar a toda costa al pediatra Manuel Catalán. Independientemente de su criterio médico, una persona carente de empatía hacia el problema del paciente. Las dos veces que he sido atendido por él han sido dos discusiones extremadamente desagradables, algo que no suele ocurrirme. Esta no es más que mi más sincera opinión.

Estupendo el nuevo centro médico y unos grandes profecionales, tanto médicos como enfermeria y auxiliares.

Conozco muchos ambulatorios, y cada vez me doy cuenta del buen Ambulatorio que tenemos, ya quisieran muchos