Centro de Salud de Tomares

¿El centro de salud cerrado todas las tardes y sin citas disponibles? Se están cargando el sistema de salud ya atienden por la tarde,.

La pediatra Mari Carmen Fernández tiene cero empatía con los padr@s y menos aún con los recién nacidos que lleva , a las 08:10 de la mñana la cita llegamos a las 08:20 por darle el bibi a mi pequeña , pues bien no consiente ver a la niña después de la horas q nos da la cita , si teníamos q esperar de espera sin problema pero la respuesta d esta señora por llamarla algo fue que no atendía a la niña , pues bien señora ya está cambiada de pediatra y su correspondiente hija de reclamación puesta , posdata señora cuand se desnuda aún recién nacido cierre la puerta de la consulta que siempre la deja abierta de par en par , y consejo señora lo mejor q puede hacer es jubilarse si ya está cansada de tantos años pero el trato a los recién nacidos es inhumano

Lo peor de lo peor , mi pareja EMBARAZADA , estába mareada , el medico le dijo que esperara fuera , no se para que porque ya la había atendido . UN SEÑOR "CALVO" el del mostrador de abajo , estaba en esa misma consulta hablando con este médico y fui a preguntarle que, que pasaba . Me dijo que me saliera de allí y esperara fuera , comenté que mi pareja estaba mareada que que faltaba y el SEÑOR "CALVO" me obligo a irme de allí y me fui sin saber que faltaba según el médico . ESTE HOMJRE BO SEQUE PONTA EN ESTE CENTRO DE SALUD

Acabo de ir al médico, me ha ordenado una analítica y al pedirla, me la han dado en el acto y me han atendido Sole y Manuel de la consulta nº 12, han sido extraordinarios, buenísimos profesionales, muy contento, gracias.

Me han perdido una analítica muy importante que deberían tener en el hospital virgen del Rocio. Una vergüenza!
Además tenemos un centro de salud que cierra por la tarde y tenemos que ir a urgencias de Castilleja.
Sin contar que llamas por teléfono y no lo cogen.

Buenas tardes
Destacar la poca empatía y la poca amabilidad por parte de una señora que estaba en el mostrador, tenía cita hoy y no sabía el número de consulta puesto que me habían dado la cita escrita a boli en un papel normal y mi errata humana me ha hecho perderla, dicha señora me ha hecho una serie de preguntas la cual no sabía contestarla ya que no traía el papel.no cuesta tanto meter mi DNI en el ordenador cosa que ha hecho el compañero que me ha llamado y ha tardado un segundo en decírmelo por favor, tanto cuesta ser amable? Y yo no iba para nada grave pero personas que vayan en otro estado que no sea el mío no se merece ese trat tan poco agradable. No sé cómo se llama la persona puesto que no tenía identificador pero no es la primera vez que esta señora me habla ede una forma desagradable.

Hoy lunes 28-08-23 acudo al centro de salud por un brote alérgico. Habiendo acudido previamente a la seguridad privada donde me han recetado medicamentos. El enfermero A. R que estaba de turno, empieza a gritarme hasta el punto de tener que decirle que me bajara la voz porque yo no la estaba alzando ni le estaba hablando mal, solo lo escuchaba. Me dice que si ya he acudido a la privada lo único que hago allí es ocupar dos puestos. Le expreso que no tengo dinero para comprar los antibióticos que lo únicos que quiero es que el medico me vea y si lo considera oportuno que me recete los mismos que me ha recetado los de la sanidad privada. Me comunica que al haber sido atendida en el otro lado ya no es urgente y que el medico de urgencia no me puede recetar antibióticos. Le digo que es urgente puesto que tengo la cara hinchada y ronchas por todo el cuerpo. Finalmente expresa que pida cita con mi medico de cabecera, lo que no sabe este hombre que hasta dentro de tres semanas no te dan cita, para el cual no necesito la medicación. Me niegan la asistencia sanitaria la cual pago como cualquier otro ciudadano. Da verguenza que personas como este ser trabajen

Las condiciones en la que están los centros de salud pública son responsabilidad de la política de la Junta de Andalucía.
No se invierte lo suficiente en el servicio de salud, generando que al no haber profesionales suficientes, no pueden atender como quisieran a los usuarios y usuarias de salud.
No son culpables de la mala asistencia por no tener recursos suficientes, más médicos que puedan dar mas citas, más administrativos, etc.
La ciudadanía no debería quejarse en las redes y no hacer nada para mejorar esta situación.
Hay que quejarse a la administración y exigir más inversión.
Gracias. Y no soy sanitaria, soy profesora y vivimos la misma situación en la educación pública.
Una denigracion y empeoramiento creciente de estos servicios para que las personas abandonemos y nos vayamos a la privada y ganen dinero los de siempre. La salud y la educación no son un negocio.

Agradecer a Nacho, quién me ha resuelto una consulta telefónica, su amabilidad, resolutividad y buena atención recibida por su parte, tanto vía telefónica como en mostrador.

¡Gracias!

Es la segunda vez que acudo al centro de salud para el dentista habiendo pedido los días en el trabajo para nada, las dos veces se ha negado a quitarme una muela del juicio la cual cada cierto tiempo me da unos dolores muy malos hasta fiebre e infección en la garganta, pero lo peor es como me ha tratado esta segunda vez con unas formas horribles muchísima falta de respeto que me han echo sentir fatal, es indignante como una persona así puede estar cara a público y más en una seguridad social, espero que hagan algo al respecto por mi parte ya haré mis reclamaciones pertinentes bajo demanda a la agencia estatal de inspección sobre esta persona

La señora rubia con gafas que lo mismo te atiende dentro que en recepción te trata fatal. Fui a preguntarle que si allí te daban la tarjeta sanitaria y se empezó a reír en mi cara burlándose diciendo “si claro ahí tenemos un dispensador de tarjetas”. No me estaba solucionando absolutamente nada y encima me dijo que era yo la que no estaba entendiendo nada, a lo que le respondí que claramente si ella no me explica ni me soluciona las cosas bien pues normal que no entienda. Nefasta.

Hoy día 26 de abril 2023, la persona que atiende en la mañana trato desconsiderado con una señora mayor.
Parece mentira que un servicio público se permita esa falta de educación.
No sólo no informa correctamente sino se permite el señor de recepción gritar en público a una señora de más de 70 años.
Ante tal situación me he marchado con ella para calmarla.

Imagino que el director del centro no tiene constancia de esta situación.

No todo el personal de ese centro tratarán de esa forma.
Por supuesto que también voy a poner una reclamación formal.
Igualmente mi mujer ha estado para una cura urgente y al no estar aún efectuado el cambió de médico también le han rechazado la atención por cuestiones burocráticas.
En fin, muy desagradable.

Una atención estupenda llevo muchos años siendo atendida en este ambulatorio, 25 para ser exactos y mi familia toda la vida ya que son de Tomares de siempre, los recepcionistas muy agradables, los médicos de cabecera muy cercanos, empáticos, buenos profesionales y los enfermeros geniales! Encantada una atención impecable

Centro de salud, medicina de familia y pediatría. También cuenta con rehabilitador, enfermería odontología y radiología. Urgencias hasta las 15. A partir de las 2 de la tarde suele haber menos gente

Esto antes no era así.
No hay citas. Me sale una cita telefónica al mes. Al mes siguiente quiero decir. De citas presenciales nada. En serio hay que ir al mostrador a perder un día de trabajo para conseguir una cita por supuesto después de contarle tu intimidad al del mostrador, que ni que fuera el médico… a veces te hacen tantas preguntas para ver si te dan una de esas citas reservadas que parece aquello la consulta.
Es deprimente. Da vergüenza ajena. Las urgencias se las meten a un médico que ya tiene sus consultas. Así que el que tiene cita entra tarde y el que va de urgencia no lo atienden como tal.
Pero nada que la sanidad en Andalucía super bien, eh?

Increíble k para coger cita solo tenga una opción.yo tengo en mi aplicación a mis padres, hija y hermano.cada uno por una razón diferente y ellos en un centro de salud de Sevilla y muy saturado el de ronda histórica y sin embargo cuando vas a coger cita no tienes problemas hay muchas opciones en el calendario mañanas, tardes y con médicos diferentes que tienen cada uno de ellos y yo me las veo y deseo para poder ver al mio y k no te cambien la cita sin previo aviso y sin consultarte siquiera aunque la cita la tengas desde hace 10 o 12 días y hallas tenido k mover cielo y tierra en trabajo para poder acudir a ella.

Muy grande y muy confortable todo a mano me gusta mucho y debería de haber más centros cómo este gracias Tomares

Pésima atención sobre todo de una administrativa rubia con gafas que nunca se identifica. Lo mismo te atienda en el mostrador que dentro en el despacho. Nos hacen triaje en el mostrador cuando llevé a mi hija con un infarto sin saberlo y nos dicen que tenemos que esperar a nuestra cita. Suerte tienen de que mi hija no entrara en parada. No responden a las hojas de reclamaciones, no hay urgencias pediátricas por la tarde y un largo etc. Estamos esperando desde agosto que nos reciba la directora del centro, que según el personal de allí, sólo atiende por cita. Lamentable trato! Lamentable profesionalidad y gestión.

Porque hay un nr de telefono al cual nadie contesta, tras 20-30-50.o mas llamadas. Y las esperas en situ se hacen interminables, como que todos no tenemos nada mas que hacer, solo esperar media hora, una hora o mas. Se salva del 1 por la limpieza y la profesionalidad de algunos profesionale.

Sin duda, lo que menos me gusta de mi pueblo es su centro de salud. Por teléfono podéis olvidaros de llamar, porque nunca lo cogen. He presenciado 2 trabajadoras charlando mientras el tfno no paraba de sonar, y he visto como lo colgaban en toda mi cara.
El horario es mínimo, y para todo lo que no sea horario de funcionario, te tienes que ir a Castilleja.
Los médicos, pediatras y enfermeros en general muy bien, pero el personal de recepción deja mucho que desear.

Me parece de coña que cerréis el centro de salud y las urgencias por las tardes y los fines de semana en verano. Que nos vayamos a Castilleja dicen. Indignante.

Es cierto que están un poco saturados por el tema de la pandemia, pero cogen el teléfono siempre en la medida de lo posible, siempre he recibido un trato educado y correcto.
Y por lo general el lugar está limpio y ordenado, suele haber aparcamiento en sus instalaciones salvo en hora punta que quizás sea más complicado pero siempre está saliendo y entrando gente.
En definitiva buenos profesionales.

Llevo días intentando contactar por teléfono con el centro por tema Covid, es imposible. Tampoco debes ir porque te tratan como un bicho. Salud responde toma nota y tampoco te llaman. No hay forma de contacto. Es una auténtica vergüenza cómo se está gestionado la Sanidad Pública.

Me gustaría saber a qué hora suelen coger el teléfono porque llame a la hora que llame nunca me cogen el teléfono.

Después de llevar a mi hija durante 10 años a su pediatra del centro de salud, le intento coger ayer una cita y me dicen que mi hija no tiene seguridad social, que no me pueden dar cita. Qué la demos de alta, cosa que hicimos cuando nació, evidentemente por eso lleva años yendo a su pediatra. Inexplicable.que lo solucionemos nosotros!

Muy antipáticos, tanto los de recepción como los de la puerta, además no te cogen el teléfono y son súper lentos, les daría un 0

El teléfono está para decorar, da igual cuantas veces llames, hacen caso omiso. Es de vergüenza que tomares gestione así el ambulatorio.

Mi hijo va muy temprano con dolor de garganta y los ojos aparentemente con conjuntivitis. Nada de fiebre, olfato y gusto perfectos.
No lo ve ningún médico, al rato lo llaman para gestionarle el test de antígenos, pero al día siguiente.
Dos días de trabajo perdidos, sin diagnóstico ni tratamiento.
No todos trabajan igual, pero la desgana de algunos es nefasta

¿El centro de salud cerrado todas las tardes y sin citas disponibles? Se están cargando el sistema de salud

Nunca, jamás cogen el teléfono. Si necesitas hacer una gestión, coger cita o cambiarla olvídate! Hay que desplazarse allí. VERGONZOSO

El 99% de las veces que llamas NO cogen las llamadas. Estoy cansada de llamar por teléfono todas las mañanas y o no lo cogen, o está la línea ocupada o directamente ni da llamada. No sé porqué no ponen a más personas para atender el teléfono y estar en recepción en horas punta. Por no hablar de la soberbia con la que te contestan. A nadie le gusta estar enfermo, no vamos a molestar ni mucho menos. Y tratan a la gente como si nos estuviesen perdonando la vida. Ya está bien. Gestión pésima de parte de quién dirige ese centro de salud y muy poca paciencia por parte de algunos trabajadores. Y otra cosa es el tema de citas, que siempre hay para muy tarde, pero si tienes una urgencia, mejor que sea por la mañana. Durante la tarde no se te ocurra ponerte malo, porque si es así, te tienes que ir a otro pueblo. Que si, que está aquí al lado para quien tenga coche. Pero hay quienes no pueden conducir ni desplazarse por su cuenta, por ejemplo.

Nunca me habría imaginado el mal control del teléfono en este centro, siguen así desde hace mas de 2 años y no hacen nada. Tantas reformas del alcalde y tan mala gestión del Centro de Salud es de risa.

El horario de verano de Internet es mentira, pone que lunes y martes están de 8 a 20: 00 y el resto de la semana sólo hasta las 15: 00. Hoy es MARTES 20 de julio a las 18: 30 y no están abiertos.

Nunca cogen el teléfono y cuando visitas el centro de salud el personal que atiende no es profesional. Vergonzoso la gestión de citas covid para la vacunación.

Hora y media esperando para ser atendidos para un trámite sencillo. Si esto es la Sanidad Pública, mejor cambiarse a la Privada.

Después de una semana llamando continuamente lo dejo por imposible
No atienden al teléfono. Además por la aplicación no dejan entrar a las citas en este centro
Es vergonzoso, nacido en el 69 y diabético, sin cita para la vacuna ni revisión de enfermería desde hace unos 2 años, cuando se supone necesaria cada 6 meses
El SAS debería tomar mediadas para solucionar la incompetencia que reina en algunos de estos centros que pagamos todos nosotros y dejarse de tanta propaganda y mentira en tv

Mi experiencia en la prueba de antígenos ha sido estupenda. Tuve síntomas de fiebre y seguí las indicaciones de llamar por teléfono antes de presentarme. Me atendieron al momento, me llamó luego un médico, me citaron al día siguiente (toma de muestra sin bajarme del coche) y me comunicaron el resultado a las pocas horas. Si uno esta experiencia a la atención de anteriores veces (pediatría), no puedo por menos que dejar constancia del buen servicio que siempre me han dado en este centro de salud, al menos en mi caso.
Todo suma, así que cada vez me alegro más de haberme venido a vivir a Tomares.

Una vergüenza.la atención y el servicio de las vacunas.todos las localidades tienen servicio mañana y tarde y Tomares hasta las 14.52.ayer tenia mi cita a las 14.52 y llegue a las 15.00.y no me vacunaron.se fueron y me dejaron alli.se puede tener menos empatia? El teléfono no lo cogen.aprovechar la pandemia para trabajar más tranquilamente no me parece. Es momento de trabajar más no de menos. No es momento de derivar el trabajo a las urgencis y es lo q hace el ambulatorio de Tomares

A la señora del mostrador le falta un poco de educación, da malas contestaciones, te deja de embuster@ diciendote q el tlf siempre se coge, vamos señora, días llamando y no hay manera! Con la de gente competente q hay parada.

El centro de salud de tomares es un desastre. No cogen teléfono, más de 30 llamadas, de los pocos centros que no permite coger cita xa vacacion, no hay nunca disponible. UN PUEBLO COMO TOMARES Y UN CENTRO DE SALUD TAN PENOSO.

Me pusieron la vacuna Astrazeneca el 5 de marzo y no me avisaron de los efectos adversos de dicha vacuna. A pesar de preguntarles por teléfono y cuando me administraron la dosis, no me dijeron más que no tendría más efecto que una vacuna de gripe. Sin embargo sufrí una parálisis facial total con una descompensación nerviosa en todo el cuerpo, que podría haber derivado a un ictus, trombo o algo peor, según me dijeron los médicos. Estuve 3 meses de baja laboral.

Vergüenza, llamando 3 dias, del 1978 y sin cita y dan a años posteriores si vas allí en persona, porque no cogen el teléfono; les acabo de poner una queja en el SAS, porque no hay derecho.

Es una vergüenza el teléfono de este centro de salud. Siempre comunica. Pero como son todos funcionarios, pues nada pasa. Allí no debes ir para no colapsar el centro, pero el teléfono tampoco lo tienen operativo. Vergonzoso.