Centro de Salud Fuensanta

No pongo 0 porque no lo permite

Es vergonzoso el trato y la atención,en un centro veterinario tienen más empatía y entrega por su trabajo y pacientes. Desde Julio pidiendo citas telefónica y nunca lo llaman,tengo q llamar al centro para ver q pasa y si consigo q m atiendan lo hacen de mala manera y para nada xq llevamos desde Julio esperando solución al problema de mi marido y .ayer deberían de haberlos llamado de nuevo y hasta ahora. nada de nada.
Tardan en darte la cita tres semanas y cuando llega el día ni te atienden
Vergonzoso de verdad la atención

El médico es Fernando Romero Guerrero,

A la dificultad de coger cita se suma ahora que cuando la consigues no te atienden. Tenía cita telefónica el viernes 19/01/2024 para regular un tratamiento que no puedo dejar de tomar y ningún médico/a se digno a hacer su trabajo.

No te cojen la llamada telefónica llames a las 08 o llames a cualquier hora que esté abierto comparado con otros centro de salud el de la fuensanta el peor, además si vas al médico de cabecera y estás las suplencias ni te renuevan las medecinas de larga duración ni te Dan resultado de las analíticas solo te dicen cuando este su nedico de familia muy fuerte estamos hablando de salud

Las llamadas que hago temprano para que puedan verme a mi o a mis hijos no sirven para nada. Llevo desde las 8:05 de la mañana llamando a los dos números de teléfono que conozco y en ninguno me han contestado. Ahora, en este tiempo, que es cuando hay más gente mala por gripe y diferentes virus, deberían de reforzar la atención telefónica en la centralita para evitar ir allí a hacer colas. No entiendo la organización de este centro.

Mucha espera para poder gestionar la cita
Medica, aunque no es culpa del centro médico

Llevo días intentando coger una cita y nada, ni por teléfono (imposible) ni por la app.te pone qe la agenda está cerrada y que te pases por el centro de salud, cual ha sido mi sorpresa que me he pasado hoy a las 16'00 horas y me lo he encontrado cerrado, cuando en Google pone que está abierto hasta las 20'00, estamos hablando de salud.vergonzoso

Una estrella y por poner algo. Aparte que tardan en cogerte la llamada son unos auténticos estúpidos.en este caso una mujer estúpida, que siendo la hora de abrir te habla mal, no quiero imaginar cuando sea la hora de marcharse que será más insoportable.sólo por una duda que tenía. Vosotros solitos os estáis cargando la sanidad pública, impresentables

Pésimo, no te cogen el teléfono, nunca hay citas de semanas en semanas.así vamos.pésimo todo como centro de salud.

Que verguenza por favor, ayer domingo entre en la app para pedir cita y como es normal hasta la semana siguiente no hay, está mañana al levantarme peor me da por entrar otra vez en la app y hay una cita TELEFÓNICA para hoy lunes, corriendo la cogí pero al ir empeorando decido irme al centro de salud pensaba q iba a estar la consulta a tope y estaría hasta las tantas puesto que no quedaba ninguna cita disponible y cuál es mi sorpresa ni Dios en la consulta donde está la gente? Se supone que no había cita por estar a tope de enfermos no! Que VERGUENZA pero para colmo mi médica no se encontraba en consulta y cuando ya me ve me pone peros pq mi cita es telefónica tendrá poca.de verdad que no hay por donde cogerlo y seguro q saldrá diciendo que está estresada con quién hay que hablar en el ambulatorio quién es el director quisiera una respuesta del centro pq esto no se puede permitir, nos quedamos en casa automedicandonos pq no hay cita y luego pasa esto. UNA RESPUESTA YA

Una auténtica vergüenza en concreto la Sra: María Pilar Afan.
Tengo una consulta con ella en la que le comento mi preocupación por realizarme una citología por diversos motivos preocupantes, en lo que me dice que por mi edad no me pertenece, que me espere dentro de 4 años.
Le vuelvo a comentar la inquietud, y me dice que si quiero que me atienda ginecología que vaya a la sanidad privada y me harán lo que yo quiero, pero que aún por edad no me pertenece
Disculpa? Que no me pertenece con 21 años una prueba de ETS?
VERGÜENZA SEÑORA INCOMPETENTE
Luego ocurren desgracias y somos un número más por este tipo de negligencias.

Deberían dar de baja el servicio de teléfonico, ya que es un coste que está costando a la Seguridad social y nos cuesta a todos y lo tienen para no cogerlo.
Lamentable, vergonzoso, que no se pueda llamar.

Los enfermeros/as de la entrada tienen horchata en la sangre, te hablan de malas maneras y son ineficientes. Haría falta mas inspecciones para éste y otros centros de salud, pagamos impuesto para una atención sanitaria de calidad y dista mucho de lo que nos encontramos.

Pueden ustedes morir tranquilos antes de que estos ineptos les cojan el teléfono. Ya no hay colas en la puerta pero siguen sin hacer el trabajo para el que les pagan.

Tengo volante de urgencias para extraer tapón de cerumen ya que no hay cita en dos semanas. La mujer que esta en recepción se niega a darme cita para curas a menos que venga con volante del médico de cabecera.

Si vengo con volante de urgencias.y tengo un tapón de cerumen haz el favor. De verguenza, van a lo mínimo un trabajo nefasto y con la conciencia muy tranquila. Sois muy poco EMPÁTICOS recepcionistas.

Muy satisfecho con mi visita al centro para vacunar a mis hijos.
La enfermera que nos atendió en la consulta de vacunas una profesional excelente.
En todo momento nos informó de todo
Agradable y muy atenta con los niñ@s.
Muchísimas gracias por la atención.

Señoras y señores ahí va otra reseña por lo mismo: COJAN EL TELÉFONO! No puedo pedir cita por ninguna aplicación y me manda a llamar. Para una simple visita al médico de cabecera voy a tener que perder un bonito tiempo que no tengo pero que a ésta gente le sobra. De vergüenza vamos. Tendré que presentarme allí para que al que le toque estar detrás del mostrador, le dé a un botón y me diga que dentro de una semana (si tengo suerte) alguien podrá verme. ARREGLEN EL SISTEMA DE CITAS POR FAVOR.

Es una verdadera vergüenza y no pongan motivo falta de personal.hay un personal prepotente y que se creen superiores por estar detrás del mostrador.cambien el personal y para coger el teléfono no hace falta nada más que una persona. Lecheee

Tenemos una enfermera que se llama auxi que es un amor
Esta chica le dice a mi pareja que si siente la mas minima molestia en el pecho que se pase por su consulta ya que esta con la lactancia y antes de ir a urgencias que se pase a ultima hora si no tiene cita
Pues bien.mi pareja se llega hoy 16 lunes de mayo y no se encuentra a auxi.se encuentra a otra enfermera que lo primero que le dice es que si le hace una citologia.
Mi pareja le dice que no que si la puede examinar del pecho
Y la enfermera que le ofrece hacerle una citologia SIN CITA le dice que no porque no tiene cita
Osea examinarme de lo que me molesta no sin citaa
Pero para una citologia sii
Total alli se ha quedao charlando con otras enfermeras sin poder atender a mi pareja.
Si no tiene ganas de trabajar o no le gusta su trabajo que deje paso a alguien que si
O si solo quiere hacer citologias que monte su propia consulta.la mamarracha

Vergüenza de contestador. Podrían ser más estrictos con los horarios y publicarlos regularmente en función del contexto en el que se encuentra la ciudad.

Arréglenlo de una vez, por favor.

Te despiertas y te encuentras mal

No puedes ir a trabajar ni te encuentras con fuerzas para salir de casa a pasear a tu mascota.
Debes recurrir a un familiar que te ayude e incluso te traiga algo de comer.

Al día siguiente sigues mal, la fiebre no ha bajado de 37.5 la noche ha sido un río de sudor, pero necesitas ir al médico a que te den tratamiento y los papeles de baja.

Con la ayuda de un familiar y cargada de fuerzas vas al centro médico y te atiende una enfermera que toma nota de lo que te pasa, te recomienda al salir te hagas una prueba de covid y que el médico te llamará en una hora.

Te gastas el dinero en la farmacia, allí no te hacen la prueba, solo te la venden, ahora parece que también soy sanitaria. Llego a casa, abro la prueba y las instrucciones en alemán o en holandés, es que ni español, ni inglés, ni francés. Al final tengo que recurrir a YouTube para ver cómo debo hacerme la prueba. De risa.

Resultado negativo

Me llama el médico (en ningún momento me ve físicamente, se ve que mi esfuerzo por ir al centro médico no sirvió de nada) y en lugar de preguntarme que me ocurre o que me pasa, me dice:
Que necesitas?
Pues estar sana! Le tenía que haber dicho.

Total que le explico lo de la fiebre, la tos y estornudos.también que el resultado covid ha dado negativo

Su respuesta: me receta Paracetamol y ANTIBIÓTICO sin si quiera ver mi garganta ni nada
Sin si quiera decirme que cree que puedo tener

Osea sin unas pruebas afirmativas, sin oscultarme y sin diagnóstico me manda un tratamiento.
Y luego nos dicen que no nos automediquemos.

Cuando los médicos pasaron a ser adivinos del tarot?
Que tengo que hacer para exigir que me atienda
un/a médico/a en condiciones?
Es normal que me den tratamiento por teléfono sin verme en persona y sin pruebas positivas?

Es verdad que el sistema médico está decayendo en los últimos años, pero las ganas de trabajar de más de uno están cayendo aún más y si se pueden tomar medidas, yo me encargaré de tomarlas, pues estar en la sanidad requiere de esfuerzo y empatía, no somos pacientes ni clientes, somos personas.

#sanidad #sanidadpublicadecalidad #JuntadeAndalucía #medico #ambulatorio

Me parece increíble, que deba esperar al teléfono siempre y que nunca, incluso con tiempos de espera de 16 minutos, haya sido atendido de manera telefónica. Me resulta imposible de momento el poder desplazarme hacía allí, pero con la única forma de contacto proporcionada, falta, precisamente, la posibilidad de contactar.

No entiendo que haya tanta gente trabajando allí y no haya ni un solo operario para poder atender las consultas telefónicas para gente que lo necesita.
Me parece un despropósito que tenga que pagar impuestos para no disfrutar de los servicios que de ellos salen.

De vergüenza, que tengamos estos "profesionales"que solo saben pasearse con la bata y no se sientan al mostrador a dar números ni cogen el teléfono. Que no os llamamos por gusto, panda de vagos.

Es una vergüenza, puedes estar toda la mañana llamando y no obtener respuesta. Tienen un descontrol increible.

Ya 20 minutos esperando que me cojan el teléfono y solo me dicen espere y su llamada se encuentra uno y después en dos. Una verdadera vergüenza

Los llamas y no te Cojen el teléfono de ser la primera pasas al número 14 y así una detrás de otra la verdad que deberían mirar eso por qué lo que no es normal es que ni por llamada ni por internet se pueda pedir una cita y te tengas que presentar en el centro de salud para que te atiendan

Necesito una baja por covid y llevo dos dias llamando, nadie responde solo contestadores automáticos. Es de verguenza

Es vergonzoso, de verdad, te da impotencia, y que luego digan que no dependen de ellos, MENTIRA! Ha habido veces que he estado allí, he visto como suena el teléfono y ni se dignan a cogerlo, y no es nuevo de éstos últimos días de "avalancha" de casos covid, no! Esto lo llevo viendo desde que soy usuario de este centro de salud desde hace unos años. Ya que no os digáis a coger el teléfono, por favor cambiar ese mensaje automático que te va asignando un orden aleatorio, como dice otra usuaria, del puesto 1, al 14, o al 7 o al 4, da igual, la cosa es que no te lo coge. Si no lo vais a coger directamente ni nos dejéis en espera, vais a pagar vosotros el coste de esa llamadas? Deberían darle una solucion, quien esté a cargo de este centro de salud. Pues nada, soy positivo pero mañana iré a mi centro de salud ya que no cogen el teléfono, es la única alternativa que nos dejan, aunque incumplamos. Repito, VERGONZOSO.

Como Servicio de Salud a nivel estatal ya sabemos de qué va la película. Este comentario es acerca del establecimiento público en si. Lanzo una pregunta, ¿Cuesta tanto coger el teléfono? No se trata de una tienda para recoger un pedido, ni de un restaurante para reservar mesa, se trata de un SERVICIO PUBLICO QUE JUEGA CON LA SALUD DE LAS PERSONAS, y pese a sufrir las últimas situaciones relativas al COVID-19 este lugar te deja en espera más de dos horas. Deleznable, lamentable.

Se aprovechan del covid para no cojer llamadas y hacer colas cuando llegas por lo que muy ineficaces he pedido varias veces el libro de reclamaciones

Mi médica me llamó y no pude cogerlo, llevo media hora llamando al centro de salud para que me pasen con el y no lo cogen, es más, creo que cuelgan ellos porque el mensaje del contestador no salta siempre en el mismo número de tono. Unas veces ni da el primero, otras el séptimo, Fijo que si ellos llaman a un centro de salud esperan que atiendan su llamada, más aún si es para un asunto particular de ellos.

Una vergüenza el trato del médico que hay atendiendo las urgencias hoy día 7 de septiembre por la tarde, uno canoso, ni se ha molestado en revisarme, ni mirar el historial en el ordenador. Le he explicado lo que me pasaba y no me ha tomado ni la tensión.vamos he ido para nada.a ver si se enteran de que es la salud y si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa! Vamos a mi no me atiende más y hoja de reclamaciones que le pondré. De vergüenza! La persona responsable de este centro que le dé un arreglo porque algunos trabajadores no sirven para nada! Dos semanas para una cita con el médico y si me pasa algo que! Por culpa del médico inepto de la tarde, tengo que seguir esperando que me vea el médico de cabecera en dos semanas sin saber qué me ocurre!

El peor centro de salud sin duda de Córdoba, lentos y desastrosos, no quieren trabajar ni con pandemia ni sin pandemia.

Pésimos trabajadores. Excelentes tocándose los huevos, utilizando el coronavirus para trabajar lo menos posible. No les dará vergüenza alguna.

Desde las 8 de la mañana de ayer llamando 327 veces sin obtener respuesta alguna y hoy pinta igual, nefasto servicio, si llamamos por teléfono es porque necesitamos atención sanitaria no vamos a encargar comida a domicilio ni nada por el estilo. Atencion sanitaria! Nadie coge el teléfono y si lo cogen cuelgan, se les escucha perfectamente hablar y colgar, en mi caso me es imposible llegarme puesto que entro a las 6 am a trabajar por eso llamo por teléfono y si pides cita te la Dan para 2 semanas de locos, necesito atención sanitaria hoy no mañana ni mucho menos en 15 duas, 2 líneas de teléfono abiertas para que si no lo cogen

Desde las 9 de la mañana llamando y no cogen el teléfono y cuando por fin lo hacen cuelgan!
Luego todo es culpa de la pandemia.
Ayer estuve allí y no había “un montón de gente que no da tiempo para nada “

Tengo cita con mi médica, llevo desde las 8 esperando mi turno y a las 8: 15 llega un trabajador del centro y pone un cartel en la puerta de la consulta informando que hay huelga. Le pregunta una señora que porque dan cita si están en huelga, a lo que el trabajador Le responde de muy malas maneras y sin pararse. Casi de espaldas andando.a sido prepotente y poco profesional.

Muy ágil la solicitud de cita previa. Nuestra médico de cabecera, Encarna, entrañable y muy cercana, sabiendo encontrar la parte humana y emocional del paciente, no sólo lo meramente sanitario.