Centro De Salud Huércal De Almería

Una vez lleve a mi hijo a la pediatra carmen marco García por qué a mí hijo le dolía una muela y le dijeron que no podían hacer nada y que lo lleve a otro medico no lo recomiendo para nada

Están detrás del mostrados 3 trabajadoras y nadie esperando para ser atendido. Me han atendido en dos minutos pero llamando toda la mañana y no cogen teléfonos. He vuelto a llamar mirando desde la puerta y nada que te hacen venir aquí por su poca gana de trabajar.

Vergonzoso no he visto centro de Salud como este no cogen el teléfono y luego vas y están hay sin gente de vergüenza

Nunca cogen el telf. Ni llamando desde la misma puerta del consultorio y sin haber nadie. Una vergüenza

Mi médico de cabecera me mandó a un especialista y cuando llegue a recepción para que gestionarán la cita no le dieron a confirmar y pasaron 4 meses ya extrañándome de que no me llamaban para darme la cita fui allí para ver qué pasaba y me dicen que yo no pedí nada, no contento me voy a hospital torrecardenas y me dice el mismo especialista que en mi centro de salud se le olvidaron darle a confirmar y que nada estaba gestionado. Son unas estúpidas están mayores ya, no cojen el teléfono apenas ahí citas disponibles en este centro es una gran vergüenza y un peligro que este centro médico lleve a un pueblo tan grande como Huércal de Almería.

La dos señoras de recepción una vergüenza, hablando de si Irán mañana a comer a un bar o no, mientras tu estás hay esperando a que te atiendan, no se cortan ni un pelo, es una vergüenza que estas personas estén trabajando para un público que viene aquí porque está enfermo, y no es la primera vez que me pasan, hablan de sus cosas mientras tu estás con cara de tonto esperando.por no decir que no se para que quieren el teléfono, lo dejan descolgado para que comunique.una pena

Quiero pedir cita para un posible esguince de tobillo y me dicen que no me atienden, que cierran a las 3 y que me espere hasta mañana. PENOSO.

Desde que acabó la pandemia la atención telefónica es casi nula y la gestión de citas es espeluznante

La peor experiencia en atención sanitaria de mi vida. Llamas por teléfono desde las 8h de la mañana para pedir cita a cualquiera de las tres líneas q tienen y siempre te cuelgan, cuando consigues que te lo cojan después de insistir cada pocos minutos ya son las 10h y te dicen que no quedan citas con tu médico y q sólo hay una administrativa para coger las llamadas de las tres líneas q tienen y así todos los días q llamas, con lo cual el servicio de cita por teléfono no sirve para nada. Luego te acercas al centro de salud a las 8h de la mañana y cuando llegas al mostrador te dicen q tampoco quedan citas con lo cual te hacen perder el tiempo y la salud. Puntualizó q la atención recibida por los trabajadores del centro es buena y correcta, el problema principal es la "FALTA DE PERSONAL SANITARIO" que tiene el centro de salud que provoca una saturación en los servicios. Es inaceptable que un servicio público tan vital no tenga los recursos humanos mínimos necesarios para su buen funcionamiento. Culpabilizo directamente a la gestión de la Junta de Andalucía en materia sanitaria.

Este centro medico es penoso. De lo peor que he visto en mi vida. 3 días con un problema en la baja por datos de error administrativo (de ellos por inutilidad) y no había nadie que lo solucionara. Para colmo vas, les explicas, no se enteran de nada y encima, sin educación y con prepotencia, como si quien no se enterara fueras tú. El caso es pasarle el problema a otro en vez de trabajar. Para eso pagamos nuestros impuestos, para tener tanta gente incompetente detrás de un mostrador, es una vergüenza. Debo recalcar lo de el mal trato, porque es hacia todo el mundo, incluso persona mayores de avanzada edad. No tienen empatia ni pizca de vergüenza. Estoy deseando sacarlo en la voz de almeria, porque es indignante.

No hay manera de que atiendan el teléfono. Pero en el mostrador hay gente. Simplemente pasan de cogerlo. Una vergüenza.

Es IMPOSIBLE llamar por teléfono. 0 estrellas. Falta de personal y despotismo. Un desastre

Hay q llamar siempre 400 veces, y si es q lo cogen, encima una sola pediatra pa tantos niños y t dice q vayas a urgencias como esta la cosa otra vez con el COVID son unas incompetentes de verdad

No me deja poner menos de una estrella. El servicio de recepción una porquería. No te cogen el teléfono por nada del mundo. Conseguir una cita es imposible, y cua do consigues que te cojan, te contestan mal y con mala leche.

Hoy voy de urgencias, no querían darme cita les digo q era para verme una herida, me dicen q están sacando sangre y no atendían otra cosa q fuera a las 1;30.es una nueva q está en la puerta 3 me dice q no puede verme q tiene q estar disponible por si venía alguien a sacarse sangre, me quedado fuera 30 minutos no ha venido nadie y aún así ella jugando con el móvil, haciendo tiempo a q venga alguien a sacarse sangre, si necesitáis puntos en alguno herida os esperáis q hasta las 1 no hay nada q hacer

La atención de esta mañana día 18 de Julio por parte de la señora que coge el teléfono cuándo le da la gana ha sido nefasta me hablaba cómo regalándome la vida y con contestaciones cómo "es lo que hay" " a mi que me dices"

Llevo toda la mañana llamando, más de 20 llamadas y es imposible.
Esperando para que nos den cita para realizar una eco importante y nada. De vergüenza

Conseguir que cojan el teléfono es una odisea, a veces el trato es denigrante y pésimo. Los documentos que tienen que enviar con urgencia parece que para el personal de mostrador no es prioritario cuando hay documentos de medicamentos para personas con tratamientos paliativos. Nunca jamás he tenido tantos problemas en un centro de salud.

Horroroso, imposible que te cojan el teléfono.la mayoría de dias sin citas médicas. Una vergüenza.

No te cogen el tlf así te estés muriendo y jamás abren a su hora, que según tengo entendido es a las 8.00

Nefasto, persona con movilidad reducida y en dos días 150 llamadas y sigue, y no atienden.
De pena, pero aún las quejas peor lo hacen.

Esos seres incompetentes no merecen estar donde están, juegan con la salud de la gente, no es difícil ser amables y atender el teléfono, tengo COVID y tendré que ir en persona a que me atiendan, son patéticos.

Después de 2 horas y más de 250 llamadas me dicen que ellos no tienen una varita mágica, que es lo que hay! Que solo hay 2 médicos y que si me encuentro mal que vaya a urgencias, le explico mi problema me hablan con prepotencia que no paran de trabajar dicen! Sentados en una silla de 8 a 2, de vergüenza

El único centro de vacunación COVID-19 que solo trabaja 2 días en semana y a partir de Julio solo 1 día.a la porra toda las prisas. Esto es inconcebible.

Una mirada de atención telefónica 52 llamadas y ni te responde te cuelgan directamente que es lo que hay que hacer presentarse hay aún estando confinado

Ni aunque te mueras te contestan el teléfono, parece que no les gusta mover un dedo porque descuelgan el teléfono para no hacer nada, después no quejamos de recortes en la sanidad porque con cosas así para que sanidad si te puedes estar muriendo y no hacen nada.

De vergüenza, no entiendo para que ponen un teléfono de contacto, nunca lo cogen. Atención nefasta

Si hubiera 0 estrellas se las daba. Penoso, no cogen el telefono nunca. Hay cosas que por internet no se pueden hacer.

Pésimo centro nadie te contesta y cuando vas al centro de lo mismo que tienes que llamar para que te de cita para el día siguiente fatal

Por lo menos 30 llamadas cada vez que necesitas coger una cita. A veces mas de 50. TIenes que reservarte una hora por la mañana para llamar y llamar y llamar para conseguir una cita.

Desde las 8: 30 esperando a que me llamen para resultados de una prueba y viendo que no llamaban me puse a llamar al ambulatorio, perdimos la cuenta mi marido y yo las veces que llamamos y descolgaron el teléfono no sé cuánto tiempo exactamente y cuando por fin cogen el teléfono me dice que en el ordenador pone que ya contactaron con nosotros siendo mentira y son las 14: 35 Y aún sin llamarnos tenemos una situación complicada como para tomárselo a cachondeo ya q no podemos ir alli que por lo menos atiendan como merecemos.

No me explico que pasa con el teléfono no hay manera de que lo cojan O está comunicando o da llamada pero no lo cojen, si necesitan más personal que metan gente esto es de vergüenza. No hay manera de contactar ni a traves de la aplicación ni vía llamada no es normal.

Es una verguenza que para sacar una simple cita para el médico tengas que desplazarte al mismo centro de salud porque no cojen el telefono o lo tienen descolgado para que ni siquiera les molesten, para que luego te pase el médico la consulta por telefono, es un sin sentido que te hagan ir para pedir cita y te pasen la consulta por telefono con esto del virus. Y encima ahora con el Covid-19 el vigilante de la entrada tenga la poca vergüenza de no querer dejarte pasar, entonces ¿como lo hacemos? ¿Y si es una persona mayor? Que de por sí le cuesta desplazarse para ir al médico. Es tercermundista el centro de salud de Huercal de Almeria.

Una vergüenza que con la que está cayendo del COVID te hagan ir allí para pedir cita porque no les da la gana de coger el teléfono. ¿No hay alguna manera para denunciarlo? Para esto va el dinero de nuestros impuestos.

200 llamadas perdidas un lunes desde las 11 hasta 12 de la mañana llamando. Da señal pero no cogen el telefono.