Centro de Salud las Letanías Dra. Inmaculada Vieira Fuentes

Es una vergüenza las citas de urgencia siempre van tarde y aúnque estes muy muy mal hasta las 12:30 no empiezan las cita de urgencia y no pueden atenderte siempre y cuando te toque de vergüenza todo

Más de 20 llamadas al centro de salud en una misma mañana y no lo cogen. De hecho hasta te cuelgan el teléfono. Es increíble.

De vergüenza, No cogen teléfono, tienes una cita para una llamada telefónica y te llaman a la hora que quieren, no hay comunicación con el centro medico estamos pagando impuestos para una sanidad mediocre, se muere alguien y ellos ni se enteran de vergüenza el no coger las llamadas.sanidad publica? Se la están cargando que pena.

Están en huelga y ni siquiera tienen implementado el sistema de servicios mínimos. Una auténtica vergüenza para los pacientes que vamos en caso de extrema necesidad.

Es el peor centro médico que hay
La atención paupérrima, no te cogen jamás el teléfono
Algunos médicos SI que valen la pena
Pero el personal de administración debería haber estudiado algo de Empatia, nadie va al médico por gusto

Encantado con mi médica, pero las que trabajan en el mostrador son una vergüenza, hoy he llamado por teléfono 32 veces y no me han cogido el teléfono ninguna de ellas, incluso he llamado delante de ellas (he tenido que ir al centro de salud), y dejan el teléfono sonar sin inmutarse, unas incompetentes con un trabajazo y nadie que controle esa desidia, maravillosa sanidad pública que todos los meses pago de mi nómina.

Llevo 30 años acudiendo a este centro, hay grandes profesionales atendiendo y son muy agradables en el trato, eso si la atencion por parte de las recepcionistas no es muy buena, muchp trabajo y pocos atendiendo

Una auténtica vergüenza ni Cogen el teléfono.siempre colas y el internet te dice que no tienen cotas disponibles para próximamente.te acercas al centro y te dan cita y cuando vas a la consulta o no te encuentras con nadie en consulta está solo el médic@ vamos que mucha espera cuando no tienen a nadie atendiendo

Es un centro de salud en el que el teléfono parece ser que está de decoración porque nunca responden

Es mi centro médico de referencia, pero creo que se lo están llevando a pique, y no precisamente por el covid

Servicio pésimo, llamas al teléfono y no te lo cogen, cuando consigues que entre tu llamada, te tienen esperando 10 minutos para luego descolgar el teléfono y colgarte, cuando consigues una cita telefónica, la médica se olvida de ti y ni te llama, esto es de vergüenza.

Llevo llamando desde ayer por la mañana, dando perfectamente la llamada, y no atiende nadie. Es un ambulatorio del tercer mundo, inadmisible en los tiempos que corren

La doctora pediatra q está atendiendo ala q está de baja, un poquito más de tacto en tratar al paciente carece de profesionalidad.

Soy un usuario de este centro y llamando dos dias enseguida no atiende por el teléfono ni coje las llamadas ni vuelven a llamar. Veo en la parte de reseña muchas quejas parecidas y creo que no hay ninguna solución. Ya no voy a perder el tiempo voy a escribir una queja a él consejero de la sanidad de Andalucía. Debe hacer los resto de usuarios igual a avisar a el consejero que lo que pasa con este centro. Resto todos los centro de sevilla atienden bien las llamadas.

De vergüenza que este cerrado sábado y domingo cuando es un ambulatorio no deveriia de cerrar, no les gusta trabajar trabajan con asco y con desprecio, algunas pediatras no hablan bien, no tratan bien ni a tienden bien. Muchísimo tiempo de espera para nada.
De vergüenza que lleves a un Niño chico de urgencia Y NO HALLA URGENCIA TENGAS QUE ESPERAR A QUE TE DEN CITA!

Me parece una vergüenza lo que hacen hay 3 recepcionistas en los mostradores y están atendiendo solo dos y la otra supuestamente está atendiendo las llamadas telefónicas y llevo yo intentando cojer cita por teléfono 3 días seguidos llamando desde las 9 de la mañana asta las 2 de la tarde y lo que hacen que te lo cojen y se ponen ablar etre ellas y te ponen otrabez en espera y así asta que hacen 10 minutos de llamada en espera y te cuelgan. Es indignante

De vergüenza!
No te atiende el médico en persona por mucho que lo intentes y después para una simple cita te hacen ir porque no cojen el teléfono ni nada.
Se agolpa la gente en la puerta sin dejar ni pasar.y ya por no hablar de algún que otro doctor que debería estar en el paro por falta de empatía y ganas de hacer bien el trabajo.
Una lástima!

Le atenderemos en breves.tan en breves que no quiero salir de mi casa ya que puede que sea contacto directo con positivo y quiero que me atiendan por teléfono.luego las citas sí pero no cogen el tlfn y te hacen ir.que sentido tiene entonces? Sois lamentables

45 minutos para coger cita, imposible coger cita por teléfono. Salud responde no dá cita presenciales.
El que esté enfermo que se prepare para una hora de cola a 40 grados o a 7 en invierno o verano.
Fatal la gestión de las citas.

Son unos incompetentes.los del mostrador se os paga para atender a la. Gente y coger el teléfono cosa que nunca hacéis si fuera por vosotros se moriría la gente pienso denunciar a la seguridad social de sanidad pública el centro y espero que os despidan y cojan a personal eficiente y competente

Entre que te lleva rato esperando a que te cojan el teléfono te hacen ir paya por qué no te lo cogen y otro rato más allí para que después te atiendan de mala manera

Llamas por teléfono y ni lo cogen. "Le atenderemos en breve". Todavía esperando. Una atención nefasta.

No he visto un centro de Salud peor en mi vida.
Te dan las citas mal, siempre hay problemas administrativos, van atrasados con todo. Y encima sigues las pautas que ellos te dan (que son incorrectas) y te echan las culpas a tí. Por ejemplo: me dijeron que fuera a las 13: 00 a ponerme una vacuna y cuando llegó me dicen, no no señorita se habrá confundido usted, es de 12: 00-13: 00.
Para que te den cita puedes esperar 14 días mínimo

De poco vergüenza llamando desde el día 20 de abril hasta hoy y no cogen el teléfono, sale ocupado o lo más grande te cuelgan! Cogo cita para el día 20 me lo dan para otro médico que no es mío y cuando me pregunta que médico tengo y me dice que no es ese médico me CUELGAN después de esperar más de 15 dias para que me den cita. Mi madre asmática sin aerosol y sin pastillas para su asma y a día de hoy no me cogen el teléfono MUY POCA VERGUNEZA y ahora vas allí y encima ves que esta soñando el teléfono y ni lo cogen o están hablando entre ellas como si estuvieran en sus casas. Mala educación porque encima si le dices algo sobre las llamadas te dicen que es lo que hay.valla servicio PUBLICO QUE PAGAMOS TODOS

Es indignante necesito hablar con mi médica urgentemente y me han cogido el teléfono después de haber llamado 10 veces sin exageración y me cuelgan!

Este centro va cada vez de mal a peor.
Han atendido a mi madre ésta mañana a las 12: 00 em medico Antonio Montañez, una persona incompetente y con poco trato con sus pacientes.
Este señor atiende a sus pacientes desde la puerta de su consulado, dejando así a la persona que necesita que la osculte sentada en una silla en la sala de espera.
Sin acercarse si quiera para mirarle pecho a mi madre teniendo un cuadro clínico de bronquitis.
Es indignarse que personas asi estén en un puesto de trabajo que no se merece, ya que si este señor ha estudiado medicina y está en consulta, tiene que atender a las personas en su consulta y no fuera.
Un médico de urgencia siempre atiende en consulta, ¿como es posible que un médico de cabecera no lo haga? Poner remedio cuanto antes porque esta dejando a sus pacientes tes de lado y estando como esta ahora mismo la situación creo q no es el momento para dejar morir a los demás.

Ya era complicado antes del covid que cogieran el telefono, ahora es totalmente imposible. Deberian derivar las llamadas a una centralita porque en este centro las recepcionistas pasan totalmente del teléfono y cuando lo cogen no hacen bien su trabajo, una vergüenza.

La atención para que te cojan un telefono es de verguenzaaaa! Pero de vergüenza.llevo intentando llamar 3 dias para que me pasen con la pediatra de mi hija y cuando espero una cola telefonica de 5 persona me cojen el teléfono y me cuelgan! Señores q no es la primera vez que si no tienen gana de trabaja q me den el puesto a mas de una persona q esta en paro! Por q no hay ni una sola vez q me cojan el telefono, q estoy llamando por algo no por q quiera hechar la mañana llamando al centro de salud!

Le doy tres Estrellas a pesar de que mi Médica de cabecera es espectacular, y no tengo queja ninguna, alguna de recepción tienen más cara que espalda, no tienen empatía ninguna y mucho menos educación, se meten en lo que no se tienen que meter, no sé si tendrán complejo de médico o algo pero lo único que tienen que hacer es preguntar qué te pasa u orientarte, no decirte ¿y por qué no has venido antes si te duele tanto? Ya que eso a ella ni le viene ni le va, y luego el teléfono para llamar al centro de salud, me parece a mí que se lo pasarán por el. Por qué vamos no hay una vez que llame y me lo cojan. Desde luego que vaya tela

Las recepcionistas son unas bordes a mas no poder, no saben ni utilizar el ordenador ya me ha pasado mas ma una vez que no me han registrado bien la cita y no le aparecia al médico, encima levantando la voz y hablando con una chulería impresionante, y si vas a llamar espera sentado porque nunca cojen el teléfono cuando llamas.

Sería de agradecer por los usuarios de este centro que las funcionarias que trabajan en administración/recepción fueran educadas, respetuosa y empaticas. No miran a la cara, hablan entre ellas y levantan la voz al usuario. No es nada agradable ser atendido de esta manera por ellas. Deberían tenerlo en cuenta.

Las recepcionistas son unas bordes, ya me he peleado más de una vez con una de ellas rubia, además de borde contestona gritando deberían de echarla por maleducada y no hacer su trabajo, profesionalidad 0 desde luego.

Me trataron muy bien aún sin ser usuaria habitual pues no es mi ambulatorio por zona muy amables y atentas