Centro de Salud Mediterráneo - Torrecárdenas

La administración está para renovarla, gente amargada y lo único q le importa es la vida de los demás

Me sumo a las experiencias negativas de la profesional que mencionan en comentarios, la cual no nombraré, no vaya a ser, que se me aparezca a través del espejo.

En primer lugar, si puedes escoger algún/a médico/a, te aconsejo encarecidamente que NO escojas a esta persona.

Dos llamadas telefónicas y dos experiencias aterradoras, ni en la mejor película de terror psicológico podrías vivir una experiencia similar (por suerte, no he tenido el placer de haber concertado una cita presencial, podríamos estar hablando de una escape room).

En la última llamada, tras negativa a recetar algo nimio, un medicamento para un herpes labial, imagino que podría poner en peligro mi vida y mi salud un medicamento para combatir esto, esbozó una cruel y sarcástica sonrisa, la cual me hizo recordar al gran "Jack Nicholson en El Resplandor".

Podría darse el caso de que se le diera bien ser actriz de películas con temática de terror psicológico, porque en lo que a mi experiencia personal respecta, como mi profesional de confianza como médica, ha sido un absoluto fracaso.

Espero que mi nueva médica pueda mandarme algún tratamiento para superar esta experiencia, la cual me ha provocado que mi sueño se vea alterado, alucinaciones, depresión, e incluso convulsiones.

Nunca pensé que la vida sería tan dura.

Como desplazado, me ayudaron en todas mis necesidades durante mí estancia en Almería. Mil gracias por hacerme la vida más fácil! Una especial mención a la administrativa que me atendió y la la doctora M° Mar que gustosamente me atendió por un problema informático! GRACIAS!

No estoy llamando para tomar café estoy llamando para pedir cita y que me revise un médico porque estoy enfermo. 50 llamadas y no cogen el telefono.cuando despues de 1 hora descuelgan ya no hay citas y me dan cita telefonica, como saben el medico por telefono te valora bien y rapido que es lo que a ellos les interesa.para que pagamos tantos impuestos? Hablo por mi. Otros no pagan nada. Trato poco mas que humillante.gente que trabaj en este centro va pasar el dia, y pasar significa hacer lo minimo.asi es muy normal que atiendan de estas maneras.siento verguenza de la sanidad de andalucia, junta de andalucia cargos politicos sois lo peor, bajaros el sueldo y poner mas medios en sanidad que esta colapsada con tanto mohamed y los 4 gatos que hay no hacen el huevo

Nula atención telefónica, no todo el mundo podemos desplazarnos hasta el centro de salud. Llevo desde ayer llamando sin parar y nadie atiende la llamada y cuando no, comunica y no es la primera vez. Es terrible.

Mi experiencia nefasta con la señora doctora Maria dolores blanes olmo! Médica de cabecera ami me trato peor que un perro, estando mala y embarazada no tuvo consideracion con su paciente ni queria atenderme, ni recetarme un paracetamol ni por supuesto renovarme la baja porque decia que si yo me creia que el embarazo era una enfermedad? No me creo que sea una enfermedad pero si estoy mala y no puedo estar en mi puesto de trabajo que hago? Me dijo bastante cosas más pero prefiero no seguir! Me hizo llorar y entrar en una crisis de ansiedad y encima reírse de mi! Que malos modales tiene chillandome y hablandome de cualquier forma! Muy fuerte lo que me hizo pasar esta mujer ami! Directamente me cambié de médica no quería verla más a esta señora! Sigue allí con un montón de denuncias que tiene no se entiende! Que experiencia más horrorosa!

Buenísima experiencia con mi médica, la Dra. Alicia.
El problema es que es casi imposible que te cojan el teléfono y conseguir cita. No creo que sea problema del personal en sí, que seguramente estará saturado. El problema es la FALTA DE PERSONAL.

Noy hay forma de que te atiendan, como se nota que ya están los del PP asomando la patita, a disfrutarlo votado.

Hoy día 3 de agosto por la mañana, ha ido mi mujer con mi hijo malo y no lo han querido atender. Hace falta una buena inspección de trabajo y revisar cierto personal, desagradable, incompetente y vago. Al parecer no soy el único que ha tenido incidencias y no ha sido atendido. Vergüenza hay que tener. Espero que las autoridades pertinentes escuchen nuestras denuncias.

Teniendo en cuenta mi experiencia y la de todos los que hemos escrito aquí, podría aportar: Si los médicos y enfermeros son fantásticos. Esta claro que el problema es el personal ADMINISTRATIVO que a nadie nos atiende bien, pues tendremos que poner una reclamación donde sea, porque todavía los funcionarios no se han dado cuenta que les pagamos nosotros. Uno puede estar saturado de trabajo (que no es el caso de esta gente, que trabajan a otro ritmo) pero eso no implica su mala actitud en el trabajo.
El problema es que un funcionario, haga lo que haga, siempre tendrá el mismo puesto de trabajo, un privilegio que no tenemos el resto de los seres humanos.

No puedo ni valorar con 0 estrellas voy a hablar de la “doctora “ MARÍA DOLORES BLANES ROMOy lo pongo entre comillas porque esa no sé ni cómo está trabajando tengo ganas hasta de denunciarla llevo 7 años con un acne súper fuerte y se me pela hasta la cara de los productos Que me echo porque no me quiere mandar a un dermatólogo, luego llevo 4 años con infecciones de orina muy fuertes y tampoco me quiere mandar a un especialista, más de 20 infecciones en un año él farmacéutico hasta está asustado y hoy después de estas calamidades que estoy pasando voy a pedir un cambio de médico, pero las cosas no son así, un día hasta vine y me dijeron que no me podía atender a mi hora porque estaba desayunando y me tuvo que atender otra médica porque jamas llegó y yo falte a mi trabajo, me ha mandado una analítica después de 5 años, y no me la iba a mandar porque no le imprimía decía el papel esa mujer ya le vendrá el karma, pero no sé cómo puede estar un ejerciendo después de todas las negligencias que tiene ojalá me leas y se te caiga la cara de vergüenza

No sirve de nada poner reseñas por lo que se ve pero es una auténtica vergüenza que puedas estar llamando 40 veces literal y nadie te responde.menudos impresentables!

Llevo llamando sin parar desde las 8 de la mañana y nadie coje el teléfono, aquí siempre es lo mismo.
Luego vas al centro y siempre te dicen que no hay cita, no se cuando van a mejorar esto porque con trabajadores así, sus sueldos es tirar el dinero a la basura.

Una porque no se puede dar menos. Que haya personas cobrando un sueldo que pagamos todos, por no hacer nada tiene huevos. Te dan una hora para llamar a planificación familiar, de 14.00 a 15.00h y que te pases la hora entera llamando sin parar y no hay respuesta, llamas al número del centro de salud varias veces y tampoco hay respuesta. Es indignante, habiendo personas en el paro que seguro tienen más ganas de trabajar. Un pico y una pala les daba yo

Tengo ganas de llegar a este centro de salud y encontrarme con alguien que te atienda amablemente. A excepción de Charo (enfermera) y La Dra Alicia, no he recibido buen trato por parte de ningún profesional de allí. Por no hablar de que es más fácil que te toque la lotería a que te cojan el teléfono. Y por no hablar también de que ya van más de 2 veces que a la Dra que me ha tocado de sustitución se le “olvida” pasar mis papeles a recepción para darme las citas con especialistas.

Atención a la ciudadanía pésima, llevo enferma varios días. El primer día al no poder ni moverme tuvo que ir mi padre a sacarme cita ya que a mi no me cogían el teléfono. En vez de darme cita con mi respectiva médica de cabecera que sabe de mis tratamientos y le quería comunicar más cosas, me Dan cita con el enfermero que por cierto muy amable. Al día siguiente me llama mi médica de cabecera me receta y resulta que he empeorado más, hoy me he tirado llamando un buen rato y nadie me lo coje y ahora Result que sinyo parar de llamar tienen la línea ocupada. Siempre estamos igual, súper mala organización. Pienso que necesitan más personal y más organización.

Es una vergüenza que llames 20 veces y no lo coja nadie, encima vas allí y el trato es pésimo por no decir que el teléfono suena sin parar y nadie se preocupa por cogerlo, no se interesan, así va la sanidad pública hoy en día.

En cuanto pediatras y los médicos atención un 10 no puedo quejar muy bien, pero atención administrativa muy mal, no cogen teléfono es más te cuelgan cuando las al centro. Las señoras en ventanilla no se enteran mucho cuando necesites una gestión administrativa. El personal administrativo que trabaja en este centro tiene muy poco interés para atención ciudadana, gente poco cualificada y sin interés ninguno, no entiendo por qué en estos puestos no están la gente joven más ágil con más entusiasmo y ganas de trabajar.

En este centro Médico no saben cómo se descuelga un teléfono. Puedes tirarte días y días llamando a cualquier hora, que no te lo van a coger en tu vida.

Me parece indignante tirarse UNA SEMANA llamando desde las 9 de la mañana hasta las 13 y sin coger el teléfono.
Lo mismo me quiero referir a la consulta de la mujer con el otro número.
Este centro médico es NEFASTO, como para una emergencia.

Es increíble que con tanta gente que quiere trabajar se permita en sitios como estos que haya un personal nefasto, maleducado y sin ganas de trabajar. Me tire una mañana entera llamandolos ya que por problemas de salud no podia ir y ni dios cogía el teléfono, Entoces alguien me puede explicar para que hay tanta gente en el mostrador, cuales son sus funciones aparte de charlar entre ellos. Y si pongo 2 estrellas es porque por lo menos las doctoras que a mi me atiende si son agradables.

Gente desagradable es poco. Atención pésima, el señor que hay en mostrador es de vergüenza. La gente no va por gusto al centro de salud, es de pena que tengamos que ser atendidos con esos modales y formas.

Vergonzosa la atención al paciente, pues no hay forma de que cojan los teléfonos. Como no puedas ir en persona no tienes nada que hacer y para un número del médico de cabecera. Para que hablar. Se nos llena la boca con la salud pública en este país y no digo que no haya buenos profesionales pero la atención y las formas dejan mucho que desear.

Tienen el teléfono de juguete, o no contestan o descuelgan y cuelgan de nuevo.después no quieren que se colapsen las urgencias

Me an perdido receta de medias de compresión y las tuve que comprar yo me an mandado a un especialista que no Hera el indicado y por último me dan una cita para médico de familia en la hora que el centro está cerrado fatal experiencia

No, lo se si alguien lea esoy ojalá que las cambia algo, xq la del mostrador llevan años trabajando y no ha cambiado nada. Antipáticos, inútiles, sin ganas de ayudarte, ni te escuchan la problema que quieres resolver, pero no sabes como. Incompetentes.

En primer lugar decir que tanto el trato de la recepcionista Rosa, como Manolo es excelente. A mi familia siempre nos han tratado bien. Quizás descontento con el tema de las llamadas por qué te tiras dos horas para que te atiendan pero por lo demás todo genial. También es de recordar que estamos en un país donde tiramos de teléfono hasta para un dolor de uñas. La gente muchas veces se queja por payasadas. Solo basta con ir a urgencias y ver de qué se quejan los afectados. El dedo del pie, duermo poco, me duele la barriga. Cosas que realmente curamos con dos días de reposo y comer bien. Con esto no quiero levantar polémica pero si no fuera por el tema del covid19 los centros médicos estarían hasta la bola quejándonos de cualquier estupidez, menos mal que el miedo a echo que solo molestemos por teléfono un saludo y gracias

Hay grandes profesionales las pocas veces que he ido me han atendido de una forma excepcional, salvo la señora de recepción.lo mismo de siempre no coge el teléfono para nada tras horas llamando

Llamando por telefono desde las 8 en punto de la mañana, no lo cogen.nunca.si lo cogen es para colgarte y se queda comunicando.no haya manera.
Te presentas en el mostrador y el trato no puede ser peor, desagradables, huraños, despóticos, rallando la humillación. No se salva el hombre de recepción cómo han indicado antes, ni la mujer, ni el que pasa por allí.
Nunca hay número para el médico.
Y estás enfermo o lo está un familiar tuyo cuidas.y si la solución hubiera sido irte a las urgencias del hospital ya lo habrías hecho.

Siempre lo mismo no cogen el telefono o directamente lo descuelgan y comuncia, hoy mismo llamando desde las 8 de la mañana hasta las 9.30 y nada, me presento en el centro de salud y vuelvo a llamar desde el mismo centro de salud, cual es mi sorpresa que el telefono suena bien bajo, casi lo tienen silenciado, le pregunto y me dicen que estan atendiendo gente y por eso no cogen el telefono, lo cual es cuanto menos llamativo cuando hay personal de brazos cruzados viendo la vida pasar.junta de andalucia lo de este centro de salud es un problema, solucion ya, cambio de personal ya o aumento del mismo si los que hay no hacen nada!

Por parte de la administración, nunca te cogen el teléfono y cuando insistes lo descuelgan para que dejes de la llamar.
Llevo casi 1 mes intentando que cojan en teléfono.

Excelente centro, y mejores profesionales. En situaciones tan difíciles la entrega de sus profesionales es de admirar. No puedo estar más satisfecho de su atención

Quiero dar desde aquí las gracias a los profesionales de este centro, me han atendido de forma rápida y eficaz.

El trato por parte de recepción es inadecuado es antipática, habla enfadada y carece de tacto, creo que de cara al público debería estar otro tipo de persona con cualidades más amables, y que supiera coger el teléfono por lo menos, el centro vacío y no atiende el teléfono. Hay muchas quejas con respecto a la misma persona creo que se debería hacer algo.

No te cojen el telefono te da la llamada y cuando ya no suena vuelves a llamr y te cuelgan el telefono es penoso que jueguen asin con la salud de las personas porque si te presentas hayi personalmente te hablan mal y les sienta mal que te persones.
Es penoso tanto el servicio como el trato

Siempre que llamas nunca te contestan y después de insistir unas cuantas veces lo que hacen es descolgar el teléfono para que no les sigas llamando, necesito saber una información personal y no me puedo acercar al centro de salud por orden de los médicos, pero como hago para saber de mis resultados si nunca atienden el teléfono? Y cuando vas personalmente el trato de los administrativos es pésimo no entiendo como no han despedido a este personal sin ganas de trabajar y contratan a otros que están en el paro y si tienen ganas de trabajar y hacer bien su trabajo.pesimo servicio de este centro de salud

Son unos auténticos incompetentes, es una pena la de puestos de trabajos que tienen algunos inútiles.

Trato desagradable de la administrativa rubia que estaba el día 21 en el turno de mañana. Pone en duda tus palabras, levanta la voz en exceso, habla como si estuviera enfadada, al decirle que cambie el tono dice que es su forma de hablar, te habla como si fueras inferior, de lo peor que he visto en mi vida en un centro de salud, en los que tendría que primar la empatía y amabilidad. Lástima que tengan a gente así en un sitio como ese, con la de buenos profesionales que hay en paro.
Fui para resolver un grave problema que tengo con la segunda cita de la vacuna del Covid y me tuve que ir porque esa señora ofrece un trato inhumano.
Procuren que no les atienda nunca.

La atención es buena, las citas son rápidas y no suelo tener problemas para que me cojan el teléfono (aunque es cierto que hay que llamar varias veces a primera hora porque la línea está ocupada).

Es increíble que este toda la santa mañana llamando y no me cogen el teléfono, manda huev. Estarán muy ocupados

No tengo palabras para describir el trabajo de los administrativos de este centro. Es tan pésimo. Si en algún momento eres agraciado y te cogen el teléfono mantienes una conversación de besugos y por supuesto siempre debes presentarte, en época de covid donde ni si quiera abren por la tarde, para sacar una simple cita o pedir información. Vergonzoso. Lamento tener que dar una estrella ojalá pudiera poner 0

Muy buen centro de salud. Instalaciones, atención administrativa y sanitaria.
Incluso en situación pandémica me han dado cita teléfonica rápidamente.

Muy buen trato, limpieza y cariño. Atención rapidísima siempre que lo he necesitado. Hace ocho años con mi madre que ya fallecio fueron fabulosos y actualmente con mi padre son un gran apoyo para mi. Gracias por todo.

Vergonzoso el trato. 5 días esperando una llamada o mensaje para los resultados del Covid. Haciendo mil llamadas, y no contestan en ningún momento. Tras días de espera, nos dicen que han enviado los resultados a otro centro. Y tengo yo que pedir cita, para que llame mi mi medico.
Muy poco profesionales. Espero que si lo tengo, no haya contagiado a nadie durante la espera. Ya que hasta el día 15 no me dan cita para mi medico. Siendo hoy 1 de febrero.
Vaya trata más desconsiderado.

Es un auténtico desastre, no atienden cara al público ni con medidas de seguridad, citas telefónicas para dentro de varias semanas, no cogen el teléfono, si te llaman teniendo cita y no puedes cogerlo por el motivo que sea (ocupado, trabajo, ect.), no vuelven a insistir. Una reclamación les va a caer seguro por no hacer nada.

Pésima atención desde que entras por la puerta. La señora del mostrador muy desagradable y poco profesional.

Elpeor centro de salud q he visto.sobre todo la recepción o información ponen gente que pasan 1 hora para que te dan cita.no cogen telefon cuando llamas.hay que hacer cambios en ese centro de salud sobre todo en la recepción /información.

No se puede ir al centro de salud por el Covid pero en este centro tampoco se dignan a cogerte el teléfono ¿De qué manera contacto yo con esta gente? Voy allí en persona y echo la puerta abajo?

Vergonzoso llevo dos días intentado contactar con el centro de salud y tienen el teléfono bloqueado necesito contactar con mi médico para comunicar que mi marido es positivo en covid 19 y mis hijos y yo estamos sintomático pero no hay manera de comunicar con atención primaria, ya me he comunicado en dos ocasiones con salud responde y su respuesta es que tengo que tener paciencia. Así van los contagios no me extraña es vergonzoso.

Me trataron fatal en el mostrador, la recepcionista no pudo ser más desagradable. No pienso pisar ese centro de salud más en mi vida. Espero que todas las reseñas malas que tiene sirvan para algo, porque desde luego fue muy vergonzoso el trato que me dieron y más cuando estás enferma que lo único que esperas es que te traten mínimamente con el respeto que mereces.

Las recepcionistas estan alli de adorno te tratan fatal y encima nunca jamas cojen el teléfono. Un asco de centro de salud