Centro de Salud Nerja

Yo me gustaría hablar con la medica que me trató , yo fui en verano con ansiedad y la empatía que le vi a ella conmigo no la ha tenido nadie , me gustaría si pudiera ser poder darle las gracias y hablar con ella , salí de allí mejor que el psicólogo, creo que se acordará de mí por qué me arte de llorar delante de ella y me dijo que tranquilo que sabía por lo que estaba pasando por qué un familiar suyo también le pasaba . Le estaré eternamente agradecido y espero poder ponerme en contacto con ella !

No saben dar una cita para análisis. Es increíble.

Pedí la primera cita. Dias después fui y me dijeron que una de las extracciones me la tenían que hacer en el hospital de Vélez. En ese momento, me dieron una nueva cita para hoy, día 27 de febrero. Me planto en el hospital a primera hora de la mañana y me dicen que no me pueden hacer la extracción porque mañana es el día de Andalucía y es festivo, por lo que una de las muestras no se puede extraer hoy por motivos de transporte, cosa que supuestamente deberían haber sabido en el ambulatorio cuando me dieron la segunda cita.

En definitiva, quien pueda y quien lo considere oportuno, para evitar dolores de cabeza y viajes innecesarios, mejor ir a la privada, sinceramente.

P.D. Hay grandes profesionales en la sanidad pública, pero si la administración es arcaica, y no se ponen los recursos necesarios para que funcione adecuadamente, los pacientes hemos de buscar soluciones fuera.

Cuando leí las reseñas pensé: ¿quiero ir aquí? Pero qué gran centro. Entra, hazte una prueba, déjate ayudar por un médico y sal en 12 minutos con una carta para la medicación. ¡Estoy feliz!

Le pongo una estrella y porque la publicación me obliga porque vamos este sitio no merece ni una , tanto urgencias como atención primaria no valen nada, poca gente se muere allí para la atención que dan. Ejemplo 1: acudes a urg por hipertensión y palpitaciones , en informe de alta ; gripe , glucemia digital de 160 no siendo diabética y sin comer nada hace 6 horas, te dicen que es un valor normal,. Ni derivación a AP ni nada , gripe y se quedan tan panchos !Ejemplo 2; acudes a médico de cabecera ( como mucho utilizo At. Primaria 1 vez al año) , acudes, explicas qué sucede, el médico no para de mirar el reloj , alertas de un posible problema neurólogico con antecedentes familiares y la propia familia del paciente alerta de cosas extrañas ; resultado; analítica de sangre ; threponema pállidum y virus inmunodeficiencia humana en fin , todo un despropósito .

Creo que no hay un sitio peor.para todo ibuprofeno. 3h en urgencias y me tube qie ir sin ser atendido

Es increible que por que tu faltes a una cita te tachen de que haces mal uso de la sanidad, dais ka hora que queréis y no la hora del usuario acorde a su trabajo, hacen una piña para las de recepción y las de adentro para ellas tener razón en lo mal que te atienden, las enfermeras igual, no hay empatia, es lo que hay y lo que ellas digan y organicen, los médicos no tienen la culpa de cuando tu llegas a ellos y desahogas la mala atención que has tenido desde que entras al centro con el vigilante, recepción enfermeras, es ají donde está el foco.
Así que animo a los usuarios a que replanteis, colocar reclamaciones por la mala gestión de estas personas que o están atendiendo llamadas y no al usuario presente o te Dan las citas para cuando ellas quieren.
Y cuidado no coloques una reclamación por que ya tienes la reseña para siempre en el centro o en los hospitales.
Lo dicho el usuario está desamparado. Viva moreno quien es quien está destruyendo la sanidad en Andalucía.

Urgencias lamentable la enfermera preguntando que quien es del pueblo era el unico y dije “yo” y empezo a meter gente que no eran de aqui delante mio y que llevaban menos tiempo esperando me quede blanco que tipo de discriminacion es esto? Despues pido una cita con la medica y fui para nada me quede igual me mando dos pastillas que ni me moleste en mirar por que es lamentable ni te hacen preguntas ni nada ni se levanto la tia no tienen interes ni les importas

Agresivamente loco no proporciona.
Los médicos no escuchan a los que se niegan a traducir escriben mentiras en la carta y denuncian. Se muestra qué medicamentos y diagnósticos están disponibles y ella escribe en la carta que no se requiere nada. 3 citas, hay que llevar todo y enfermo grave en obra porque no hay abastecimiento. Luego un accidente y rechazan mrt donde el paciente ya no puede estar de pie o solo puede estar de pie con un dolor insoportable.rechazan todo el hospital causa problemas en todas partes

Nerja es una hermosa ciudad en el sureste de Andalucía en el Mar Mediterráneo.
Sólo puedo recomendarte como lugar de vacaciones.

Deprimente, Hoy 21 de agosto por la mañana, nos hemos tenido q ir sin q nos atendieran, la doctora superborde, por urgencias. Para esto hay q tener vocación, si te supera el trabajo mejor dejarlo y dedicarte a otra cosa.

Fui por urgencias por una herida en la planta del pie. La atención rapidísima, muy amables, en menos de 15 minutos lo tenía curado. Un placer

Agresivamente loco no proporciona.
No escuchen a los que se niegan a traducir para extranjeros, escriben falsedades en la carta, denuncian, manipulan. Se muestra qué medicamentos y diagnósticos están disponibles y ella escribe en la carta que no hay nada disponible. Tiene que venir a la cita varias veces y hay que llevar todo y eso está gravemente enfermo, herido porque no hay atención. Luego, un accidente y se niegan a mrt, donde el paciente ya no puede estar de pie o solo puede estar de pie con un dolor insoportable.rechazar la ayuda del paciente, en cooperación con los hospitales, provoca disturbios en todas partes para atacar de manera específica. Incomprensible.

Trato y atención estupenda. Médicos, enfermeros y en especial Manolo el vigilante de seguridad, se portaron de 10. Gracias

EN TRÁMITE DE DENUNCIA!
HOY 18 DE AGOSTO A LAS 6: 00 DE LA MAÑANA ME PERSONO CON MI BEBÉ DE 9 MESES PORQUE TIENE 39 DE FIEBRE Y TRAS METERME EN LA SALA DE ESPERA ME DICEN QUE LA DOCTORA YA NO ME VA A ATENDER…. QUE ME VAYA SIN DARME MÁS EXPLICACIONES Y ENCIMA NO ME DICEN A DÓNDE PUEDO LLEVARLO. TRAS RECORRERME TODO NERJA HE TENIDO QUE VENIRME A TORRE DEL MAR.
PIENSO ENCARGARME DE QUE LLEGUE A LA DOCTORA QUE NO QUISO ATENDER A MI BEBE Y TOMEN LAS MEDIDAS OPORTUNAS. POCO VERGÜENZA

Stort tack för professionellt bemötande och snabb diagnos i samband med min hjärtinfarkt den 16 januari.
Göran

Muy lentos, te pueden tener esperando hasta 2 horas, mejor ir al hospital que esperar alli.

TERRIBLE EXPERIENCE.
I AM SHOCKED AT THE LACK OF CARE AT THIS CENTRE. THE MAN ON RECEPTION WAS ARROGANT AND LACKED ANY INTERPERSONAL SKILLS.
THE FEMALE DOCTOR (maria) was the worst example of a doctor I have ever met. She was bad mannered, surly and very unprofessional. I was ignored and given a prescription without any of the necessary checks (blood pressure, temperature etc.) despite asking for these. I have serious underlying health issues which I told her about but she was not interested.
I had to go back in the afternoon when I discovered the antibiotics were for a water infection which I didnt have after eventually being checked.
I saw another medico Martinez who was totally different. He asked me to wait for Maria to come back which I did for 2 hours. On her return I was ignored again despite Maritnez reminding her I was waiting. She proceeded to ignore me and call another patient. In the end Martinez after having words with her sorted me out. I cannot understand why some people go into a profession without the appropriate skills. They might have the qualifications but that is not enough. Her lack of care could have had serious consequences for me. Maria you need to learn from your colleague.

Deprimente, no tienen ningun interes en atender a los pacientes. Son horas para ser atendido en ocaciones ni te llaman.

Es la peor atención médica con diferencia tenía cita el 19 y siendo las 14 y 15 l a de las 13 no había entrado a la cita con la ginecóloga, tiene un atrazo de 1 hora y 15 minutos mientras habla y ríe con las enfermeras, no le importa las pacientes es una falta de respeto para nosotras las usuarias compadezco a las embarazadas si es ella su ginecóloga mientras llega la hora de su cita nace el bebé y ella toda vía riendo.

Fuimos anoche por una urgencia y se portaron súper bien, atentos, amables, implicados. Muchas gracias

Hace casi un mes sobre 24 de Julio estando de vacaciones acudí de madrugada por un ataque de bruxismo con dolores fuertes de cabeza.
La atención fué exquisita y muy rápida.
Ah! Dos días antes mi mujer fue atendida por una asfixia provocada por posible alergia, fue atendida por distinta medica y de nuevo trato rápido y sobre todo humano. Gracias doblemente.

Vergonzoso, he ido porque me he hecho daño en el pie y sin mirarme ni nada da un diagnóstico incoherente, se puso a explicarme su vida que si no era especialista, solo un médico de familia, que si la gente se sentaba en su silla.también me llamaba por otro nombre y aunque le corregi no me hizo caso, muy mal trato.

Ayer días 15 de agosto, llevé a mi hijo al centro de salud debido a que tenía faringitis.
He de decir que yo no soy médico pero mi hijo tiene problemas de hiperactividad bronquial, es atopico y tiene alergias.
La tos que tenía era la típica que le da a el y tuve la mala suerte de que no me he traído a Nerja sus aerosoles.
Me llegue al centro de salud para que me los recetaron pero, además de que me dijo que no me los recetaba porque lo que el niño tenía era un simple resfriado, me mando antitusivo.

Hoy, a las 5 de la mañana he tenido que llevar a mi hijo al hospital ya que sé ahogaba. Alli me han confirmado que era faringitis y me han mandado sus aerosoles además de darle medicamentos allí mismo.
Estoy indignada con el trato ya que me sentí como si yo fuera una madre aburrida que quiere llevar a su hijo en mis vacaciones porque sí.
Muy mal el trato recibido

El otro día vine a las 11 de la noche para una urgencia y resulta que la médico se Iva porque tenía que ir a un domicilio y nos decía que Iva a tardar un rato cuando se había tirado 1 h para visitar a dos personas y encima me tuve que ir sin ayuda sanitaria. Una vergüenza

Vine a urgencias con mi novio y solo estaba el recepcionista. Tuvimos que esperar mucho tiempo para recibir ayuda sanitaria y mientras estábamos esperando en la sala de espera solos, el señor recepcionista se estaba echando una siesta en su despacho. Qué vergüenza de sanidad.

Acudimos ayer de Urgencias a las 5 de la madrugada. Fueron rápidos en atendernos y muy amables en el trato.
No está pagado el trabajo de los profesionales de la Sanidad Pública, más cuando tienen que estar haciendo guardias de madrugada para atender a los pacientes.
Muchas gracias.

Amazingly quick attention and very kind attention by the personnel. I wasn’t expecting a quick visit given that this is a busy holiday town and a small medical centre, but I cannot thank enough for the attention I received.

Acudí a urgencias a las 4 de la madrugada con dificultad para respirar y me atendió una doctora encantadora y humana. Soy de fuera vengo de Bormujos y estoy acostumbrada a que se trate mal a los pacientes. Un pueblo de diez sólo puede tener un sistema sanitario semejante. Gracias!

He ido hoy domingo con una urgencia y me han atendido estupendamente. Muchas gracias a vosotr@s y tod@s l@s sanitar@s.

Had to attend to make a specialised appointment
The gentleman on Reception was extremely helpful. They have a great system here.

El peor trato a una paciente que llega a urgencias, jamas me han tratado tan mal en un centro médico como el de Nerja, llegar al mostrador y 6 personas hablando incluyendo el de seguridad y enterándose de lo que te pasa, donde queda la confidencialidad?
Trato inhumano

Mi madre en día de fiesta, el día de Andalucía, se ha puesto mala con vértigos. Los médicos de guardia Álvaro y su enfermera han tardado solo 10 minutos en venir a mi casa y atender a mi madre que no se podía levantar de la cama. Muchas gracias por todo. Por el buen trato, el cariño y la rapidez

No recomendable
Si eres de fuera te dan cualquier diagnóstico y para casa
Para mí un cero

Tuvimos que acudir al servicio de urgencias por una caída de un menor, la atención mucho más rápida que en Madrid y después el seguimiento de las curas también ha ido bien. Muy contentos

Vergonzoso! Te atienden de mala manera! Muy poco profesional! Si uno acude a una urgencia a las tantas de la madrugada no es por gusto! Pongo una estrella por q menos no se puede poner

Pésima atención, llegar con 39 grados de temperatura y pedirle que vuelva a las 3 horas y que busque que tomar en casa, el personal en pantalones cortos, un solo médico que nunca está.

Prehistórico!
Llevo 1h en urgencias con dolores y me comunican que no hay médico que salieron en ambulancia, se queda el servicio de urgencias desatendido, en una localidad con más de 21.000 habitantes.
Los profesionales que trabajan allí (alguno más desganado que otro) hacen malabares para satisfacer a todo el mundo.

Dos horas para que me atendieran, personal escaso y a las 14: 00, el personal (recuerdo que el horario es hasta las 15: 00) en retirada y seguimos esperando, menos mal que somos losbprimeros a nivel europeo.

Without any Spanish, it's difficult to find out how it works. After 9.30am there are volunteer English translators they are excellent and the service we received from the nurse clinic was good and free of charge.

Went in with a throat infection, staff very pleasant, Doctor efficient and the volunteer translator was excellent. EHIC and Passport was all I needed and prescription charge was very cheap

Very kind doctor, helpful personnel. My pretty bad infection got sorted out in no time! Only the building could do with some development / investment.

La atención es muy buena, el servicio hace muy bien su trabajo con los medios que tiene. Aquí dejo el horario de curas.

I had a serious allergy, i had to visit the emergency room. Doc was so kind and quickly injected and finally released it. Thank you.

La atención de los recepcionistas normalmente es pésima, en cuanto a los doctores / enfermeras es deficiente.
Me gustaría que me explicaran porque ponen tantas pegas para atender de urgencias cuando tú doctor de cabecera no tiene hueco.

I received excellent service from the Centro when I visited with a health problem. This experience was spoilt when I went to the farmacia over the road for the medication that was prescribed. The farmacia did not give me the discount that I am entitled to being over 65. Furthermore they gave me something extra that was not prescribed and charged me for it. Be careful if you use this farmacia.