Centro de Salud Poniente

El peor trato que he recibido nunca en mi vida. Tras llevar 1 mes enferma y tener un historial donde he asistido más de 3 veces a urgencias para que me atendieran la misma patología, pedí cita con la doctora pidiendo una movilidad previamente en administración (Bastante antipático el hombre, pero por lo menos realizó su trabajo), entré en la consulta después de llevar estar en la sala de espera 1h para que me atendiera y la Doctora EUGENIA SANCHEZ RAMOS, cada vez que le explicaba lo que me pasaba me cortaba sin querer escucharme, me dijo que me fuera sin ser atendida y que ya me llamaria cuando pudiese para atenderme porque tenia que consultar mi caso con otro médico telefónicamente sin darme ningún tipo de atención o explicación porque se le estaba formando mucha cola.
Es de vergüenza el trato que recibí, después de insistir en que por lo menos me mirase el malestar que tenía desde la propia sala de espera donde estaba el resto de pacientes, me dijo que corriera que se le estaba acumulando mucha gente fuera y que no le volviera a decir nada del otro tema porque que no me atendería. Al final no me dio ni una pauta ni diagnóstico de lo que tenía ni como debía tomarme los medicamentos.
Por respuestas como estas es por lo que la sanidad pública está colapsada, porque algunos médicos no quieren tratarte de forma correcta ni dedicar tiempo desde la primera cita para que no tengas que volver a ir.
Me sentí en todo momento despreciada y humillada, no realicé una hoja de reclamaciones porque no daba crédito del trato que recibí y solo quería salir de allí; Pero sin duda la próxima vez no dudaré ni un minuto en escribir una reclamación y ánimo a que todas las personas que se hayan sentido igual lo hagan, porque es intolerable que siga así.
Existe por parte de esa señora mucha falta de empatía, dedicación y respeto.

Mi experiencia en este centro ha sido pésima.
Después de pedir cita telefónica a las 9:20 horas me han llamado a las 13:00 horas y cuando he ido ha cogerlo ya había colgado.
Después de salir de trabajar he ido personalmente al centro médica para preguntar y personarme para solicitar unos resultados la recepcionista (una mujer mayor y con pocas ganas de trabajar) ni me ha atentado.
Muy decepcionada.

Estuve llevando a mi hijo, de dos años, durante un mes porque tenía una fiebre diaria de 39 / 40 grados, solo me mandaban apiretal e ibuprofeno, y pruebas de orina. Al final lo llevé a un pediatra de pago para que diese con lo que tenía mi hijo, conforme lo miró supo lo que tenía y me recetó el antibiótico que necesitaba cosa que aquí no te recetan nada. El mismo día que empecé a suministrasela mejoró.
No sé si es que se acomodan al saber que nunca perderan su trabajo o es que con el tiempo dejan de tener interés por sus pacientes.
Gracias a esta experiencia, he contratado un seguro medico para mis hijos. Es una pena.

Mi experiencia no tiene desperdicio, he ido sólo 2 veces a éste centro de salud y ha sido para lo mismo.

Mas allá de que no había nadie esperando en la consulta, llamé y me dijo el mismo: DE LA TORRE, que no se podía, muy bien, a ésto que sale una señora mal educada y mal encarada, que no tiene otra que decirme que no tengo por qué llamar, que lo que tengo que hacer es esperarme, pues llegó a tal punto que a mi me molestó, no le hablé mal, pero le hablé seriamente para que se diera cuenta de que se estaba pasando, y no tiene otra que decirme: Tranquilito. con una actitud chulesca, pésima y bastante que desear.

Luego de esperar un rato, ya pasada mi hora, sale y me dice que ya puedo pasar, muy calmadita y con otra actitud.

No sé ni cómo se llama, ni me interesa, sólo sé que pasa consulta, aún a sí no le puse una hoja de reclamación por que tengo más educación, pero tengo que decirlo por que me parece algo injusto la verdad.

Cuándo pasan cosas a sí pienso que hay gente que no tiene ni para comer. deberían de valorar más el trabajo que tienen. En fin.

Es una vergüenza el personal administrativo, no cogen el teléfono porque se dedican a estar de cháchara y no están en su trabajo, llamé desde el propio centro de salud para comprobar si estaban ocupados y no cogían el teléfono, cuando no había nadie esperando en recepción para ser atendido, es una vergüenza deberían de ser sancionados ya que no están cumpliendo con su trabajo, los he visto que van al banco o a comprar en horas de trabajo y sus puestos de trabajo sin estar atendido

Muy contenta con mi médico, Rafael Rodriguez, que siempre me toma en serio, me dedica tiempo y atención con un trato inmejorable. Además, con Paqui Tocado, enfermera del centro de salud, estaré eternamente agradecida, ya que por ella me descubrieron muy a tiempo un tumor. Una excelente profesional y mejor persona, siempre cariñosa. Dos profesionales que rebosan humanidad.

Un DESASTRE, no sólo no cogen la llamado sino que además la cortan pasados los 50 segundos.
Así todas las veces después de 4 llamadas consecutivas distanciadas minutos.

Fatal! Ya he tenido varios problemas con la pediatra de mis hijos (Isabel) y encima el otro día lleve al niño porque estaba malo, se supone que me llamaba hoy viernes y por lo que se ve se le ha olvidado, he llamado al centro de salud y me dicen que no pueden ponerme en contacto con ella, que solo pueden darme una cita para el lunes, y mi hijo lleva malo desde el domingo ya. Una vergüenza.

¡El médico que tengo solo te da pastillas y medicamentos sin siquiera mirarte! Lamentablemente los médicos hoy en día no buscan las causas.

Los mostradores de atención al público están casi siempre llenos de gente por las mañanas y hay que esperar para que te atiendan, pero el personal atiende bien, aclara las dudas y da instrucciones claras para resolver cualquier trámite.

Acabo de llegar para ver si podía verme algún médico por llevar con un dolor de barriga fuerte y me dicen las chicas que hay en la derecha en una habitación que no es urgente. Así va la seguridad social. No quieren trabajar.

De auténtica vergüenza lo de este centro de salud. No solo es que te cojan el teléfono cuando les da la gana, que la atención en el mostrador sea pésima y que te respondan con malas maneras, es que encima tienes que aguantar que dependiendo de quién te coja el teléfono ese día te digan una cosa u otra. Que falta de empatía e, insisto, de vergüenza que se juegue de semejante manera con la salud de las personas.

Unos sinverguenzas, solicité cita telefónica y encima de que hay que esperar 1 semana para la cita luego no te llaman.

Fui hace 3 días porque tenía fiebre y no se me quitaba. Al llegar, me dijeron que no tenía que ir allí (a un centro de salud) que tenía que hacerme un test covid y si daba negativo que sería gripe. 3 días después, sigo esperando la llamada del médico para que me recete los medicamentos.
Y el personal de administración dejan mucho que desear, te hablan a voces, con malas palabras y malas formas. Más de un susto le tendrían que dar y que aprendan a comportarse mejor. Que tienen muchos años y muy poca vergüenza.

No atienden el teléfono. Más de una hora diciendo que mi llamada está la primera de la cola y después de 30 minutos de espera la llamada se corta sin que nadie la atienda. He tratado en reiteradas ocasiones y varios días. Hay cosas que no se deben tolerar, en los tiempos que corremos con esas llamadas perdidas lo único que consiguen es que el usuario vaya presencialmente a cosas que se pueden hacer en medio minuto por una llamada y se colapse el mostrador para otras cosas que sí que necesitan una presencia. Indignación e impotencia

Llevo 2 días llamando al centro de salud, porque mi médico no me llamó el día que tenía la cita y no cogen el teléfono.

El peor centro de Córdoba y como te toque como médico María ugenia Sánchez Ramos date por perdi@ es la peor médico que me cruzado en mi vida, no te atiende, no le importa lo que te pase, cuando te atende lo hace de mala gana y horribles formas, ahora con el tema de la atención telefónica hasta te cuelga sin atenderte.

Pésima atención en el mostrador. Sin educación, y te atienden de malas maneras. Que pena que haya tanta gente con ilusión de trabajar y poder estar ahí. Sin duda, haciendo mejor trabajo que esa señora rubia que está detrás del mostrador.

Los médicos, estupendos.

Hoy día 9 de abril del 2021 tenía que venir la enfermera a inyectarle un medicamento a mi padre. A las 14: 20, al no llegar la enfermera he estado llamando desde esa hora al centro de salud y nadie contesta al teléfono.
Es de una falta de profesionalidad y falta de civismo.
Mi padre sigue sin su medicamento y no te atiende nadie.

He pedido cita telefonica con mi medico cuatro veces y no me ha llamado, no lo entiendo, tengo. Que ir a mi centro para k me den una explicación y poner una hoja de reclamaciones.

Bueno mi experiencia siempre ha sido buena, pero ahora en el estado que estamos no ha sido nada buena. Llevo a mi hija porque le ha salido un bulto en la axila y como no hay cita con su médico pues ha sido atendida en triaje, y me han dicho que ese bulto que le ha salido que no puede mover ni el brazo no es una urgencia por lo tanto que espere a mañana. Y sin recetarme nada, no me lo puedo creer. Así que hay que ir al Hospital Reina Sofía a ver que dicen y bueno allí, merece la pena ir y le han mandado antibiótico oral, tópico y más cosas. Gracias a la medica de urgencias de ese día que estaba en la consulta 29 del hospital, y superamable, si no se le que quita que me pase por alli con el informe y se lo quitan en quirofano. Gracias M. Dolores que fue la medica que le atendió el 8 de marzo. Medicas/os con una poquita de empatía hacen falta como la doctora que me toco a mí. Mil gracias.

Leo reseñas de personas muy agradecidas por la atención recibida y me extraña tantos comentarios positivos cuando la realidad es que ni te atienden aunque tengas un infarto o cualquier otro problema, solo atención telefónica. Una vergüenza la atención que están dando algunos médicos, más bien diría que es de juzgado de guardia.

Vergüenza la gente de pruebas de covid mezclados con los que están para sacarse sangre. Sin distancia de seguridad.
Da pena la atención que te ofrecen es pésima te tratan fatal, malas formas y carencia de habilidades sociales. Delante mía vi como trataban muy mal a una anciana que pidió un sobre y le querían cobrar 50 céntimos?

Donde está el respeto?
Con los buenos médicos que hay en Córdoba y los funcionarios que no les llegan ni a la suela del zapato.

He llegado malísimo, y me han dicho que no me pueden atender, porque no tienen urgencias, entonces, si llega alguien muriéndose o con algo grave le dejan que se muera no? Bendita sanidad española.