Centro De Salud Rincón de la Victoria

Dos horas esperando en urgencias por la noche y un único médico para las urgencias fuera con la ambulancia, y ninguno para el centro de salud…
Una verguenza

Fuimos de urgencias el día 24 de diciembre a la noche, por una alergia alimentaría severa, no había nadie en la sala de espera y nos dejaron esperando 10 minutos mientras escuchábamos detrás del biombo como cenaban los médicos y mi sobrino asfixiándose, que tenía las vías respiratorias cerradas completamente no podía ni respirar, tuve que decirles que lo atendieran porfavor que se ahogaba, les dije que si era necesario traerlo tieso para que lo atiendan y entonces ya salieron los médicos, casi no lo contamos.luego no nos dieron ningún tipo de información del tratamiento a seguir, solo que lo leyéramos en el informe, una vergüenza.

El sistema de gestión de citas es penoso. Tanto para cita presencial como telefónica, tardan MÁS DE 15 DÍAS (antiguamente la espera era de 3-4 días máximo) en darte cita para tu médico de cabera (atención primaria). Esto es completamente INACEPTABLE! Tuve que ir a Urgencias porque no podía esperar tantísimo tiempo (luego dicen que Urgencias está colapsado, normal), y había solo 2 médicos de urgencias, uno estaba fuera atendiendo a un servicio, y cuando llevaba allí 20 min esperando, reciben otra llamada y el que quedaba tuvo que irse también, dejándonos allí a todos los pacientes de Urgencias esperando a que volviera alguno sin nadie que nos atendiera. LAMENTABLE! Francamente, yo no sé a donde va el dinero de mis impuestos! Los médicos, enfermeros y trabajadores del centro son excelentes y muy amables, pero la gestión del centro, en general, es mala hasta decir basta! Faltan recursos, personal, buena gestión de los mismos, etc. Si quieren que la gente se vaya a la sanidad privada que lo digan claramente, y punto!

Después de unos días de mucho ajetreo y de haberlo pasado muy mal, quiero dar las gracias a los médicos/as y enfermeros/as de urgencias tanto del ambulatorio del Rincón de la Victoria como del Hospital Carlos Haya (y a estos mismos una vez en planta, incluyendo a los celadores), por su excelente trato, profesionalidad y empatía durante los días que he tenido que estar ingresada.

No le doy menos porque no hay, es muy fuerte que llegues a un centro de salud del rincon de la victoria y te digan en urgencias que no hay enfermeros, k tengo que esperar la unidad que esta fuera, mi urgencias no era para morirse, pero si llegara alguien asi? Esque no se puede entender ni comprender que unas urgencias 24 h del rincon llegues y te digan que no hay enfermeros.juzguen ustedes mismos

Más de una hora esperando en urgencias, y sólo había dos personas delante de mi. No paraban de escucharse risas en una habitación, donde estaban metidos los médicos. Me parecen muy irresponsables e irrespetuosos con esa actitud hacia los pacientes. La gente no va a urgencias por gusto a pasar la tarde. Y para colmo, la chica que ha atendido a mi hijo, estaba la pobre más verde que un olivo.

Hoy he ido de urgencias con placas en las anginas y con bastantes síntomas. Me han revisado la garganta a 3 metros de distancia y me han dicho que no tengo placas, que habré pillado un virus. He llegado a casa y me he grabado la garganta. Efectivamente tengo placas en las anginas. Me han recetado Argidol e Ibrupofeno, vamos lo que estaba tomando. Necesito antibiótico, voy a llamar al seguro privado.

Una de las peores experiencias de mi vida. Fui a España de vacaciones y mi esposa tuvo amigdalitis durante nuestra estadía. Cuando me puse en contacto con el 112 me derivaron a este centro de salud, que era el más cercano. El primer día fuimos allí y aunque ella dijo que cuando sigue así la infección empeora a menos que le pongan una inyección de penicilina, le recetaron un medicamento que ni siquiera debería ser un antibiótico ya que mi esposa todavía está amamantando a nuestro bebé y el doctor dijo que podía seguir amamantando. Durante la noche empeoró y nos remitieron nuevamente a este centro de salud. Cuando llegamos, se desmayó mientras hablábamos en la recepción. Varios profesionales la ayudaron y le pusieron una inyección que pensamos que era penicilina. Se sintió mejor y nos mandaron a casa. Durante la noche volvió a empeorar mucho, y tras llamar por tercera vez al 112, nos remitieron de nuevo a este centro de salud. Esta vez, finalmente le administraron penicilina, pero no solo le dieron una dosis reducida, sino que le dieron la inyección con fuerza innecesaria y golpearon el nervio ciático. Una semana después, mi esposa todavía tiene dolor en las amígdalas y ahora apenas puede caminar debido a la falta de profesionalismo en este establecimiento. Además de toda esta situación, cuando ella se desmayó el segundo día, tenían su cédula de identidad, y cuando ella regresó allí al tercer día, la señora de la recepción (no me gusta en persona) dijo que allí no se había dejado ninguna cédula y que ella no tenía que ir sin él. Cuando le preguntamos al guardia de seguridad, dijo que efectivamente tenían la tarjeta y nos la devolvió. El único punto positivo de este centro de salud fueron los guardias de seguridad y parte del personal más joven que tratamos de ayudar. También cabe señalar que nadie habla otro idioma que no sea el español, ni siquiera lo intentan. Si vuelvo a viajar a España, me aseguraré de quedarme lo más lejos posible de este lugar.

En vez de coger nuestros impuestos para unos médicos en condiciones los cogéis para Segura tas, que no valen la pena que tratan mal a las personas que van me parece muy vergonzoso que nadie tenga que ir detrás de nadie por un patín que no molesta porque no molesta y mucho menos estando como estaba que estaba mala con fiebre venir detrás mía chillándome es una vergüenza. Gastar dinero en médicos y menos en seguridad que no vale para nada.

Yo cada vez que voy me atienden de maravilla, tanto medic@s, enfermer@s y personal administrativo.
La limpieza, muy importante en un centro de salud, de diez.
Enhorabuena a tod@s y gracias por cuidarnos.

Servicio horroroso todo son problemas! Si fuese una empresa privada seguro que sería bastante mejor

Impresentables total, de médicos tienen el título por que ejercerlo les queda grande vaya ambulatorio de vergüenza ineptos

No me gusta criticar y menos a un cuerpo sanitario pero muchos de los que trabajan en este centro de salud son unos sinvergüenzas. No ha habido ni una sola vez, en la que no me hayan atendido con malas formas y rara es la ocasión en la que hacen su trabajo. Este centro de salud está de adorno y llevamos así años.

Las urgencias de este Centro de Salud solo sirven si vas con un leve resfriado o poco más. Después de ir dos días seguidos, con fiebre, he tenido que optar por acercarme a Carlos Haya.

Una estrella y porque no ouedo poner cero.
Menuda vergüenza por no llamarlo de otra manera … que poca empatía y poca vergüenza tiene algunos de los “medicos” / “enfermeros” (lo pongo entre comillas porque no me puedo creer que personas asi se dediquen a un sector como la sanidad).
Se estaban rifando a ver que “medico” iba a la llamada de ambulancia y el otro se quedara pasando triaje porque a ninguno les apetecía estar allí. Y claro la señora que se ha quedado … mira mejor se hubiera ido.
Mi madre, mala desde anoche vomitos barriga y encima una persona que padece de problemas de tensión altas, muy altas … si la llevo a urgencias es porque realmente esta muy mal y la consulta a durado 1 minutos y medio contado de reloj y la única frase que a soltado esa mujer por su boca a sido: pero entonces para que vienes aqui por la barriga los vomitos o porque? Y para la cabeza tomate cualquier antibiótico y listo.
Perdona? Y se supone que eres medico ni siquiera la has chequeado iba mareada y una persona con hipertensión no se puede tomar cualquier antibiótico!
De verdad de vergüenza

No atienden el teléfono, las urgencias son un insulto a los enfermos, el personal escaso en todos los aspectos y algunos profesionales con pocas ganas de realizar su trabajo. NECESITAN UN CAMBIO URGENTE

He tenido más problemas, por parte de la administracion en dos años, que en mi ambulatorio de ciudad jardín en 49 años.
Uno deje papeles en administración para que mi doctora me pudiera mandar biopsia, por ningún lado aparecían, ni dieron a mi doctora, al final me tuve que hacer por privado, (gaste dinero mi bolsillo pagando mi seguridad social)
Dos me mandaron receta CARE de plantillas en julio (a partir de septiembre ya no recetaban por espolones) pregunte, llame y fuy varias veces y nada, no estaban. Reclamaron el CARE y aparecieron ambulatirio cumplidas, ni me llamaron, ni recibí carta como dicen (casualidad que por ningún lado contestará y encima estando de vacaciones y con móvil siempre encima esperando aviso porque sabía fecha de expedición).
Luego de reclamarles en el CARE, el administrativo tenía de muy mal trato (ojo l, uego me atendieron otro, al poner hoja de reclamacion y que diferencia, por culpa de dos o tres pagan todos). Si vamos allí, es por enfermedad no a tomar cafe.
Con fecha del 26-10-2022 actualizo reseñas.
GRACIAS Al CENTRO DE SALUD DEl RINCON DE LA VICTORIA POR PARTE DE LOS ADMINISTRATIVOS, TENGO QUE GASTARME 120€ EN MIS PLANTILLAS (estando en plazo de recetas en julio, apartir de septiembre ya no recetaban) y Anteriormente 235€ EN UNA BIOPSIA (lleve papeles a administración para enrtegar a mi médico de cabecera y lo extraviaron, no aparecía informe por ningún lado)

Personal incompetente. Fue mi mujer con una reacción alérgica por un antibiótico y la de la recepción la mandó a por una crema a la farmacia sin que le viese el medico ni nada. Una panda de inutiles

Una vergüenza. Una localidad de treinta o cuarenta mil habitantes con un sólo médico de urgencias en agosto. La gente en urgencias tiene que esperar en la calle.

Estoy embarazada y he dado positivo en covid, no dan cita telefónica por la web y cita presencial para dentro de dos semanas. Por estar embarazada me han dicho que es posible que me tengan que pinchar heparina. He llamado al centro de salud y me dejan en espera (yo pudiendo escuchar toda la conversación) porque estaban muy ocupadas poniendo a parir al centro y a la seguridad social, diciendo que ellas tenían seguro privado. Después de minutos he colgado ya que veía que no me iba a atender, y después daba comunicando. He ido directamente allí para preguntar y la de recepción que posiblemente puede ser la misma que me no atendió por tlf, me ha echado de muy malas formas del centro porque era positiva y me remitía a seguir llamando al teléfono. En urgencias me han atendido después de ponerme pesada, pero me han dado cita para la semana que viene porque no sabían qué hacer. Es una vergüenza, dejo constancia de lo acontecido por si le ocurriese algo a mi bebé ya que no me han querido atender.

No he tenido que visitarlo muchas veces, pero siempre que he ido no he tenido que esperar demasiado, no hay mucha cola de espera para las consultas.

La médica BLANCA AVILES, MARIA ISABEL, es un desastre de Médica. No tiene empatía, y tu presencia le generará molestia.
Maria Isabel, si estás cansada de la gente y de urgencias, cambia de trabajo. Prueba en un privado a ver si te cogen, aunque lo dudo porque no durarías 1 minuto.

Una vergüenza la atención en ese sitio, te hacen sentir que molestas. He venido con amigdalitis porque no podía aguantar a mi cita con el médico de cabecera, me dicen que si tanto me duele por qué no me he tomado un Ibuprofeno, que eso es lo que me van a mandar (todo esto sin molestarse en mirarme las amígdalas o cogerme sangre), una hora esperando para nada

Todo muy MAL, tardan un monton y muy mal organizados.
Mejor ir a otro aunque este mas lejos.

Nefasto es decir poco. 4 visitas y por citar la última, mi esposa asmática y yo llegamos con una crisis que no podía respirar bien, tras visitarla, la médico le diagnostica un trombo pulmonar y le traslada en ambulancia al Carlos Haya. Gracias a que una médico de verdad comprobó que solo era una crisis y le recetó un inhalador especial. Una vergüenza el susto que pasamos sin necesidad y miedo pensar lo que podría haber ocurrido. Esto ocurrio la tarde noche del día 7 de abril del 2022. De vergüenza.

Horrible, me detectan neumonia en carlos de haya, sigo sin encontrarme bien y paso por el centro de salud de El rincon de la Victoria por urgencias y despues de tenerme con mal tiempo en la calle ya que no te dejan esperar dentro, me dicen que eso no es una urgencia y que saque cita con el medico de familia.
Entiendo que estén desbordados por la pandemia pero ya estamos en 2022.

Si a alguien se le ocurra decir que la gente que no se vacuna porque son irresponsable y muchas tonterías mas les invito a acudir a este centro de salud. Ya van vacunando chavales nacidos en 2005 en Malaga. En el Rincon hay muchísimas persona de 40 que no pueden conseguir la cita. NI POR TELEFONO, NI POR SALUD RESPONDE NI POR EL CLICK SALUD. Te dicen que hay que ir allí personalmente. CUANDO? Acaso trabajan 24 horas? En fin una vergüenza!

He venido con dificultades respiratorios, no me han atendido. No quisieron a llevarme al hospital. Inútiles.

Esto es una vergüenza no te cogen el teléfono ya puedas hacer mil llamadas y las vacunas a los adolescentes nada para todo hay problemas esto es denunciable

De vergüenza. Me dice mi doctora por tñf que tengo una analítica voy presencial tran aguantar la cola y dicen que aún no ha dado orden. Llamo por tlf y no lo cogen. Que solución hay? Hoja de reclamaciones.

El teléfono está de adorno. Puedes llamar cuántas veces quieras, o bien comunica o da una señal y cuelga. Es una auténtica vergüenza. Rincón está lejos de ser un pequeño pueblecito, hace 10 años que empezó a aumentar la población de forma descomunal, sin embargo seguimos con los servicios mínimos. Creo que nadie llama a un centro de salud para tonterías ni por gusto.
Vale que puedan tener un día de más ajetreos, eso no se discute, pero te puedes pasar una semana llamando y si lo cogen es un milagro. La única solución bajar al pueblo y esperar una cola kilométrica en pleno sol, ocupando parte de la acera y provocando aglomeraciones lo que es una maravilla en tiempos covi. En conclusión una maravilla

Es de vergüenza que baje para que me hicieran una pcr y me dijeron que no la hacían por la noche. Es más ni la doctora me atendió, me atendió el que había en la puerta el ats.

Dos días llamando y el teléfono ocupado, o descolgado, vete tú a saber. Llamé hace cosa de un mes para una cita me dijeron que mi médico me llamaría en 2 días, todavía estoy esperando la llamada. En el diccionario debería de poner: Incompetencia: el centro de salud del Rincón de la Victoria. Que currantes sois todos.

Llevo desde las 11: 00 de la mañana llamando a todos lo telefonos que aparecen en la pagina de la Junta y no hay manera, llamas y no te atienden y al momento llamas de nuevo y esta comunicando, son las 5 de la tarde y nada.
Escribo de nuevo un día después.
Al final me cogieron el teléfono, le comento que mi medico de cabecera me autorizo una analitica para una intervención que me tienen que realizar, le doy mis datos y.me dice que no hay nada que el medico no apunto nada asi que lo único que puede hacer es darme cita para dentro de 20 días y que el dia 1 vuelva hablar con mi medico.

Una vergüenza e ido con mi hija embarazada de 6 meses sangrando y no me han querido llevarme en ambulancia me han dejado con la niña sangrando que me fuera en autobús

Llevamos mas de un año con el problema del covid.
En todo este tiempo los centros de salud deberían haberse adecuado para que los médicos? Puedan hacer visitas presenciales.
No obstante el Servicio Andaluz de Salud, lo haya autorizado e incluso aconsejado, nuestros médicos? Aun se niegan a hacerlo.
Tienen un miedo visceral a ver al paciente (que no se como no ha perdido ya la paciencia) aunque lleve mascarilla y esté detrás de un vidrio.
Profesionales? Que parece que en vez de hacer el Juramento de Hipocrates hayan hecho un Juramento de Hipocritas.
De otro modo no se concibe sus comportamientos. El medico? Que huye ante los enfermos, es como el policía que huye del ladrón o ante un delincuente, o el bombero que escapa en vez de ayudar cuando hay un incendio.
Mientras que en periodos tranquilos cobran su buen sueldo ahora ante los problemas abandonan a sus pacientes y el único contacto es telefónico.
Si uno de ellos o de sus familiares estuviese enfermo, ¿Se harían visitar por sus colegas por teléfono? No creo.

Llevo más de una hora intentando q cojan el teléfono, para ver el resultado.de la PCR, pero estoy esperando, creo q lo tienen descolgado

Buenos días, no puedo entender la atencion telefonica. No suelo llamar por cualquier cosa. Sin embargo, por primera vez en mi vida, llevo meses intentando explicar a la doctora que me tocó, que me vea ya que tengo tendinitis en pies, manos y cuello. Me cuesta andar y salgo de las citas, para nada. No tiene interes. Es mas, segun quien la llama, te hace pasar tu turno para el final. Un desastre y tomadura de pelo. Me considero seria y puntual. El servicio telefonico deberia ser mucho mas tranquilo, para ellos, que presencial. No voy a urgencias, por respeto. La doctora me dijo en estos meses, que si no estaba contenta, que denunciara.yo, mi trabajo lo hago bien, muy bien, hasta romperme la espalda si hace falta.
Haz el tuyo, en condición.

Sin comentarios. Es la tercera vez que pido cita telefónica con mi médico de cabecera y no me llama. Aparte, mis padres tenían hoy la prueba PCR, apuntados por este médico, y le han dicho a mi padre allí que no está apuntado en la lista.
Así que en cuanto podamos cambiaremos de médico, porque esto ya es de vergüenza.

Atención telefónica, pésima. Atención médica deja mucho que desear. Tratar a distancia o por teléfono lleva a errores graves. Mi hermano, fue diagnosticado por teléfono de una posible pancreatitis. Le indicaron que estuviera en su casa mientras hacían pruebas (análisis) que tardaban una semana en tenerlos. Desde el 31 de diciembre sin comer apenas, anoche a las 2 de la mañana corriendo al hospital, diagnóstico real, apendicitis reventada (peritonitis) con infección generalizada, que impide la entrada a quirófano. Las consecuencias del TELETRABAJO en los médicos es esta, si yo me equivoco en un trámite o papel, puede ser solventable, si un médico yerra, puede no tener solución. Creo que deberían ser mas responsables con los pacientes que no tienen síntomas del COVID. Gracias a su error, el sufrimiento de 12 días de mi hermano con paracetamol como máximo que permitieron tomarle y a base de líquidos sin poder comer no se lo quita nadie, además de las complicaciones de salud que le vienen ahora. Feliz Entrada de año Doctores y Centro de Salud de Rincón, porque en mi familia poco podemos celebrar

Es imposible pedir una cita, on line, no se puede, por telefono imposible, no cogen el teléfono o comunica. Es horrible.

Personal muy muy desagradable, sobre todo el personal que atiende, auxiliares de enfermería y enfermeras. Si vas a urgencias, cuidado con el médico que os toca. Me mandó un medicamento para otra cosa y mi familia tuvo que llamar al 112. Hay otros médicos que son buenos y profesionales pero, mi experiencia en este ambulatorio ha sido nefasta. Con el covid imagino que será aún peor.

En el servicio de URGENCIAS:
Serán muy buenos médicos en su especialidad, pero que solamente pongan un médico para tanta gente, en éstas fechas navideñas, que luego no justifiquen su mal humor, y luego, si por equis motivos, los pacientes tienen que ir a urgencias, y que los comentarios de los medicos
sea: «¿Y porqué no hay ido a su médico de cabecera? »;
¿Ustedes creéis que de lo mal que lo pasa el paciente en ese momento, tenga que esperar equis días para que SU MÉDICO DE CABECERA, le de cita?
Y sobretodo a una hora en la que ya ni haya consultas.
La organización en general está bien. Pero deberían de haber más médicos como en éstas ocasiones. Aunque haya poca gente.

La saturación de urgencias justifica su esporádico mal humor. No obstante son excelentes profesionales. Las urgencias a domicilio tienen una calidad impecable. Las consultas están desigualmente equilibradas: unas muy concurridas y otras no. En general prestan un magnífico servicio a una población muy envejecida.

La situación ha mejorado bastante, he entrado puntualmente a la cita y el personal es muy competente. Creo que esto va mejor.