Centro de Salud San Luis de Sabinillas

Personal administrativo lento para atender. Muy
dificil aparcar.Personal de curas de enfermería no muy atento a la hora de pedir atención.Personal médico agradable. Hay retraso para pedir citas , hay que pedir la cita para el medico con más de 2 semanas de antelación .

llevo 3 semanas intentando coger cita para el médico de cabecera y nunca hay cita, es una vergüenza los políticos que tenemos cargándose la sanidad

Es una tomadura de pelo ese centro de salud me han hecho esperar 47 minutos para que me atiendan por urgencia y me dice la enfermera que hasta el medio día no hay medico que vergüenza mala la atención no tienen ni profesionalidad ni respeto por las personas

Mi paso por el centro de salud ha sido un tanto complicado. En varias ocasiones, he tenido dificultades para obtener citas y, cuando finalmente las conseguí, la calidad de la atención no siempre estuvo a la altura. En algunas situaciones, me sentí un poco desatendido y tuve problemas para obtener respuestas claras a mis preguntas. Solución poner una hoja de reclamación, para poder abordar estas dificultades de manera más efectiva. También, me di cuenta de que encontrar empleados amables es una cuestión de suerte, ya que algunos parecen no tener muchos conocimientos.

Llamo a las 8 y media para que me den una cita de urgencia y me la dan al día siguiente a las 11 y media. Cuando llego, no consta mi cita, por lo que llevo esperando 2 horas en una sala de espera a que me atienda un médico, que lo hará en un rato que tenga. Todo esto, cada vez encontrándome peor, claro está!
¿Cómo puedo poner una queja formal para que esto no siga sucediendo?

Centro de salud tercer mundista te hablan mal y encima no te dan cita ni las hay por la aplicación te dicen que te pases a las 8 de la mañana te damos cita he ido 3 veces a las 8 y me dicen que no quedan más citas. Denuncia directa a la junta de andalucia tengo grabación de como se niegan a darte cita

Este centro de salud es de vergüenza. No hay manera de coger cita. No me ha pasado esto en ningún otro centro. Lamentable.

Es el peor centro de salud que he visitado nunca, menos mal tengo seguro privado porque es vergonzoso. Nunca hay cita para el medico, no puedes ni pedir la baja laboral o se te pasa la fecha. Atención pesima

Una vergüenza
Nunca cogen el … teléfono
Y cuando vas te dan cita telefónica para cuando te mueras
Mientras sea yo el paciente todo se va quedar bien
El día que sea una de mis hijas les parto en tres el centro

Lo bueno también hay que decir: mi médico es Agustín el mejor en todo para mi muy bueno como médico y una persona humilde y de buen corazón y a parte muy amable pero los otros que tube antes me daba ganas de romperles el ordenador en la cabeza, mientras hablabas mal te hacen caso. Ibas con un problema y me salían con otras cosas. A parte que poco les importa la confidencialidad de información de pacientes.

Don't bother if English won't see you won't give ghic there email I was in so much pain as meds from England had run out after having pneumonia and being on steroids awhile tried sending me to a famacia!

I love this health center. It’s well organized, large and rarely packed. People are the reception are very nice, helpful and accommodating. Waiting times are not too bad.

I have private insurance as well as public and I often come here instead of the private hospital.

No cuenta con citas de urgencia, las citas asignadas son de dos semanas en adelante, algo debería hacer la junta de Andalucía para solucionar esto, no podemos seguir así si me pongo malo hoy, como voy a tener la cita para dentro de dos semanas? ! Es un sin sentido

Centro pésimamente gestionado. Personal no cualificado y lo peor de todo es la poca actitud y ninguna empatia. Alguno se salva, pero es mal fácil que te toque la lotería que salir contento de este centro.

Debería tener urgencias, y la atención al ciudadano es patética, sin ganas de atender y de trabajar menos

Pésimo lugar, llevo toda la mañana intentando contactar con el centro y me cuelgan el teléfono, desde las 8: 30 llamando y son las 13: 09, lo que tienen en este centro no es normal, hacen lo que les da la gana y sin nadie que supervise, por favor, que venga alguien de Málaga o de donde sea y ponga orden ya!

El peor centro de salud que existe, con 0 ganas de trabajar. Llegas malo y te dicen que tienes que irte a Estepona.y sino tienes coche? Todo el mundo tiene derecho a la asistencia sanitaria es un derecho que no pueden negarse. Son unos irresponsables y lo peor que he visto en mi vida. Ojalá y nunca les pase a ellos y ojalá y entre a trabajar personas con ganas de trabajar y no personas que deben estar en su casa.

Estuvimos de urgencias, el lunes 4, gracias a todos, la amabilidad y profesionalidad, de enfermería y dmedico, fue más que buena

Atención pésima tanto en el centro como por teléfono llevo casi dos meses pidiendo cita telefónica una tras otra y ni llaman.que ya de por si para que te cojan el teléfono es una lotería! Te Dan cita con un mes por delante como para ir con algo malo.te mueres vaya!

Un sistema digital pésimo, que obliga a los usuarios a realizar multitud de acciones para no conseguir nada. Empaña la buena voluntad de ayudar de algunos profesionales que trabajan ahí. Una pena, la verdad es que cualquier tiempo pasado fue mejor.

Bueno, después de 6 olas de COVID, mi marido, ciudadano español, viviendo en la localidad, no fue vacunado por no haber cotizado nunca en la Seguridad Social, lo cual indica que como ciudadano tienes todas las obligaciones y ningún derecho…. Hoy después de tanto tiempo y haber pasado el COVID por fin la Srita Yolanda, ha tenido la gentileza de darnos una opción para conseguir su certificado de que ha pasado la enfermedad y poder tratar de seguir con nuestra vida…. La verdad hay que decir que ella ha sido muy atenta y amable, ha dado una explicación y una posible solución…. Ojalá el resto de empleados del centro con los que tratamos pudieran tratar de mejorar su actitud… desde luego lo necesitan MUCHÍSIMO! No hay nadie que hable bien de ellos…. Felicidades y gracias Yolanda!

Pésimo no lo siguiente! El peor de todos se lo lleva este, 4 citas teléfonicas solicitadas con sus respectivos mensajes de confirmación cada uno y ninguna llamada! Y no te puedes llegar allí porque tienes covid? ! Pasan de ti como de la mierds el médico se va antes de su hora! Tu cita hasta las 15: 36 y el médico a las 14: 00 ya no está! A la mitad de la plantilla que está allí los cambiaban todo el día con su teléfono sin trabajar para tener este trato! Así está la seguridad social por culpa de gente como esta!

La enfermera que te pone la vacuna super borde y prepotente. (Chica joven morena). Tienes que esperar por si por suerte te pone la vacuna. Atrevete preguntarle algo. Te pone una mala cara que da miedo.

El Personal de recepción deja mucho que desear. No están cualificados para resolver nada, ni siquiera para coger una cita. A parte de la manera tan grosera que responden la mayoría de las veces.

Este centro no esta preparado para dar un servicio profesional medico. Empezando por la recepcion, la chica que me atendio es muy grosera y no deberia contestar a un paciente de esa forma, ya que los pacientes estamos pagando su sueldo y como ello se nos debe un respeto y un servicio profesional. Deberia de haber controles y examenes al personal para saber como hacen su trabajo porque nuestra salud no es juego. Es increible que los resultados de una analitica tarden 2 semanas mas porque no he podido coger la llamada ya que yo tambien trabajo. La respuesta de la recepcionista ha sido "pues hubiera cogido el telefono" y me ha colgado. Con gente asi trabajando para una entidad publica de la salud deja mucho que desear el nivel profesional del centro.
Espero que se tomen medidas para que los pacientes reciban un trato profesional. No creo que nos encante ir al medico para pasar el rato y recibir contestaciones asi

He estado de vacaciones en Sabinillas me llamaron para vacunar desdé Málaga a mi nieta fui y me dieron cita al otro día hasta ahí todo muy bien lo malo es que pregunte que vacuna le iban a poner y no tenían ni idea nadie lo peor es que abría 3 colas para cada vacuna de vergüenza luego lla después de discutir un poco lla lo arreglaron

En el mostrador de entrada me atendió una persona completamente incapaz de entender español que básicamente consistía en encontrar mi número de traslado que ya pedí por tfno.en el pasado y que por supuesto me gestionaron, como no lo encontró (tampoco entendió lo que le pedía) también pudo haber consistido en darlo de alta cosa que no hizo seguramente porque no le vino en gana o también pudo ser porque no entendía mi mensaje cuando hablaba, insisto (no lo tengo muy claro).

Así que la individua en cuestión tuvo la brillante idea de mandarme con sintomatología COVID al ayuntamiento en persona para llevarle de vuelta mi certificado de empadronamiento porque el PDF que me mandaron en su día no no lo quería ver en el móvil y se negó también a recibirlo por Email (desconozco si esa señora sabe que existen los sistemas operativos y que vivimos en el s. XXI y no en el XX). Por no mencionar la poca praxis y falta de ética de mandar a una persona con fiebre coche arriba, coche abajo.

Este es el nivel del personal que pagamos entre todos los residentes en forma de tasas.
Cada vez que voy a un servicio público (aunque hay un porcentaje que da un nivel), tendremos que revisar con el tiempo si todos aquellos que no lo dan son merecedores del puesto de trabajo que tienen o si se ha de replantear el sistema público como una empresa privada.
¿Es esto es una inversión o una pérdida?
Es la pregunta que nos tenemos que hacer todos, porque lo que necesitamos son gestores de recursos capaces de poner en las infraestructuras públicas personas que estén en grado de seguir un protocolo y capaces también de seguir unas normas que por supuesto no fueron dictaminadas por la trabajadora de la entrada, lo fueron por el ministerio de Sanidad.
No es posible que me mande a hacer recaditos al ayuntamiento como si esto fuera el patio de su casa cuando voy con clara sintomatología COVID y puede ver mi empadronamiento en un PDF.

Si no es capaz de gestionar situaciones de emergencia, se marche al paro y tal vez pruebe el sabor de lo que significa buscar un trabajo y dar el nivel adecuado para que te paguen un salario en lugar de molestar a personas como yo que van con una emergencia real.

Conclusión: Me fuí al médico privado y pagué, le voy a pasar la factura al sistema público para que la abone o tal vez me acabe empadronando en Gibraltar y se acaben las tonterías Almodovarianas.
Teniendo el documento de la doctora que me atendió creo que no será un problema (imaginando que no se trata peor a un Dr.del sistema privado que público, al final todos se deben al código deontológico).

Desconozco si quien me atendió en la entrada se ha leído su propio contrato de trabajo, mucho me temo que no.

Gracias a los que dan el nivel y viva el despido para aquellos que no.
"Infinitas gracias" por hacerme gastar un dinero y tratarme como escoria.

Centro de salud pésimo, mi padre con cita telefónica y no le llaman y es algo urgente. Mi madre solicitando baja desde el 27 de mayo y aún lo está esperando. Llamo por teléfono y no cogen. No se cómo se puede trabajar tan mal. Este centro de salud necesita un gran cambio para mejorar

Avisaron de tele asistencia al centro de salud pidiendo un medico y/o ambulancia para una persona mayor, nadie apareció desde por la mañana, hasta las 22: 00 que tele asistencia avisó a otro centro de salud, por lo que dejaron a una persona mayor por asistir NEGLIGENCIA MÉDICA 100% pues lo dejaron esperando.y cuando te renuevan medicamentos siempre tienen algun error pues o no te los renuevan por completo o te los cambian por otros. LOS INFORMES DE LOS ESPECIALISTAS y HOSPITALES estan para eso no?

De vergüenza! Nunca te atienden al teléfono! Mientras ellas están de charla y dejan el teléfono sonando.exceptuando a Maria Padilla que es una gran profesional

Very helpful. Especially David the English translator.he is a credit to what he does and all volunteers. Amazing

I was the last week, wit sore throat. They said, the doctor will call me. I am waiting for a visit since one week and they did not call me. They don't visit me. Centro de Salud is always empty. It's very interesting, why don't you visit the people if they need it?

Es una vergüenza de centro. Llevo muchos años viviendo en Sabinillas. Y probablemente mi comentario lo eliminen o lo hagan desaparecer, como hacen con las reclamaciones. Tengo mucho dolor hace 2 semanas. Me dieron una cita telefónica a las 9 de la mañana. Pero me llamaron a las 10.30 y no pude responder el teléfono. Me acerco al centro y me dicen que ellos llaman una sola vez, que si no respondemos se pierde el turno y ya no te llaman más. Que tengo que pedir una nueva cita. A todo esto me atendió una señora con mala cara y malos modales dirigiéndose a mi como si le estuviera pidiendo algo a ella. No todos los médicos son buenos. Yo sólo me siento mal. El tema es.ellos me dan cita a las 9 pero me llaman a cualquier hora y pueden hacerlo. Yo no pude responder el teléfono y no tengo derecho a que me atiendan o a que me llamen de nuevo. Y como mi caso muchos más. Una vergüenza.

La doctora Yolanda es nefasta, siempre va con retraso, te habla por encima del hombro, no te manda las analíticas sin discutir primero contigo o hacerte sentirte mal y ya mandarte a un especialista ni te lo plantees pues se niega directamente.luego conseguir que el director del ambulatorio te atienda para poder quejarte del trato recibido también es una odisea.y me dicen que cambie de médico! Si un camarero te atiende mal y te tira el café encima aposta se le despide mientras que está señora puede humillar y jugar con la salud de la gente y hay sigue después de un montón de quejas y de años.diria que venga el director a la explicarme más tampoco da la cara. Sin escrúpulos ni corazón.y claro hay médicos de vocación y luego están los que sólo quieren cobrar. ánimo a todo el mundo al que nieguen cualquier prueba o atención primaria por parte de esta tipa a denunciar al ambulatorio entre todos podemos conseguir que la manden a su casa para siempre

Las personas encargadas del teléfono no tienen ni idea de lo que es la atención al paciente. Llamé por una urgencia que tenía cita a las 9 de la mañana y me contestaron que llamase a las 11 de la mañana, que ellos no estaban ahí para coger el teléfono para este tipo de cosas.

Fatal todo! Fui por una urgencia, en principio no me querían atender. Después de esperar un rato me dijeron que a partir de las 3. Y cuando llegué tuve que esperar hasta última hora, a las 7 de la tarde y de milagro.

Muy limpio y ordenado. Pero fatal la puntualidad de las citas. Tengo cita a las 17: 30 y ya son las 18: 15. Y tengo una señora delante mía. Me parece muy feo que n valoren el tiempo de cada paciente.

Estaba pasando unos días allí y necesitan hacerme una cura. Fui en horario de tarde No me atendieron porque tenía q vivir allí. Me enviaron a Manilva pueblo que al no ser una urgencia tampoco quisieron atenderme. Regrese de nuevo al centro de salud y después de enfadarnos conseguí que me hicieran la cura. Eso sí, el extranjero con su pasaporte o documento de identidad sin problemas

Fui a la clínica 12 esta mañana y pedí 2 buenos días. El médico de la clínica 12 también fue inútil. La cara era muy difícil de ver. La actitud era muy pobre. No había personal en la oficina para la prueba de orina. Esperé una hora. Dije que para ir a desayunar, le dije al médico que no puedo esperar, olvídalo, ella dijo que es asunto tuyo, el dinero de nuestros contribuyentes para criar a ese médico

Una pena que con las instalaciones tan nuevas no haya un servicio mínimo de urgencias para una población tan grande al lenos en periodo vacacional

En lo que toca a servicio muy bien. Mi doctora de cabecera siempre es muy atenta. No hay urgencias

Mi hija se hizo un corte en la pierna bastante grande, hemos tenido que ir varios días y nos ha atendido de maravilla todo el personal del centro tanto el administrativo como el sanitario y eso que por ser de Madrid tienen que hacer mas papeleo. Da gusto encontrarte con gente tan profesional que hacen que después del susto y disgusto todo sea más fácil. MUCHAS GRACIAS!

Es nuebo ess todo muy bien pero le falta que pongan las urgencias, que tiene las instalaciones y faltan los médicos, y con pocas ganas de ponerlos

Es el único Centro de Salud de Sabinillas. Es difícil encontrar aparcamiento en la zona de calle, pero hay un párking municipal detrás. Muy nuevo, bien decorado, ambiente agradable y muy limpio. La atención del personal es muy profesional.

Atención primaria muy buena, con algunos profesionales, mucho mejor que otros, en médicos /as. ATS todos los que me han atendido muy bien. Recepción bien también.
La acústica pésima en en la sala de espera. Por la arquitectura que cuando gritan algún niño suena muy fuerte.

Son unos sinverguenzas sin escrúpulos, llego ahogandome con problemas respiratorios, y no hay nadie en el centro y me dicen que no me pueden ver que alli no hay medico de guardia ni nada que me vaya de alli, la de la puerta con gafitas es una bruja por no decir otra cosa, enserio el peor medico que he estado en mi vida y anteriores veces tuve tambien malas experiencias con ese centro, en resumen una verguenza de sitio y de personal no llegar ni a amateurs de su oficio

Todo el personal de recepción es maravilloso, atentos y siempre dispuestos a resolver los problemas míos y de los demás
Mi médico es el Dr Cuadra y es extraordinario, muy humano.
Servicio de Analítica con unas manos de Angeliti
Laboratorio eficiente y puntual a la toma de exámenes.
5 estrellas + la luna Y el sol para todos!

Bastante mejorable sobre todo en sus atenciones algo bordes y prepotentes sobre todo y pongo de ej a enfermera de curaciones.

En mi opinión no he tenido ningún problema aún con ellos salvo que el médico parece que le cuesta dinero mandarme a los sitios que le pido y además el tiempo de espera es bastante elevado pero bueno supongo que eso será algo típico en todos los centros de salud.

Lo unico malo el aparcamienti en verano los meses de Julio y Agosto por lo demas muy buena atencion de los sanitarios