Centro de Salud Zaidín Sur

Nunca, nunca, nunca cogen el teléfono. O te presentas allí o no hay forma de que te resuelvan una duda (¿no va a haber saturación si todos nos presentamos allí para una simple pregunta?).

Incompetencia total, cita para 20 días, llegas y el medico te hace una pregunta y ya te receta 2 medicamentos que los tendría que dar un psiquiatra previo a ha er una mini evaluación, vamos amigos que el médico una vergüenza y tenes 3 personas para las filas que llegan casi hasta afuera

Pongo una porque no puedo poner menos.
Las citas están para que se cumplan solo cuando ellos creen conveniente.
Llevo 1hora de retraso con mi cita desde que el médico me dijo: "vuelvo en 5m" aún no ha llegado, ha tenido que salir un momentito por lo que parece.
Es vergonzoso lo poco que les importa todo.

Los sueldos del personal de atención al ciudadano se los podrían ahorrar porque vaya gente analfabeta que no saben ni coger un teléfono. Vamos un vergüenza total que tengamos a gente tan poco capacitada. Y aunque estoy contenta con mi médico, pedir una cita o ir a una urgencia es misión imposible. De verdad que deberíamos de poner reclamaciones para que la cosa cambie.

La Sra de recepción de la mesa 3 pelo blanco en verdad q persona tan déspota, antipática poco profesional.

Imposible contactar por teléfono
Y luego no quieren que vayas directamente
Entonces?

Pongo una por el vigilante de la entrada. No me gusta mi médica, quiero cambiar, hay algún médico que me podáis recomendar?

Es un decorado. Dudo mucho que sea un Centro de Salud. No atienden al teléfono y si vas personalmente cabe la posibilidad de que te atiendan pero con muy malas formas.

Más de media hora esperando al teléfono para que me atiendan… indignante… me salta la maquina diciendo que las líneas están ocupadas, esto no hay quien se lo crea.

No cojen el teléfono, y cuando lo cojen no dan soluciones y cuelgan y siempre la misma persona. Hasta Octubre cerrado por la tarde. Me parece digno de una vagancia extrema. Esto terminará en las instancias que competa. Primero esa persona y después el cierre hasta octubre. Debido a que cerrado tanto tiempo por la tarde? Esa mujer tendría que estar fuera de ese centro de salud, en un año puede tener 30 reclamaciones pero no pasa nada.

Aquí no existen los teléfonos, jamás lo cogen. Consultas que podrían resolverse fácil y rápidamente por teléfono sin tener que desplazarse la persona enferma allí, simplemente no quieren resolverlas.
Además, la agenda de mi médico está siempre colapsada, a partir de dos semanas en adelante, como para una urgencia. Y tenía una cita agendada y no me llamó, tuve que desplazarme al centro de salud.

Pongo una estrella porque no hay opción de ponerles un negativo como una casa, he estado toda la mañana llamando al teléfono y no lo cogen siempre las líneas están ocupadas, luego me presento y veo que no es así y a demás veo como descuelgan el teléfono para que no suene.
De vergüenza!
Es un centro de salud si se llama son para cosas importantes no para pasar el rato.

Es una auténtica vergüenza no te cogen el teléfono, te dan cita para varias semanas aún que sea para una receta de urgencia como por ejemplo las pastillas para la alergia. Es completamente vergonzoso

Me parece increíble que te tires desde las 8 de la mañana llamando y que no cojan los teléfonos señores que ya no estamos colapsados.cojed los teléfonos

Hay un prácticas (delgado Elena) que deberían darles antes un curso de humanidad y saber estar ante los pacientes, que son enfermos. Un poco de tacto porfavor.si van a ser las futuras doctoras, por lo menos en práctica también debería de enseñar la paciencia, ya que el retraso es del centro no del paciente

Pedí cita con antelación para renovar una baja laboral de un post operatorio con rehabilitación incluida, ¿a vosotros os han llamado? Porque a mí tampoco, es vergonzoso. Jugándome mi puesto de trabajo porque el médico de cabecera no quiere llamarme.
Sobre las 13: 00 llamé al centro de salud y me indican que no me preocupe porque hay doctores que pasan consulta hasta las 15: 00 son las 15: 45 los doctores ya no están, mi baja no ha sido renovada y no la he podido entregar a mi empresa.

La atención al paciente es lenta. Es más, brilla por su ausencia. No atienden al telefono. EL programa o aplicación On Line de gestión de citas funciona fatal. Dan plazos muy largos. Todo funciona mucho peor desde que el Covid cambio las cosas. En este caso a mucho PEOR.

No hay forma de que cojan ningún teléfono ni de urgencias ni de enfermería ni de trabajo social. Mala organización.

Pésima atención, muy mala organización, para atenderte tienes que pasar un triaje estando todo el mundo parado y encima el traje te pone hora así que la opción de urgencias se convierte en un desastre. Pacientes malos y con gente para atender sin hacerlo.

UNA DECEPCIÓN TOTAL
FATAL, PÉSIMO.
ACUDÍ POR PRIMERA VEZ, PERO MÁS QUE SUFICIENTE PARA NO QUERER VOLVER MÁS, QUE PARA ELLOS SERIA LO MEJOR YA QUE ASÍ SE LIBRAN DE LA GENTE.
ESTA CLARO QUE LOS TRABAJADORES DE ESE CENTRO VAN POR LA PAGA POR SU PUESTO DE TRABAJO Y NO PARA BRINDAR ESA ATENCIÓN EFICIENTE HACIA LOS PACIENTES NO BRINDAN CONFIANZA NI MUCHO MENOS SEGURIDAD.
UN TRATO POCO PROFESIONAL DE PARTE DEL PERSONAL. NO ENTIENDO ESTE COMPORTAMIENTO DE PARTE DEL PERSONAL DE SALUD, TRANTAN A LOS PACIENTES COMO OBJETOS, COSAS Y NO COMO PERSONAS COMO ELLOS. ESTÁN PENDIENTES DE TODO MENOS DE LOS PACIENTES.
NO ESCUCHAN VAN A LO SUYO, UNO HABLANDO AHÍ SOLA. VAZ DEPOSITANDO TU CONFIANZA Y LO ÚNICO QUE SACAS ES UNA DESILUSIÓN

Lo de este centro de salud es una auténtica vergüenza, ni intentando pedir cita por la app (siempre te incida que la agenda está ocupada los próximos 14 días), ni mucho menos por teléfono, NUNCA ATIENDA NADIE. Vergonzoso. Gestionando cambio a otro centro de salud, si abrieran un bar de tapas en ese local, se aprovecharía más.

Hemos estado allí hoy día 20 de Agosto
(Un asunto sencillo) y todo ha ido bastante bien, había un poco de cola pero fluía y por favor que alguien felicite al sr vigilante de la entrada (yo ya lo he hecho). Vaya sr eficiente y amable.

Es un desastre, no cogen el teléfono después de varios dias intentándolo, y al final a pedir permiso en el trabajo para ir y tirarte más de una hora para que te atiendan. El único que vale la pena es el de Seguridad que deberian darle un premio a la paciencia y a la profesionalidad. Los demás dejan muchi que desear, antes del covid, su carácter era más amable.

Pedi una cita telefónica después de pasarse el día y no recibir llamada alguna llevo 2 semanas llamando todos los dias a diversas horas y sigo sin poder contactar con mi médico como puede ser eso? Alguna solución? Encima me presento en el centro salud y me dicen que no puedo entrar sin cita

Se abren las vacunas para los del año 1995, y como es posible que no haya nada? En este centro? Y no me dejen vacunarme en otro sitio?

No esperes que te cojan el teléfono, te ponen en espera y ahí te puedes morir que no te lo van a cojer, como para una urgencia está la cosa.

Cada día va a peor el servicio no cojen los teléfonos las citas para tres semanas y telefónicas se escudan en el covid para cada vez ir a peor es de pena