Centro Especialidad Doctor Fleming

De poca vergüenza que llame más de 20 veces por la mañana y no sean capaces de coger el teléfono y a cada vez que intento llamar me cuelgan o descuelgan el teléfono y no responden.
A ver si empezamos a llamar por teléfono para dar las citas que corresponden y no que tengo que llamar yo y encima se toma como una molestia por llamar tanto por algo QUE ME HACE FALTA.

Nefasta la atención, cuartos de baño sucios, desde la 10:00 de la mañana. Voy hacer una pregunta a atención a la ciudadanía y todas giran la cabeza para el lado que no estoy, son muy desahogadas respondiendo, que para eso estaban los celadores de afuera y ya por último tengo cita a las 9:00 y la doctora no me pasa a consulta hasta las 10:45 me manda una radiografía la cual la hago en menos de 10 min, llego a consulta y resulta que la doctora se ha ido a desayunar, cosa que no veo normal mientras haya pacientes que atender. Ya por fin me llama la doctora para ver la radiografía y cuando está apunto de darme los papeles le dice a mi hija menor de edad. Que venga rapidito que hay más pacientes, cuando salgo de Fleming son las 12 de la mañana. No lo veo normal las formas que tiene de tratar a un paciente. Que pena de nuestra seguridad social que lo que lograron nuestro mayores lo estén destrozando.

Cada cierto tiempo sale una noticia de que alguien se ha liado a ostias en un centro de estos y me parece una barbaridad, hasta que voy y comprendo el porqué. No estoy a favor de que tal cosa ocurra, pero si que dan razones para ello, no se puede tratar a la gente desde un pedestal como si todos fuesemos basura.

Nunca cogen el teléfono, da igual al que llames para hacer una simple consulta te hacen ir ya que los teléfonos siempre comunican. Da igual la hora, da igual el día que llames o al número que llames. El centro no está cerca a mi casa pero hacen que te desplaces y pierdas tiempo y dinero ya que faltas al trabajo o para ir rápido coges un taxi. Es de vergüenza

Son unos verdaderos inútiles, fui a cambiar una cita médica a la que no podía acudir, la persona que me estaba "atendiendo" ni siquiera me miraba a la cara, solo estaba mirando el móvil, me pidió los datos y me dijo que me avisarian cuando supieran cuando sería la próxima cita. Después de 4 meses sin saber nada he ido a preguntar si sabían algo y lo unico que me han dicho es que ellos no tienen constancia de que se hubiera cambiado mi cita. Un servicio vergonzoso.

El sistema es fácil pero tienes que ir.
Pegas dos chillidos que se oigan en todo el edificio y un puñetazo en la mesa. 5 minutos arreglado

La peor experiencia ginecológica la doctora ángeles Orta si se le puede decir doctora fue la persona más grosera y despectiva que he conocido en mi vida, poco profesional. Para no volver nunca en la vida

No entiendo cómo dan horas de cita cuando se van a desayunar, para tenernos esperando 1h literal.pues que den la cita antes o después no? Sería lo lógico y que ese tiempo del desayuno no lo pongan y nos tengan perdiendo el tiempo

Acabo de ir a trauma por segunda vez porque tengo un tendinitis en la cadera y me mandaron hacer yoga, pilates y esturamientos. Vuelvo a ir para una segunda opinión porque resulta que el yoga es malo y soy yo la que me tengo que pagar un fisio para poder caminar bien y en la segunda consulta (que me ha visto la misma médica María Josefa Valenzuela Porcel) me ha vuelto a mandar yoga en el informe.

La verdad que como medicos siempre me han atendido bien aunque llevo esperando dos años por la rehabilitación para desplazamiento de la vertebra. Supongo que la petición se fue en el olvido. Estuve llamando el reparto ginecología como 20 veces en 5 minutos seguidas hasta que me lo cogieron. Y sí a veces te cuelgan sin contestar y cuando vas ahí ves que no hacen nada en todo el día. El 1 de marzo tuve visita ginecologica. Ha de decir que la medico de 20 pico años con gafitas pelo largo y ojos claro en la consulta 216 a las 12: 00 debería aprender a ser mas delicada. Creo que cuando dieron clases de delicadez ella estaba durmiendo. Enfin.

El personal de la entrada dos personas carentes de educación y empatía para nada deberían de ser persona de atención al público, puesto que dan información, y le pides información y la desconocen. Cuidado con uno de ellos un caballero con muy poca educación, al igual que respeto.

Imposible pedir cita de revisión para recoger resultados, al menos con traumatólogo. Da igual a qué hora llames, o agota las llamadas sin que nadie conteste o sale comunicando.
Llevo 4 días llamado continuamente y no hay forma humana de que me atiendan.

Doctores muy amables y competitivos, pero llevo desde el año 2020 esperando me den una cita para verme un glaucoma.

Es de vergüenza que no cojan el teléfono a ninguna hora! Tienes que perder una mañana para ir a reclamar lo que te dijeron que te llamarían en un mes y ah pasado 3! PENOSO.

Lamentable, un "cementerio de elefantes". Asistencia nula. El servicio de salud público andaluz va de mal en peor. Los ambulatorios no sirven para nada, así están las urgencias de los hospitales, saturadas.
Señores del PP, están dejando en buen lugar la gestión del PSOE, que ya es difícil.

Llevo desde Octubre esperando que me den cita. Hoy me llama una señora a las 12 para recordarme la cita de las 12.50. Digo: cuando? Hoy? Y me dice que sí. Digo: a mí no me ha llegado nada avisándome de una cita para hoy. Entonces dice: ah no? Claro es que estaba llamando para averiguar si la cita era para usted o para otra persona. Es un error. No se preocupe. Y digo: vale pero yo sigo esperando una cita. Y me dice: yo no puedo hacer nada, no es mi trabajo. Llame el Porvenir o el número genérico de fleming. Llamo al número enérico de fleming y me dice: sí sí, tiene usted cita para dentro de media hora! Y digo, no su compañera me acaba de decir que es un error y que llame a este número para averiguar qué pasa con mi cita. Y me dice no, su cita es hoy dentro de media hora. Y yo sólo soy una centralita, no puedo hacerle nada. Sólo le digo lo que veo. LLamo al Por venir para cambiar la cita. Entonces llamo al por venir.y me dicen que lo único que pueden hacer es pedir una nueva cita pero que es un proceso largo. Y sino que vaya personalmente a fleming a quejarme y que me cambien la cita. Al final no sé qué hacer.la sanidad pública española es un DESASTRE!

Esta tarde he estado en la consulta de traumatología y me ha atendido la Dra. Valenzuela Porcel. Le doy 5 estrellas porque no puedo darle más. Muchas gracias, doctora.

Pasan del paciente de manera descarada, es increíble que con nuestros impuestos se les esté pagando el sueldo a esta gente.

Lo peor de sanidad pública en Sevilla. Ni te atienden, el teléfono lo tienen de adorno y 6 meses esperando un resultado de una resonancia.

No cogen el teléfono JAMÁS y si lo hacen es para colgar y que sigas llamando. Me voy corriendo para que me atiendan suponiendo que el cierre es a las 14,30 como pone y a las 14,20 estaban cerrados. Luego si se planta allí uno para liarla se quejarán.

Una vergüenza! Llamo a un tfno que previamente me dan ellos para coger una cita después de hacerme una densitometria osea y una señorita por llamarla de alguna manera, me dice que me he confundido de tfno, y sencillamente me cuelga! Estoy indignada y solo deseo que le hagan lo mismo a ella y que la quiten de ese puesto de trabajo tan inmerecido. Que impotencia!

Pésima y dolorosa experiencia con el cuadro médico de este centro de especialidades; no así con el personal no sanitario que, en la medida en que pueden hacerlo, intenta ayudar. Traumatólogo, reumatóloga, ginecóloga, oftalmóloga y no sé si olvido alguna disciplina. Mención especial, como he leído en algún comentario, para una ginecóloga. Tristemente, creo saber a quién se refieren.

No dejan entrar patinetes ni plegados, no avisan de esto por ningún sitio. Cita después de dos meses de espera, que si quiero lo puedo dejar en la puerta, no hay mejor sitio vaya.

Bueno, mi hija a ido hoy a ginecóloga, la doctora por llamarla de alguna forma, ni la miró a la cara, no le a mandado pruebas y de muy mala forma le a dicho que nada no tienes nada, si no sirves que se marche a su casa, hay pacientes sensibles que están pasando por un momento de salud delicado, para que le toque una mala persona y profesional cero patatero

No cojen el telefono. Cuando da tono de llamada lo dejan sonar y descuelgan. Si llamas dos veces seguidas da tono de comunicando llamas otra vez y da tono de llamada y no lo cojen vuelves a llamar y tono de comunicando asi toda la jornada laboral. Necesito hablar con medico tal como me dijo para una gestion y no atienden el telefono principal. De ahora en adelante gestionaré HOJAS DE RECLAMACION UNA TRAS OTRA. El centro tiene una dirección nefasta. Por favor pongan hojas de reclamaciones.

Pongo una por no poner menos. Voy a que me hagan un estudio de la pisada y no solo que no me lo hacen si no que se basa en que mi problema es simplemente el sobrepeso cuando he tenido problemas desde pequeña y no tenía sobrepeso en esa época. NEFASTO

Es increíble sobre todo en oftamologia, no te mandan la cita pero ni de casualidad, funciona fatal tienes que ir tu a que te la den en persona es tercermundista, con toda la cara te dicen que vayas otro día que no hay agenda, para mi es unos de los peores ambulatorios de toda sevilla.

Unos auténticos desalmados, sin ningún tipo de empatía. Me impiden acompañar a mi mujer en la consulta de ginecología. Para ver las ecografías de mi hijo, tengo que acudir con mi mujer a una clínica privada. Viva la sanidad pública.

Vergonzoso el trato a las embarazadas no dejándonos entrar acompañadas.cuando la guía de salud de la mujer embarazada dice claramente que la mujer puede estar acompañada siempre, ya no estamos en alerta sanitaria, estamos vacunados más del 70% y hasta en el hospital virgen del Rocío te dejan entrar acompañadas.
Para colmo la ecografía de la semana 20 el aparato de la prehistoria no me pudieron hacer nada y derivarme a enfermedad fetal al virgen del Rocío con el susto que eso conlleva.
Así que normas sin sentido, cuando dentro de la consulta hay mínimo 4 personas para una eco que ellos si que ponen en riesgo a la mujer.

En pandemia que estamos que no quieren que vallamos al hospital todo por llamadas llevo llamando mas de 1 h y mas de 20 llamadas y no lo cojen
Asi no se puede

3 días llamando sin parar, y o no lo cogen o me sale línea ocupada o el teléfono no se encuentra disponible en este momento. Si sale línea ocupada y sigo llamando sin parar hasta que me de señal, cómo pueden no cogerlo 1 segundo despues de haber colgado? Vergonzoso las personas responsables telefónicas.

Hoy día 10 de junio voy acompañando a mi pareja para hacerse la primera eco morfológica donde te dicen aspectos importantes del bebé, no me han dejado entrar, porque no me han dejado entrar?
Si soy el padre, tengo los mismos derechos que la madre para poder entrar con ella, ya que no hay Estado de alarma, ya que vivo con la madre en la misma casa, y tiene el mismo riesgo que yo.
Se vulnera mi derecho a obtener información directa del bebé durante el embarazo, prohibiendome la entrada a consulta, incluso llevando a cabo las medidas necesarias como llevar la mascarilla, distanciamiento social.
Creo que a ningún padre le gustaría perderse nada de su bebé y lo que están haciendo allí es dejarnos ajenos a la evolución de nuestros hijos,

En oftalmología, los retrasos para ser atendidos son exagerados. Los aparatos para las mediciones son muy antiguos.
La consulta con el médico especialista, muy bien y correcta.

Una valoración de literalmente un minuto, francamente escueta y con ello una conclusión de la afectación que deja mucho que desear

Bastante medidas covid.
Me atendieron estupendamente en consulta.
Y la gestión que hice allí fue muy eficiente.

Estoy harta de llamar al hospital y siempre sale ocupado o como apagado no entiendo para ser un hospital como no cogen los teléfonos

En oftalmología que me han atendido hoy, el trato personal y profesional desde Pilar que me atendió en primer lugar, hasta la doctora la enfermera y la chica que recibe, no se le puede pedir más, muchas gracias.

Pésimo servicio. Las administrativas sólo buscan guerrear y quitarse pacientes de encima. Te llaman 1 vez al año con suerte, yo llevo esperando 2. Lamentable gestión pública.