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Buenas noches, Hablamos de que la S. S está mal, pero ya en los privados, vamos por el mismo camino. Linares da pena, faltan médicos especialistas y tenemos que ir a otras ciudades para que nos atiendan y nos hagan pruebas. Creo que sí estámos pagando un seguro deberíamos de tener mínimo, ginecolos, dermatólogos, etc y de los especialistas que tenemos, también nos faltan más, ya que, algunos tienen lista de espera larga. Espero que algún día se reconozca el trabajo de los médicos, ellos deberían de tener uno de los salarios más altos, que gracias a su trabajo tenemos vida y salvan vidas.
Cierran a las 18: 30. Estoy llamando desde las 17: 00 y no me lo cogen. Lo último es que me ha saltado un contestador o fax. Son las 17: 40. Deberían estar trabajando a estas horas
Me gustaría como asegurada de adeslas que tuviéramos en linares un pediatra, un dermatólogo, un ginecólogo en el centro La atención por parte de los médicos que allí están es excelente pero faltan profesionales cualificados concretamente un pediatra por favor es súper necesario
Lamentable. No me han atendido peor en mi vida. Llegué con diez minutos de antelación antes de que cerraran y la doctora ya se había ido. Antipatía y poca amabilidad en general.
Vergonzosa la forma en que tratan a los usuarios. Necesitaba una cita y tras decirme que la agenda la abrían el 15 de mayo, me dijeron sucesivamente que no estaría abierta hasta finales de mes. Llamé todos los días, y antes de acabar el mes de mayo, un día estaba la agenda de junio completa. Ya me dijeron que hasta mediados de junio no abrirían la de julio. Estoy totalmente decepcionada.
Indignante la atención en LINARES. Llamo para que retiren unas grapas de operación a mi marido y me dicen que el horario de atención en enfermería de lunes 3 de abril hasta el miércoles 5 de abril es de 11 a 13: 30 y por la tarde de 17 a 19: 30, aunque por las procesiones el horario por la tarde lo reducirían a las 18: 30. Vale, voy el miércoles por la mñn a las 12: 30 a retirar las grapas q le faltan a mi marido con el parte de su cirujano. Y me dice la señorita del mostrador, que ya ha terminado el enfermero. Le explico la información que me han dado por teléfono, y dice q si, q es correcta excepto el miércoles (vaya casualidad!) Pues me deriva a urgencias al ambulatorio a partir de las 15: 00. Y de allí vengo, del ambulatorio donde me dicen que el horario de enfermería es de 19-20h y que retirar unas grapas no es una urgencia, a parte de que es algo que tienen q hacer en su centro de salud. Es indignante, la atención en esta clínica es HORROROSA, no hay día que haya necesitado algo mi marido y no hayan puesto pegas. Tanto cuesta respetar el horario que decís por teléfono? Es que he llegado a las 12: 25 y ya le estaba dando la información del ambulatorio a un señor mayor, si el servicio de enfermería estaba hasta las 12: 30? Por qué no han atendido a ese señor? El lunes llamaré y os pediré cita, no me va a servir que me digáis q vaya y pida la vez para que vuelva a pasar lo mismo. Y el regalito de la hoja de reclamaciones os lo llevaréis, porque no podéis tener q la gente pagando seguro privado para derivarlo al público, encima sin dar la información correcta y mintiendo a los pacientes en los horarios de atención.
De pena.quiero pedir cita para una especialidad y me dicen que abren la agenda el dia 15, llamo por telefono el dia 15 a las 10 de la mañana y me comentan que ya esta todo lleno, una verguenza para que te vea un especialista he tenido que irme a Jaen
Llamo para pedir cita sin especificar cuando la quiero y me dicen que está todo completo y que llame a otro sitio, es una vergüenza el servicio que dan, habrá que cambiar de compañía.
Las personas que están en mostrador no saben informar a los clientes, me parecen bastante incompetentes, llamo par pedir cita para una prueba y me la dan para el día siguiente, voy y me dicen que necesito volante medico y que no me lo pueden hacer, ¿porque no se me informó en la llamada? Yo había llamado a mi médico antes para preguntar y me dijo que allí se me haría, no me especificaron ninguno de los dos que me atendieron de que necesitaba volante, me han hecho ir tres veces para hacerme la prueba. Encima las del mostrador en vez de calmar a los clientes sabiendo que tengo razón me trataron con prepotencia. Como no me voy a enfadar ante esta situación que ya ocurrió varias veces. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
¿A quién se le ha ocurrido este método de pedir las citas los días X de cada mes?
No lo sé pero mientras siga este sistema lo siento pero no puedo más que valorarlo negativamente.
No puede ser que para dos veces que he necesitado por suerte ir al médico haya tenido que esperar debido a este sistema y acabar yendo a la Seguridad Social (que por cierto me han acabado viendo antes allí cosa que me parece increíble).
Se supone que esto es un servicio extra que pago precisamente para mejorar las carencias de la sanidad pública.
Me parece alucinante que en los tiempos que estamos nunca se pueda pedir cita online porque siempre está cerrada la agenda.
Acabo de llamar para pedir cita hoy día 1 de Junio y me dicen que la agenda no se abre hasta el día 15 de Junio, es decir que tengo que llamar el día 15 para que me den cita (atención) "un día de Julio".
Yo lo siento pero si esto sigue así me voy a otra compañía.
Impresionante! Tengo que esperar a el día 15 para coger cita para oftaologo, espero a el día 15 (hoy) y cuando me cogen el teléfono me dicen k aún no tiene abierto la agenda k llame más tarde, le digo que si llamo a partir de la 16: 00 y me dicen que si, llamo a las 16: 00 h y mi sorpresa es k ya está la agenda completa, perdona? Si a las 9: 30 de la mañana ya estaba completa, no me lo creo! Una agenda completa de todo un mes, en fin a este centro no le doy ni media estrella
Mi experiencia: espectacular rapidez a la hora de dar cualquier resultado de cualquier analisis.prueba ect.muy satisfecho al final de tanto recorte lo mejor es la sanidad privada
Contratar esta gente es tirar el dinero, una pena, el servicio de dermatólogo no tienen desde hace tiempo por una baja, si tienes tres verrugas pues te citan 3 veces, meses para una cosa tan simple, una vergüenza.
Da igual a la especialidad que vayas siempre un mínimo de una hora de retraso en las citas y no es la primera vez q pasan a los pacientes a criterio del médico no por hora de su cita. Por no hablar de las chicas del mostrador que ni te miran a la cara para hablarte.
Efectivamente, al menos al teléfono faltan educación y simpatía, aunque en mostrador es mejor. Pero no es de recibo que a primera hora del día en que se empieza a dar cita para el mes siguiente sólo haya dos días disponibles con un total de seis citas para todo un Linares, ni que el servicio de un especialista se oferte sólo de tarde y dos días a la semana.
Después de varios días para que me cogieran el teléfono y de que el mes anterior no me dieran cita porque " estaba todo cubierto", me dicen que este mes tampoco me pueden dar cita porque está otra vez " todo cubierto". Y estamos a día 4! Poco me queda para irme a otra compañía. Penoso. No lo recomiendo.
Muy mal! Nunca hay citas! Muy pocos médicos, hace años funcionaba algo mejor, ahora es una vergüenza, para los que solo podemos acudir a Adeslas es vergonzoso que nunca puedan atenderte! Y en verano cierran por las tardes.en serio? Como un comercio? Hablamos de la salud de las personas, señores, siempre te derivan al centro médico avenida. Adeslas Úbeda funciona bastante mejor, siendo Úbeda mucho más pequeño que Linares.en fin, tocará ver si Asisa funciona mejor, que vergüenza.
Fatal. Peor que la seguridad social.los medico se han quitado de trabajar con adeslas, se han quedado muy pocos hay que ir a las afueras. Y no te cogen el teléfono en toda la mañana o tarde. O te dan citas para dentro de 4 meses.cada dos por tres no hay pediatra. Puf. No lo recomiendo para nadaaaaaaaa