Centro Medico Costa de la Luz

Cada día peor, imposible coger cita, para seguir tramitando una baja médica. El tratamiento del personal de recepción caracterizado por el pasotismo.

Dra. Enriqueta Lara Bueno (ginecólogo) :

Desde luego quien esté pasando por un POSPARTO lo último que tiene que hacer es acudir a ESTA PERSONA. Te infantiliza, ten ningunea y te ignora, si alguna persona va con miedos y/o dudas de algo, efectivamente sale peor de su consulta. No me explico cómo puede seguir ejerciendo. RUIN, PREPOTENTE Y CERO EMPÁTICA.

Me hubiera gustado poner 5 estrellitas, puesto que no todos los profesionales se merecen esta valoración.
Llamé bastante mal por si podían apuntarme para que me viese un especialista, entendiendo que estaba completo pero por si faltaba alguien de última hora. Recibiendo una atención malísima por parte del chico que atiende al teléfono (Carlos L.) sin ni siquiera escuchando mi situación, y no hablando de las mejores formas.
Sin embargo, me gustaría hacer una mención especial por otros sanitarios del centro como Pilar, Vanessa, Blanca, Angelita.profesionales como la copa de un pino, con un trato maravilloso, con empatía y una calidez humana insuperable.
Muchas gracias chicas por vuestra atención siempre.

Son unos incompetentes para coger cita vía telefónica no atienden las llamadas y si te dan cita presencial te puede tardar más de una semana. No se para que paga uno seguro médico privado son unos sin vergüenzas. Y las instalaciones ridículas que dejan mucho que desear. No hay privacidad, que estás hablando en la consulta con tu médico y se entera de la conversación toda la sala de espera, sabiendo todos la patología del paciente…

Muy mala experiencia. Con síntomas fiebre, dolor intenso de riñones, no hicieron análisis inmediato de orina y nos mandaron a casa con paracetamol. El análisis llegó dos dias más tarde

If you really feel bad don't go to this place. They do not attend to you or pay attention to you.they simply do not want to work and put the patient's health at risk.

Ubicación nefasta, imposible aparcar en ningún sitio cercano, a menos de 1km, con suerte claro. El local es sumamente enano, tiene varias alturas pero poquísima superficie por planta. Las veces que tuve que ir, siempre lleno y apelotonado de gente esperando consulta. Ojo si vas con tarjeta médica privada y tu aseguradora es con copago, cuidado el tipo de servicio que te cobran, imposible reclamarles nada luego. Para no repetir.

Se me atendió de una lumbalgia que no me podía ni mover. El trato del doctor y el personal de enfermería fantástico. El tratamiento perfecto al tercer día ya mucho mejor. Gracias.

Acudimos porque mi marido necesitó servicio de urgencias por una contractura. Previamente había llamado a Rota Médica para que me indicaran qué centro atendía las urgencias y nos derivaron a éste.
El aparcamiento por la zona es complicadísimo. El doctor que le atendió en consulta fue correcto en la atención y le elaboró recetas de medicamentos para tomar, pero hubiera necesitado una inyección de algún calmante/analgésico para aliviar más rápido el dolor que llevaba y no fue posible porque a esa hora (jueves 17: 30) no había enfermer@ en el centro. Por lo tanto, sólo pueden resolver ciertos tipos de urgencia,
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Lugar para urgencias y no tienen ni aparcamiento donde poder estacionar, solución que te dan desde el centro.bajen al paciente en la puerta y que el acompañante busque.

Muy buen trato por parte de todo el personal, desde recepcion al médicos y enfermer@s y muy profesionales.

Gracias

We were visiting daughter in Rota and got sick- upper respiratory infection- couldn’t visit the base hospital because we were not military. The clinic did not seem to speak English but when we got there they were extremely pleasant we got to see a doctor- she spoke enough English to get by and we got our prescriptions. The only slight difficulty is that they only take cash. I give this clinic five stars.

Ursula Stone