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A veces voy a hacerme a analítica a este Centro por proximidad pero ya ha ocurrido 2 veces que me han tenido que dar 2 pinchazos para una misma analítica. Ellos le echan la culpa a Laboratorios Echevarne pero he ido a otros sitios y jamás me ha pasado lo mismo aunque trabajen con el mismo laboratorio. Su profesionalidad creo que deja mucho que desear.
Soy paciente habitual de este centro desde hace tiempo y siempre he tenido una atención muy buena, tanto por parte de los sanitarios como de la profesional que gestionaba las citas, el paso de las tarjetas y otras cuestiones administrativas (Jésica). Pero desde hace un tiempo la gestión ha empeorado (no atienden el teléfono por sistema y me anularon 3 veces la cita para una analítica, una de las veces porque no tenían botes para extraer la sangre, es decir por pura negligencia). Una pena que los servicios se vayan deteriorando de esta manera cuando la atención médica no ha desmejorado. Busquen remedio pronto o tendremos que buscarlo los usuarios
Dejo esta reseña como llamada de atención al centro. Me han anulado dos veces seguidas con menos de 24h de antelación mis citas con el oftalmólogo, las cuales tuve que pedir con semanas de adelanto y en las pocas franjas horarias que ofrecen. Una lástima que vaya a cambiar de centro, porque el doctor muy bueno, pero la gestión es lamentable.
Es MUY IMPORTANTE, que las recepcionistas del Centro informen a los pacientes que NO DISPONEN de MASCARILLAS, así se evitarán pérdidas de tiempo INNECESARIAS.
Estoy súper contenta con toda la atención recibida en el Centro Médico Hiniesta, grandes profesionales y atención excelente por parte de todos los trabajadores. Sin duda repetiré.
Tania mala educación, mala compañera de trabajo al hablarles con desprecio, poco tacto con los pacientes, mala contestación a los que estaban alli.fui a oedir información oara renovar el carnet y me quito las ganas hasta de pasar por la misma acera.penoso una persona asi en un centro medico.
Ayer tuve que utilizar el libro de reclamaciones por colar descaradamente el dr. Domingo Jiménez Álvarez a varios pacientes y además se negaron a dar explicaciones de su mala actuación. No volveré a ir.
Personal muy amable. Las citas médicas no suelen retrasarse mucho, en general, es un buen centro para acelerar ciertos procesos como analíticas, consultas, etcétera, que en un hospital privado se demorarían un poco más. He venido varias veces para acudir con el Doctor Bravo (oftalmólogo) es muy amable y profesional. Me informa de todo y es muy cercano. Lo recomiendo.
No solo no tienen buenos servicios como no poder coger la cita online. No te dan mascarilla si se te olvida y por no hablar de los médicos en especial del traumatólogo que ni te mira.
Personal muy agradable y competente, gran equipo médico. También me he hecho aquí el reconocimiento médico para el carnet de conducir y todo estupendo.
Súper recomendable este Centro Médico. Todo el personal atento, amable y con empatía. La atención de las recepcionistas ESPECTACULAR tanto en persona como telefónicamente. Desde ahora es mi centro médico de referencia.
Gracias a Jessica por su amabilidad y atención en recepción y rápida resolución a cualquier problema, y a Fátima por su gran profesionalidad y paciencia siempre que me atiende en enfermería, gracias a ella mi cesárea ha quedado bien cerrada. Es una suerte tratar con profesionales como vosotras … hasta la próxima.
Centro atendido por profesionales sanitarios y administrativos que atienden maravillosamente, de manera muy cercana y tratando con empatía al paciente. Mi experiencia ha sido muy positiva, desde el momento de obtener la cita, hasta la recepción, atención y proceso del tratamiento. Me inspiró confianza desde el primer momento y no me equivoqué.