Centro Médico Viamed Alcalá de Guadaira

Quiero agradecer al centro viamed el trato que he tenido durante estos tres meses por la amabilidad desde los administrativos Adrián y Verónica, Dr. Luis ollero y a su fisio maria por su profesionalidad

He venido a este centro en 3 ocasiones. Siendo un centro tan pequeñito es alucinante la espera, el retraso en las citas que tienen (en las 3 ocasiones). Cierto es que las dos veces que me atendieron, un médico de familia y un ginecólogo, el trato fue muy cercano y bueno. No puedo decir lo mismo de la tercera (hoy mismo) porque no siquiera me ha atendido. No se ni que adjetivo utilizar para lo sucedido. Como siempre más de 40 minutos de retraso, parece que me va a tocar y.uy! Sorpresa una persona "de la casa" entra antes que yo.claro es que es trabajadora de allí. A ella si se le atiende y cuando termina sale la ginecóloga y palabras textuales: me voy, está una paciente de parto. Adiós! Ah bueno.lo siento (refiriéndose a las que estábamos allí). Puedo entender una urgencia, pero no puedo entender la solución que se nos ofrece, con palabras muy educadas y de muy buenas maneras pero el mensaje era similar a: aquí en este centro ya no hay mas citas hasta el 13 de julio, es lo que hay adiós. Si queréis cita antes.pues al hospital. Mi opinión como cliente: si hay urgencias para la ginecóloga, entonces encuentras a alguien que recupere esas horas ya sea ella u otro! Pero ofreces el servicio para el que yo no tengo culpa de haber perdido (que además por horario. He perdido porque no estaban las citas en hora). Ya el colmo es que pido que al menos se me de un informe de resultados que es lo que había venido a recoger.y tampoco puede ser. Entiendo la privacidad, los protocolos. Si, yo lo entiendo todo. Pero, busca soluciones no? No tienes a ni un médico disponible que pueda solicitarme el informe para no tener que venir de nuevo? O es que no nos apetece dar soluciones más bien. Enfin. Una pena porque los profesionales que si he tenido el gusto de ser tratará por ellos han sido muy buenos. La organización de la clínica, gestión y trato al público LAMENTABLE

Me gustaría saber si el centro consta de especialistas en cardiología? Graciias

Solo es de rehabilitación de accidentes y algunas citas de ginecología. Muy pocos especialistas

Trato espectacular, profesionalidad, amabilidad y simpatía de todos y cada uno de los empleados.