22 marzo 2024 13:11
Simplemente de 10. Desde que entramos al Spa hasta que salimos del posterior masaje todo fue perfecto, bien dirigidos en todo momento por la asistenta del Spa con unas instalaciones nada obstentosas pero muy recogidas y funcionales. Cuando ya creíamos que no podíamos relajarnos más disfrutamos de un masaje intenso pero desestresante que sin duda alguna volveremos a repetir. 100% recomendable este centro de bienestar físico y mental ! Enhorabuena a la gerencia.
06 agosto 2023 0:48
Uno de los mejores spas que he estado, me regalaron una experiencia de SmartBox por mi cumpleaños.
Elegimos la experiencia para 2 perdonas que entraba:
-Masaje para 2 de 15
-Entrada a piscina spa
-Botella de Cava + bombones

La experiencia ha sido de 10, el trato, la limpieza, el servicio, la piscina-spa. Una de mis mejores experiencias, donde volvere ha realizar otra igual o superior.

Recomiendo realizar para parejas de todas las edades.
17 junio 2023 6:53
Llevo tres años en la piscina
Haciendo gimnasia y me lo paso fenomenal, esperando que llegue septiembre
Gracias a todo el personal y es especial a Silvia
17 mayo 2023 21:47
Verdaderamente quede muy contenta, jessy muy agradable y el masaje de eva muy placentero.se ve que son buenas profesionales, espero repetir
08 mayo 2023 6:03
Me regalaron un circuito y por problemas de salud se me pasó un mes intenté cambiarlo y fue imposible. He perdido el regalo, muy poca empatía.
28 abril 2023 16:53
Hoy lo hemos visitado y decir que todo perfecto, tanto por el personal como por las instalaciones, todo encantador, repetiremos sin duda
21 abril 2023 23:23
En líneas generales, la experiencia fue nefasta. Decidí regalar un circuito de 90 minutos + 50 minutos de masaje. Desde el primer momento, para contactar con el spa tuve que llamar más de 10 veces.
Cuando llegamos, lo primero que nos sorprendió fue que los vestuarios eran mixtos y no tenían ducha.
Hemos estado en varios spa y siempre nos han explicado cada estancia y después lo hacíamos libremente, disfrutando de lo que más nos gustase.
En este caso no es así, te van guiando. Esto hace que no disfrutes ni desconectes porque estás todo el rato pendiente de la chica que te guía. Esto simplemente es por el hecho de que el spa es pequeño y en un mismo horario cogen a mucha gente. Supuestamente lo hacen para que disfrutes de tu estancia en soledad, pero ¿y si yo quiero estar 90 minutos en el agua?
Cabe hacer mención especial a la ducha de agua caliente que salía fría, se lo dijimos a la chica y ni nos hizo caso. Supuestamente ahí podías exfoliarte. No nos lo puso.
Un punto muy negativo fue, que en la sala relax dónde te tomas el té, y no nos lo pusimos, había parejas en bikini sin albornoz y bueno, la chica nos aconsejó ponernos el albornoz por si nos quedábamos fríos pero como no era así no nos lo pusimos. Tiempo después vino a regañarnos otra. De muy malas maneras, si era obligatorio, que nos lo hubiesen dicho desde un primer momento. Muy desagradable.
Un punto muy negativo y que fue la guinda del pastel es que, teníamos el masaje a la 1, cierran a las 2, pues cuando salimos pretendían que nos fuésemos de ahi sin ducharnos, llenos de aceite, porque ya habían limpiado las duchas. Duchas que estaban dentro del spa, sin intimidad. En nuestro caso era imprescindible esa ducha porque no somos de la ciudad. Si no puedes garantizar una completa experiencia que no me hubiesen dado ese horario.
No repetiría ni recomendaría. Creo que tienen que darle una vuelta al modelo de negocio y por supuesto, al personal. No pueden tratar así a la gente.
28 marzo 2023 3:26
Todo estupendo superagradables nos a atendido d maravilla y todo espectacular el masaje maravilloso
19 marzo 2023 3:52
El trato de los empleados es estupendo.
Te van guiando por el circuito con explicación incluida, que te hace disfrutarlo mucho más.
Se te pasa el tiempo volando.
Lo mejor es el jacuzzi privado con cava y bombones.
Repetiremos
16 febrero 2023 5:08
Experiencia NEFASTA. Me gustaría detallar a continuación mi valoración con el objetivo de que pueda servirle a otros futuros “clientes”:

Atención al cliente: Pésima. Las chicas de pelo corto, sobre todo la que está a la entrada, nos trataron de una forma un tanto desagradable. Incluso nos daban “órdenes” en las cuales una nos decía una cosa y otra nos decía otra, por lo que nos mareaban. Parecía que nos iban a regañar por cualquier cosa, tratandonos como si fuésemos niños pequeños.
El circuito de SPA no tiene ningún punto destacable, de hecho, tienes que seguir las indicaciones de la chica que te acompaña y no puedes hacer el circuito de forma libre. A nosotros lo que más nos gusta es el baño, y tuvo que pasar al menos media hora hasta que pudimos disfrutarlo. Y digo disfrutar porque ese agua no estaba a 34º como marcaba el cartel, diría que estaba bastante menos, ya que estaba templada tirando a fría. Hemos estado en otros spa y el circuito siempre ha sido LIBRE.
En el paquete que adquirimos nos entraba una botella de sidra que, incluso, no nos dio tiempo a terminarla porque ya nos estaban metiendo prisa para el masaje. Nos comentaron que a la 1 era el masaje y 5 minutos antes ya nos estaban derivando al masaje.
Para rematar, el vestuario es mixto y NO TIENE DUCHAS. Es lamentable que te tengas que duchar dentro del circuito del SPA, sin ningún tipo de intimidad. Además, parecía que teníamos que dar las gracias por el hecho de ducharnos. Es destacable que el masaje fue a la 1 y era de 50 minutos, y el SPA cierra a las 2. Lógicamente, después de un masaje, no íbamos a ir con el cuerpo lleno de aceite a hacer turismo por Jaén.

En definitiva, el único punto positivo sería el trato recibido por parte del chico que nos dio el masaje. Respecto al resto, sin duda no repetiría ni lo recomendaría.
24 enero 2023 3:07
Hemos ido hoy al circuito con yacuzzi privado y la experiencia a sido maravillosa, el trato a sido estupendo, los masajes de escándalo.repetiremos sin duda
19 enero 2023 23:05
Hoy he tenido mi primera experiencia allí y ha sido estupenda. Un tratamiento facial en manos de Rocío que es una profesional increíble, y una atención muy buena. Muy agradable y atenta. Recomendable 100%.
15 enero 2023 21:05
Le doy una porque no se puede menos, una vergüenza de sitio, si estás pensando regalar una tarjeta regalo mejor hazlo en otro sitio, al menos que estés dispuesto a llamar todos los meses para intentar reservar y te den largas hasta qué pase el tiempo y otra cosa que solo puedes ir de martes a jueves nada de findes ni festivos, y si te surge algún problema el día que tienes la reserva da por perdido tu dinero y tú tiempo, no te dan más opciones solo que lo pierdes y lo pierdes fin, un mal regalo y un mal sitio espero le sirva a alguien que esté pensado en hacer el super regalazo que te ofrecen
04 enero 2023 2:48
No recomiendo para nada este sitio. Se han quedado con mi dinero despues de estar intentando ir durante mas de un año sin conseguirlo porque supuestamente nunca tenían hueco. Señores! Si no tienen hueco en un año, no vendais circuitos ni tarjetas regalo en ese límite de tiempo, porqie esp tiene un nombre
19 diciembre 2022 15:21
Fui con mi pareja, hicimos el circuito termal salimos encantados, todo super relajante sienta de maravilla.
Repetiremos sin duda pero la próxima vez con masaje.
03 octubre 2022 18:01
Es un lugar especial que me ha sorprendido tanto por las fantásticas instalaciones, decoración exquisita y con muchos detalles y por su personal atento y muy buenos profesionales.
Para terminar, me dieron un masaje espectacular, Sonia tiene unas manos increíbles.
Si vas a Jaén no te lo deberías perder
13 septiembre 2022 19:41
Lo primero dar la enhorabuena a Jaén por tener un sitio tan especial y exclusivo, yo estoy acostumbrada a ir a spas y este me ha sorprendido gratamente. Desde que entras llama la atención la decoración, con muy buen gusto y muchos detalles. La instaciones muy limpias y guiadas por el personal, eso nos ha encantado, nos tomamos una botella de champán en la zona relax antes del masaje y solo puedo decir que el paraíso tiene que ser algo parecido a esto. Muchas gracias a todos por la profesionalidad y a Yazmin por el masaje. Repetimos cada vez que vayamos a Jaén ️
01 septiembre 2022 8:17
Ideal para pasar un rato de relax. Se está muy agusto. Las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas. Los vestuarios cuentan con secador, espejo.

Dentro de los circuitos se encuentra la sauna, el baño turco, la exfoliación, un relajante té, la piscina termal. Cumplen con la duración del circuito. Muy buen trato por parte del personal.
21 julio 2022 11:46
Semejantes ladrones, tengo un bono regalo que por razones personales, entre el covid y otras cosas no he podido utilizar y se me ha pasado de fecha.
Desde un principio cuando adquieres estos bonos te informan que aunque se pase la fecha, no habría problema ninguno en utilizarlo entre semana pero los fines de semana no, cosa que no nos importa.
Cuando hemos ido a pedir cita, nos dice que no es valido que la fecha esta pasada. Me parece increíble, pagar por un servicio y que no puedas utilizarlo cuando con anterioridad te dicen que no pasa nada.
Se aprovechan que es el único Spa que por desgracia tenermos en Jaén.
No volveremos jamas.
14 julio 2022 19:19
Muy buen servicio, en recepción te tratan genial y las guías muy amables.
Fui con mi pareja y nos trataron súper bien, volvería a repetir sin duda.
Además sales con una tranquilidad inmensa 10/10:)
27 abril 2022 1:58
Lo recomiendo es la primera vez q voy a este lugar y muy buen trato, buenas instalaciones todo muy limpio y organizado aunque se me hizo muy corto y poco rato en cada lugar. El jacuzzi lo tenía privado y de privado nada nos veían todo el q pasaba como si estás en la piscina y era de media hora y no estuvimos apenas 20min. Volvería pero ya contratando otra cosa. Muchas gracias.
19 abril 2022 19:21
Semejantes ladrones, tengo un bono regalo que por razones personales, entre el covid y otras cosas no he podido utilizar y se me ha pasado de fecha.
Nos dijeron que no había problema ninguno, que aunque la fecha estuviera pasada, podiamos utilizarlo entre semana pero los fines de semana no, cosa que no nos importa.
Cuando hemos ido a pedir cita, nos dice que no es valido. Me parece increíble, pagas por un servicio y que no puedas utilizarlo.
18 marzo 2022 14:50
La primera vez fue maravilloso pero la segunda vez se ve que han cambiado los empleados o (la empleada que explica el circuito) y en mi opinión deja mucho que desear, te explicaba todas las instalaciones a mala gana y cuando te hablaban era muy ariscos, le doy 3 estrellas porque el sitio en si está muy bien y es muy relajante pero los empleados dejan mucho que desear en mi opinión no me gustó nada su comportamiento y manera de atenderme.
06 enero 2022 12:40
Una atención excelente, cuidado con la higiene y desinfección al entrar y todo muy controlado y privado. Relajación y disfrute asegurado.
01 enero 2022 23:35
Ante un malentendido con unas clases, han puesto lo mejor de si mismos y han buscado una solución satisfactoria. Eso distingue la profesionalidad y la atención. Gracias!
28 diciembre 2021 17:34
El trato desde recepción hasta el último trabajador es inmejorable. Atentos, amables, muy profesionales, nos ha encantado nuestro circuito, el jacuzzi estaba perfecto, los detalles de nuestra botella y bombones perfectos y el masaje súper relajante. Salimos encantados, esperamos repetir pronto.
03 diciembre 2021 22:11
Muy profesionales. Una suerte tener un centro como este en el centro de Jaén. La higiene, la amabilidad y la atención de 10. Si quieres desconectar, este es tu lugar. 100% recomendables.
17 octubre 2021 1:05
Un recibimiento algo seco después de haber confundido nuestra reserva y no esperarnos ese día, el recorrido estupendo y muy bien explicado. A la hora de salir nos metieron prisa, sin ser la hora de cierre y resultando un poco incómodo. Habrá que probar de nuevo cuando se relajen las restricciones, ya que las medidas y el adoro son muy estrictos. El sitio algo pequeño y para mí gusto, con mucha luz y poca intimidad.
04 octubre 2021 15:29
No se puede hacer el recorrido por tu cuenta, hay que hacerlo sin ninguna opción a poder saltarse, cambiar o repetir zona. Cinco minutos en cada sitio.
En la zona relax en lugar de té nos dieron un zumo que estaba malísimo.
24 septiembre 2021 6:59
Magnífico SPA en el centro de Jaén en el que nos guiaron de maravilla por nuestro circuito de 90min y del que salimos como nuevos, además las chicas fueron muy amables y atentas en todo momento destacando a la chica que nos dio la bienvenida en el mostrador y a excepción y aunque no tiene importancia del final del circuito que la chica que nos guió en todo el circuito aunque fue amable durante el circuito, nos recomendó ducharnos para quitarnos el cloro, y como había dispensadores de gel en las duchas nos dimos un poquito para quitar mejor el cloro, y como acababa de llegar otro pareja que tenía que ducharse antes de iniciar el recorrido, me dio la sensación de que nos metió una poca prisa comentando que nos diéramos una ducha rápida, para que la pareja que había llegado se duchara cuanto antes y no hacerlos esperar, en definitiva repetiremos y de nuevo comentar que no tiene importancia pero si me gusta hablar de ello ya que nosotros en ese momento al ver a la pareja ya entendimos sin necesidad de decirnos nada que había que aligerar eso es todo
21 septiembre 2021 1:37
Hemos pasado una tarde genial, todo muy limpio y controlando cada detalle para que tu estancia sea magnífica, nos atendió Jessica y se portó genial, en sí todas estuvieron muy bien, volveremos sin duda.
10 septiembre 2021 16:36
Un lugar muy bien cuidado en cuanto a la atención de sus trabajadores en todos los espacios: recepción, zona de piscina, masajes…
Las instalaciones están muy bien y por eso son varias las veces que he podido acudir a Centro Nature urban Spa.
Sin duda, muy recomendable que para disfrutar de un tiempo de desconexión y relax.
28 agosto 2021 14:38
Buen sitio para relajar la mente y el cuerpo, cogimos un circuito romantico con masaje y jacuzzi y el masaje genial, pero el jacuzzi se quedó corto de tiempo, ya q supuestamente era media hora y estuvimos 15 minutos. Por el resto genial
14 febrero 2020 4:32
Aunque la atención por parte del personal fue buena, no me parece adecuado que aunque estuviéramos en el último turno de la mañana, estando en nuestro circuito se pusieran a limpiar las instalaciones. Creo que para eso deberían esperar a que el centro estuviera vacío. La calefacción daba la sensación de que también estaba cortada por el frío que hacía al salir de las distintas cabinas o piscina. He ido en otras ocasiones a este Spa y la experiencia siempre ha sido muy buena, me imagino que esté hecho ha sido algo puntual. El masaje espectacular.
05 enero 2020 18:49
La sala privada con jacuzzi está muy bien, los masajes muy profesional, y el trato muy amable, si debo de poner algo algún pero, sería el precio es algo caro pero merece la pena.
14 diciembre 2019 12:56
Lugar para relajarse.
Trato agradable en la zona del circuito.
Limpieza muy buena.
Vestuario amplio y limpio, con unas taquillas bastantes grandes donde poner toda la ropa sin problema.
Un lugar donde he repetido varias veces.
22 octubre 2019 17:15
Tienen muchos tratamientos está muy bien la verdad, me gustaría que fuera un poco más barato o tuviera más ofertas o promociones.
22 septiembre 2019 10:48
No se como describirlo. Todo el mundo debería de visitarlo y conocer la experiencia. Me lo pase genial. Nunca había ido a uno. Me gustó todo. El masaje genial. Me dejó nuevo y no se me hizo corto. El que pueda que no se lo piense y que disfrute de esa experiencia con su pareja. Ideal para regalárselo a familiares y amigos y para compartir con tus seres queridos. Las saunas, la piscina etc. Todo muy bien.el trato muy bueno y las dependencias nuevas y muy limpias. Yo quiero repetir todos los años con mi mujer, si Dios quiere. Saludos.
09 septiembre 2019 22:03
Totalmente de acuerdo con la reseña de Cristóbal sutil.
Me regalaron una sesión de SPA para dos personas y por circunstancias no pudimos ir hasta tres años después. Sin problemas. Todo perfecto: Recibimiento, instalaciones y trato.
A veces, en nuestras reseñas haya que puntuar con una estrella cuando en realidad sobran dos. En este caso pondría 10*.
05 septiembre 2019 5:02
Buen servicio y personal muy atento, quizás limitaría un poco el número de personas que entran en la piscina. Eché en falta unas duchas en los aseos. Un lugar para desconectar un poco.
04 agosto 2019 13:10
Mi primera experiencia en un spa. Muy agradable, seguro que volveré. El aparcamiento está complicado, pero te hacen un 50% de descuento en el Parking de los Jardinillos.
04 julio 2019 11:33
Fui hace 2 días, hice un circuito de 60 minutos y desde que llegué me estuvieron cronometrando para que no me pasara ni un minuto. La atención fue malisima con muy malo modos parecían robot en vez de personas tuve la sensación de que me estaban despachando como si estuviera en una charcutería. Se supone que vas a un spa para relajarte y salí de alli extresada. Sin duda no volveré a repetir no se lo recomiendo a nadie
08 junio 2019 7:49
Mala atención, personal maleducado, se paga por 90 minutos y te están echando antes, cortando el agua caliente en las duchas para bajar la persiana cuanto antes
05 junio 2019 4:47
Me encantó, ya habia estado en el anterior centro pero este nuevo es precioso.muy bien decorado y ambientado.enhorabuena y el trato genial.masaje de 50 minutos estupendo.ya mismo repito!
27 abril 2019 13:51
Un sitio para relajarse está muy bien y luego en el spa champagne y bombones por cierto el agua en su punto lo digo porque he ido a otros y el agua está templada
21 abril 2019 18:15
Si necesitas descansar o desconectar y estás por el centro o simplemente te apetece. No lo dudes, visita Centro Nature Urban Spa. Allí encontrarás un espacio que te ofrece desde fisioterapia, rituales, masajes, organiza formación. Trabaja con profesionales cualificados y también utiliza productos con aceite de oliva ecológico. Tiene tarjetas regalo que yo he comprado para regalar y he quedado como una reina cuando las he dado.
18 abril 2019 17:28
Espectacular. Todo perfecto, buen trato y todo bien explicado. Muy muy limpio. De los mejores que he visitado. Gracias a que es el que nos ha quedado aquí en Jaén.
13 abril 2019 9:59
Probad el circuito privado. Qué masajistas taaaaan fantásticos. Hace falta una pausa para esto de vez en cuando. Gracias Montse y equipo!
23 febrero 2019 13:33
Genial, acabo de realizar un circuito, tenía mis dudas he probado otros sitios como Aire Sevilla y sinceramente este sitio roza la excelencia. Totalmente recomendable. Instalaciones espectaculares, personal altamente profesional y muy amables. Espectacular.
01 diciembre 2018 19:00
Un placer haber pasado por este spa, trato muy bueno, instalaciones muy bien cuidadas. Sin dudarlo repetiré!

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