Centro Salud San Andrés Torcal

Mucho aplauso y mucho agradecimiento en la pandemia y luego la atención telefónica por el forro y actitud desagradable y muchas escusas con el COVID. De verdad si queréis vivir del cuento trabajad en otra cosa porque os recuerdo que la salud no es ningún juego, me da vergüenza tener una sanidad pública como la que tenemos. Para que se pagan impuestos entonces?. Tenemos derecho a que nos traten como dios manda

4 personas en el mostrador atendiendo y no quieren darme cita, ni recoger un informe médico. Patético el servicio y a las cuatro flojas del mostrador espero que pronto seáis substituidas por un ordenador

Fatal la atención tanto telefónica que no dan porque llamas, llamas y llamas y no contestan pero encima dicen que hacen lo que pueden, que vas con cita para ponerle la vacuna a un bebé y te dicen que cojas otra cita que no les quedan vacunas es difícil llamar a los pacientes y avisarles por tlf que no hagan el camino hasta el centro de salud porque se han quedado sin vacunas? , es demasiado trabajo se rompen las uñas al coger un puñetero tlf? , da urticaria? , y por si fuera poco si pides cita al no demorable te dan una hora y la gente a las que le parece si llegan después se las dan antes que a una.
Nefasto la atención sanitaria xk no dan ni una tanto conmigo como con mi hijo

Bueno mi puntuación alta va para el médico que me ha atendido esta tarde en consulta 21. Había por lo menos 30 personas para dos médicos la culpa de nosotros que no hacemos huelgas como pacientes o como sanitarios. Todos tosiendo. Me ha mirado la garganta, oscultado la garganta y los pulmones. Vamos a pesar de seguro llevar todo día trabajando me ha mirado bien y chapó por el como hace su trabajo

Tengo 75 años:
No he conocido en mi larga vida, Personal administrativo "y mira que hay", mujeres tan sinvergüenzas, vagas, irresponsables, más un sinfín de etc, de las impresentables que sólo hacen acto de presencia en el departamento de admisión y desatención al paciente nunca mejor dicho.
Este centro de salud, es una auténtica vergüenza en el trato al paciente, su falta de educacion, y su irresponsabilidad, no cogen el teléfono, cuándo tienes la suerte que te lo cogen y pides cita para control de Sintrom, te dicen que tienes que acudir al centro a las ocho de la mañana para pedir cita (tengo 75 años y una falta de movilidad de 8 puntos en miembros inferiores) una locución del teléfono de Salud Responde, dice que puedes hacer tus gestiones a través de la aplicación de Salud Responde, pues esta aplicación de cinco años a esta parte he podido utilizarla tan solo tres veces, en fin, una auténtica ver vergüenza.

Primera vez que acudo a este centro de salud y puedo decir que la atención y la actitud con la que me han atendido nada más entrar es vergonzosa. No había intención alguna de ayudar no de interesarse por lo que ocurría.

Empezamos por la del mostrador al cual más borde y amargada que somos humanos y vamos pk estamos enfermos y son su deber de buscarnos una cita para eso están, segundo la pediatra son lo de lo peor sobre todo dulce la señora de pelo corto no puede ser tan agria y sinvergüenza eso si para estar dándole a la lengua sí tiene tiempo siempre que voy esta igual de charla con las demás o con las limpiadoras, menos mal que mi médico es de lo mejorcito sino ya hubiera buscado otro centro de salud, las auxiliares de enfermeria de 10

El motivo de la buena puntuación es por la Doctora Cristina Ríos, es verdad que siempre suele llevar bastante retraso con las citas pero es normal, te atiende como es debido, con pasión y con humanidad. Gracias por todo lo que me has ayudado y el cariño que me has tratado durante estos 2 meses tan malos que he pasado.
Por poner un pero a este centro de salud, el personal de mostrador deja que desear.

El día q a las administrativas las sustituyan x un máquina llorarán pero es que hijas ni el teléfono cogéis. Y os estoy llamando delante vuestra y solo sabéis darle a la lengua

Lamentable la atención al paciente, hoy he ido y se me ha negado la asistencia médica, el médico en concreto estaba con la puerta abierta porque no tenía pacientes en ese momento, me acerqué y le pregunté si podía pasar sin cita, de malas maneras me dijo que tenía que ir al mostrador y pedir citar porque sino no le salía en el ordenador (primera estupidez), me acerco al mostrador y me dice que mi médico no tiene cita para esa misma mañana, que debo esperarme 2 semanas que hay hueco, le digo que el médico está ahí sin pacientes y con la puerta abierta! Insiste en que me da la cita para dentro de dos semanas! La tía borde del mostrador, en fin, me he tenido que ir sin que me asistiera un médico, me parece penoso.

Deben hechar a las "señoras "que atienden en el mostrador, poco inteligentes, lentas bordes.sirven para empaquetar a los pollos congelados no para atender publico.más en un sitio donde de cuida la salud.hay gente competente y espabilada y con ganas de trabajar.a estas.hay que echar ya!

El vigilante de este centro de salud debería tratar a la gente con educación y respeto, tratar mal al paciente no es Justo pero de quien le planta cara entonces se avista, si llegas con una emergencia y olvidas la mascarilla te deja en la calle en vez de facilitarte una y que te puedan atender, una vergüenza, sin humanidad ninguna, así nos va.

Las administrativas de recepción se creen con derecho a regañar a los
Pacientes y a hablarles mal, por culpa de empleadas inútiles los vigilantes de seguridad privada se ven envueltos en problemas por cómo tratan a las personas, deberían despedir a casi todas.

Los del mostrador no saben donde tienen la cara, creo que tiene que aver jente más cualificada para ese puesto….

Para mi.el problema es que falta personal y ordenadores.nunca he tenido problemas allí y vivo en la zona desde hace 30 años

Las señoras del mostrador una bordes y mal educadas, les pides ayuda y no te ayuda en nada la verdad yo no lo recomiendo mucho porque para que te traten mal mejor ni venir la única persona agradable el de seguridad

Este centro es una auténtica vergüenza en el trato al paciente
, no cogen el teléfono, cuándo tienes la suerte que te lo cogen y pides cita para control de Sintrom, te dicen que tienes que acudir al centro a las ocho de la mañana para pedir cita (tengo 74 años y una falta de movilidad de 8 puntos en miembros inferiores) una locución del teléfono de Salud Responde dice que puedes hacer tus gestiones a través de la aplicación de SAlud Responde, pues esta aplicación de cuatro años a esta parte he podido utilizarla tan solo tres veces, en fin, una auténtica vergüenza, los aplausos y el resistiré para los enfermos y no para los médicos y enfermeras.

Ya me molestaba que no cogieran el telefono pero hoy ha sido el colmo, me llama una enfermera para decirme que como he tenido covid no puedo ir al centro de salud presencialmente y que el martes me llamarían. Ha llegado el martes y he tenido que ser yo quien llame porque no me llamaban, y me dicen que la cita era presencial y que he perdido la cita que ya me llamarian mañana, cuando me dejaron bastante claro que no fuera a ningun centro de salud, clinicos ni ningun tipo de sitio donde pudiera estar en contacto con enfermos.

Yo no entiendo para que tienen una teléfono porque llamas y no lo cogen esto es de vergüenza vamos.después dicen las urgencias saturadas normal es increíble vaya

Quiero agradecer a centro salud la atención recibida desde martes hasta día de hoy gracias a enfermera, auxiliares, médico y mucha gracias a los pediatras Áurea y Francisco enseguida me solucionó el problema a igual a la auxiliares están al teléfono enseguida me atendieron me lo soluciono gracias por vuestra labor

Le doy una estrella y por qe no se puede poner menos. Las recepcionistas se lo tocan a dos manos y te puedes tirar dos días llamando qe no cogen el teléfono y luego encima vas al centro de salud y la recepción vacía y las dos hablando entre ellas de vergüenza que estén cobrando por coger dos llamadas por día.esas seguro qe le han echo un trabajito fino al jefe de allí pa ganarse el puesto

Una vergüenza, que ni la tienen.
Imposible contactar con ellos ni cita ni recetas.
Nada de nada.
El número de teléfono no lo cojen y en la web de click salud menos. En pleno siglo 21 y con covid. El sistema sanitario es una vergüenza. Inaccesible.

No le doy estrella por que no la merecen tratan mal a los pacientes y no saben atender en mostrador, por lo tanto pido que cambien el personal del mostrador ni teléfono ️ cogen y tratan mal a las personas enfermas

Ojalá cogieran el teléfono alguna vez, en este tiempo de pandemia llamar no es un capricho sino una necesidad

El lunes, mi padre de 81 años, haciendo un gran esfuerzo, se dirigió al centro de salud, ya que tenía que renovar su medicación en la tarjeta y a través de la App no había cita antes del 2 de Septiembre. Pidio que le llamasen ese mismo día para renovarlas, un trámite bastante sencillo, pues dos días después aún no ha recibido la llamada Que trabajo han hecho que ni son capaces de pasar una cita telefónica? Una persona mayor minusválida, que al cerrar a las 15 de la tarde, no podemos ir sus hijos, por estar trabajando, no cogen el teléfono cuando llamas para pedir cita y en la App te la dan para dos semanas más tarde, que pasa si no tiene su medicación?

De los peores o el peor centro de salud de Málaga, el médico de toda la vida dice que lo mío no tiene solución y la que vino de suplente que si que se puede operar, pero si no te estas muriendo no te mandan a ningún lado, y encima el médico de toda la vida con la cosa de la pandemia no quieren atender a nadie da vergüenza este centro de salud al final tendré que ir al médico de pago. Pagando seguridad social para que esta gente te atiendan mal o directamente no tienen ni idea de su trabajo

El peor centro de salud del Málaga.
Puse una hoja de reclamaciones porque me trataron a mi y a mi pareja fatal. Las de los mostradores son unas maleducadas que encima de que te tratan con la punta del pie no cogen el telefino, lo descuelgan visto por mi misma las 3 veces que estuve allí. De por si voy poco al medico y está vez que ha sido por cosas importantes he tenido que poner una hoja de reclamaciones por varias cosas. El cual me ha contestado el director del centro de salud dándole la razón al centro de salud (como no) y diciendo las cosas como no son. Así vamos con esta gentuza

Una vergüenza, pido cita para la toma del azúcar de mi madre y me la ha dado mal dos veces. En la primera cita me dieron mal el día y en la segunda que pedí al día siguiente me dieron mal la consulta. Al día siguiente, después de 1h esperando me acerco al medico de la consulta en cuestión y me dice que la consulta estaba equivocada. Tendré que ir de nuevo a pedir la cita. A ver si me atienden en condiciones de una vez.

Es de vergüenza desde que empezó el covid como esta la sanidad, llamas al centro de salud y no cogen la llamada directamente comunica todo el tiempo, ya en salud responde tampoco atienden, 10 minutos esperando al teléfono, soy auxiliar de ayuda a domicilio y cada vez que necesito sacar cita para algún usuario me las veo y deseo, en cualquier centro no te quieren atender ni dar citas se echan la pelota unos a otros, si hay falta de personal que metan a gente a trabajar que falta hace y se dejen ya de tantas excusas para no hacer su trabajo y ya que estamos que entre gente empática y con ganas de trabajar que es lo que necesitamos

No cogen el teléfono, además, en recepción me tocó una bruja borde, seca, rancia que solo sabía pegarme voces.

Nefasto, no cogen el telef.y además hay dos mujeres ya entrada en años estás se creen que nos tratan por misericordia. Al para y haré una nueva denuncia si el trato sigue igual.

De ahi solo se salvaba el Dr. Carralero. A la vieja vivora que habia en pediatría (no sé si continúa ahi). Asco es una palabra suave para definirla.

El seguridad de la puerta un impresentable, vá mi padre (que necesita ir acompañado pq no tiene más remedio) a sacarse sangre y no deja de pasar a mi madre con él, ella le explica el problema q tiene y el impresentable se pone chulo con ella, con una mujer de 74 años y tb con problemas de movilidad. Sé que no se puede acompañar pero hay casos y casos. Una persona mayor de 77 años, desorientada por el centro de salud y el impresentable este discutiendo. Se le debería de caer la cara de vergüenza. Ojalá el dia de mañana y que sea pronto te encuentres en la misma situación que se encontraban ellos.

Porfavor gente joven en la Recepción

Ya que la gente mayor con Respeto pero sois muy lentos y si tenéis la mala suerte que tuve con la Bruja que tuve en la recepción peor todavía. PEACE️

Voy a dar 2 estrellas por el siguiente motivo, se ha aprobado una nueva ley en la q dar los buenos días, este prohibido?
Fui a sacarme sangre, y entiendo q pasan mogollón de pacientes todos los días, q el trabajo es repetitivo (como todos), pero ya q me sacas sangre, q menos q mirar a la cara y contestar cuando te saludan.
Encima el brazo con hematoma, y mira q estoy acostumbrada a q me saquen sangre.pero raro q me quede moratón

Por lo demás bien