Centro Veterinario Nueva Andalucía

Son una maravilla, tienen una cercanía y un trato excelente. Te ayudan y te acompañan en cada momento, son como una segunda familia. No podría estar más contenta con ellos.
Cala y yo lo recomendamos 100%.

Los conocimos precisamente tras una mala experiencia con un veterinario muy famoso, y desde hace más de 14 años estamos con ellos.
Para nosotros como propietarios no hay mejores profesionales. Siempre buscando mejorar, dándonos todas las opciones, con una gran empatía y tratando a nuestras mascotas como si fueran las suyas propias.
No hay suficientes estrellas para valorarlos.

Llevo bastante tiempo ayudando a los animales necesitados, y conozco varios Centros Veterinarios en mi ciudad, y después de los 3 o 4 años que llevo conociendo a la Clínica Veterinaria Nueva Andalucía tengo que decir que son los mejores profesionales de mi zona y alrededores, tanto veterinarios, auxiliares, y recepcionistas. He tenido varias experiencias en traumatología, dermatología, cardiología, oncología, esterilizaciones, etc.y ninguna me ha decepcionado, son los primeros en diagnósticos complicados. Evidentemente no tienen todas las especialidades, por eso si llegan a un punto de la enfermedad de tu mascota que ellos no pueden resolver, te remiten a otro profesional, y eso se agradece muchísimo, cosa que muchos veterinarios no hacen. Cuando voy a una cita si tengo que esperar espero, normalmente se estima un tiempo de consulta con nuestras mascotas, pero a veces se puede alargar la consulta con un cliente, o surgir imprevistos, con lo que eso conlleva tiempo de atraso para los demás, con lo cual, vayamos dónde vayamos nos pasará lo mismo, a menos que no haya clientes excepto nosotros, y si el caso es urgente evidentemente te atienden con urgencia.

Les tengo mucho que agradecer ????

Como siempre,un trato excepcional tanto con los peludos,como con nosotros.
Muy humanos y profesionales.
Gracias por todo!

Son geniales, confiamos en ellos al 100%. Llevan años atendiendo a nuestras perritas y hemos pasado de todo un poco, pero siempre en las mejores manos y con el mejor trato. Estamos super agradecidos con todos, en especial con Dani, que prácticamente ha estado en todos los procesos por los que han pasado nuestras peludas, además de tranquilizarnos y acompañarnos.

Son unos profesionales pero igualmente son muy caros, en otros veterinarios te regalan las pastillas de desparasitado y le cortan las uñas todo en el precio de la consulta, aquí te cobran 5e por cada pastilla así con muchas otras cosas.muy profesionales la verdad pero muy peseteros

Son un equipo de profesionales maximo.
Cariñosos con tu mascota, y les importa muchísimo darte la solución con el problema que vaya. Mi experiencia con un dogo aleman que lo lleve pir un problema de las patas traseras, un diagnóstico mal hecho en sevilla me lo opero y la dolencia no era de lo que me dijeron y victor hasta que no encontró lo que era no descanso. Mmuchas graciassssss

Soy de Barcelona, he adoptado un perro tratado en este centro. Y les agradezco que he podido llamarles para consultar lo necesario. Gracias, así deben ser los profesionales.

Una experiencia terrible. Claramente no están preparados para manejar casos complejos.
Llevamos a nuestra perrita Teckel con la sospecha de una hernia discal. La confirmaron con una prueba, pero no la operaron hasta el día siguiente. Tras la operación el cirujano, Víctor, desapareció, se fue de vacaciones, y nos dejó en manos de su equipo para rehabilitar a la perra. Un mes con evolución cero y nos decían que era normal.que paciencia. Las indicaciones fueron que la perra estuviera atada e inmovilizada. Ni una sola prueba clínica adicional, a pesar de que en cada consulta mostrábamos nuestra preocupación por su falta de evolución.
Pasado un mes nos volvimos a Madrid y, tras pelear durante semanas para que me completaran el expediente clínico, consultamos con varios especialistas, que nos dijeron que la perra está paralítica, que tiene daño medular y que no se va a recuperar. Nadie nos informó de esto allí y hemos perdido un tiempo crucial para que la perra pudiera mejorar, aunque fuera un poco.
Ahora va en silla de ruedas y necesita asistencia para todo (no tiene control de esfínteres y se arrastra).
De Víctor volvimos a saber hasta un mes después, que tras varios mails desesperados pidiendo ayuda, se limitó a explicarnos la operación.
En un quirófano muchas cosas pueden salir mal y, aunque salgan bien, el problema inicial puede no tener solución. Somos plenamente conscientes. Pero su obligación es informar, cuidar y monitorizar. Se les presupone empatía y amor por lo animales. No ha sido el caso con nuestra perrita, ni con nosotros.
En NA algunos son muy simpáticos (aunque destacaría la malísima educación y poca empatía de Julia) y eso está bien para poner vacunas, pero no llevéis allí a vuestros perros o gatos con un cuadro complicado, porqueno saben manejarlo. Lo nuestro ya no tiene solución, pero vosotros podéis evitároslo.

Grandes profesionales, han atendido a betty estupendamente, ya sabemos con certeza como tratarla para hacer que mejore, Adrian y el resto de compañeros de 10. Ecografía con extracción de pipí directamente de la uretra, la perrita ni se ha inmutado, analíticas para medir el estado de su hipotiroidismo nos la dan el mismo día, pues eso, inmejorable.

Pese a que mi perrito murió allí por las condiciones en las que iba, allí hicieron todo lo posible por salvarle la vida, la cardiólogo Susana fue increíble todo lo que hizo por intentar salvarle la vida, fue increíble, tengo muchísimo que agradecerles a todos, auxiliares, enfermeros, veterinarios, recepcionistas, son humanos, son amables y son grandes profesionales. Mil gracias por todo.

Muy recomendable! Nos atendió un veterinario que nos lo explicó todo a la perfección. Son amables y muy profesionales!

Mi experiencia hasta ahora muy buena, te Dan cita rápido, te informan de todo lo que les preguntas y son muy amables

Increíble! Llevamos con mi perro con una herida (diagnósticado por otro veterinario) y era un tumor! Y lo han tratado genial! Mi perro ha mejorado muchísimo! Estoy muy agradecido y recomendable al 100x100 desde los chicos de recepción hasta el veterinario y por supuesto el cirujano. Óscar os está muy agradecido,!

Buen centro veterinario, quedamos muy satisfechos con la primera visita.
Fuimos a vacunar a nuestra perrita, por recomendación, y tanto la bienvenida, como el trato en consulta de 10.
La zona donde se encuentra hay bastante aparcamiento.

Mi más sincero agradecimiento desde lo más profundo de mi corazón a estos grandisimos profesionales y excepcionales personas, ya q antepusieron a mi niño y agotar todas las opciones posibles por salvarlo, antes q su vida personal y las circunstancias personales q tenían en ese momento. El resultado no fue el deseado, pero tengo una fe ciega en este equipo y sé que lo lucharon hasta el final. GRACIAS POR ACOMPAÑAR Y CUIDAR A MI KAISSER, Y HACERLO TAMBIÉN CON NOSOTRAS

No tengo palabras para los profesionales de esta clínica. Tengo una bulldog ingles con 13 años gracias a ellos, si no fuera por ellos haría años que no estaría conmigo. Soy de Sevilla y voy a Jerez para que la vean allí. Trato humano, trato excepcional con ellos, profesionalidad y sobre todo allí se nota que no está en manos de alguien que se sacó un título y tiene una profesión para ganarse la vida, allí está en manos de gente que adora su trabajo, que no para de formarse para ser lo que son, los mejores. No dudéis en llevar a vuestras mascotas aquí, son ángeles de la guarda.

Mi experiencia fue como en todas y cada unas de las clínicas x las que he pasado y han sido muchas! Decepcionante! El negocio que tienen montado! Sacarnos los cuartos en cosas totalmente innecesarias! Se aprovechan del cariño q les tenemos a nuestras mascotas! Y no son objetivos! Solo piensan en el dinero! Y no tienen limite! Una pena de profesionales!?

Serán muy buenos para poner vacunas.pero para un diagnóstico algo más complicado dudo bastante de su profesionalidad. Llevo 1 mes esperando que me digáis algo, llamo y dicen que me volverán a llamar y sigo esperando. Desde luego una decepción después de haber pagado 400 euros en pruebas para que no me digáis un diagnóstico y su solución. Me habéis dejado en el aire.

LLevo con ellos más de 5 años, tengo 7 animales (5 gatos y dos perros) absolutamente todos han pasado por manos de todo el equipo. Para mi son unos excelentes profesionales, con una calidad humana impecable y una profesionalidad excelente. Una de mis gatas por poco no lo cuenta y gracias a la dedicación de Víctor Jurado, porque fué un caso complicado, hoy en día está como una rosa, también es un excelente traumatólogo, mi perro con un añito tenia luxación de rotula y fué intervenido, ha día de hoy tiene 6 años y está excelente, nunca más tuvo que ir por ese problema, ni el "hierro" que tiene puesto le ha dado problemas. Susana Portela ha atendido a mis gatos en varias ocasiones y a mi otro perro que ha día de hoy tiene 18 años, siempre con diagnosticos precisos y con buenos resultados. También otros casos de animales que les he llevado que eran tipicos casos creidos insalvables, y ellos lo han conseguido. No son Dioses, pero hacen lo imposible por cada animal que está en sus manos, y siempre desde la empatía y sinceridad, cosa que en mi opinión es muy importante. Así que para mí, estos profesionales y todos los que conforman esa clínica van a tener un hueco en mi corazón y como he echo hasta el día de hoy, los recomendaré a todo el mundo porque en Jerez, aunque esté feo decirlo, basandome en mi experiencia no hay mejores profesionales que ellos.

Llevamos a nuestra perrita para su esterilización por laparoscopia recomendados por nuestro veterinario habitual a estos profesionales (sin dudar de su cualificación en ningún momento).
El precio de esta intervención es cercano a los 400,00 €.
Una vez realizada dicha intervención nos llevamos a nuestra cachorra a casa. Esto fue un miércoles cercano a un puente y fin de semana. El lunes siguiente nos ponemos en contacto con la clínica para comentar que las deposiciones no son todo lo normales en aspecto y consistencia habitual (aparte de pequeña herida al efectuar el rasurado de la zona de la operación) preguntando si es posible que la causa sea el postoperatorio, se nos aconseja la visita para efectuar la consulta presencial a un veterinario.
Aqui nuestra sorpresa, pues al parecer después de la intervención no existe ningún seguimiento por conocer la evolución del paciente? Se nos ofrece un medicamento para corregir el posible desarreglo y nos marchamos.
Al cabo de un rato se producen una serie de llamadas y finalmente un WhatsApp (que no podemos atender en el instante que se realizan) reclamándonos ya que no se nos cobra la consulta realizada los 5,00 € del valor del medicamento ofrecido.
Lo mas importante es que nuestra mascota esta 100% recuperada y sana.

Poner en manos de Víctor a dos de mis gatos ha sido el mayor error que he cometido en mi vida. Hace unos años se equivocó en el diagnóstico y tratamiento de mi gata, como consecuencia estuvo sufriendo una semana y finalmente tuvimos que sacrificarla. Por ese motivo no quería volver a pisar este centro, pero hace unas semanas decidí llevar a otro de mis gatos con la condición de que le atendiera Susana, de la que sí me fio. Todo iba más o menos bien, hasta que por una pequeña complicación, en principio, tuve que volver y me atendió Víctor. Fué nefasto el resultado, dos días después tuvimos que sacrificarlo de urgencia porque por su actuación descuidada y sin mi consentimiento le provocó un sufrimiento y dolor innecesario debilitandolo aún más de lo que estaba. Lo peor que puede tener un profesional veterinario es falta de empatía hacia los animales y hacia sus dueños, no siempre hay que "asumir riesgos" y no todo es tener conocimientos de medicina, la humanidad y la responsabilidad es primordial en esta profesión.

Un trato maravilloso, impecables profesionales, magníficas personas, las mejores manos en las que pueden estar las mascotas, son ángeles con batas.

Es la primera vez que venimos y hemos recibido muy buen trato, han sido muy amables y hemos salido muy contentos.

Profesionales excelentes y excelentes persona. El trato tanto conmigo como con mi pequeña Dorotea genial. Se ve que están para ayudarte no para sacarte el dinero