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Muy profesionales y solícitos buscaba un cerradero para una puerta especifico y el chico que me atendió me dio la solución agradecido Volveré a contar con ellos para cualquier trabajo relacionado muy recomendables
Nada recomendable. Los precios los inflan con respecto a tras cerrajerías, Ya van dos veses que hago un duplicado de llaves, y ninguna de las dos veses las llaves no servían, y le echan la culpa al bonbin que está viejo.pero los dos bonbines están nuevos y no quieren reconocer que han echo las copias mal, y esa misma mañana voy a otra cerrajería y pido que me hagan copia y pruebo la llave y perfecto sin problema.
Trileros. En mi primera visita para informarme sobre un mando a distancia y me ofrece un mando de unas características, y cuando regreso a comprarlo, me dan uno distinto. Vuelvo a preguntar por el que me ofrecieron la primera vez y lejos de enseñarme el primero que me ofrecieron, me dicen que no tienen ni han tenido nunca un mando de esas características. Ósea que miento. Muy recomendable para que no hablen bien de un comercio es ofrecer un objeto y luego venderte otro y además 10€ más caro que el anterior. Precios muy altos y servicio postventa nefasto. No recomiendo este negocio.
Fuimos a arreglar la llave de un Renault Megane. Nos dijeron que nos llamarían. Pasados unos días sin llamarnos nos presentamos alli. La llave daba como error "llave no reconocida". Al recoger la llave porque nos íbamos de viaje el ordenador de a bordo da el mensaje de batería de la pila casi descargarda o similar. Llamo a los señores éstos y les comento que si no habían comprobado la pila y me responden de manera algo chulesca "que yo para que había ido a llevar la llave, para arreglarla o por la pila y les comento que con una simple llamada podían haberme preguntardo si quería cambiar la pila si detectan que estaba mal. Me dice que no tienen ese servicio y que no comprueban las pilas. Conclusión, llave en un viaje que llevo por seguidad como sino llevara y un poco sobrado el empleado. Así que yo no los recomiendo.
A día de hoy (24/04/2022) ha vuelto ha salir el mensaje de " llave no reconocida". Cuando vuelva a Málaga me pasó por si establecimiento a ver si tiene a bien de devolverme el dinero o proceder a arreglar correctamente la llave o me pedirá, como hay ya expuesto en otra reseña al menos, que abone noventa y tantos euros más para arreglarla. Y después me comenta por aquí con su verborrea publicitaria que si la carcasa, que si la pila y que si la comprobación son cosas independientes y al final no comprende usted que un servicio sin calidad no es un servicio y que a larga eso se paga. Dicho lo cual invito a las personas que consulten las reseñas que tiene.
Muy buenos profesionales, nos han solucionado un problema rápidamente. Totalmente recomendados, dado lo que se puede uno encontrar buscando por internet. Nos han facilitado todo, gracias.
El trabajador que me atendió fue muy amable y me ayudó a resolver la incidencia y estoy muy agradecida por el trabajo realizado, sin duda lo recomiendo
Pésimo. Trato al público de lo peor. Malencarado y maleducado. No lo recomiendo para nada. No es la primera vez que hago allí un mando y no me funciona a la primera llevando el original, eso sí, después quiere cobrarme por venir a codificarlo.
(Este comentario es tan detallado puesto que la empresa insinua que mi madre miente) Escribo este comentario, ya que considero que se nos está faltando el respeto a mí y a mi madre, y ya que por lo que veo, esta empresa, no reconoce nunca un error provocado por ellos. Ya que he tenido la paciencia de leer todas las posibles incidencias y la respuesta de ésta siempre es a la defensiva. El día 30 de abril, llevé el mando de la cochera de mi comunidad para que me lo duplicaran. Una vez allí, el señor que me atendió me preguntó por la dirección en la que se encontraba la puerta de la cochera, tuve que buscarla ya que no coincide con la puerta del portal. Sin mayor problema, el señor me entregó el mando (sin más explicación, ya que no creo que requiera de ella) y me cobró los 40€ que costaba. Mi sopresa fue a las pocas horas, al probrar el mando, que este no funcionaba (esto ya me pasó la primera vez que hice un mando allí, pero pensé que fue mala suerte). Al día siguiente, antes de hacer 24 horas de la compra, mi madre acude allí sin el mando original esta vez, ya que pensaba que no sería necesario de nuevo. Allí explicó la situación y comentó que no es la primera vez que le pasaba. El dependiente (un hombre distinto al del día anterior) le dijo que le hacía falta el mando original, y tuve que ir yo de nuevo al momento a llevarlo. Antes de esto, se le ofreció un servicio a domicilio con un coste de 10€ para solucionar el problema, que mi madre consideró innecesario puesto que estabamos allí ya por segunda vez. Una vez se les entregó el mando, el dependiente volvió a preguntar la dirección que dije de memoria y me faltó un detalle. Al no encontrarla, el hombre volvió a preguntar y caí en el error y lo rectifiqué. Mi madre, para que se descartara la opción de que este hubiera sido el problema, le afirmó que el día anterior se buscó y se dio tal cual era. A esto, el dependiente muy ofendido por la aclaración se encaró con madre reprochandole que si no se le daba bien la dirección no podía trabajar y que se estaba insinuando que no hacía bien su trabajo. Lo cierto, es que si hubiera hecho su trabajo bien, no hubiera estado allí por segunda vez (como es lógico), por otra parte, las que estaban perdiendo tiempo y habían pagado por ello, éramos nosotras, así que no debería estar, desde mi punto de vista tan indignado. Nos llevamos el mando arreglado, por fin y no volveremos a ir.
He ido ya varias veces y todas de manera satisfactoria, buen trato al cliente y el precio justo por el trabajo bien hecho. Grandes profesionales de los que ya quedan pocos
Magnifica atención y profesionalidad por parte de la plantilla, en especial Raúl que aparte de ser un profesional intachable suma un trato familiar y exquisito. Un 10
Mi marido fue a que cambiaran la carcasa de la llave del coche, un c3. Y al querer abrir con el mando no funcionaba. Fuimos al día siguiente a ver qué problema había y el muchacho de la cerrajería arrancó el coche y después ya funcionaba. La sorpresa ha sido a la mañana siguiente cuando he ido a abrir el coche y no he podido usar el mando, he tenido que abrir y cerrar con la llave. Llamo por teléfono, ya que vivo en torremolinos, para explicar lo ocurrido a ver qué solución había y me dicen que tendría que hacer llave nueva, que el coche está rechazando el mando por lo que sea y que me sale por 98€! Pero es que ayer me gasté 30€ en la carcasa! Y me dice que esa es la solución (los 98€ de la llave nueva) porque su compañero me dejó el mando funcionando! Me parece muy fuerte! Que garantía es esa? En un día no funciona y no se hacen cargo! Vaya 30€ más mal gastados! ——- Con respecto a su respuesta le diré que si que valoro el que ese trabajador haya salido al paso de cebra a ver por qué no funcionaba el sistema automático, introdujo la llave, le dio al contacto y la sacó y ahí funcionó, dijo que igual se habría desconfigurado al cambiarlo de carcasa y estar sin pila, pero al día siguiente al no funcionar me decís que son 98€ hacer llave nueva porque por lo que sea el coche rechaza mi llave (está fue la respuesta telefónica). Si mi mando funcionaba perfectamente antes de llevarlo, solo tenia roto el botón de la carcasa que fue lo que se cambió y ya no funciona… pues lo siento pero no puedo daros buena valoración porque lo más lógico es que me hubierais pedido volver para ver qué pasa e intentar dar una solución en lugar de soltarme por teléfono que son 98€ por hacer una llave nueva si tengo la tarjeta de códigos.
Después de visitar 3 cerrajerías en el puerto/teatinos, solo aquí me hicieron 2 llaves "raras" que necesitaba. Definitivamente el mejor sitio para copiar llaves, tienen de todo y el chico es muy profesional.
Un encanto tratar con los profesionales que regentan este negocio, siempre que voy me atienden de lujo, tienes todas las llaves y cerraduras que existen y de coche también, hacen salidas de emergencia, muy recomendable para todo lo relacionado con el sector de las llaves.
Mi experiencia con este comercio, 31 de enero 2020 no ha podido ser mas satisfactoria, en mi caso, se han comportado como autenticos profesionales, me ha resuelto un problema grave con la llave-mando a distancia de mi C5 en tiempo record, con amabilidad, información y a precio justo, eso si, lo que yo pedí era dificil pero razonable y sin dobleces de ningún tipo, un diez.
Acer llaves muy bien pero apañar una cerradura fatal vino a mi casa y me quito el una chapa de la puerta y no la puso y me dijo q tenias q ir a comprar cerradura por q la q yo tenía era muy antigua nunca más ir a ese sitio
Servicio buenísimo, llevo más de 10 años haciendo copias para mi trabajo y jamás tengo que volver, que eso da bastante rabia cuando copias y no vale aquí Nunca me fallan y hablo de muchos años, siempre agradecida de su trabajo.
Trato degradante, el día 31 de octubre me presente con la autorización del administrador de fincas para hacer una copia de las llaves del garaje y me dijeron que volviera en unas 2 semanas ya que en ese momento no tenían, al no vivir por allí tampoco me corría prisa aunque ne fue un inconveniente ya que desplazarme me cuesta bastante por falta de tiempo, hoy me presento y me dicen que no me hacen las llaves porque esa autorización no valen, (cosa que me podían haber dicho la primera vez que fuí) llaman a la oficina del administrador pero al ser Noche Buena no le atienden el Teléfono, y me dicen que no me hacen las llaves, les digo que me tomen los datos y hagan una copias de mi DNI para saber a quien le han hecho la copia pero se niegan, les pido la hojas de reclamaciones y hasta le gritan a otro muchacho que también me estaba atendiendo (este de forma mas educada) prohibiéndole que siga hablando conmigo, animo que nadie acuda a establecimientos con tratos tan degradantes, yo tendré que ir obligadamente porque tengo que hacer esas llaves ya que no puedo entrar al garaje pero no haré ninguna copia y contaré el trato que se llevan en esa cerrajería.
Tras su contestación le digo lo siguiente, ya había estado anteriormente en su establecimiento con ese certificado y en ningún momento me dijeron que no era valido, sino que una vez que lo leyó me dijo que en ese momento no tenia material para hacerme la llave y que me pasara en unas dos semanas (en ningún momento me dijo que fuese a por otro certificado, lo que en ese momento no me hubiera costado nada) ademas le propuse que le hiciese una fotocopia a mi DNI por si no se fiaba, pero usted en pro de la seguridad ha preferido que mi coche no pueda aparcar en mi garaje, y ademas el mal trato gritándole a su empleado para que no siguiera hablando conmigo (Y creo que en ningún momento le falté el respeto a nadie). Y como usted dice eso es un negocio y le recomiendo que como tal cuide mejor a su clientela, porque un negocio con clientes insatisfechos le aseguro que deja de ser negocio
No se si me vio cara de forastero, me cobró 20€ por dos copias de dos llaves normales y una pequeña. Cuando llegue a mi casa estuve pensando en los precios de las llaves, me quedé así