CeX

Atención al cliente muy buena han sido muy correcto pero cuando le pedi que me mostraran unas figuras denominadas skylanders habia cucarachas dentro de la caja entiendo que no la habrieran las cajas porque no son muy conocidos pero deberian de limpiar y mantener en buen estado el establecimiento

Me reservaron una PS Vita para el dia siguiente porque no encendía cuando fui a comprarla. La dejaron cargando toda la noche, y cuando fui al día siguiente.habían subido el precio 10 € más. Además de falta de respeto al cliente, son torpes. Por querer ganar 10€ más han dejado de ganar 90€. Eso es saber de negocios!

Actualización: 10 meses después, esa PS Vita sigue allí en el escaparate

Actualización 2: después de un año, esa PS Vita sigue en el escaparate, y yo jugando con una PS Vita comprada en otro sitio

Compran excesivamente en el límite de lo barato. A veces se encuentran gangas. El servicio varía mucho pero normalmente es muy seco.

Perfecto para comprar juegos de segunda mano y de prácticamente todas las consolas por la experiencia que tengo es casi el único lugar donde consigo juegos de psp a buen precio y casi casi nuevos ojalá estuviera en Canarias

Maravilloso, el servicio muy bueno y los dependientes super buenas personas además de precios buenos.

Tuve que descambiar un producto que al estar descatalogado no encuentras fácilmente, en este caso me lo cambiaron por otro sin problema.

José, el chico que me atendió fue muy amable.
Todo muy rápido.

Me encanto el lugar muy buena atención, las consolas en perfecto estado y excelente garantía.

He llamado por al teléfono más de 10 veves ésta mañana y no me han respondido, finalmente cuando me he visto obligado a ir a la tienda me he encontrado con 4 empleados muy contentos hablando entre ellos, pero 4 empleados no bastan para atender a un teléfono. Me ha atendido la empleada con más edad, me ha comentado que necesita 20 minutos para saber el precio quepodía darme para el producto que deseaba vender y se ha ido, creería ella que yo estaría de pie 20 30minutos esperandola, no me ha pedido mi teléfono para que me llamen, desde el mismo telefono al que yo he llamado ademas. Vamos que no vuelvo. Hice una captura de pantalla con las llamadas como evidencia

Te tratan fatal, antipáticos y contestando de malas maneras. No vuelvo a repetir con ellos nunca.

Hay productos de segunda mano más caros que los nuevos. Un engaño total.

Si le pongo 2 estrellas es porque mi hermano tiene la esperanza de encontrar una ganga que merezca la pena.

Te dan una miseria por lo que lleves y después lo venden por mas del doble. Se aprovechan pero bien de las necesidades de mucha gente. Una vergüenza

Muy buen trato!
Siempre encuentro cosillas que necesito para mis proyectos audiovisuales.

Excelentes trabajadores, valoran bien productos si lo canjeas por ticket de tienda y mal si coges el dinero en efectivo. No me gusta q tengan muchos productos incluso más caros q si son nuevos. Recomiendo miren los productos en otras plataformas antes de adquirirlos ahi

Intenté vender mi Apple iPhone SE 2020 y la chica que me atendió no me aceptó el móvil porque según ella ese modelo de teléfono no existía en rojo (PRODUCT RED), luego te vas a la página oficial de Apple y obviamente sí está disponible en ese color. En fin, aficionados haciéndose pasar por expertos.

He ido esta tarde y el trato ha sido increible! Repetiré sin duda alguna.

He podido vender mi movil a un muy buen precio, he tenido que esperar un poco a que comprobaran todo y mientras otra muchacha atendía al resto de personas. Me ha encantado el buen rollo entre el personal y la forma de dirigirse al publico. Explican todo para que lo entiendas de una manera sencilla.

No dudeis y visitadlos

Buen servicio postventa.
Pero pongo 4 estrellas por que no cogen el teléfono nunca y tampoco me llamaron para decirme que podía pasar a recoger el móvil que llevé para que lo arreglaran.

En este cex especificamente de C. Imagen no cogen el telefono, no lo entiendo, no puedes comunicarte con ellos.

No início correu tudo bem quando eu foi comprar uma Nintendo 3ds xl, as pessoas foram amigáveis e não ouve problemas, ao chegar a casa reparei que a Nintendo não tinha uma câmara funcional, no dia seguinte voltei a loja, eles pediram o meu recibo de compra que eu entreguei e deram me um novo papel a indicar que tinha deixado a Nintendo para arranjar, quando eu voltei outra vez para vir buscar a Nintendo eles pediram me o recibo de volta e acusaram de que me tinha sido devolvido, foi necessário involver mais funcionários até que finalmente fizeram um novo recibo.

Basicamente tenham muito cuidado com o que compram

Venden los artículos sin probarlos, mi sorpresa fue que al ir a devolverlo unicamente me ofrecen un vale, por lo que me obligan a gastar el dinero allí.

Vergonzoso que esta empresa, venda productos bastante caros sin probar, y encima no te devuelvan el dinero.

Juegos y consolas antiguas muy caras y en estado pésimo. Compré un juego por casi 100$, y no solo no funcionaba, sino que me dan un vale para gastar allí.

Fuimos buscando un juego de ps4 para nuestros hijos y Jose Manuel nos aconsejo miy bien, dio justamente con el que querían.
Volveremos a comprar sin duda.

Productos caros, en mal estado, la devolución es en un vale para la tienda, aún siendo un producto estropeado, que ellos no han revisado, pero si puesto a la venta.

Productos defectuosos, a precios excesivos, venden sin comprobar el estado, ni el funcionamiento de lo que venden. Nada recomendable.

Una tienda muy variada con gran contenido de productos de segunda mano con videojuegos electrónica y videoconsolas muy aconsejable por su garantía

Me reservaron una PS Vita para el dia siguiente porque no encendía cuando fui a comprarla. La dejaron cargando toda la noche, y cuando fui al día siguiente.habían subido el precio 10 € más. Además de falta de respeto al cliente, son torpes. Por querer ganar 10€ más han dejado de ganar 90€. Eso es saber de negocios!

No cogen el teléfono. Llevo 3 días llamando intentando ponerme en contacto con ellos y es IMPOSIBLE!

No me ha parecido correcta la atención al cliente, compro un reproductor de segunda mano, lo pruebo en mi domicilio y no funciona y no me devuelve el disco.

Lo llevo a la tienda y me tratan como si yo hubiera andado los 20 minutos que me separan de ella por gusto. Y por lo que han tardado, no funcionaba correctamente.

No lo recomiendo ni volvería.

Unos bordes e impresentables, les pido que por favor me comparen si un producto que tienen se asemeja al de una imagen, ya que soy de Madrid y no me puedo acercar a la tienda, y pasan de mí. ¿Tanto cuesta coger el producto y ver si se parece al de la foto? En fin, el peor CeX de todos.

Parecen profesionales de verdad, no es como un Cash Converter. Son más o menos rápidos en la compra-venta. Saludos.

Para comprar esta bien, pero para vender te dan muy poco por lo que llevas. Da igual incluso que este precintado

A pesar de gastarte la pasta no tienen en cuenta tu calidad de cliente. Llevo gastadoas de 300 leuros, he querido descambiar un artículo, y no lo hacen, nada de descambiar, olvídate, si compras algo es forever, PARA SIEMPRE! Olvídate de mi pasta cex.

Hoy he ido a comprar una consola súper nes mini que marcaba un precio de 35 euros cual es mi sorpresa que me dicen que esta equivocado el precio y no me la han querido vender eso es engañar al cliente si tiene un precio puesto es lo que tienen que cobrar no es mi culpa que se equivoquen en el precio

Es que el local es genial hay todo la necesidad de teléfono con juego con ordenadores y como videojuego

Buena atención e inteligente idea la de compra y venta de artículos de segunda mano. Vendí un par de móviles y, a pesar de recibir menos de lo que quizás podía encontrar, fue una venta 100% segura y rápida, haciéndolo la opción preferida si se busca eso, rapidez y seguridad.

Establecimiento estupendo con muy buen trato al cliente para la compraventa de porductos de segunda mano.

Por lo general los productos son algo caros para ser de segunda mano y suelen venderlos casi tan caros como nuevos (a veces incluso más) pero de vez en cuando tienen algunos productos rebajados. Eso sí, tienes que ser asiduo para encontrar buenos precios.

Típica tienda CEX, muchos juegos de segunda mano para todas las plataformas y artículos electrónicos también de segunda mano. También puedes venderles esos mismos artículos.
Eso sí, como todos los CEX un poco oscuro y poco "decorado".
Lo mejor, que este en el centro de Sevilla.

Es un buen lugar para conseguir películas que de otra manera no podrías conseguir y a buen precio, segunda mano. Me encanta que se recicle y se aproveche un material que de otra forma contaminaría. Cada dia me gusta más, aunque compro poco.

Helpful staff speaks English. The C of E sent me to CeX exchange/thrift store. They had an 220 plug adapter on mounted on a USB charger. Almost the same cost as Amazon w/o the shipping.

Mala experiencia, los precios de los productos son buenos, eso sí, pero a costa de una buena atención, un buen estado de los artículos, y los precios si quieres vender son ridiculamente inferiores que a los que te dan ellos en la tienda. Muy descontento.

Cex es una tienda de segunda mano de artículos electrónicos con un alcance tan grande que abarca desde consolas más antiguas como Nintendo64 o GameCube hasta películas, ordenadores y teléfonos móviles.

A pesar de haber tenido una mala experiencia en el pasado con el trato recibido por el personal de esta tienda en concreto, me consta que la mayoría son unas personas excelentes y que suelen conocer de primera mano los productos que oferta la sucursal.

Es un lugar fantástico para andar a la caza furtiva de videojuegos difíciles de encontrar, como por ejemplo Profesor Layton y The Legend of Zelda.

La razón por la que le pongo 4 estrellas no es por aquella experiencia que tuve una vez, sino porque en algunos casos el precio de los productos más recientes está igual o prácticamente igual a su precio en el mercado de primera mano. Aún así, una gran tienda.

Esta bien para vender tus aparatos electrónicos y videojuegos en desuso, pero hay productos excesivamente caros.

Imagino que los que os quejáis del trato, seguramente es por que sois harto pesados, son empleados que sólo cumplen las normas de la empresa y muchos tratan de meter gato por liebre y da coraje que os pillen, eh? Que para aguantar a una parte del público que suele ir a estas tiendas, hay que tener mucha paciencia. Ni os imagináis si algun@ se la cuela las consecuencias que tienen para ellos, lo pagan de su bolsillo. Tened claro lo que queréis y no hagáis perder el tiempo.