Charter Samurai - Alquiler de barco Sotogrande

Una experiencia inigualable, avistamos Delfines !,
Un barco con varios ambientes , el
Dueño una gran persona , perfecto para un día de verano .

Excelente, organize remotamente por telefono una reunion sorpresa para mi familiia, y fue excelente, la calidad del servicio, de la comida, excelente reaccion para solucionar un inconveniente logistco. Altamente recomendable.

Una experiencia increíble, si quieres pasar un día con amigos y familia esta es la mejor opción pues su equipo personaliza la experiencia para convertirla en un día inolvidable. Muy pero que muy recomendable

Experiencia terrible

Nuestra experiencia con Charter Samuari fue un absoluto desastre.

Habíamos reservado uno de sus barcos para la despedida de soltera de mi amiga, que estaba prevista para el sábado. Pensamos que lo teníamos todo listo, ya que confirmaron nuestra reserva pocos días antes del evento, y la empresa nos aseguró que todo estaba en orden.
Sin embargo, cuando finalmente llegó el día y nos presentamos a la hora y el punto de encuentro acordados, no había ni rastro del equipo Samurai. Después de un tiempo, logramos ponernos en contacto con ellos, solo para descubrir que nuestro barco había sido reservado dos veces a pesar de que les enviamos un depósito de € 250 en julio y ¡confirmaron nuestra reserva!

Cuando insistí en un reembolso de nuestro depósito, su representante comenzó a discutir conmigo, alegando que nunca les habíamos enviado una confirmación de pago. Esto fue desconcertante, dado que previamente nos habían asegurado que nuestra reserva estaba asegurada justo después de que les enviáramos el depósito.
Descubrimos que tomaron otra reserva, lo que les dio más ganancias, lo que aparentemente es un patrón, como escuché de varias personas en el puerto.
Por suerte, pudimos conseguir un barco con otra empresa que realmente se ocupó de nosotros, pero debido al lío causado por Samurai, terminamos retrasados ​​en las otras actividades que habíamos planeado para el día.
Está claro que Smuari Boat Rentals prioriza las ganancias sobre la satisfacción del cliente, lo cual es muy decepcionante desde el punto de vista del cliente.
Si valora su tiempo y las ocasiones especiales, le recomiendo que se mantenga alejado de Smuari Boat Rentals. No se exponga al estrés y la decepción que experimentaron mis amigos la semana pasada. ¡Busque en otra parte una empresa que respete a sus clientes!

Un día fantástico! Nos atendieron de maravilla, lo pasamos genial y disfrutando a tope.lo recomiendo como el mejor barco de excursiones de sotogrande tanto por capacidad, servicios, actividades y trato de toda la tripulación que no podía darnos mejor trato.volveremos

Experiencia espectacular! El barco está muy bien acondicionado y preparado. Lo pasamos muy bien con el tobogán, tablas de pádel surf, etc Pensamos repetir de nuevo este mismo verano. Gracias por tan buen trato.

Magnifico Charter! Un día inolvidable. La atención de la tripulación no pude ser mejor ya que estuvieron pendientes de los niños toda la travesía. El patrón encantador y profesional. Repetiremos y recomiendo. Como el barco más divertido y cómodo de Sotogrande

Totalmente recomendable pasar un día en este magnífico Chárter. Paseo muy agradable por toda la costa, los propietarios son muy cercanos, amables y grandes profesionales. Poder disfrutar de un baño en medio del mar es una experiencia maravillosa y que todos merecemos experimentar. Es la segunda vez que lo realizamos, y esperamos poder seguir repitiendo.

[Português] Passeio de barco incrível, toda a equipa é muito simpática e atenciosa, durante a viagem possível desfrutar de toda a paisagem da costa até Gibraltar.
Fomos ainda surpreendidos com a companhia de Golfinhos durante a viagem.
Este foi realmente um dos melhores destaques das férias pela Andaluzia. Recomendo!

[Español] Increíble viaje en barco, todo el equipo es muy amable y atento, durante el viaje puedes disfrutar de todo el paisaje desde la costa hasta Gibraltar.
Incluso nos sorprendió la compañía de delfines durante el viaje.
Este fue verdaderamente uno de los mejores aspectos destacados de las vacaciones en Andalucía. ¡Yo recomiendo!

Absolutely fantastic boat trip. The staff very friendly and very accommodating. Made the trip so enjoyable. Nothing was a problem. Would definitely recommend for a brilliant afternoon out. Thank you so much

Amazing service, so welcoming and friendly! Will do again this holiday if not the next! Highly recommend.

Una excursión inolvidable en mis vacaciones.el trato muy bueno por parte del equipo que es muy profesional y amable, siempre pendientes de nosotros.precio increíble. 5 estrellas bien merecidas

Un jour spectaculaire. Une sortie en bateaux splendide avec un accueil et un traitement extraordinaire.