Ciclos Cabello Jerez de la Frontera
13 opiniones Av. de Europa, Jerez de la Frontera, Cádiz +34 956 34 64 17 www.cicloscabello.com Sugerir una edición
07 diciembre 2023 23:22
Simplemente tuve un problema con mi bicicleta, fui atendido rápidamente y solucionado mi problema. Muy amable.
09 octubre 2023 18:29
Experiencia nefasta!
Compre hace más de un mes una de sus bicicletas, la cual vino con la pieza completamente doblada, tanto que rozaba con los piñones. Tras semanas detrás de ellos mandando fotos y videos del problema y varias soluciones absurdas como la de bajarme un video para solucionarlo yo, a día de hoy sólo me han dado 3 opciones
1. Llevarlo a reparar a una tienda a mi elección para enderezar la pieza, pero el mecánico al que la lleve me dice que podría romperse, algo de lo que Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
2. Enviar la bici, que tendría que enviar yo y de cuyo transporte Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
3 Devolución, teniendo que enviar yo la bici pagando sus costes y de transporte Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
Todas opciones en las que yo salgo perdiendo porque ellos me la enviaron con una pieza en mal estado.
La compra más desagradable que he tenido nunca y ahora me tocará lidiar con consumo para ver que se puede solucionar legalmente, que manera de quemarte la inocente ilusión de comprarte una bici nueva.
Compre hace más de un mes una de sus bicicletas, la cual vino con la pieza completamente doblada, tanto que rozaba con los piñones. Tras semanas detrás de ellos mandando fotos y videos del problema y varias soluciones absurdas como la de bajarme un video para solucionarlo yo, a día de hoy sólo me han dado 3 opciones
1. Llevarlo a reparar a una tienda a mi elección para enderezar la pieza, pero el mecánico al que la lleve me dice que podría romperse, algo de lo que Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
2. Enviar la bici, que tendría que enviar yo y de cuyo transporte Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
3 Devolución, teniendo que enviar yo la bici pagando sus costes y de transporte Cabello NO SE RESPONSABILIZA.
Todas opciones en las que yo salgo perdiendo porque ellos me la enviaron con una pieza en mal estado.
La compra más desagradable que he tenido nunca y ahora me tocará lidiar con consumo para ver que se puede solucionar legalmente, que manera de quemarte la inocente ilusión de comprarte una bici nueva.
11 mayo 2023 20:12
He comprado mi orbea aquí.
Muchas gracias Alberto por el trato y por agilizar tanto la entrega, a pesar de no tener la que yo quería en stock y que han llegado días de fiesta por medio ha conseguido que la tenga pronto.
El trato genial, la tienda muy bonita y los precios geniales. Es de elogiar a este tipo de trabajadores que les gusta lo que hace, lleva muchísimos años abierto aquí en Jerez de la Frontera.
Una apuesta segura.
Un saludo y nos vemos pronto!
Muchas gracias Alberto por el trato y por agilizar tanto la entrega, a pesar de no tener la que yo quería en stock y que han llegado días de fiesta por medio ha conseguido que la tenga pronto.
El trato genial, la tienda muy bonita y los precios geniales. Es de elogiar a este tipo de trabajadores que les gusta lo que hace, lleva muchísimos años abierto aquí en Jerez de la Frontera.
Una apuesta segura.
Un saludo y nos vemos pronto!
24 febrero 2023 23:04
Con la humildad de Alberto Correa me quedo.
Su profesionalidad intachable.
Gracias amigo.
Su profesionalidad intachable.
Gracias amigo.
07 febrero 2023 13:50
Nada recomendable comprar en su web. Después de adquirir una zapatillas MTB, solicité la devolución de las mismas. Concretamos varios días para la recogida y en ningún momento pasaron a por ellas ni informaron de nada. Al finalizar el plazo de 14 días me dicen que la devolución no se puede realizar.
Como se puede observar en su respuesta a mi reseña desconocen por completo la situación real ya que indican que pasaron por mi domicilio y el lugar de recogida era una sucursal bancaria (en la cual trabajo y siempre hay gente para entregar el producto).
En definitiva, nefasto servicio postventa de esta empresa.
Como se puede observar en su respuesta a mi reseña desconocen por completo la situación real ya que indican que pasaron por mi domicilio y el lugar de recogida era una sucursal bancaria (en la cual trabajo y siempre hay gente para entregar el producto).
En definitiva, nefasto servicio postventa de esta empresa.
27 enero 2023 23:09
Tres veces he ido a que me hagan alguna reparación y tres veces que me han puesto pegas. Se ve que solo aceptan bicicletas de alta gama. Servicio pésimo. No han querido hacer el trabajo.
02 diciembre 2022 15:08
Desde el punto de atención, profesionalidad, consejo, calidad y esmero en reparaciones del responsable un 10, de ahí las 5 estrellas. Mencionar la falta de stock de bicicletas en tienda y la falta de aire acondicionado, lo cual siendo un espacio cerrado y con grandes cristaleras no hace muy agradable estar en el interior.
27 noviembre 2022 9:01
Muy buena tienda llevada por un muy buen profesional y mejor mecánico, tienda con muy buenos precios
28 octubre 2022 19:45
They provided me with a big enough carton box to fly my bike back home. Very friendly and welcoming. It wouldnd worked out so well, if these guys hadnt helped me!
20 octubre 2022 16:34
Buscaba cadena y dónde la encontré. Pues en ciclos cabello. Gran calidad en precio y variedad. Sin duda la mejor tienda.
19 octubre 2022 21:56
Alberto me soluciona las cosas de momento y se presta a todo, es magnífico mecánico y persona
24 abril 2022 19:36
Informales más educados al teléfono mala atención, no cumplen con plazos de entrega y la agencia de transporte con la que trabaja gls te engañan con los plazos de entrega compre una bici y me tenia que llegar el día 30 y estamos a 31 y aún ni la tiene la agencia de transporte después de que ya la e abonado no compréis pésima atención y servicios
26 septiembre 2021 22:27
Fácil de ver y encontrar, la atención de su trabajador Alberto muy familiar y profesional a la hora de aconsejarte muy contento por todo.