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Por mi experiencia son unos malipuladores farsantes . No son responsables ante sus faltas . Para mí valen 260€ . Lo que me costó un cartel que ellos rompieron y tanto el gerente como el jefe taller no se hicieron responsables. Un coche con menos de dos años y siempre ellos los que le hacían la revisión. No pusieron la junta de dilatación del cartel y lo rompieron. El gerente haciendo insinuaciones e incitándome hacer fraude al mi seguro. Por eso para mí son unos FARSANTES por el trato que he tenido
Hace un día que me entregaron mi nuevo coche citreon C4 pure tech feel pack, estoy muy contento con el trato, asesoramiento y la entrega de mi coche del señor Ignacio, da gusto entrar en las instalaciones del grupo Eticalidad, gracias a personas como Ignacio que dan confianza al comprar un coche. Gracias por todo Ignacio Por eso os digo si compráis un citreon, preguntar por Ignacio
Muy desilusionado con ellos me compré una Citroen berlingo en 2019 y a los 55000 se va la correa de distribución y ahora resulta que no se hacen cargo cuando saben de sobra que tienen un problema de diseño y que las correas se despeluchan y atranca la bomba de aceite y ahora tengo que pagar una reparación que es muy cara
MUY MAL, LE VENDEN UN COCHE A UN TAXISTA Y AHORA RESULTA QUE EL MODELO NO ESTÁ CATALOGADO PARA TAXI CUANDO LE DIJERON QUE SÍ. AHORA SE LAVAN LAS MANOS Y LE DAN COMO COMO SOLUCION COMPRARLE EL COCHE MUY POR DEBAJO DE LO QUE LE COBRARON. ESO DICE MUCHO DE LA PROFECIONALIDAD DEL CONSECIONARIO.
Muy mal di un dinero 500€ para compra vehículo y por motivo financiación no se pudo realizar. No me han devuelto 500€, NO Deis NUNCA dinero a cuenta y el Jefe del Taller malos modos Nefasto el trato No Comprar nunca Allí y mucho menos dar dineros a cuenta.
La mejor experiencia que he tenido al comprar un coche en Cocersa la Torrecilla, después de haber tenido varios coches a lo largo de mi vida, ha sido gracias al Sr. D. Ignacio López, no sólo por lo contentísimo que estoy del coche comprado (Citroën C3 Aircross), sino por el asesoramiento, la amabilidad, y el conocimiento de su trabajo, quien me ha aconsejado de la mejor manera, para ver la mejor opción de compra, habiendome sido el trámite de lo más sencillo tanto el asesoramiento de las prestaciones, como los trámites y la entrega en el tiempo acordado del vehículo. Gracias Sr. Ignacio. No dudaré en recomendar la marca y a él a cualquier familiar o amigo que esté interesado en comprar un coche.
Dos reparaciones de la parte trasera del coche intachables, dejando el coche como nuevo, un gran trabajo, Isaac el mecánico muy buena gente gran trato y muy profesional.
El magnífico trato comercial recibido por parte del Sr. Andrés Rojas y sus compañeros de ventas hizo que nos decidiéramos por un modelo de la marca. Lo que me sorprendió positivamente fue la adecuada presentación de vehículos a mis necesidades y el trato post venta que todavía estoy recibiendo. He recomendado el concesionario a familiares y amigos.
Desde la Primera vez que visitamos este concesionario. Andres nos trato maravillosamente bien. Nos atendio y nos explico todo a lo referente a la compra de nuestro coche de una forma muy cercana y atento. Estamos encantados con nuestro coche y como no con el agrado de Andres. Recomiendo este concesionario a todos mis conocid@s.
Hace unos meses me compré un C3 aicross en este lugar; Andrés, quien me vendió el coche, me oriento y trato genial. No puedo poner ninguna pega. Atención y calidad inmejorable.
Concesionario dedicado a la venta de Peugeot y Citroen en Córdoba, en esta ocasión, hablamos sobre la parte de Citroën que nos queda a mano derecha del edificio. Aquí he comprado mi Citroën "Nuevo C4"con el asesoramiento de Andrés R.el cual no puede ser más amable y educado, sin despreciar a sus compañeros que también son muy amables y profesionales todos, en conjunto forman un gran equipo. Sinceramente recomiendo a todo el que quiera buen asesoramiento y sobre todo, buenos coches con muy buenas prestaciones. Preguntar por Andrés y seguramente les dará una grata amabilidad y buen asesoramiento
Súper contenta con mi coche, mejor imposible nunca imaginé estar tan cómoda con él. También fue de ayuda el chico que me atendió Andrés, súper simpático, que me aconsejó y resolvió todas mis dudas, el mejor sin duda.
He confiado en Citroën Cosersa para la compra de mi primer coche. Me atendió en todo momento Andrés, fue muy agradable y competente. Recomiendo 100% este concesionario.
Lamentable, más de 3 días para pedir cita taller vía telefono y salta un contestador diciendo que en estos momentos no me pueden atender. He llamado más de 50 veces, no lo entiendo. Muy mal servicio. Al final lo hago en otro servicio oficial.
Quede súper encantada con la profesionalidad de sus trabajadores, con el acabado del coche y la eficacia. Agradecer especialmente la amabilidad y el buen trabajo y hacer de Rafi de recepción y Antonio.
Y por dejarme como nuevo el coche después de que tenga 15 anitos a Rafa Prieto de carrocería, suuuper contenta! Y tardaron muy poco.
Trato post venta nefasto, Taller no cogen el teléfono por sistema, es imposible contactar con ellos para dar una respuesta fácil como la confirmación de una cita de revisión. Citas falsas.fuera de horario hábil y hoy día 30 de agosto me desplazo desde mi pueblo a 40 km por cita a las 16.30, encontrándome taller y venta cerrado por horario de verano. La media de llamadas realizada para la confirmación y gestión de petición de cita es de 32.sin respuesta. INFORMALIDAD.
Desde el momento q entramos por la puerta la atención del equipo de cosersa y en especial de Ignacio fue impecable Supo aclarar nuestras dudas y inquietudes de los vehículos y hacernos ver cuál se adaptaba más a nuestras necesidades y hoy estamos muy contentos con nuestro nuevo C4 Gracias Ignacio
Buen trato y mucha amabilidad. También muy bien toda la información hasta la compra final del vehículo. Recomendable. Su nombre Antonio, me trajo el coche hasta la puerta de mi casa.
Muy bien atendidos en éste concesionario, recomendable al cien por cien. La atención del personal inmejorable, sobre todo la de Andrés, gran profesional
Descontenta no han comprendido mi situación y se han aprovechado nunca me había pasado pues para ponerme en contacto necesito el número del responsable o mail ningún comercial ya me he perdonado y reclamado varias veces. Gracias
Hace unos meses compré una furgoneta en este lugar y no puedo tener más que buenas palabras hacia ellos. Un trato impecable por parte de ambos comerciales que me atendieron (Antonio y Juan) pero debo destacar a Juan que es una excelente persona y ha estado pendiente de todo lo que he necesitado, no puedo más que tener palabras de agradecimiento hacia él; siempre que he tenido alguna consulta a tardado segundo en atenderme o llamarme. Por ejemplo, una puerta estaba un poco descolgada e inmediatamente me dio cita para arreglarlo. Sin duda, cuando cambie de coche acudiré a él.
He llevado mi coche cactus a su primera revisión técnica y la atención que he recibido ha sido increíble. Nos atendió Rafi y la verdad se nota el profesionalismo y la experiencia. Quede muy satisfecha por la atención recibida.
Encantada con el trato recibido por parte de Ignacio Lopez, tanto por su profesionalidad como por sus conocimientos acerca de todos los modelos y sus características. Su ayuda a la hora de elegir el modelo de coche fue decisiva a la hora de comprar y ahora no puedo estar más contenta con la decisión tomada. Sin duda volvería a repetir.
Cómo siempre contentísimo, con lo que ya llamo mi casa, desde hace 15 años. Y cómo no agradecer a Susana Lara, comercial de Citroën Torrecilla, por su trato y profesionalidad. Y contentísimo con mi coche nuevo.
Hemos quedado encantados con el servicio prestado por Don Ignacio López, el asesor comercial que nos atendió. Profesional y simpático desde el inicio de la venta hasta el final, fue muy agradable con nosotros. Recomendaré la marca y al asesor comercial, el señor Ignacio López, si alguien me pide consejo para comprar un coche. Nuestro C5 Aircross es fabuloso, llevamos con Citroën desde 1992 y no cambiamos.
Hemos comprado un vehículo en este concesionario, y la atención por parte de Ignacio ha sido estupenda. Hemos quedado muy contentos. Lo recomendaremos sin duda.
Muy bien servicio, lleve mi coche de otra marca para reparar un golpe y un trabajo exelente, trato cordial y muy profecional. No le.pongo la. 5 estrella por que me retrasaron la entraga del coche para entregarmelo lavado y presentable. Y no fue asi.estaba con polvo de todo in finde en el.taller y con huellas de dedos de haber lijado en las gomas de las puertos.por lo.demas un 10
En esta casa Citroen de la Torrecilla hay un equipo con mucha profesionalidad y excelentes atenciones sobre todo su personal Ignacio y todos son un encanto pero este señor es un excelente vendedor y persona
He recibido una atencion perfecta y muy amable. He pedido informacion del nuevo C5 aircross y ciertamente he salido muy satisfecho. Buenos profesionales.
Soy cliente de muchos años y la verdad es que es mi taller de confianza. El Sr. Antonio Roca me brinda siempre una atención estupenda. Gran equipo de profesionales!