Clemente Bike Store

Bicicletas de calidad y un servicio inmejorable, la verdad que me trataron muy bien y me resolvieron los problemas en un momento.

Palabras de gratitud hacia el destacado equipo que conforma Bicicletas Clemente: comenzando con Cristina, quien en todo momento me brindó asesoramiento de acuerdo a las necesidades que había planteado, y continuando con el sobresaliente equipo de mecánicos. Al final, opté por un modelo BH y estoy sumamente satisfecho. Sin lugar a dudas, los recomiendo al 100%.

Si buscas una bici de calidad este sitio debes visitar. Te sorprenderá. Atención de la buena y asesoramiento óptimo.

La forma de trato no es muy cordial solo llame para saber si me podían cambiar un plato por uno q ya tengo y me dijeron q si no lo compro hay no se puede y lo veo fatal por q somos una comunidad q nos ayudamos q a la final yo pagaría por el servio.empezaría a llevar mi bici siempre pero ni de visita voy

El otro día llamamos por un tema de garantía para una bicicleta que costó en octubre de 2020 la cifra a 5700€, el problema era un núcleo, pero había que verla para saber exactamente cuál era el problema, cual fue nuestra sorpresa cuando el señor que nos atendió telefónicamente ya sabía el problema de la bici y que no se hacía cargo la garantía, es increíble la falta de profesionalidad de este señor, y su arrogancia al afirmar que un producto, como este, que tiene dos años de garantía por el fabricante BH, pues el señor ya nos hace saber que como no es del primer dueño la bici no tiene garantía, como digo absolutamente impresentable, el servicio de postventa deja mucho que desear.
La bici ya ha sido reparada en otro servicio tecnico y en menos de 24 horas el fabricante se ha echo cargo.

Les compré hace un tiempo una bicicleta, de la que me intentaron estafar con el precio…no sucedió gracias a que estuve al tanto…. No entiendo la prepotencia para que os vale. Gracias por nada.

NEFASTA
He comprado bicicleta de casi 2000 euros y se han desentendido de la garantía, es mas ni han tenido la deferencia de transmitir la garantía al fabricante

Me han atendido estupendamente
Creo que me van a solucionar el problema con mi bicicleta