Climatec - I.T. Peláez, S.L.

Nos han instalado una caldera de gasoil con acumulador y ha ido todo bien. Desmontaron el anterior equipo y montaron el nuevo en una mañana.
Manuel, el gerente, ha cumplido los plazos que nos indicó desde el primer momento y se ha preocupado de solucionar rapidamente un pequeño problema que se presentó con la instalación.
En cuanto a los instaladores, Alex y Paco son muy trabajadores, saben lo que hacen y son buena gente.

Antes de las navidades me pasé en persona para pedir presupuesto de tres equipos de aire acondicionado, a fecha de hoy sigo esperando, aunque ya se puede ahorrar la llamada otra empresa en dos semanas un presupuesto y instalados. Sigo sin entender como han llegado a los 25 años de funcionamiento.

Grandes profesionales, muy resolutivos y responsables. Me diseñaron y ejecutaron mi instalación de climatización de una forma que sí era viable, al contrario del criterio del reformista.
Recomendables 100%

Me acaban de instalar una máquina de aire por conductos. Muy contenta con el servicio y la atención! Tengo que agradecer a Manuel el trato tan extraordinario. Hoy al poner la máquina en marcha los he tenido que volver a llamar, enseguida se han puesto en contacto conmigo. Han estado en casa Alex y Paco y me han vuelto a asesorar del funcionamiento. Recomendables al cien por cien. Muy agradecida.

Me han instalado un equipo de climatización por conducción de aire, muy profesionales durante todo el proceso, desde la ejecución del proyecto inicial en planos hasta la máquina funcionando a la perfección con rejillas automáticas en todas las habitaciones.
100% recomendables y sobre todo fiables.

Tras numerosas ocasiones en las que he llamado por teléfono y nunca me respondían, les envié un correo electrónico el día 8 de mayo preguntándoles por un presupuesto. He ido también varias tardes en el horario que pone abierto según internet y me lo he encontrado cerrado. Finalmente, me contestaron al correo para venir a mi casa. Les especifiqué un día en concreto y me dijeron que a lo largo de la mañana se pasarían. Les dije que me concretaran más o menos la hora aproximada para organizarme. Ya no obtuve respuesta ninguna. Estuve toda la mañana en casa y por supuesto no vino nadie ni han llamado para concretar otra cita ni dar explicaciones. Como se comporten así con todo el mundo no creo que duren mucho abiertos.

Me acaban de hacer el mantenimiento y reparacion de la caldera. Puntuales, profesionales explicando en detalle el proceso, limpios y precio ajustado. Sin duda los recomiendo para cualquier servicio de equipamientos de clima.

Muy mala experiencia y nada recomendable el servicio postventa. Desde el primer momento en que me instalaron la caldera con un sistema de válvulas para independizar las plantas de la casa ha estado dando problemas. En los primeros tres meses tuvimos que llamar para su reparación más de 10 veces. El dueño de la empresa, Manuel, reconoce que ha sido mala suerte que los equipos que han instalado no funcionen como deberían y que estas cosas pueden pasar pero no se hace cargo del equipo que él eligió e instaló, sino que desvía toda responsabilidad en el cliente que ha de asumir los elevados costes de las distintas revisiones (más de 100€ la visita) así como todas las consecuencias derivadas de que la caldera deje de funcionar a menudo y no tengamos ni calefacción ni agua para ducharnos. En reiteradas ocasiones le he instado a que reclamase a la casa el equipo defectuoso a lo que siempre ha respondido con que él ha montado muchos equipos y rara vez le pasa, pero que puede ocurrir sin dar una solución a la misma más que la de que sigamos llamando.

Respondo a tu comentario para que quede constancia que este defecto de equipo se comunicó desde el primer mes y en ningún caso se nos ofreció la opción de sustituir el equipo por uno que funcionase correctamente, sino que la solución proporcionada fue la de ir realizando reparaciones durante el período de garantía, por lo que pasado ese plazo tenemos que asumir los costes de un equipo que en origen nunca funcionó bien.

Han sido efectivos, rápidos, amables y con un sentido del humor que se agradece. Manuel fue muy amable y me atendió enseguida y Alejandro (más el otro trabajador del que no me acuerdo del nombre) fue súper atento, responsable y encima me hizo reír, no se puede pedir más. Además, se preocupan, después de realizar el servicio, de que todo esté funcionando de forma correcta. Muchas gracias. ¡Si necesito algo similar ya sé dónde acudir!

Me acaban de colocar la caldera. A la hora que dijeron estaban en casa. Muy profesionales y un trabajo muy fino. Lo han dejado todo como yo les decía que me gustaba y sin ningún problema. La caldera, una Intergas 30/36, a ver como se comporta el bicho. La caldera por dentro, la verdad que me ha impresionado. En unos meses comentaré como va.
Si recomiendo, Climatec, es un si rotundo. Alex es una máquina.

Buenos profesionales! Me instalaron una máquina de aire acondicionado con preinstalación. Buena atención, puntualidad y muy agradables en el trato. Los recomiendo. Muchas gracias por todo a Manuel, Álex y José.

Profesionales, trato exquisito. Si necesitas una empresa de climatización no busques mas… esta es la tuya

Muchas veces no le das importancia a que todo haya funcionado bien porque no te ha dado lugar ni a pensarlo. Así ha sido, y creo que eso lo dice todo. Desde el momento que les contacté hasta terminar la instalación todo ha ido perfectamente. Puntuales, formales, simpáticos. Ninguna pega.

Rápidos eficaces y con muy buen precio, nos pusieron el aire en el local anterior y nos hicieron la puesta apunto del local actual con su mantenimiento. Con el termo eléctrico no hemos tenido ningún problema con el modelo que nos recomendaron.
100% recomendables, te asesoran siempre con una sonrisa

Trato excelente tanto en calidad como en atención en el servicio
rápidos muy puntuales y muy eficaces, gracias por vuestro trabajo

Magníficos profesionales! Instalaron una máquina de aire acondicionado en muy poco tiempo, son muy cuidadosos y puntuales. Todo genial desde la atención hasta la instalación. Los recomiendo 100%. Muchas gracias por todo a Manuel, Álex y Jose ️

Aparte de que no se responsabilizan de su trabajo, creo que engañan con las reseñas para subir la puntuación. Ni en garantía se hacen cargo de lo instalado. Una decepción total

Me han cambiado la caldera y todo perfecto, tanto el asesoramiento inicial como en la instalación. Profesionales. Recomendables 100%.

Excelente servicio y buenos profesionales. Me arreglaron la caldera cuando la dábamos prácticamente por perdida. Un 10 para Jose y Alejandro.

Llevo años confiando en la empresa para el mantenimiento de mi caldera y pese que es una caldera antigua, que se apagaba constantemente, dando problemas, desde que la puse en manos de está empresa, no me ha fallado. Enhorabuena por el buen trabajo que realizan, excelente gestión y el buen trato al cliente. Gracias por todo. Felices Fiestas.

Hemos instalado una caldera en casa y el servicio ha sido muy bueno. Tanto la gestión previa como el montaje han sido rápidos. Los técnicos muy cuidadosos con la instalación, lo dejaron todo perfecto y limpio. Lo recomiendo.

La profesionalidad y empatía de los trabajadores es altísima. El trato exquisito y la instalación muy cuidada y perfectamente adaptada. Muy recomendable, ya que ofrecen seguridad y garantía por su montaje, consejos, explicaciones y por su forma de trabajar y resolver problemas.

Son unos auténticos inútiles, me instalaron una caldera el invierno pasado, y estuve llamándolos prácticamente todas las semanas porque no funcionaba bien, se apagaba. Sus excusas, es culpa de la instalación, hay que cambiar la chimenea, el quemador ha venido defectuoso. Estando en garantía no han sido capaces de arreglarla, ni se han hecho cargo de la reparación. Pues bien, ha venido otro técnico y en media hora la ha dejado perfecta

Me han instalado una caldera Sime de la que son SAT, y estoy muy contento con la caldera, y además la rapidez y la formalidad. Los recomiendo. Manolo es muy formal. Un diez.

Muy profesionales y amables. Todo rápido y con mucha calidad a muy buen precio. Gracias por todo chicos!

Muy satisfecho con la instalación realizada. Consulté varias alternativas para rehacer una instalación de calefacción por cambio de ubicación de la caldera y estamos encantados de elegirlos y del trabajo que han hecho. Son gente seria, profesional y de trato fácil y agradable. Totalmente recomendables.

No han dado muestras de interés cuando les he llamado para contratar sus servicios y además me cuelgan con el consiguiente malestar por mi parte. Muy poco profesional

Falta de seriedad absoluta. Ante una solicitud para una reparación, no se presentaron cuando me lo indicaron ni me llamaron para avisar de ello, por lo que nos dejaron esperando, totalmente colgados.

Muy profesionales y precios muy competitivos. Me instalaron dos aparatos de aire acondicionado y por ahora todo perfecto. Los recomiendo.

Llamé para hacer un mantenimiento de mi caldera y me dieron cita muy rápido, una mujer muy amable. Los chicos que hicieron el trabajo, muy simpáticos y profesionales. Después me informaron de todo el proceso realizado. Gracias.

Estoy muy contento del servicio prestado por esta empresa. Enhorabuena a todo el equipo. Grandes profesionales, dinámicos, trato afable y muy resolutivos. Después de contactar con varias empresas de climatización y obtener negativas por lo complicado del trabajo, ellos lo resolvieron satisfactoriamente. Muchas gracias Manolo, buen trabajo. Feliz Navidad.

Muy muy enfadada con esta empresa. Tengo un calentador de marca sime. Con 10 meses de uso y en garantía, ellos supuestamente son el servicio técnico y me an cobrado por verme y arreglarme el calentador 85e por un total de 10 minutos de trabajo. Entiendo que los gastos de desplazamiento sean 35euros. Y la hora del oficial 40euros más Iva. Pero si a trabajado 10 minutos. Me cobran la hora entera?

Muy contentos con el servicio, volvieron a solucionar un problema con el split y lo arreglaron los chicos en 5 minutos, verdaderos profesionales.

Buen servicio en general.con actitud positiva e interes en dejar solucionado el problema lo antes posible.

Grandes profesionales. Muy contento con el trabajo que hicieron y muy puntuales. Lo recomiendo al 100%

El técnico desbloqueó perfecta y profesionalmente un gran atasco en la caldera debido a la falta de mantenimiento durante años a muy buen precio. Los recomiendo 100%

Llamé para preguntar si ellos me podían hacían un tipo de instalación y la persona que me atendió me contesto de muy malas formas, no sé cómo trabajaran pero de educación 0%.

Son unos grandes profesionales, serios, responsables, resolutivos. Me han solucionado el problema de mi caldera en el plazo establecido, los recomiendo al 100%. Además añadir lo simpáticos y amables que son.
Gracias Manolo y su gente.

Excelente, solo palabras de agradecimiento tanto a Manolo como a los dos operarios que realizaron los trabajos en casa, a pesar de las dificultades surgidas, supieron solucionarlas en todo momento con profesionalidad y seriedad en todo momento, encantado con el trabajo realizado. Lo recomiendo 100 por 100

Muy profesionales, atentos, rápidos y resolutivos. Enhorabuena por el equipo de trabajo y su gente.

Destacar la rapidez, eficacia y profesionalidad de la empresa y del técnico que realizó el trabajo. No dudaríamos en acudir a este empresa de nuevo.