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Ir al podologo da tanto miedo como ir al dentista pero después de salir de la consulta de Eduardo de haberme arreglado la uña clavada del pie se me ha quitado ese miedo. Es muy cuidadoso y amable. Un excelente profesional. Recomiendo 100%. Las recepcionistas muy agradables. Volveré seguro.
Me gustaría compartir la atención tan magnífica recibida por el centro Almusalud , resaltar la calidad de cada especialidad que he disfrutado desde la medicina estética con un trato exquisito y delicado a la par que buen precio, hasta el servicio de fisioterapia. Para finalizar las secretarias Bárbara y Esther como el resto son muy amables y resolutivas, muy muy eficientes. Recomiendo muchísimo estas instalaciones.
Mi marido ha necesitado de vuestros servicios de podología y me cuenta que ha tenido una magnífica y profesional experiencia, en particular agradecer a Eduardo el primor y el buen hacer dispensado. Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo, un saludo y felices fiestas!
En general, muy buena atención desde las compañeras de recepción hasta l@s fisioterapeutas, en especial Sole y Maria que me han tocado en las sesiones. Buena experiencia.
No colocó cero estrellas porque no es posible, la secretaria que me entregó un producto el día jueves por la tarde muy irrespetuosa, me lo lanzó por la cabeza siendo que yo tenía cita para probarlo. Desorganizacion y mala atención, definitivamente no volveré y no recomendaré
No la conocía. Me envió a la misma mi compañía aseguradora Zurich. He quedado gratamente sorprendida, el personal de recepción es muy amable y eficiente. Todo super limpio e higienizado. No me hicieron esperar para pasar a consulta. El especialista que me vio fue muy amable. Salí bastante contenta.
Acudí a la consulta de podología animada por las buenas reseñas sobre una podóloga de esta clínica llamada Pilar, y por la buena experiencia que tuve el año pasado en la clínica Almusalud de Almuñécar. En Granada me atendió un chico llamado Paco y salí con más problemas en mis pies de los que tenía antes de entrar. Para empezar, me cortó tanto las uñas que la zona subungueal queda muy expuesta y tengo que ponerme en los dedos gordos de ambos pies una gasa con esparadrapo o unos dediles protectores porque incluso con calcetines me molesta muchísimo el roce con el calzado. Además, a pesar de mis quejas, este podólogo utilizó la fresa en su máxima potencia y me causó pequeñas quemaduras en las plantas de los pies al limarme las durezas. Y lo peor de todo fue la herida que me causó con la fresa en la cutícula de la uña del dedo gordo derecho: han pasado casi dos días y sigo curándome esa herida porque continúa sangrando al menor roce, por no hablar del dolor que me está ocasionando desde la consulta. Resumiendo: pagué 29€ para salir con muchos más problemas de los que tenía antes de acudir a este podólogo.
Super mala experiencia. La mujer que estaba atendiendo, una tal Pilar Gamez, nos atendió con MUY mala actitud. Lo peor de todo fue que por teléfono me dijeron que nos cobrarían 100 € por una prueba PCR y precisamente fuimos con 4 días de margen para no pagar el servicio urgente de 120 €. Esta chica, Pilar, nos cobró directamente 120 € sin ni siquiera preguntarnos si era urgente o no. Cuando le pregunté por qué me cobraba el servicio urgente solo se desentendió diciendo que era así y punto. Que la del teléfono se había equivocado. Muy muy mala actitud. Por otro lado, el termómetro de pared de la clínica no funcionaba y tenia una capa de polvo bastante preocupante, la limpieza de la clínica deja bastante que desear. Y por último, la prueba me la tomó una persona que no llevaba mascarilla. O sea, todo mal, la experiencia, el servicio, el timo del servicio urgente cuando fuí con 4 días de margen. NO VAYAN A ESTE LUGAR, TERRIBLE. Cero humanización en este más que dudoso lugar.
Susana Roldán, la podóloga un 10, por trabajo y por su amabilidad. Somos pacientes de ella desde hace mucho tiempo y seguiremos siéndolo. Gracias por todo. Eli.
Buen trato de los profesionales de la salud, pero muchos problemas en recepción para conseguir una cita. Te piden mil veces los datos de la aseguradora, volante, dni, teléfono.para luego olvidar agendarte la cita.
Es la primera vez que acudimos a esta clínica, entiendo que es normal esperar pero llevamos casi una hora y 10 minutos esperando en la consulta del alergólogo y aún hay una persona esperando, en serio que esto no es normal que paguemos un servicio y obtenemos esto, eso sí las chicas de recepción un diez, con la sonrisa y la amabilidad siempre puestas. Por fin he entrado son las 1939.y mi cita era a la 18.20.
Hoy he pasado por la puerta de la clínica y he visto a la chica que hace más de un año me atendió y me asesoró por un problema de salud. Bárbara, muy amable me ayudó a tomar la decisión correcta y gracias a ello, hoy he podido pasar andando por la remodelada fachada y darme cuenta de que sigue ahí. Me alegro de que todo siga funcionando y de que pueda seguir ayudándonos. Nos vemos en la próxima!
Atención al cliente 0. Les he escrito a través de WhatsApp al número que tiene abierto al cliente, me respondieron al tercer día, y nunca más me han vuelto a contestar. Una falta de respeto.
Mi experiencia con respecto a la depilación definitiva con láser alejandrita es muy positiva. Utilizan láser de última generación. Cristina, la operadora de láser, tiene gran experiencia en este tipo de depilación, es muy profesional, además de agradable y simpática. Desde luego con ella y el láser acabare con todo el vello de mi cuerpo.
Mi fisio es Sara, estoy muy contenta, llevo poco tiempo pero mi valoración es muy positiva, todos los que trabajan en la clínica son muy educados y cariñosos, la recomiendo
Excelente calidad, profesional y humana. -En recepción, buscando siempre soluciones con la mayor amabilidad. -En fisioterapia, 40 sesiones he tenido. Gran trabajo han hecho cada día: La mayoría de las sesiones con Sara y Mª Ángeles, geniales. Con Sole, María y Enrique he coincidido menos, pero también muy muy bien. A todo el equipo. ¡GRACIAS!
He asistido a esta clínica en 2 ocasiones, fisioterapia y podologia. En ambos casos el trato ha sido esquisito y puntuales con la cita. Por supuesto, mis problemas mejoraron gracias a los profesionales que me trataron.
Muy buena atención médica. Me surgió un problema de última hora y las chicas de recepción me lo resolvieron hábilmente y con mucha amabilidad. Muy agradecida. Recomiendo esta clínica sin duda.
Acudí a Almusalud por su podóloga Pilar. Es una profesional de 10 y un encanto. En mi caso, me ha ayudado con los molestos ojos de gallo, así como a corregir la postura con unas plantillas que, junto a fisioterapia, me han reducido los dolores de espalda considerablemente. 100% recomendable
Tuve una lesión grave en el pie, he estado yendo a que me tratasen y han conseguido que poco a poco vaya retomando la fuerza y confianza que necesitaba para volver a hacer una vida normal. Muchas gracias, unos profesionales excelentes.
Acudo yo y mi familia ya hace casi 3 años por el seguro y siempre se han destacado por el excelente trato personal de los profesionales no solo en fisioterapia como otras especialidades como podología y traumatología.
Acudí a la clínica, por problemas de cadera y rodillas. Compré un bono de 10 sesiones y terminé muy satisfecha en todos los aspectos. Citas claras y sin demora, trato agradable, instalaciones nuevas y modernas y por supuesto, con recuperación de mis problemas de salud. No dudaría en acudir nuevamente si lo necesitará.
Buenas! Destacar sobre todo el buen trato recibido porque parte de la recepción, su amabilidad, y paciencia para adaptarme la cita. Son una parte muy importante del equipo. Gracias
Acudo siempre a la consulta de podología con Pilar Sánchez. Vengo comprobando desde hace años su gran profesionalidad y buen hacer. Respecto a la clínica, tanto la recepción como la realización de pruebas PCR que he utilizado en varias ocasiones, atención ha sido maravillosa tanto la telefónica cómo la presencial desde el primer momento. Totalmente recomendable.
Un trato excelente a sus clientes. Clínica recomendable 100% y los trabajadores muy atentos y amables. Sobre todo la podóloga Lorena que fue quien me atendió. Un encanto y muy profesional!
Mi sensación con este centro es muy bochornosa. Las instalaciones muy nuevas, incluso de más porque en el transcurso del tiempo que estuve yendo allí comenzaron nuevas reformas. La organización interna horrible. Por la recepción pasan todos los que se van a hacer la prueba del COVID así que la inseguridad es máxima. Agoté 20 sesiones de fisioterapia con ellos y hasta el último día sentí que era una pérdida de tiempo. Las sesiones eran por compañía aseguradora y consistían siempre en más de 15’ con una lámpara de calor (parece que para que diera la sensación de que te estaban atendiendo) y luego 15’ máximo con el fisio. Cuando me quejé me recomendaron que juntara 3 sesiones y efectivamente así conseguí como una sesión normal de cualquier clínica de fisioterapia. Para colmo muchísimo jaleo en la organización del centro con los horarios. Citas que te daban y no existían, gente cabreada porque llegaba tarde y no la atendían (cosa con la que estoy de acuerdo pero la organización es tal que los que estábamos esperando nos enterábamos de todas las broncas…) En fin. Decepcionada porque vas con un problema y casi te encuentras con más
He tenido que llevar a mi hija al fisio, el trato de las muchachas de recepción ha sido excelente y mi hija ha salido muy contenta de rehabilitación con la fisio, repetiremos sin duda
Fui a hacerme una prueba de covid, llevando ya 4 días en cuarentena desde el día que sospechaba estar contagiada, me la hacen, doy positivo y me dicen que tengo que hacer otra cuarentena desde el mismo día de la prueba, todo con malísimas formas, una de las recepcionistas no dejando que me explique y amenazándome a voces, en fin, un espectáculo, por lo que al día siguiente voy a la pública para confirmar si esto de la cuarentena era cierto; todos los doctores a los que pregunté me dijeron que la cuarentena era desde el día que tuve síntomas, los de Almusalud son unos incompetentes sin modales y cobraron sus 40 euros por hacer un trabajo nefasto, primera y última vez que voy allí.
Llevo bastante tiempo viniendo a esta clínica y es realmente buena. La amabilidad y simpatía de las chicas que te atienden cuando llegas inmejorable. Recomiendo cien por cien.
PERFECTO TODO. Atención muy educada y resolutiva del personal de citas y Recepción, tanto telefónica como personalmente, todo bien organizado y trato amable. La podóloga Pilar Sánchez es una excelente profesional además de ser agradable a nivel personal. Instalaciones espaciosas y muy limpias. Recomiendo Clínica Almusalud en c/ Sevilla 3, Granada.
Muy recomendables, un placer coincidir con todo ese pedazo equipo, desde el personal de administración, como fisioterapeutas y traumatología. Super contenta con el trato en todo momento y todo el personal super cercano, de los pocos sitios de Granada con ese trato. Sin ninguna duda repetiría con ellos
Estoy muy descontento con el trato de esta clínica. Iba a hacer un viaje y llame para pedir cita para hacerme una prueba de antígenos. Al día siguiente por una serie de circunstancias cancele mi viaje y llame para anular la cita. La chica me respondió, le explicarle mi situación y me colgó directamente el teléfono. Me parece increíble que sean tan informales y que tenga ese trato con sus clientes. Nunca me pondría en sus manos.
Totalmente recomendable y excelente, trato al público impecable, de los poquitos sitios donde he estado en el que gusta tener esa atención tan cercana y amigable, personal excelente y para mi lesión fueron los mejores, sin duda repetiria pero la próxima vez me gustaría ir por gusto, no por culpa de un accidente
En el mes de julio fui a pedir cita previa para realizarme una PCR y me contestaron a las preguntas que les hice de forma clara y concreta. También me atendieron muy bien a una llamada telefónica que tuve que hacer después de pedir la cita. Muy puntuales en lo que se refiere al envío de los resultados. En pocas palabras, muy satisfecha con el trato que me dieron y con su profesionalidad.
He ido varias veces y la profesionalidad es increíble, el trato por parte de las chicas de recepción impecable, al igual que con las fisios. Repetiré sin ninguna duda
Excellent centre. Professionnel aimable, souriant et très accueillant. Merci à Anabel Kine, pour son professionnalisme et son écoute. Un grand merci également à Marie Noelle, notre contact, dans cet établissement. Nous recommandons cette clinique +
Me hice una prueba de antígenos me dio falso positivo me ha impedido viajar y trabajar acudí a mi centro de salud ocasionandome alteración en el mantenimiento de mi salud me hicieron antígenos y pcr y he dado negativo, puse una hoja de reclamaciones y el chico que me atendió fue súper déspota con migo y desagradable no la recomiendo