Clínica Cantalejo

Acudí a consulta de dermatología con el Dr. Alvaro Cabello, muy atento resolutivo y una explicación detenida y clara

Mi madre, mi hermana y yo hemos sido clientas de la Clínica Bonaderma, por distintas razones decidimos acudir a otro centro, escogimos este porque al igual que Bonaderma dispone de un Dermatólogo en su equipo. Hice la reserva a través de la página Doctoralia, comenté en el portal qué es lo que queríamos cada una y antes de la cita hablé hasta 3 veces con el centro para confirmar nuestra cita; en el portal te dicen que la consulta es gratuita y en ninguna de las llamadas me informaron que la 1ª consulta valía 50€. Tampoco te informan de que cuando llegas, lo primero que hacen es coger todos tus datos y firmar un consentimiento (no sé muy bien de qué porque aún no has decidido hacerte nada con ellos), después entran en la cabina y te desmaquillan y te hacen unas fotos para que te “evalúe” la Doctora, donde de nuevo te vuelven a preguntar todos tus datos. Este proceder lo considero totalmente invasivo porque disponen de todos tus datos y tu cara sin haber contratado nada con ellos.
Cuando sales, te recibe la médico estética, que no la Dermatóloga, para venderte todos los productos que tienen.
He de reconocer que no llevé apuntado ni las cremas ni el tratamiento de firmeza que me estaba haciendo en ese momento, pero no es ese el motivo para que me enfaticen en una conversación que he de tener cuidado y huir de las clínicas que ofertan según qué tratamientos, que ellos son una clínica con Dermatólogo y que bueno, que ella podía darme precio de todos los productos y acabar, además de añadir que los tratamientos dependían de las posibilidades económicas de cada uno.
Hubo un momento en el que entró la dermatóloga (de casualidad) y habló conmigo, mucho menos hiriente, más concisa y resolutiva.
En definitiva que yo iba para que me inyectaran toxina botulínica y me diesen una alternativa al ácido hialúrgico del surco nasogeniano y estuve 1 h.para darme precio y decirme que apostaban por otro tipo de técnicas de reafirmantes en vez del ácido. Con mi hermana y mi madre estuvo 1 h.y 10 minutos. Total 150€ en 2 horas y 10 minutos sin informarnos nadie del tiempo (el tiempo de los demás también vale) y el dinero que aquella experiencia nos iba a llevar.
Cuando pagamos a la recepcionista le dije que en Doctoralia ponía que la cita era gratuita y me dijo que eso no estaba actualizado. Así que entró en la consulta y la doctora estética le dijo que si decidíamos hacernos algún tratamiento nos lo descontaba de la limpieza facial, opcional y que nada tienen que ver con los tratamientos, vale 90€, con lo que una limpieza te valdría 40 € más el tratamiento si te lo haces? Es de locos, sobre todo porque no informan previamente, recuerdan a estos vendedores que había en los 90, los que te ofrecía un regalo a cambio de tu tiempo para venderte cualquier producto, donde por supuesto no había regalo alguno.

El halo de “exclusividad” que suelen impregnar la mayoría de estos sitios es eso, nada, la realidad es que venden productos que no son de primera necesidad y que deberían buscar clientes desde la información previa. He apostado por otras clínicas más transparentes y con personal igual de cualificado. Muy habitual en esta clase de sitios también es que te digan que están hasta arriba y no tienen ni un hueco, como algo mega exclusivo, pues a otro…

La Doctora Carolina Lluc Cantalejo es una excelente profesional, mi hijo lleva seis meses acudiendo a la clínica por un problema de acné y los cambios están siendo espectaculares. El trato de la Doctora tanto como el del personal de la clínica inmejorable. Totalmente recomendable.

Súper Contenta con la Dra Cantalejo, me ha tratado el melasma y no puedo haber tenido mejores resultados. La calidad de mi piel ha mejorado mucho. Muy recomendable.

Fui porque mi madre y mi hermana me lo recomendaron y salí encantada! La doctora Carolina le revisó la piel y me recomendó justo lo que necesitaba. El servicio no puede ser mejor y todas son un encanto.

La atención médica, las instalaciones y los resultados no pueden ser mejores. Estamos encantados con la clínica.

Excelente trato, consejos y tratamientos por parte de la Dra. Cantalejo y todas las demás que forman parte de esta estupenda clínica. Muy recomendable.

Son todas encantadoras y muy profesionales, y los resultados increíbles! Yo estoy encantada.

Soy farmacéutica y a nivel dermatológico la clínica cantalejo de lo mejor que conozco.unas grandes profesionales y a nivel humano un 10.seguiré poniéndome en vuestras manos siempre.gracias equipo

Excelentes profesionales y personas. Exquisito trato con el paciente, muy cariñosas y atentas. Un equipo muy bueno que mejora la calidad de los servicios con su cohesión. Repetiré sin dudarlo.

Un trato excepcional, grandes profesionales y los resultados maravillosos mi cara es otra.repetiré seguro

Hemos ido mi pareja y yo y ha sido una persona muy humana en su trato y honesta. Nos ha gustado mucho la sencillez en su trato y su pasión e implicación con el paciente. Sin duda 100% recomendable!

Una de las mejores profesionales en su materia que jamás he visto. Impresionante diagnostico, rapidez en el procedimiento, explicaciones magníficas.realmente salgo impresionada de su consulta. Carolina, si en el mundo existieran profesionales en cada materia cómo usted, el mundo iría sobre ruedas. Varios temas que me llevan preocupando años me los ha solucionado en cuestión de minutos. Me quito el sombrero con esta Doctora.