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Después de recibir atención primaria por parte de la doctora Rosario (profesional, pero mucho más humana) y del traumatólogo Alejandro Liria, tengo que decir que para mi como profesionales un 10, tanto en trato como en atención, siempre que tenga algún problema que puedan resolverme allí, volveré sin duda.
Muy contenta por el trato recibido. Tuve un accidente y me lo han gestionado todo. El trato de todos los profesionales a los que he visto ha sido súper agradable y muy cercano. Lo recomiendo al 100%
Todo el equipo que tienen son de 10, pero le doy una estrella y porque no puedo darle menos después del trato recibido por parte del traumatólogo que tienen que es de lo peor en formas hacia el paciente sin dejarme explicarme de la zona donde me duele y diciendome que mi lesión viene de otra parte de la que no le he indicado que me molestará. Me indica que por tener 30 años tengo que reducir mi entrenamiento físico y que mi problema viene de tener arqueadas la rodillas y que mi lesión no la cubre el médico privado que me traten por la seguridad social. No se para que tenemos médicos privados para que te den está solución después de dos meses que llevo de baja deportiva y de la cual sigo sin estar recuperado. Me voy de la clínica con más dudas, que soluciones. Creo que piensa que vamos por gusto.
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de todo el personal tanto el profesional como el de recepción y con las instalaciones. Estoy asistiendo a Fisioterapia y aunque llevo pocas sesiones las impresiones que tengo son muy favorables. Trato cercano, profesional y con mucha escucha activa y buen humor siempre. Recomendable
Cuando no saben resolver algún tramite te contestan muy amablemente "que no son centro autorizado" pero la consulta si la cobran. He estado en sus instalaciones en dos ocasiones en el transcurso de un año por temas diferentes. Puedo garantizar que no habrá una tercera. No es nada recomendable y desde luego no debe de ir muy bien lo del deporte cuando en las mismas instalaciones ahora caben hasta médicos de familia, analíticas del covid, etc
Administración poco profesional. Las administrativas son unas incompetentes e irresponsables. Tras darme cita y confirmármelo por SMS con el traumatólogo, sabiendo desde el principio a que compañía pertenezco, en el momento de la cita me indican que lo sienten pero se han equivocado y no trabajan con dicha compañía. No valoran que pueden perjudicarte tanto en tu salud como en tu tiempo.
Llevo un tiempo recuperandome de una lesión de rodilla y estoy encantado con las fisios que tengo. Un trato espectacular y recuperandome dia tras dia gracias al trabajo que hacen. Muy contento con ellas. Recomiendo que para cualquier lesión paseis por sus manos.
La pobre atención telefónica y la manera tan triste, vaga y desinteresada de atender a un cliente (paciente) deja mucho que desear. No saben cuando pueden tener cita y la respuesta o solución de la recepcionista fue que buscara otra clinica donde puedan atenderme. Creo que los dueños no estarán muy contentos de saber que tienen una empleada que envía posible futura clientela a otro lugar, eso le quita prestigio a vuestra institución.
Mi madre (una persona de edad avanzada) ha recibido tratamiento d fisioterapia en esta clínica. El trato, a nivel profesional, ha sido excelente, de 10. Y a nivel humano, excepcional (por parte de fisioterapeutas y personal de recepción). Por esta razón, cada vez q necesita tratarse de Fisioterapia, acude a BEIMAN (en este momento sigue pasando consulta allí)
La atención fue excelente, tanto en la recepción como en el trato por parte de los fisios. Claramente repetiré, se nota que en la clínica cuidan de los clientes.
Vine para hacerme una prueba de Covid antes de un viaje y el servicio fue bastante rápido y eficiente. El personal es muy amable y profesional. Totalmente satisfecho con sus servicios.
Que hay que hacer para que te cojan el teléfono? ! Necesitamos un historial médico para cerrar el expediente de accidente de tráfico y estos incompetentes ni cogen el teléfono ni están por la labor de facilitar nada! A ésto añadir que le han dejado el tratamiento a medias a mí marido y que lo quisieron despachar rapidito. No contentos con esto encima emiten documentos que no tienen nada que ver con la realidad. Os habéis lucido.
Es una vergüenza he llamado 5 veces, te hacen esperar 15 o 20 minutos y cuando te va a tocar cogerte el teléfono, cortan la llamada. Una verdadera Vergüenza
La única experiencia que puedo compartir es que es imposible contactar con ellos por más que llames, así que esto será todo. Si no son capaces de atender un teléfono no quiero ni pensar cómo será lo demás. Pésima gestión.
No atienden al teléfono llevo dos días a diferentes horas y no hay manera de ponerse en contacto. Y en el aspecto de fisioterapia me parece que hay demasiada gente a la vez siendo atendida con lo que para ser bien atendido es difícil, también hace falta algo de información mediante informes, radiografías etc por parte de los fisios ya que solo con la explicación a mi parecer no es suficiente para saber el alcance de una lesión.
Tardan demasiado en dar los resultados de las PCR, 7 días, por lo que no tiene sentido ir a hacerse la prueba a esta clínica. Tampoco cogen el teléfono ni responden a emails
Trato nefasto, no se entienden ni si quiera entre el propio personal. Puedes estar esperando 1h prácticamente de reloj (teniendo cita previa obviamente). Y los médicos. Los médicos no sé de qué tipo de galaxia los han traído.
Magnifico centro de especialidades, con personal agradable personal e instalaciones, el área de fiosterapia, es luminoso y agradable y los profesionales de lujo.
Aparte de que está fuera de Jaen, casi en el polígono, fui a un tema de un reconocimiento médico de vigilante de seguridad con mi pareja y le dieron miles de vueltas.en donde no sabía ni que realizarle ni que documentación darle, por qué supuestamente el personal que había se había ido y dejaron a la chica sola.comprendo a la chica, que nos informó pero si no puedes hacer un trabajo no hacerlo.
Muy mala experiencia. He ido con una lesión de hhombro. Me ha visto un médico sin ni siquiera quitarme la camiseta aun habiéndole avisado de que se me habia inflamado y tenía un bulto. Ordena que se me haga una radiografía y me han tenido que repetir la prueba hasta 4 veces porque no me la hacían bien. Al no ver ninguna lesión en articulación ni clavícula me dice que vaya a un fisio un par de veces, que tome Ibuprofeno y que el bulto de mi hombro es la forma de mi cuerpo. Así que me vuelvo a casa sin poder casi mover el brazo, con una considerable inflamación en dicho sitio y un pequeño ematoma. Muy poca profesionalidad por parte del personal del establecimiento.
Mi experiencia con esta clínica ha sido nefacta, después de desplazarme unos 60km. Desde mi localidad, nos atiende una doctora, y al explicarle mi hijo el dolor que tenía en el cachete, sin oscultarlo le pide que haga unos movimientos con la pierna de pie, ni siquiera lo tumbó en la camilla ni le tocó, nos dice que es una posible rotura fibrilar, nos dice que 15 días en reposo. Al día siguiente me fui a una segunda opinión porque no me convenció nada y lo que tiene es un buen machacón en el músculo y una contractura muy grande en el músculo piramidal. Me parece de vergüenza que no realicen su trabajo como un profesional y deduzcan algo sin ni siquiera reconocer al paciente en condiciones.
Acudí por primera vez con un fuerte dolor en el músculo piramidal y quede tremendamente sorprendido con la profesionalidad y lo bien que me sentí durante toda la sesion con Ramón, sin duda con técnicos como este hace grande a las clínicas Beiman. Juan Carlos González. 14-03-2018
No atienden mails ni llamadas de telefono con la agilidad y profesionalidad que se espera. Cuando por fin me han atendido no me dieron cita hasts en dos ocasiones diciendo qué ya me llamarian y nunca lo hicieron. No me pienso poner en manos de personas qué gestionan tan mal el trato al paciente.
Buena ubicación y mejores instalaciones y profesionales. Un trato excelente y sin duda repetiré. Gracias en especial al área de fisioterapia pues me solucionaron un problema que llevaba arrastrando años.