13 febrero 2024 5:30
Está tarde ha llevado mi marido a mi niña y después de estar 1 hora larga esperando no le ha atendido el Dr. Cuevas sino su ayudante en 5 minutos le ha despachado cuando hemos tenido que ir allí porque una oftalmóloga de la policlínica la derivó a este sitio ya que le tenían que hacer a mi hija pruebas más específicas y con esta chica estuvo media hora y este doctor ni siquiera a atendido a mi hija. Mañana voy a Asisa a poner una reclamación a este doctor por su falta de profesionalidad y sus pocas ganas de trabajar que estoy pagando un buen pico se seguro todos los meses y nunca he tenido yo problemas con ningún especialista de Asisa.
15 mayo 2023 11:48
Lleve a mi padre para una cirugía de catarata un hombre ya mayor pero totalmente lucido de su cabeza y desde el principio me pareció que la enfermeras que están en el mostrador no están capacitadas para aclarar cualquiera duda no saben nada. Luego se llegó el día de la opercion y el Dr cuevas es muy antipático no tienen ética para tratar a una persona mayor y las enfermeras de quirófano atendiendo pero sacando tarea porque lo hacen como una rapidez que ellas mismas no saben lo que están hacien no lo recomiendo muy mal sabor de boca
06 marzo 2023 1:26
He acudido al Centro esta tarde para una revisión oftalmólogica de mi hijo de 6 años. Las chicas de Admisión y la Optometrista estupendas, muy amables y atentas, sin embargo el Dr. Cuevas ha sido muy desagradable, sin dar ni tan siquiera las buenas tardes, ni ofrecer que nos sentemos, sin informe médico. Ni dos minutos de reloj hemos estado en la consulta. Totalmente desaconsejable, desde luego no volveremos. Una pena que en un lugar así te atiendan tan mal
30 agosto 2022 14:04
Me dieron la cita rápidamente y la solución a mi problema fue efectiva. Estoy muy satisfecho y lo recomiendo.
07 agosto 2022 19:40
A mi padre lo vio un tal Dr Cuevas, una persona antipatica y como profesional deja bastante que desear. La última vez que pisamos la clínica, no me extraña que tenga tantas opiniones negativas
29 julio 2022 16:34
Experiencia horrible, y voy a poner una reclamación. Acudí por un dolor en un ojo, la atención fue nefasta y me hicieron una intervención sin explicarme si quiera en qué consistía, sin mi consentimiento y ni siquiera me mandaron calmantes para el dolor. Tuve que ir 2 veces a urgencias debido a la mala gestión. Actualmente me están atendiendo en otra clínica y ni comparación en trato humano, no pienso volver.
27 julio 2022 22:25
Muy buenos profesionales, el trato ha sido genial. Estamos muy contentos con los profesionales que hay allí.
26 julio 2022 19:19
Mi experiencia en el centro de especialidades ayer fue pésima, era la primera vez que iba al oculista y no pienso volver, después de una hora y media esperando para entrar a que me viera el doctor (la enfermera me había hecho todas las pruebas) no había nadie más esperando ni dentro de consulta, empiezan a llamar a los que acaban de llegar, me quejé un par de veces y a la tercera les dije que era lamentable la manera de llevar la consulta y me fui.
19 mayo 2022 1:08
Como clínica de especialistas no tenemos ninguna queja. El servicio es excelente y la atención al paciente dentro de la clínica es muy buena. La baja puntuación es por el hecho de que conseguir una cita es prácticamente imposible. No por la falta de fechas, sino por la NEFASTA ATENCIÓN TELEFONICA QUE TIENEN AL CLIENTE. Por no decir que es NULA!
15 días intentando que te cojan el teléfono? Mañana, tarde y.teniendo en cuenta que el Centro se encuentra a las afueras de la ciudad.cómo pretenden prestar una buena atención telefónica al cliente si sólo disponen de UNA LÍNEA? Y lo gracioso es que cuando no te queda más remedio y tienes que movilizarte hasta allí PARA PEDIR LA TAN ANSIADA CITA, lo comentas en recepción y siempre te dicen lo mismo: " trasladamos su queja a dirección ". Jajaja Jajaja. Ya dudas si se están o no riendo en tu cara, porque no es la primera vez que te pasa y siguen sin poner solución. De hecho, la respuesta a esta queja en Google sigue siendo similar.dando largas.como si el paciente fuera tonto. Y se escudan en facilitar una dirección de correo, cuando hay "personas mayores" a las que les resulta imposible acceder a ella.quizá porque no saben cómo usarla? Piensen un poco más en la gente mayor. Flaco favor les hacen a los grandes profesionales que trabajan en la clínica.
16 noviembre 2021 15:48
Estuve ayer con motivo de una inflamación que tengo en el párpado y que me asustó bastante. Desde las chicas que me tomaron nota hasta el enfermero, todo fenomenal. Sin embargo, en la consulta, el Doctor que me vio a metro y medio (buen ojo), dedujo que lo que tenía era un orzuelo. No me examinó como hoy han hecho otros profesionales donde he estado. Dedujo sin más que era un orzuelo, me dijo que paños calientes y masaje. Cierto es que me dijo que no merecía la pena mandar medicación. Ni siquiera sé como se llama porque no me dieron ni un informe, de lo que me di cuenta después. Esta reseña la hago desde el punto de vista constructivo y con la intención de que tomen buena nota y no ocurra con el resto de pacientes, porque si no, difícil va a ser su continuidad con esa actitud.

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