Clínica Radiologica Mario Gallegos

Les pedí por favor que no pusieran hora en el justificante médico porque trabajo muy lejos de la clínica y en mi puesto de trabajo no entienden que yo tengo que desplazarme. Me dijeron rotundamente que no y ese día me quitaron una hora y media de sueldo. No vuelvo a esta clínica ni la recomiendo. Yo no tengo problema en otras clínicas ni médicos con los justificantes pero al parecer aquí ponen muchos impedimentos.

Traigo a mi padre para que le hagan una resonancia magnética. Él es minusválido, y para entrar me dicen que tengo que dar la vuelta entera y entrar por el paseo marítimo. Luego cuando llego a la sala de la resonancia mi sorpresa es que no le dejan entrar con la silla de ruedas, tampoco puede entrar con su prótesis de pierna y el técnico que hay se niega a ayudar, con lo que se coge y se va y nos deja a mi padre y a mí solos allí esperando. Viene con dos personas, un hombre y una mujer, supuestamente dicen que me van a ayudar a ponerlo en la camilla y resulta que tengo que hacerlo yo todo porque los dos que han venido se quedan mirando sin hacer nada. Trato nefasto y muy malo, aparte de que no está adaptado para minusválidos, porque en el ascensor no cabe ni una silla de ruedas de las normales. Aquí no vuelvo ni aunque me paguen.

Me atendieron tanto en por teléfono, como en la Clínica perfectamente, les doy la enhorabuena, la resonancia a la hora de la cita, no tuve que esperar.la única pega, es el parking que tienen, que aunque seas cliente, te cuesta a 2'40 euros la hora.

Atención en recepción muy buena, eficaz y educada.
El chalet algo anticuado. Pero sin duda es una pasada tanto el interior, como el exterior y la ubicación.
He descubierto que tienen parking, en ningún momento me dijeron nada por lo que no se si todos podremos usarlo. Precio algo alto, para la poca puntualidad que tienen.
. Llegue antes de tiempo, la cita era a las 11 y llegamos 10: 30 rellenamos el cuestionario y le dio una solución química que tenia que tomar mi padre, y hasta que no se tomara los 4 vasos que tenia botella, cada toma cada 10 minutos, total 40 minutos después, digamos que de 10: 45 a 11: 30, pues no las 12 de la mañana y allí en la sala de espera, una persona mayor en ayunas. Nos tenían que haber avisado, y teia que haber reclamado la cita a horas mas temprano.
Mas, la persona que le inyecto el contraste e hizo el TAC. Total falta de sensibilidad, lo mal que pinchó. Totalmente frío e insensible, un poco de empatía no estaría de mas.

Sala de espera tranquila y cómoda.
Te hacen volver una semana después por los resultados. Medico particular, que trabaja con ellos. He de Decir que me encanta la ubicación, el edificio y las vistas al mar.
Entrega del informe y documentación muy bien presentado.

Especialmente a la persona que me inyecto el contraste e hizo el TAC. Total falta de sensibilidad ante un paciente que se está quejando de dolor por la mala postura en que está colocado y por otra, lo mal que pinchó. Totalmente frío e insensible.
Algo que no llego a entender es que si ya tienen medidos los tiempos, porque citan a los pacientes con tanto tiempo, teniendo en cuenta que son personas (en muchos casos de avanzada edad) y con diferentes molestias.

Me acerque por los post a esta clínica para realizarme un eco mamario y la Sra que atiende en recepción me indicó que sin el soporte de un médico no se me podía realizar el eco. Le pregunté que si la clínica era de la seguridad social y me dijo que no pero igual para realizarlo necesitaba tener una indicación de mi médico.
No me gustó que decepción sigo con mi molestia en mi seno

Puntuales y atención bastante buena. El chalet algo anticuado y descuidado en cuanto a mantenimiento (pareces desconchadas, techos agrietados y tejas en mal estado)
Pero sin duda es una pasada tanto la ubicación como el buen trato que he tenido.
En cuanto a atencion, servicios y ubicación perfecto. Además he descubierto que tienen parking, en ningun momento me dijeron nada por lo que no se si todos podremos usarlo.

Servicio rápido y eficiente. Gran profesionalidad por parte de los profesionales del radiagnóstico

Incompetentes
Te citan para una hora.
Te tienen esperando en una sala para nada. Cuelan a las personas en función de las protestas que generen.
Casi dos horas de espera para una clínica donde solo habíamos 4 pacientes esperando.
Ninguna presencia de trabajadores solo las dos recepcionistas ancianas proporcionando excusas a las quejas de los usuarios.

NO RECOMENDABLE PARA NADIE

Huye. Estas a tiempo.
Clínica muy anticuada donde te dejan esperando más de dos horas, con desprecio absoluto hacia los pacientes.
Y no te dan ni mascarilla para entrar si te la olvidas. Te hacen ir a comprar fuera de la clínica y que busques una farmacia.
Si tienes otras opciones te recomiendo no venir aquí

He estado varias veces en los últimos años para realizarme resonancias y el servicio es bueno en general.

Se puede llegar bien a la clínica en autobús y lo recomiendo. Hay una parada justo en la puerta para las líneas 3 y 11 que llegan desde el centro con bastante frecuencia y algunas otras más. Para ir en coche también tienen aparcamiento que creo que es de pago, pero no puedo opinar de él porque siempre he ido en autobús o bicicleta.

Cuando llegas debes rellenar un cuestionario y esperar la llamada en la sala de espera. En mis visitas normalmente ha sido entre 15 y 30 minutos, nada excesivo.

El personal que me ha atendido ha sido siempre correcto y amable.

Hay que recordar que, como en todo centro médico, es obligatorio acceder con mascarilla, al menos de momento.

Pésimo el trato!
Desde que te atienden por teléfono
Hasta cuando te recepcionan
No tienen ni mascarillas para sus pacientes.
Para ser una clínica tan Reputada en Málaga deja muchísimo que desear.

Antonio y su compañera muy amables, a nosotros nos tocó Antonio y nos trato de maravilla, nos resolvió el problema de la cita con mucha rapidez. Si todo el mundo trabajase asi todo sería mejor.

Centro radiológico muy recomendable, fui para que me realizaran una radiografía craneal lateral y me atendieron de forma muy agradable y profesional. A causa de un problema con el transporte publico, perdí mi cita la tarde anterior y de inmediato me dieron una cita para el próximo hueco que encontraron que mejor se adaptaba con mi trabajo. Gracias por todo!

Buena clínica y tranquila, estoy encantada con Irene, la chica de extracciones. Muy amable, formal, cercana y atenta.

Un diez para Irene en análisis clínicos, amable, empatica y al pincharte no te das ni cuenta. Gracias! Vuelvo sin duda.

Muy amables. Muy profesionales. Hoy me ha realizado extracción de sangre Irene que ha sido encantadora y no he sentido ni la aguja. El resto de pruebas igualmente te tratan con delicadeza. Siempre vengo a esta clínica, muchas gracias

Atención telefónica lamentable, con muy poca educación ante una llamada solo para pedir información.

Todo fenomenal. Laura que hace las resonancias es una persona muy paciente y agradable, por lo que puede hacerme la prueba sin ningún tipo de contratiempo.

Al principio fui un poco reticente porque había leído NO muy buenas críticas sobre esta clínica pero nada más entrar mi opinión fue cambiando.
Agradezco enormemente a todo el personal sin excepción la forma tan amable y profesional que me atendieron.
En mi caso fue un TAC de tórax.
El tiempo de espera fue muy poco.
La atención telefónica excelente, rápida y eficaz.
A posterior surgieron unos contratiempos a causa de internet que se preocuparon en solucionármelo rápidamente.
Por lo tanto estoy ampliamente satisfecha y recomiendo esta clínica 100/100.
Muchísimas gracias a todos!

Bueno yo fui de acompañante y se me olvidó la mascarilla, tampoco es fácil comprar por la zona. Así que tube que esperar a pleno sol afuera a las 16: 30 de la tarde por que la muchacha de la recepción me dijo que no tenían, en una clínica privada que no tengan mascarillas quirúrgicas increible. Menos mal que era yo al acompañante, por que si llega ser la persona citada no entra entonces por no llevar mascarilla.

Una clínica profesional, con larga experiencia y muy recomendada por la gran mayoría de facultativos por su buena hacer y fiabilidad en el diagnóstico.
Es mi centro de referencia al que acudo cada vez que tengo necesidad.

Una vergüenza que después de haber pagado casi 200 euros por una pruebas, nos hagan pagar el ti ket del aparcamiento. Podrían validarlo por lo menos a los clientes privados.

Un desastre de clinica. La atención telefónica como personal nefasta, las señoras de la recepción maleducadas, bordes, antipáticas y para rematar me tienen casi dos horas en espera cuando he llegado a las 7: 30 de la mañana y no había nadie esperando.

Se ve clara falta de gestión, dejando las máquinas de RX infrautilizadas solo con las pertenencias del paciente mientras le hacen otras puebas y la sala llena esperando poder entrar, el ritmo de esa máquina podría ser del triple, lo que indica que nadie está pendiente de su rendimiento

Mucho descontrol y pocos agradables en el trato. Le pongo 3 estrellas porque Laura, la técnico de radiológica es muy amable y encantadora.

Trato super desagradable, la persona encargada de coger el teléfono está amargada, mejor que busque otro trabajo

Si puedes elegir otra clínica mejor, la atención es pésima y te engañan con el tiempo de espera. Y si les reclamas son expertos en ponerte excusas. En eso dejan mucho que desear, no son profesionales. Y la mujer de la recepción es muy borde y nada amable. No pienso recomendar a esta clínica a nadie, al menos las otras dos señoras que estaban en la sala de espera opinaban igual que yo

La atención de una recepcionista delgada y rubia no se su nombre pero no tiene ética riéndose de mi marido.porque está gordo y diciendo que se va a atacar la amquina (risas) y que tiene que adelgazar (risas) y que va a quedarse el atascado dentro de la máquina (más risas) no ce9 que sea muy ético porque la seguridad social le envía a ese sitio muy mal educada x parte de esa persona

Se equivocaron al hacerle una resonancia a mi padre de 80 años y tuvo que volver.atención que deja mucho que desear para que encima te cobren una pasta
Lamentable y vergonzoso

Muy desagradables por teléfono, parece que te estén haciendo un favor por preguntar cualquier cosa, desgana y falta de empatía.
Nos hicimos un TAC, esperamos más de una hora.

La atención de una recepcionista creo recordar llamada María me llegó a colgar el teléfono con improperios, porque le pregunté si apellido tras una nefasta atención al teléfono. Si este es el trato que dan solo al teléfono, no quiero imaginarme el resto. Esta chica no está preparada para atender al público, por si falta de modales, ética y comprensión.

Acudí a la clínica para una ecografía mamaria. La atención fue muy buena y no esperé mucho para ser atendida.

La atención pésima, media hora esperando para que me den una cita y después de tanta espera más espera aún para hacerme una mamografía 4 meses, y esto es privado, que hablamos mucho y mal de la S. S, me dan cita para Febrero la cual voy anular, ta me han dado otra en otro Centro para dentro de 20 días, algo razonable

La atención es muy buena, el personal siempre ha sido amable, además esta clínica es de las más famosas de Málaga por su personal cualificado con experiencia relativo a las mamas. Atienden al teléfono sin problema para dar cita, pero cada vez que vengo, son 3 horas de retraso/espera.

Buen trato las veces que he estado en esta clínica fui bien atendido. € parking para clientes por Pablo Ruiz picazo N. 340

El Dr. Serrano es muy amable y explica todo con tranquilidad. El personal es amable también. Hay un parking detrás del edificio.

Una atención excepcional. Llevamos años mi familia y yo yendo a esta clínica, tanto privadamentec como con seguro, el trato ha sido siempre exquisito. Y como profesionales.de los mejores de Málaga, siempre intentan ayudar y con gran calidad humana. Lo recomiendo siempre.

Muy buena atención.
Tienen multitud de servicios. Están bien de precio.
Difícil de aparcar.

Sígueme por instagram @alvarodelinares #alvarodelinares.

Mi opinión sobre esta clínica es bastante buena. Estuve esperando 2 horas para ser atendido. No es malo para España, esperar tanto, verdad? !
La señora de recepción con gafas está muy amable y sería, gracias por ayuda y buen trato. Hombre de seguridad siempre está de broma.
Gracias gracias, mil gracias! Os deseo desarrollo y buen humor para siempre!

Horrible trato por parte del personal de recepción, me quisieron cobrar 15 euros por una copia de un TAC, tengo a mi suegro con cáncer terminal y llevo más de dos horas para recibir un email con su informe, el cual necesita el oncólogo y además previa petición formal por la misma vía (escuchando a la señora de recepción por tlf no me voy a marear la cabeza). Poca empatía y humanidad muy muy decepcionada.

Todo bien. Chica que me hizo resonancia amable, enfermero profesional. Nada que ver con la que me hicieron el año pasado en centro scanner de la avenida Andalucía. Gracias

Me he tenido que realizar pruebas en el 2005, que resultó ser un fibroadenoma que se opero con éxito y hace unos días de nuevo he vuelto para detectar un cáncer de mama y son excelentes profesionales.
Me trataron con muchísimo cariño todos. Todo el.personal, sin excepción desde las.chicas que dan las citas hasta la misma radiologa y las enfermeras.
En esos momentos que una va muerta de miedo por las pruebas y el diagnóstico, éstas personas te ayudan a pasar muchísimo mejor este mal trago, son de una calidad humana impresionante.
Me quito el sombrero ante el Personal al completo de esta clínica
Además he pagado por cierto muchísimo menos dinero aquí que otra conocida clínica.
Además de hacerte la anatomía, la radiologa te habla con total claridad y con muchísimo tacto sobre todas las dudas que te pueden surgir en estos casos.
Recomiendo esta clínica sin duda.
Gracias a todo el Personal agradecida de
por vida

Me parece muy fuerte como te tratan. Llamas por telefono y te dejan a la espera diciendo que en breves momentos te atendemos. Te tienen a la espera un buen rato incluso he contado diez minutos, para decirte que no te pueden atender. No solo una vez si no varias veces. Hasta qud me canse y no volví a llamar mas. Es una verguenza y falta de profesionalidad.me siento como si me tuvieran tomando el pelo

Servicio pésimo en ecografías. Primero nos anulan la eco de mamas y mamografía un día antes, bueno vale cosas que pasan, pero luego para una eco de cara más de hora y media de retraso, trato pésimo y desagradable por parte de la secretaria, pacientes ordenados por orden de llegada y no de citas, trabajan de 9 a 13 y yo teniendo cita a las 11 y llegando en hora fui la última, me cogieron casi a las 13, sospechoso que no haya citas Después de las 11. El radiologo muy bien pero la secretaria debería ser más amable.

No se que pasa.no son lo que eran ni la fama que tenian. Para una resonancia urgente de una persona de 83 años, aplazan 3 veces la cita por rotura de la maquina y a la fecha de la cuarta cita hacen ir con 83 años a esta persona sin avisarle que aun (dicen) sigue rota. Increible.le pido cita una vez mas me dice que no me da cita que llame de vez en cuado que ellos no.llaman.
Que manera de cargarse el buen trabajo de tantos años.
Van a cerrar? O no entiendo.no me lo creo como nos han tratado.
OJO.el que pida cita aqui.asegurese que no hay nada estropeado antes. Le doy una estrella porque si no, no deja ponernla opinion, de lo contrario le pongo -5 estrellas.

Todas los empleados y profesionales que trabajan, no pueden ser más humanos.
Les doy un 10

No cogen el teléfono ni para atras y las esperas son excesivas si tenemos en cueta que vas con la cita cogida. Con respecto a los resultados de las pruebas tan buenas como en cualquier otro clínica.

. I needed to make an affordable a specialised scan which this clinic does and no one else in Andalusia does but they NEVER answer the phone and don't have a website to make an online booking! Really disappointing I'd have to say!

Esta mañana he ido a hacerme analiticas tanto de sangre, orina y curva de azucar para la cual llame la semana anterior para avisar. Y me atendio un chico super amable.
Total que cuando he lledago hoy me ha tocado una chica que para empezar no me ha devuelto los buenos dias, parecia que habia dormido ayi mismo por los ojos pegados y lo despeinada que estaba y encima el trato no ha sido nada amable.
Cuando me ha dado el bote de azucar para la prueba para la cual hay que esperar una hora me ha dicho que si queri que me fuera a mi casa o que me quedara ayi! Cuando eso no se puede hacer puesto que una vez tomado no puedes hacer ningun esfuerazo porque quemas el azucar y asi los resultados no son reales y ademas y si me mareo llendo para casa en coche o algo similar?
Desde luego que hay gente que no tiene nada de ganas de trabajar o es que no tienen ni idea de nada!

Se merece 0 estrellas. Después de Más de 1hora y media de retraso, Me hacen la mitad de la prueba porque la máquina está rota. Y todo esto además en ayunas. Timo de clínica

Atienden muy bien y en forma personalizada. Sus salas.de espera son muy cómodas y el personal muy agradable.

Excelente clínica radiológica. En pleno Paseo Marítimo, con un parking de pago, pero que está muy bien, porque además de estar justo en la misma clínica, siempre hay plazas libres. No suelen tardar mucho tiempo en dar las citas. Recomendable.

La atención personal de las que están en la recepción es inexistente y de vergüenza de alguien que está para ser la primera imagen de una empresa. Hay una que no da los buenos días cuando la saludas, te mira de reojo y al rato te pregunta que qué quieres. Y al final de la gestión ni un gracias, ni hasta luego ni nada. Vaya tía más borde y antipática.

Fue bien es un sitio Bonito de ver en persona es presioso y la clínica es gentil te tratan bien con respeto

Desde la calidad y búsqueda de la excelencia que recuerdo en mis últimas visitas, en estas más recientes veo que están descuidando aspectos fundamentales del servicio. El tiempo de espera (para una prueba con cita) es excesivo. Y en recepción tienen, incomprensiblemente, junto a una persona amabilísima, otra antipática y maleducada. Bastante es ya tener problemas de salud como para tener que "bregar" con alguien así. Tomen nota, por favor, por bien de todos. Gracias y saludos

No te cogen el teléfono, porque? Son unos embusteros, la primera vez que fuimos de alhaurin el grande, después de esperar una hora nos dicen que la maquina estaba rota, y tuvimos que volver al otro dia, para una; resonancia magnética, en la cual no sacaron nada, fuimos al Medico Traumatologo de Mapfre, resulta que tenia ;artrosis degenerativa, esto es para que cierren esta clínica, no tiene formalidad esto es un desastre!