Clínica Universal

Mi experiencia con las citas y analíticas que hemos tenido con el embarazo de mi hija ha sido maravillosa
Cuentan con un personal altamente cualificado
Recomiendo al 100 por ciento y no dejaré de acudir y pedir citas para mi hija y para mi familia
Gracias

Este último año he visitado la clínica varias veces y solo tengo palabras de agradecimiento para el personal de recepción. Siempre cogéis las llamadas y contestáis los mensajes, lo cual es muy de agradecer. Especialmente, quiero dar las gracias a la Dra. Maria José Pineda, magnífica profesional con un rigor y una determinación encomiables. La Dra. Pineda no solo te recibe con una sonrisa y un buen talante, te explica perfectamente todos los procesos y responde a todas las preguntas que se le hace, además, trasmite una seguridad aplastante lo que es primordial para el paciente. Yo personalmente me siento mucho mejor y tranquilo sabiendo que la tengo a ella. Un saludo para el equipo de la clínica y especialmente para la Dra. Pineda.

Hola buenas tardes, hoy ha sido mi primera consulta con la neuróloga Nuria. Después de pasar un cuadro clínico grave por meníngitis encefalitis viral, ella a sido la única que me aclarodo todo e informado bien de los pasos que tengo que seguir y mandarme nuevas revisiones por qué la seguridad social me an dado para mucho tiempo nuevas pruebas.veo muchísima profesionalidad por su parte me ha dado mucha seguridad como medica.excelente trabajo por su parte.muchas gracias

Buenos días solo decir por mi parte que un trato de 10 te solucionan lo mas rápido que está en su mano cualquier tipo de problema que puedas llegar a tener. Después de pasar por la consulta de la doctora salí súper contento por el trato recibido y por la profesionalidad mil gracias a la universal pero sobre todo a Marilo sin ti eso no iría tan bien gracias

Aparte del sistema de no contestar el teléfono, las chicas son eficientes y agradables. Mis 5 estrellas para Mariló Cortés, quien mueve cielo y tierra sin conocerte para conseguirte una cita, como ha pasado conmigo en varias ocasiones.

Clinica Universal tíene muy buenos especialistas. Hemos ido a la consulta de la Dr Nuria Segura Bruna, Neurologa y hemos recibido un trato muy cordial y una demostración de su buena profesionalidad. Todo el trato en la Clinica ha sido muy cordial y correcto. Recomiendo está Clinica por sus buenos especialista.

No volveré a ir. Me cobró 70€ por la consulta, lo que es normal. Después de un mes y medio tenía que volver a ir para revisión, en ese mes y medio la cara no mejoró NADA (fui con la dermatóloga María Luisa Espinal) pero lo peor es que aún así me cobró la revisión también, 50€ sin haberme mandado ningún medicamento nuevo para poder seguir con el tratamiento. Qué menos que no cobrarme una revisión si ni siquiera he mejorado con lo que me mandó.
No me ha gustado el trato recibido y tampoco la profesionalidad de esta Dermatóloga, sólo quieren sacarte dinero hayas mejorado o no, lo que me hace sentirme estafada.
No recomiendo para nada ir a este sitio.

Le doy las 5 estrellas a Mariló (no sé el apellido), la secretaria de traumatología.con lo difícil que es conseguir un traumatólogo éstos días, cada vez que he necesitado ha movido cielo y tierra para ayudarme, y sin conocerme de nada!
El resto de las chicas también siempre me han atendido bien.

Hola mi mujer está tomando un tratamiento ginecológico y la doctora ginecóloga le comento que si tenia cualquier dolor o síntoma que la llamase que no tenia que pedir cita y que la metería en un hueco y cuál es mi sorpresa que todo lo contrario no solo tiene que pedir cita sino que en todo el mes no tiene agenda
Increíble pero cierto y no recomiendo para nada la clínica porque te llaman polémico y mentiroso como a mi cuando le llevamos la contraria en algo que no quieren escuchar y encima te dicen que te están ayudando, en qué sentido mi mujer tiene unos dolores grandísimos y ha estado en urgencia varías veces y le dicen que tiene que ver a su ginecólogo y mira lo que pasa horroroso sitio

No recomiendo para nada. Solo quieren sacar dinero con unos precios elevadísimos. Pagué 100 euros la primera consulta para el oftalmólogo y me dijo que volviera en dos semanas. En la siguiente revisión fue gratis pero en la siguiente revisión al no tener mejoría me obligaron a pagar nuevamente. Para 10 minutos de revisión si es que llega a ese tiempo te sacan un pastón. No recomendado para nada, he leído muy malas críticas.

Mi hijo tiene problemas estomacales y le tomaron una muestra para enviarla al laboratorio, ha pasado un mes y después de buscar el resultado ya muchas veces por WhatsApp’s me dicen que van a reclamar y vuelven a reclamar. ¿De qué sirve hacer el análisis si no tienes resultados? Además cada vez que pides una cita tienes que esperar mucho en la sala de espera con un niño pequeño no es fácil además te echan la bronca si el niño camina o juega con las cosas, mi sugerencia es entonces mantener la cita lo más cerca de la hora ofrecida, estoy muy decepcionada.

El doctor maxilofacial Casasola no atiende por Sanitas desde Enero, pero cuando llamé para pedir cita no me avisaron. A pesar de haberme preguntado por mi seguro. Por lo que me enteré cuando llegué allí, y me informaron de que la consulta era mínimo de 60€. Me fui, porque además el doctor no es precisamente muy agradable, y estuvo haciéndome esperar por fumarse un cigarro con toda la calma del mundo. Un desastre.

Después de discrepar con el diagnóstico de dos de sus facultativos y solicitar mis informes médicos tal y como por ley se me garantiza, la empresa tomó la decisión de ignorar todos y cada uno de mis mensajes con lo cual mis nuevos doctores, gente mucho más eficiente, tuvieron una demora a la hora de explorar mi historial médico porque este se encontró retenido por este centro hasta que gracias a la inestimable ayuda de la Agencia Española de Protección de Datos pude redactar una denuncia que, previamente hice llegar a la clínica por mail a modo de petición final. Entonces se asustaron y me enviaron los datos.

No sé si para no perder el cliente, evitarse problemas legales o alguna otra razón, pero la verdad, prefiero a los profesionales que se hacen cargo y responsables de las acciones que toman sobre el cuerpo de sus pacientes en lugar de desaparecer y ya.

Les pediría por favor, ya que conozco su política de empresa de dejar un mensaje conciliador para escurrir el bulto, a mí no me lo hagan. Ambos sabemos lo que pasó y si algo de lo que he dicho no pudiera demostrarlo ante un juzgado no cabe duda que me hubieran denunciado hace tiempo y sin embargo, creo que me vais a contestar, porque este comentario va a seguir aquí por lo que dure vuestra página web.

Ah, y además, los servicios me parecieron lamentables.

Fui al traumatólogo hace un mes y algo y ni siquiera vio la resonancia (siendo una prueba cara, por cierto) que me había pedido, me dijo que ya podía andar sin vendaje ni muletas. El lunes de la semana pasada fui a correr y vuelvo a tener dolor en el pie.
Además de unos precios prohibitivos que no se ajustan al pésimo servicio que dan.
No volveré, es cuestión de buscar otros profesionales, que los hay por suerte.

Muy bien atendido siempre que he ido, nunca he tenido problemas en ninguna consulta y me han tratado grandes profesionales según mi experiencia. Muy bien!

Fui a una revisión ocular, para la cual me tuvieron que hacer un fondo de ojo, (quiero indicar antes de nada que en otras ocaciones ya me han reconocido la visión de forma similar otros oftalmologos diferentes al de la clínica universal, por lo que estoy familiarizada con el procedimiento) la doctora me administró unas gotas para la dilatación de la pupila y hasta ahí todo bien. El problema vino cuando ella dedujo que yo necesita la administración de unas gotas más fuertes, añadidas a las que ya me había puesto antes, después de 4 horas sin notar mejoría en mi visión volví a la clínica para que me explicara si esto era normal.la oftalmologa de una manera muy molesta me dice que yo tengo tendencia a obsesionarme y que el efecto de las gotas me durará lo que dure (horas, 1 día, 2 días.).
Bueno, pues es el tercer día y sigo sin haber recuperado el 100% de mi visión.sin saber cuándo la recuperaré. Esto me ha afectado a mi trabajo, ya que no he podido desarrollar mi actividad de esta manera, en cualquier caso, creo que como paciente tenía el derecho a saber que la medicación que me estaba administrando podía afectarme de esta manera.así que horrible la experiencia.a parte de la pérdida de dinero al tener que haber parado mi actividad laboral

No lo recomiendo. Me dieron una dirección equivocada, que resultó ser de otra clínica. Después de ir al sitio erróneo, aparcar, y caminar con la espalda bloqueada, llamé para preguntar qué había pasado, por qué me habian dado la dirección mal, ni siquiera se disculparon. Me ha parecido muy poco profesional.

Magnífica clínica con una maravillosa atención de la neurologa la cual identificó y trató rápidamente el problema con gran profesionalidad y humanidad. GRACIAS

Would not recommend.
Very disappointing experiences.
Try to make an appointment, " agenda closed, call next week".

Went for a back pain, no checkup, not taking temperature, not even moving from the chair for a closer look. We bath had masks. Ibuprofen that did nothing. Got better care at the emergency room at the hospital several hours later.

Todo está bastante limpio, nuevecito, bien cuidado. Lo que no me gustó fue que para hacerme un reconocimiento médico necesario para el carnet de conducir tardase 1 hora y media de reloj, porque el encargado se quedase hablando con una conocida (delante de mí). Para una cosa así (y repito: un reconocimiento para el carnet de coche, que no digo alguna cosa más laboriosa) no puedes tener a alguien 1 hora y media esperando en una silla.

Nefasto el servicio de médico de familia: Si entras en su consulta de dicen que estás genial, cuando después de eso decidí ir a otro centro si que me encontraron algo.
Nefasto el servicio de psiquiatría: dos años dándole rodeos a los problemas sin entrar en el fondo, de nuevo la solución fue irme de allí. LLegué a sentir la sensación de ''Un paciente curado es un cliente perdido''. Además de lo cual no utilizaban mi número de teléfono para ponerse en contacto conmigo sino que tuvieron la desvergüenza de usar directamente el de mi acompañante para que fuera esta persona la que me instara a volver.

Muy amables, multitud de especialidades médicas, atienden pormprivadomy muchas compañías de seguros

Recientemente y debido a la inmensa y triste lista de espera en la SS en este caso para que te atienda un dermatologo y debido al gran malestar del paciente en este caso mi esposa.
Decidimos visitar un especialista en la CLINICA UNIVERSAL en La Linea de la Concepcion.
Los sintomas la piel picasor con erupcion en ciertas partes del cuerpo durante varias semanas. La visita un simple vistazo, no analitica, ninguna prueba previa, la receta
un antibiotico una crema.
Los resultados del tratamiento inutiles, el coste de la visita 100 euros.
Pedimos otra cita para explicar la situacion y nos dicen que tenemos que volver a pagar otros 100 euros.
Todo esto en la gran clinica UNIVERSAL que tanto anuncian en la radio.

Magnificos profesionales y con la lista de servicios mas amplia de toda la comarca. Desde la renovacion del Carnet de conducir hasta medicina estetica, logopedia, psiquiatria, etc.incluyendo la mayoria de especialidades clinicas. Unas instalaciones muy actuales y a la ultima en tecnologia. No hay nada parecido en toda la zona. TE LOS RECOMIENDO.

Si le pudiera dar menos estrellas se las daría. Llame para pedir cita, imposible, después de llamar día tarde y parte de la noche durante 3 días ni una sola vez me cogieron el teléfono, es mas, en mas de una ocasión descolgaban y hasta me colgaban. Me persone en la clínica la cual tardaron en atenderme como una hora (no había nadie ni en espera, ni al teléfono ni ningún tipo de cola) vergonzoso. Por eso en la linea va todo como va, incluida una clínica de pago ;)

1° Nadie coge el teléfono.
2° Mi madre tenia cita con el traumatologo a las 15: 45 y hasta las 18: 00 no entro en consulta. Por lo visto el doctor estaba "ilocalizable". Como es posible eso? Y encima que solo pasa consulta los jueves. Para eso nos vamos a la Sanidad Publica!
3° Para decir algo positivo, las muchachas que atienden en el mostrador y una físio de rehabilitación son muy amables y profesiones.