Clínica Veterinaria Avila Cádiz

Solo dar a conocer que la clínica que tenéis concertada para especialidades en el puerto de Santa Maria teniendo una hora citada cuando llego allí me dicen que van con retraso de más de una hora y media desplazandome desde Cádiz hasta el puerto haciendome perder el tiempo si vais con tal retraso tendríais que avisar a la persona pues no tenemos todo el día se avisa y si puedo voy y si no pues para otro día y no tener que desplazarme para venirme sin poder hacer nada allí una perdida de tiempo vaya

Un trato espectacular , gracias a ellos la salud de mi perrita mayor esta estable , recomiendo 100%

Mi experiencia genial, son todos unos grandes profesionales y de una gran humanidad, desde la recepción a cada uno de los veterinarios. Recomendado de corazón, tu mascota estará feliz.

Realmente asombrado por la calidad humana y el tratamiento recibido, no tengo más que palabras de gratitud hacia el personal de la clínica. Conmigo se han ganado un cliente de por vida. Gracias! Trataron a mis gatitas y a mí, cómo si fuéramos familia y eso no tiene precio!

Les pongo 1 estrella porque no se les puede dar menos. Una vergüenza de clínica más interesados en sacarte el dinero que de curar a tu mascota. Mi gata con un gran resfriado y decidimos llevarla a estos rapaces. Nos dice el veterinario que va hacerle una radiografía de tórax y una analítica. Nos intenta vender vacunas como la de la leucemia pero ahí no caímos. Al final nos cobran 197€, "nada más". 74€ por la radiografía y 37€ por la analítica.y el propio veterinario la había aoscultado antes y la había examinado antes por lo que, en modo alguno, eran necesarias la placa y la analitica. Nos recetan unos antibióticos que solo venden ellos. Hoy la hemos llevado a una veterinaria honrada y nos ha dicho que se ve a leguas que es un simple resfriado común lo que la gatita tiene y que ni hacen falta placas, ni analíticas ni antibióticos.que nos han sacado el dinero "por la cara". Y, además, y menos mal que nos negamos, el veterinario quería que dejásemos al animalito hospitalizado.
Esto es lo que se llama gentuza bajuna que dan asco. Ni aman a los animales, más bien les importan un caraj*, ni son honrados, todo lo contrario.
Dan asco y son patéticos. Cómo disfrutaría si les cerrarán la clínica a esta pandilla de ladrones.

Vine a esta clínica porque necesitaba veterinario en Cádiz para mis dos perras. Ya he ido dos veces y siempre salgo muy contenta y segura, la recomiendo 100%. Yo me guié por los comentarios y cuando llegué y vi a tanta gente con sus mascotas entrando y saliendo me dio muy buena sensación. Los veterinarios muy profesionales. Lorena ha estado conmigo siempre que he ido y es de lo mejor gracias a ella vuelvo siempre con una sonrisa y tranquila, eso es muy importante, muchas gracias por todo equipazo!

Maravillosa la atención y la profesionalidad. Te lo explican todo al detalle. Instalaciones muy limpias y ordenadas. El personal muy educado y respetuoso. Tiempo de espera adecuado. Enhorabuena.

El trato ha sido espectacular tanto de la recepcionista, que ha sido un encanto y súper amable como del veterinario que nos ha atendido.

No hay mejor equipo veterinario profesional y humano en todo el mundo, implicados, responsables, y atentos.
No os cambio por nada!
Gracias chic@s!
Un abrazo!

Contentísima con la atención que dan, un trato muy bueno y buen ambiente, te atienden con mucha amabilidad y dan mucho cariño a las mascotas, siempre salgo encantada!

Me encanta cómo tratan a mi perrita cada vez que voy. Son muy cariñosos y pacientes. Unos grandes profesionales.

Anteriormente, coloque una mala reseña explicando el trato a mi gata, pero como no me dejan poner mas reseñas, edito la actual para explicar lo siguiente.
El veterinario que nos atendió nos llamo por la reseña negativa que colocamos, diciéndonos que nos pasemos para una revisión mas completa.
Decidí dar otra oportunidad, y la lleve como me comento, y le hizo un examen completo además de que la observaron perfectamente.
La verdad retiro lo comentado anteriormente, además de que valoro positivo, el trato que tuvo a mi gata.
Todos somos humanos, y que es cierto que nos podemos equivocar, y es cierto cuando llegamos a la consulta, vimos al veterinario y a la secretaria preocupados y afectados por lo sucedido.
El veterinario explico la situación, y entendimos perfectamente.
Con lo que no tendré ninguna queja en llevar a mi gata de nuevo a la Clínica Ávila.
Muchísimas gracias por la atención

Mas de dos semanas esperando a que me llamen para llevar unas muestras de heces. Ese día estaban muy ocupados dijo la chica, te llamo para que la traigas.aun esperando

Trato excelente, tanto de auxiliar de veterinaria como de veterinarios. Traigo a mi labrador desde que lo tenemos hace 5 añps y estamos encantados.

La mejor clínica veterinaria de Cádiz.
Muchas gracias al veterinario Rubén por salvarle la vida a mi perra Yacky que no paraba de vomitar.
Recomiendo esta clínica a todo el mundo.
Bernardo.

Your first visit is free here and it wasn't just a check up removed stitches.prec4ibed eome needs.lovely receptionist and vet Joe Maria.thku all.oh and a pet shop next door 4 all you need

Un equipo de personal excelente un trato exquisito y instalaciones inmejorables, somos clientes habituales aún teniendo más opciones por la zona pero como digo el personal la atención y el trato humano insuperable.

No puedo decir nada más que cosas buenas de todos sus profesionales, tanto veterinarios como el resto de personal, especialmente de Lorena, todo sentimiento, amabilidad e, infinita paciencia.
No sólo son buenos veterinarios, también grandes personas.
Sus planes de salud, estupendos.

Tienen telefono de urgencias apagado en festivo (25 diciembre a las 11: 15 de la mañana) Entiendo que es navidad, pero si ofrecen ese servicio deberias poder confiar en ellos.

Quiero expresar mi más profunda gratitud a todo@s los que trabajáis allí, a tod@s
Vuestro esfuerzo, vuestra dedicación, amor a los animales que habéis demostrado con Yuka.

Rubén y José, gracias por haberlo intentado y hacer más fácil el tomar la decisión tan complicada que tuve que tomar ayer. Gracias de todo corazón
A Lorena, decirte que eres un ángel para nuestros peludos, tu empatía, tu voluntad, tu forma de entender cada caso, por tus lágrimas de ayer. Eres una persona maravillosa, gracias, mil gracias, de parte de mi familia yen especial de Yuka

Muy buenos profesionales. Magnífica atención incluidas las auxiliares. Desprenden amor por nuestras mascotas. Muy buenos medios.

Muy buena clínica veterinaria mi perra cuando apenas tenía 5 meses se rompió la patita y allí la operaron quedó genial y gracias a dios oy después de 5 años sige igual de contenta y feliz

El mejor trato que he recibido jamás. Que traten a tus mascotas como si fuesen suyos, su cercanía, sus mimos es lo que hace que te sientas como en casa. Me he llevado muchos años con el plan de salud y es una auténtica maravilla. Gracias Lorena por tu atención y cariño. Y gracias a Rubén, he conocido pocos profesionales como él.

Buenos profesionales mejores personas cariñosos con las mascotas atentos y educados con las personas yo los recomiendo a los que tienen mascotas

Recomiendo esta clínica 100%, trato muy profesional y agradable, me atendió Ana y fue encantadora y atenta con mi perro!

Atención perfecta, muy profesionales, además he cogido el plan anual para que me salga más barato, mi chico está encantado.

El servicio en la clínica está bastante bien, pero el servicio de urgencias que venden no es real. Si vives en Cádiz y al perro, en mi caso, le ocurre algo en horario de urgencias, me tengo que desplazar hasta El Puerto o Chiclana. Esta mañana llamé para una urgencia a las 7 de la mañana y me dijo la veterinaria de guardia que me tenía que esperar hasta que abriesen a las 9 alegando que el servicio de guardia no era presencial por lo que tuve que esperar 2 horas hasta que abriese la clínica para que algún veterinario atendiese al perro. LAMENTABLE

Personal súper agradable y atento desde q entras por la puerta tienen una sonrisa y la atención increíble

Gran profesionalidad, interés, tengo que agradecer a Juan José que gracias a la operación que le hizo a mi perrito lo salvó, gran profesional de 10

Excelente Clínica, te tratan muy bien y son muy profesionales, el ambiente es muy acogedor y nunca hay un problema y te atienden enseguida y te ayudan en lo que haga falta. La calidad humana es excepcional. Recomendable 100%.

Llevo a mi perro a esta clínica desde hace años, y la verdad es que estamos bastante contentos con Rubén.

Super contenta con el trato que recibo y el trato que recibe mi mascota. La clínica está en muy buenas condiciones y los trabajadores son grandes profesionales. Muy recomendada, gracias por todo.

Gracias a todos los que trabajan alli por el trato que dan a mi perro como el que me dan a mi.
Mejor reseña no creo que se pueda por mi parte.

Encantadores y muy profesionales. Rubén el Cardiologo, fantástico como siempre.
Confío en ellos y mi mascota está muy cuidada.

Espectacular. Hemos llevado a nuestra perrita Daisy y desde q entramos hasta q salimos nos hicieron sentirnos cómodos y, lo más importante, dándole atención y cariño a la enfermita. Gracias a tod@s, y suerte de conocer a Alejandro, que ya desde hoy será su veterinario de referencia.

Cada vez que vas a consulta atiende un veterinario diferente aunque haya seguimiento de tu mascota. Voy por algún problema menor y he tenido que pedir que le hagan una revisión porque la intención era simplemente decirme "eso es normal". Te estoy pagando un dinero al mes mas otras cosas inútiles que me habéis mandado comprar en vuestra tienda porque cada vez ve a mi mascota un veterinario diferente y no se ponen de acuerdo, mas lo mínimo es que entres y revises a mi perro, que de julio a enero se ha hecho 2 revisiones: la primera de todas y la que tuve que pedir yo, ya que la explicación que me dio el veterinario fue la misma que me dieron por teléfono pero la misma chica me dijo que le llevase por ser cachorro.
El servicio de urgencias se lava las manos diciendo "eso tenéis que valorarlo vosotros" cuando hemos pedido por favor ayuda.

En resumen: el precio no está mal, pero intentan sacarte lo máximo posible en productos de su tienda. No vas a tener un seguimiento de tu mascota con el mismo veterinario.

Las chicas de recepción muy agradables y el veterinario muy simpático también.seguiremos yendo.

Me habían hablado muy bien de ella, pero realmente fue mucho mejor de lo esperado. La clínica es muy nueva, y el personal es muy amable y el trato ha sido fantástico, en especial a Lourdes que fue quien nos atendió. Sin lugar a dudas un 10. Volveremos. Muchísimas gracias.

Fuy sin cita llevaba a mi perrito muy mal, una excelente atención y muy bien atendido, gracias a todos

Mi experiencia es muy positiva. Después de un año con ellos. Destacan por su amabilidad y profesionalidad.

Al parecer no tienen interés en hacer clientes, dos días llevo llamando a todas horas y nunca cogen el teléfono y para una vez que me lo cogen cuando le digo que me dé cita me cuelgan. Horrible la atención

Excelente trato a nuestras mascotas y atención muy profesional de Rubén. Muchas gracias por todo.

La clínica de mis mascotas. Un trato muy amable y cercano. Tanto la recepcionista como los veterinarios son excelentes profesionales y personas. Disponibilidad horaria muy amplia y con servicio de urgencia referenciado.

Para mí son de diez, cariñosos con los animales, buen trabajo, profesionalidad y nada abusivo en cuanto a servicio. Gracias a Rubén mi perro esta bien, se lo agradeceré siempre

En todas las clínicas Avilas a las que he ido, a la de el Puerto del Santa María, donde tubieron que operar de urgencias por un accidente por el que casi se perfora los pulmones y el pecho, como en la de San Fernando, que es la mía de referencia por vivir en esa ciudad, o la de Chiclana, donde iba, antes de que abrieran la de San Fernando, o la de Cádiz donde voy periódicamente, porque mi perra tiene una enfermedad del corazón que debe revisarse en el especialista de Cádiz he encontrado situaciones similares, veterinarios, administrativos y demás personal que trabaja en las instalaciones, muy preparados, sumamente eficaces y además muy cariñosos con los animales con los que tratan, así como con sus dueños a la hora de informarles aclararles todas las dudas que les surjan y tranquilizarnos cuando las situaciones son algo más graves que las comunes.
Hasta que encontré Avila estuve yendo a otros veterinarios, ahora llevo años con ellos y no cambiaría a ningún otro sitio, tanto por el trato, como por la seguridad que siento de estar dejando a mi perrita en las mejores manos

Fantástico el trato y la atención. Se nota la preocupación por el paciente y mucha profesionalidad.

Mi queja y enfado es como han atendido a mi marido el día 21-05-2021, viernes, cuando fué a comprar a la tienda de Ávila situada en la calle Calletano del Toro, cuando compro un collar y una correa color rojo imitando a piel, el sabado se empezó a agrietar y la quiso llevar, yo le dije que no ya que el martes operabamos a mí perro en la clinica Ávila y que lo descambiara ese día. La sorpresa fue, cuando el encargado de la tienda dejó entre ver cómo si él le hubiera traído otra correa y eso que valía 7.80euros. Espero que no le suceda este incidente de mal gusto a nadie y que para trabajar cara al público tiene que ser más agradable.

Estuve llevando a mi perrito durante más de 6 meses por una otitis causada por hongos. Durante este tiempo se dedicaron a mirarlo (no siempre) y le mandaron diferentes gotas para curar los hongos los cuales disminuían pero nunca terminaban de desaparecer. Finalmente, cansada de que no curaran a mi perro, decidí llevarlo a otro veterinario para saber si podrían mandarme algo más eficaz. Para mi sorpresa, Woody, mi perro, llevaba 6 meses con una espiga (que incluso ya estaba podrida) en el oído la cual no vieron y la cual le estaba causando los hongos.

En 6 meses no vieron la espiga (la cual podría haberse ido más adentro del oído e incluso romperle el tímpano) y estuvieron tratándolo con prácticamente lo mismo a pesar de que los hongos nunca terminaban de irse. Se lo comenté al encargado y tras estar horas hablando (durante las que escuché cosas como: "podrías haber insistido más", "tal vez en la siguiente vez que hubieras venido lo podríamos haber visto", "el perro no mostrabas los indicios típicos de tener un cuerpo extraño en el oído". Como exculpándose) no llegamos a un acuerdo, no piensa que hubiera una falta de atención por parte del personal.

Mi consejo: es verdad que son todos muy amables pero supongo que tendréis que insistir un poco para que le presten la atención necesaria a vuestro amigo.

Tienen un equipo muy amplio y competente de especialistas. Tengo que mencionar el éxito en la operación de torsión de estómago de mi terranova, era una operación con pocas probabilidades de éxito debido a la avanzada edad del perro y a su tamaño gigante, le operó Juanjo en diciembre de 2020 y fue un éxito absoluto. También menciono a Darío, oculista, que ha evitado que en otra clínica lo operaran innecesariamente de los ojos, le hizo un estudio minucioso, le puso un tratamiento y está estupendamente. En general todo el equipo veterinario que ha tratado a mi perro tanto en Cádiz como en Chiclana como en el Puerto de Santa María, es de diez.

El trato que nos dan es inmejorable, siempre tienen una sonrisa! Cambié de clínica veterinaria por qué no me gustó el trato que recibí con mi gata en mi anterior veterinario ya que ella es un poco complicada de tratar, y ellos son extraordinarios, todos! Todo un acierto. Un encanto, sólo tengo buenas palabras, chicos sois unos profesionales! Muchas gracias por todo y seguid así!

Estoy muy contenta por como han atendido a mi Duke. Les doy un sobresaliente tanto x su profesionalidad como x su calidad humana.

Muy corto tiempo con sus servicios pero más que suficiente para percatarme de la excelencia profesional de su plantilla. La empleada de recepción encantadora y con una gran empatía con clientes y muy especialmente con las mascotas. Felicidades a tod@s.