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Muy contento con el trato y el servicio de Lourdes. Se nota mucho su gran vocación y amor por los animales. A pesar de habernos mudado seguimos llevando a nuestra pequeña allí, ya que en ningún lado tendrá este trato de calidad.
Muy mala experiencia, llevo 12 años llevando a mi perro a este grupo de veterinarios (lo llevaba a La Unión), pero me mudé hace unos pocos años, pero el año pasado decidí hacer el cambio llevándolo aquí en Noviembre, porque está muy mayor y ya no se puede meter esas caminatas al no disponer yo de vehículo. Es epiléptico, lleva desde los 7 años con la medicación, hoy he ido a por su receta y me han dicho que a ellos no les constan que se lo hayan mandado, les he dicho que porqué no tienen el historial (además de dar el nombre de su compañero de la otra clínica que le recetó la medicación) del perro, me han dicho que lo pueden pedir (cosa que no han hecho), les he dicho que como puede ser si yo ya informé cuando fuí a ponerle la vacuna del año que iba a acudir ahí siempre por mi situación y porque está mayor mi perro. Pues bien, entiendo de que por ley y eso ya lo sabía no den receta así como así, les he traído el cartón de la medicina, les he dado todos los datos y han comprobado que efectivamente estube con mi perro el año pasado, la auxiliar ha llamado a la veterinaria que se encontraba hoy, que ni me recordaba de que me atendió la otra vez y eso que fuí dos veces y también me mandaron a Urgencias por la limpieza de boca. Pues no han echo el esfuerzo de pedir el historial, ni han llamado a La Unión para confirmar y encima ha dado a entender que yo venía de otra clínica no perteneciente a este grupo y de que podía ser para otro perro que tenían que ver a mi perro para volver ellos a hacer pruebas para verificar, ¿y el historial? (después de mirar por el ordenador es alucinante) o de que la quería para consumo propio, pues me he ido muy indignada, después de esas acusaciones y ni siquiera se han dignado de mirar ni llamar ni pedir nada a La Unión si les faltaba información. No pienso volver más a La Roca, ha sido muy indignante. Les doy una estrella porque cero no se puede.
Era la primera vez que iba y no me ha defraudado. Son un encanto las chicas. Y creo que la veterinaria es buena profesional. No puedo decir nada más porque ha sido solo una toma de contacto, pero muy satisfactoria. Un saludo.
Muy buena atención, muy cercanos, sinceros sin mareos. Mi veterinaria Lourdes de 10/10. El mejor veterinario que he estado sin lugar a dudas, lo recomiendo 100%.
A mi perra le gustó mucho el trato recibido y a mi también. Todo excelente y me ayudaron a resolver un a incidencia para el registro de mi mascota en la ciudad.
Trato muy humano, la veterinaria se nota que le gustán mucho los gatos, mi gata parecía que la conocía de siempre se relajo por completo con ella, quede muy satisfecha con todo y el precio muy bueno
En las mejores manos en quien confiar, mi perrillo mayor está vivo gracias a Sira, una veterinaria a la que Le gusta su trabajo, una maravilla de persona. El resto del pernal son tod@s un encanto, Marina es súper agradable, en peluquería hay varios profesionales y a cual mejor. Yo confío en ell@s y su prosesionalidad.
Lleve está mañana a mí gatita (dama) y e quedado encantada con el trato, desde luego no volveré a ir a ninguna clínica veterinaria mas.que no sea a esta clinica! El trato estupendísimo el personal encantador se nota que les gusta su trabajo y sobre todo los animales!
Esta clínica veterinaria es excepcional, ha sido siempre donde he recurrido para las revisiones, peluquería y enfermedades de mis mascotas. La recepcionista es siempre un amor, el peluquero muy amable, y las médico veterinarias son geniales tanto Sira como Lourdes, muy profesionales, talentosas y muy cariñosas siempre con mis mascotas. Con clínicas así siento más seguridad para mis mascotas, nunca me han decepcionado, son un gran equipo de profesionales en losbque confío plenamente.
Para mí la mejor Y su veterinaria Sira es una grandísima profesional y amante de los animales y muy humana y lo más importante para el consumidor muy honrada.
Sira no solo es la mejor veterinaria que jamas podía imaginar, es una profesional que vive desinteresadamente porque tus mascotas estén lo mejor posible. Sencillamente espectacular, Mandy está en las mejores manos!
Nunca me arrepentiré de llevar a nuestra perrita a esta clínica. Sira es una profesional como pocas. Atenta, amante de los animales como nadie, simpatica, competente. Me quedo corta. La clinica funciona genial y es gracias a profesionales como ella. Aunque tenga que recorrerme media Málaga para llevar a nuestra pequeña, lo haré sin duda. ¡Gracias por todo!
Pues despues de que ningun veterinario nos resolviera el problema fuimos a Sira y la verdad es muy buena veterinaria muy atenta, amable y simpatica y lo mas importante es que da soluciones 100 % recomendadisima
Sira, la MEJOR VETERINARIA que hay en Málaga. El trato que le da a los animalillos y a nosotros es increible, unido a la profesionalidad que tiene, se nota cuando alguien hace algo por que le gusta y con una enorme vocación, que hasta en la sanidad se está perdiendo. Nosotros hace tiempo que no vivimos en la zona y recorrenos la distancia que sea solo para que ella atienda a nuestros pequeñines. Gracias siempre.
Aunque se nota que los animales les apasionan también hay que ver que son PROFESIONALES como todos deberíamos serlo en nuestro trabajo. Sira conoce los problemas de nuestra mascota como nunca había visto a nadie, y sabe como tratarlos y tratarnos. Su compañera de recepción a pesar de los agobios de alguna vez sabe llevarlo con calma y educación (perdón no recuerdo el nombre, morena con gafas). Muchas muchas gracias, estos dos que tengo por aquí tienen mucha suerte de teneros, uno de ellos sin duda os debe la vida.
En mi casa hemos contado con dos mascotas, ambas tratadas siempre en esta clinica, la profesionalidad, la amabilidad, el trato y la seguridad que transmiten hacen que sea mi veterinaria de confianza, y ya sea viviendo lejos o cerca, siempre llevaré mis mascotas allí.
Se nota que están trabajando en lo que les gusta, que los animales son importante para ellos y que conocen hasta que punto son importante para las personas.
Mi Lili sobrevivió a dos cosas muy graves gracias a vuestra clinica.
Tengo la suerte de tener la mejor veterinaria del mundo. Es una mujer increíble, siempre con una sonrisa en la cara, agradable, simpática, dulce. Y una enamorada de los animales! Cada vez que ve a mis gatos, lo primero es darle mimitos, y los cuida y mira con mucha atención. Estoy encantadisimo en todos los aspectos con ella, será siempre la vete de mis peluches:), la recomiendo al 200%!