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Ni intento volver a coger cita. 5 min en llamada de espera para nada, luego te cuelga porque no te lo pueden coger. De risa, me dicen que pagando me ve el fisio pasado mañana, si vas con seguromedico necesitas volante del traumatologo y se iba a la semana siguiente - 2 semanas. Que hombre pagando por privado la sesion de fisio son 45min y por seguro son 15min, que no es lo mismo… JAJAJAJAJAJAJA De risa
En primer lugar comentar que es una clínica muy cercana hacia el paciente y con buenos diagnósticos, en mi caso lesiones deportivas. Reseñar la buena atención por parte de Rocio, chica de recepción y además Gema, una chica joven fisioterapueta, eficiente en su trabajo y con experiencia! La recomendaría a día de hoy!
Me ha encantado el trato en la clínica todos muy amables y dispuestos a ayudarte en lo que sea, muy recomendable sobre todo el fisio que la chica que lo lleva es muy buena en su trabajo, te quita todos los dolores que puedas tener. Me ha encantado!
Un trato inmejorable, empezando por Rocío, la recepcionista es un encanto, te asesora y lleva las citas de 10, los fisioterapeutas José e Ismael son unos.profesionales de los pies a la cabeza, magníficos, te ayudan a mejorar y te resuelven todas las dolencias. Sin dejar atrás a Carlos el traumatólogo, todo un profesional. Sin duda muy recomendable.
Muy contento con la atención y la profesionalidad del personal del centro médico más vitae en Umbrete como Jose, Carlos, Rocio, Gemma, Ismael, Fran, … Muy agradecido a todos y todas por su trato. Lo recomiendo.
En la clínica Masvitae tienen un trato excepcional, empezando por Rocío (la chica de recepción) encantadora, amable y profesional. Y con Gema no puedo estar más encantada, tiene una manos que valen su peso en oro y además de amable y cercana. La recomiendo 100%
Tengo que empezar diciendo que en cuanto a profesionales de fisioterapia, que es la especialidad a la que asisto, son los mejores. Pero desde hace un tiempo estoy bastante descontenta con el trato recibido tanto por teléfono como en persona de la chica del mostrador. Antes había unas trabajadoras lindisimas, la chica de ahora (Rocío) es bastante antipática y desatenta con los clientes, al menos conmigo y con un par de ellos que he visto. La primera vez que hablé con ella por teléfono me pareció un poco seria y con malas formas para estar atendiendo a clientes (ya que lo más preocupante para ella era que pagáramos en efectivo, cosa que tampoco entiendo ya que llevo pagando con tarjeta mucho tiempo y tampoco se nos ha dado a los clientes explicación de porque hacerlo al contrario…datáfono en mal estado, problemas con la conexión, etc) pero ahí quedó la cosa. Cuando llegué al local de Calle García Lorca (al que llevo asistiendo muchos años) nada más abrir la puerta me señaló la puerta de la calle y me dijo: ahí tienes una farmacia. Porque se me había olvidado la mascarilla. Obviamente entiendo que es obligatoria y que debo entrar con ella, pero que menos que te lo digan bien, un buenos días primero y con la mascarilla cubriendo nariz y boca, porque esta chica la tiene bajada hasta la barbilla a diario (hoy he vuelto y así seguía). Cuando salí de mi sesión si que fue un poco más simpática porque me pidió que siguiera la cuenta de Instagram del sitio, así que bueno, me ahorré la reseña pero hoy ya ha sido lo más. Le pedí a la chica que me diera cita en esa clínica (como todos los años que llevo yendo, nunca he ido a la otra) y cuál fue mi sorpresa al llegar a la cita? Que me la había dado en el otro centro. Todo esto tras entrar y esperar que terminara de hablar por teléfono, y cuando se dirigió a mi, la que estaba hablando era yo y ni esperó que terminara, ni buenos días, ni un disculpa ni un nada, me interrumpió la llamada de mala forma y encima me dijo que llamaría al compañero para avisar de que iba tarde (sin comentarios). En fin, he cambiado de centro hoy y me ha gustado mucho más. Voy a seguir yendo a Masvitae de al lado del gimnasio, el chico de recepción es verdaderamente encantador, los profesionales son los mismos y hay mucho más aparcamiento. Y además se puede pagar tanto en efectivo como en tarjeta sin ningún tipo de problema. Dicho todo esto, recomiendo el establecimiento mucho ya que los profesionales que allí se encuentran (obviando el trato de la puerta) son estupendisimos, competentes y muy simpáticos. Felicitar a Nacho que para mí ahora mismo es de los mejores, a Isa que se fue, Ismael, Jose…en general son un equipazo! Seguiré siendo clienta habitual.
Una clínica de referencia en la zona del Aljarafe.
En la recepción son excepcionalmente atentos y amables, resuelven eficazmente todas tus necesidades y aportan la calidad humana tan necesaria en el ámbito sanitario. Te dan todas las facilidades e incluso te avisan si quedan huecos libres por si te interesa adelantar tu cita. Un servicio de 10!
Desde el punto de vista asistencial los profesionales de las distintas especialidades por las que he pasado demuestran una calidad indiscutible y una enorme preocupación por el paciente, adaptando el lenguaje puramente técnico a nivel de usuario para que podamos familiarizarnos con la patología a la que nos enfrentamos y actuar en consecuencia. Muchísimas gracias por el interés, las ganas y el tiempo de dedicación.
Recomiendo esta clínica a cualquier persona que quiera cuidar su salud con garantías.
Gran equipo de fisioterapeutas, con una calidad humana y profesionalidad sobresaliente, por otra parte Fran muy atento a las necesidades de los pacientes…Buen equipo de profesionales…
Acudí por accidente de tráfico junto con mi marido para sesiones de fisioterapia (Gema) y consulta al traumatologo (Carlos), y la verdad que todo genial, al igual que el trato en recepción (Rocío y Fran). Repetiré sin duda
Muy contenta con la profesionalidad y el trato, tanto de Gema la Fisioterapeuta cómo de Rocío de recepción. Muy aliviada de mis molestias. Muchas gracias.
No lo recomiendo para nada, por culpa de la recepcionista ROCIO poco profesional por no decir nada para estar en ese puesto, no te pueden tratar peor y las formas de hablar dejan mucho que desear, la amabilidad y las formas brillan por su ausencia. Personas así no se merecen trabajar cara al publico, y menos con enfermos.
Acudí a ellos por una luxación de rótula y tras varias sesiones, he recuperado la movilidad y la rutina. Estoy muy agradecida al equipo y, en especial, a Guille y a Nacho por el trato y la profesionalidad
Creo que son inmejorables, me han tratado superbien desde el primer día, tengo la suerte de conocer a los dos; Isa y Carlos y son stupendos, muy profesionales, cercanos y simpáticos, hacen que las sesiones sean super amenas a pesar del "dolorcillo" jejeje. No quiero dejar atrás a las chicas de recepción, que también son un encanto Gracias chic@s por lo que hacéis y cómo lo hacéis
Trato profesional desde que entras por la puerta, recomendable 100%. Particularmente he tenido mas trato con Carlos por sesiones de Fisioterapia con unos resultados magnificos, pero en general son un equipo de grandes profesionales.
Todo es amabilidad desde que entras, desde Fran que está en recepción, hasta Ismael un gran profesional. Quiero darte las gracias por ayudarnos y hacer más fácil nuestro dia a dia.
Es una clínica con unos grandes profesionales, siempre atentos a todas las necesidades que hemos demandado, gracias por todo y también a la recepción por su gran profesionalidad y simpatía. Gracias Masvitae
Tras muchos años con problemas de espalda (dolores en la parte dorsal y lumbar) después del tratamiento con Ismael Romero, la evolución ha sido sobresaliente, no solo en la eliminación del dolor sino también en la ganancia de una mejor calidad muscular en mi día a día. Un gran profesional y persona de 10, recomendado totalmente!
Profesionalidad, vocación y calidad humana. Agradecida a Isa, pues desde hace semanas me está tratando de una lesión en la pierna. Es muy profesional, combina la fisioterapia con pautas de rehabilitación muy útiles no sólo para resolver el problema sino también para que no vuelva a aparecer, dando consejos para fortalecer la musculatura. Se nota que su trabajo es vocacional, empática y didáctica pues hace comprender el por qué de la lesión y el proceso necesario para su recuperación, y eso da confianza también en el proceso. Ojalá hubiera más profesionales como ella. La aconsejo totalmente.
Buenas tardes, sólo escribir, para que otros sepan, el buen trato y lo gratificante que es que te traten en Clínica Masvitae y que si, ademas, te atiende Ismael quedarás súper satisfecho cn la consulta o terapia. Gracias por todo!
He sido tratado 2 veces por vuestro servicio de Fisioterapia. Me atendió Ismael y la verdad que estoy encantado con él. Escucha a la persona, da pautas, es atento y sobre todo hace todo lo posible para que adquieras unos buenos hábitos posturales.
Desde hace 1 año voy para todo! Empece con la compañía para revisiones, ahora voy para todo! Voy dos veces en semana me encanta la Presoterapia con masajes linfáticos (ISA) ella es brutal! Y sobre todo la Máquina INDIVA para después de la Liposucion. Son muy muy profesionales y sobre todo el trato es 100, gran equipo el Personal de Vitae. Estoy encantada y lo recomiendo para todas las especiales!
Después de mas de un año siendo paciente en Masvitae, el trato que he recibido por parte de todos sus miembros ha sido excelente 10/10 siempre que voy a la clínica es un gustazo tratar con grandes profesionales y personas, cuentan con un amplio abanico de técnicas en masajes, rehabilitación y mucho mas, un lugar donde te sientes bastante comodo gracias a los tratos y sabiendo que estas siempre en buenas manos.
Super satisfecho con la depilación láser. Lo primero destacar las instalaciones. Trato amable del personal de recepción, agradable y familiar. Profesionalidad en todas sus especialidades. En concreto estoy recibiendo tratamiento de depilación láser diodo y en tan solo dos sesiones la cantidad de vello se ha reducido en un 60 %. Depositar tu salud en manos de profesionales es siempre una estrategia segura
Hace un año o año y medio o asi tuve problemas en la espalda y cada vez que iba me trataba Ismael y me dejaba como nuevo, gran profesional y magnífica persona.
Tras mucho tiempo padeciendo de dolores en las cervicales y vértigos, ponerme en las manos de Ismael fue la mejor decisión que pude tomar. Las sesiones con él y las recomendaciones que me dio para seguir trabajando me han venido fenomenal. Tanto para los dolores de cuello, cabeza y hombros como para los mareos. 100% recomendable.
He ido a esta clínica en varias ocasiones por tener la baja espalda muy cargada. Me ha tratado siempre Ismael y ha sido un trato de lo más profesional. Además de que los resultados siempre han sido muy positivos, es un encanto de persona y charlando se hace la sesión muy amena. También suele tratar a mi madre, quien tiene fibromialgia, y está muy contenta con los resultados. En definitiva, no pienso cambiar de fisio.
Mi experiencia ha sido buenísima, fue en la consulta de fisioterapia y me trato Ismael, gran profesional y gran persona, muy buen trato, cercano a sus pacientes, transmite tranquilidad y así hace que el tratamiento que te realiza sea más efectivo al sentirte relajado y en buenas manos. Lo recomendaría siempre, cada vez que tengo alguna dolencia sabe tratarla y siempre en mi caso consigue mejorarla o quitarla. A mi hija también la trato por un problema en el cuello que tenía de un antiguo accidente, y ella siempre le ha dado miedo ir a un fisioterapeuta, porque cuando el accidente lo pasó mal. Pero desde que se puso en las manos de Ismael, mejoró muchísimo y ya no quiere ir a otro. Es fantástico. Excelente en su trabajo.
Isabel es una pedazo de fisioterapeuta! Te sabe encontrar perfectamente qué necesitas tratarte. He estado en otros y a parte de encantadora, profesional como ella ninguna!
Trato muy profesional y cercano. Me ha tratado Ismael y es un trabajador y una persona espectacular. Muy contento con el sevicio, se lo recomiendo a todo el que necesite tratarse.
Mi hija a padecido mucho de dolores de espalda y desde que la trata Ismael está estupenda. Me parece muy bueno en su trabajo y también es muy agradable como persona.
Fantástico servicio de láser de diodo con el que en pocas sesiones se ha eliminado el pelo en la zona que me he realizado. Trato excepcional, muchas gracias Mari angeles.
Es todo un placer estar en manos de gente tan profesional como ha sido Ismael Romero. Recientemente he sufrido una lesión que me impedía realizar mi trabajo y mi afición con normalidad. Las horas delante del ordenador por ser informático, sumado a las horas tocando la batería, son una mala combinación si no se tiene una rutina de calentamiento y estiramiento, y una buena higiene postural. En pocas sesiones con Ismael, y siguiendo sus recomendaciones, he experimentado una drástica mejoría, algo que pensaba que me llevaría bastante más tiempo después de meses arrastrando la lesión. Además, el trato personal ha sido exquisito, con explicaciones técnicas de las maniobras que iba realizando con un claro conocimiento de lo que hacía. No dudaré en repetir. Lo recomiendo totalmente.
Tras un año sin encontrar solución a mi problema en el pie izquierdo, gran diagnóstico y tratamiento del servicio de podología. Vuelvo a tener una vida normal e incluso hacer deporte sin problemas! Muchas gracias.lo recomiendo 100 x 100
Muy contenta y muy satisfecha de los resultados obtenidos después de haber recibido rehabilitación por parte del equipo de fisioterapia. Grandes profesionales. Muchas gracias por el trato recibido.
Desde hace años sufro con mucha frecuencia de torticulis. Fueron dos sesiones de masaje con acupuntura y nunca mas me ha vuelto a pasar! Eso para mi vale su peso en oro!
He ido hoy por primera vea a esta clínica y me ha impresionado positivamente. Es la mejor clínica que hay por el Aljarafe, además de ser preciosa y tener las instalaciones muy modernas el trato ha sido inmejorable, la recomiendo positivamente. Saludos.
150 euros por unas plantillas de descarga que al final resultaron ser plantillas adaptadas al molde del pie con lo que no hay descarga alguna. Después de tres meses sin poder correr 150 euros nuevamente perdidos. Menos mal que en Badajoz saben hacer las bien y por solo 95 euros.después de 4 meses sin correr ahora si que puedo gracias à mis plantillas hechas en Badajoz. Un cero para esta clínica muy bonita pero resultado nefasto
Fatal, llegue y no tenían apuntada mi cita, era ultima hora de la tarde y no me esperaban, un olor muy extraño en la consulta y no era tabaco.el fisio me manipulo en 5 minutos ya que quería irse. Me movió las cervicales sin calentar ni ninguna otra precaución. Me ha dejado las cervicales destrozadas, el dia siguiente en cama y desde entonces con mareos, sensación de ansiedad y dolor de cabeza. No recomiendo esta clínica al menos la parte fisioterapia.
Muy contenta con mi experiencia en esta clínica. Me hicieron unas plantillas con un acabado perfecto y con las que me ha ido fenomenal. Como quedé tan satisfecha he repetido y le he hecho unas a mi hijo y también súper bien. Tambíen me he dado sesiones de fisioterapia y acupuntura y genial. Me encanta esta clínica, tienen muy buenos profesionales y tratan tu caso de manera muy personal y cercana, son muy amables y los resultados extraordiarios.