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27 opinionesAv. Ronda de los Tejares, 17, 1 piso, Centro, Córdoba+34 957 49 63 20www.synlab.esSugerir una edición Laboratorio de Análisis Clínicos José Cruz Ortega
Los conozco de toda la vida y siempre me han atendido muy bien. Instalaciones limpias, personal muy agradable, el sistema de citas muy bien y hace que el tiempo de espera normal
Trato humano excepcional, rapidez y profesionalidad propia de la experiencia que demuestran desde siempre. Es el laboratorio de cabecera de mi familia desde siempre.
Acudo siempre con cita previa. Rápido, sin esperas y personal muy profesional y resolutivo. Gracias a Manuel que me atendió muy amablemente. Descarga de resultados online, aviso por email.todo muy cómodo para el paciente.
Totalmente recomendable, especialmente el de Ronda de los Tejares. Buen trato por parte de todo el personal. Manu (chico de recepción) me resolvió un problema que surgió de forma rápida y eficaz.
Buenísima atención. Rápidos y eficaces. Las instalaciones estaban en muy buen estado, y se encuentran ubicados en pleno corazón del centro de Córdoba. La enfermera que me hizo la extracción fue muy agradable y profesional. El personal que me introdujo al box igualmente muy atentos.
Tienen un trato estupendo, la facilidad para acceder a una cita a través del portal y gracias a esto, llegas y te atienden muy rápido sin tiempo de espera, las instalaciones son muy buenas y su personal muy profesional
75 euros for the PCR test. It's literally scamming. I've been to 20 different countries since covid began and I've never seen that much amount. Other than prices it can be okay but for "especially" students, it's too expensive. Nobody can convince me to cost of the PCR test is more than 20 euros.
Sitio eficaz y comodo respecto a los horarios, por ponerle alguna pega, creo que a los que ya somos clientes recurrentes no nos deberian pedir tantos datos ya que los tienen en su base. No se que aguja usan pero ni me entero cuando me pinchan.
Habitualmente me hago las extracciones y siempre muestran trato exquisito y amabilidad. Pero en este caso estuve 4h en el centro ya que mi prueba lo requería. Por lo que confirmo su amabilidad, trato inmejorable y paciencia infinita con todo tipo de clientes (exigentes y mal educados). Enhorabuena por vuestra profesionalidad tanto a los chicos de la recepción como a las enfermeras.
Queria indicar el gran trabajador que tienen en el mostrador. Manuel cuenta con una gran empatía al atender a todas las personas que acuden. Gran profesional, eficiente y muy amable
Muy mala atención, al pedir cita por teléfono desde la hora indicada. Hemos realizado llamadas varios familiares hasta que se corta la llamada durante horas. No cogen el teléfono. Dan una dirección de Internet. Pero personas mayores, no saben hacerlo. Es una pena, tenemos que buscar otros centros, por la nula respuesta. Es un horror, la cita telefónica, las personas también tiene cosas que hacer y no tirarte horas llamando para una cita.
Mala atención de los recepcionistas, no informan correctamente, son mal educados y me han faltado al respeto. En contraprestación las personas que extraen la sangre y otras ypruebas son encantadoras y muy educadas. Deberían corregir ese trato que tienen hacia el cliente, son chicos j9vevenes y necesitan educacion
TIENEN EL MAYOR TESORO DEL MUNDO. LA HUMANIDAD TAN INCREIBLE DE TODOS Y CADA UNO DE ESE LABORATORIO. Y NO DEJO A NADIE ATRAS. Y POR SUPUESTO, PROFESIONALES AL MAXIMO UN VERDADERO PRIVILEGIO TENERLOS EN CORDOBA
Primero hemos acudido para un Test Serológico el cual llego a las 24h su resultado pero después de estar una mañana entera intentando hablar con ellos por tlf para que nos explicasen el resultado, su respuesta fue: "Nosotros no damos interpretaciones". Al día siguiente pecamos de "buenos" y acudimos de nuevo para una PRC ya que la prueba anterior no era concluyente o ellos no quisieron darnos esa información, tras más de 24h no hemos recibido resultado. Entiendo el estado en el que nos encontramos, pero es en estos momentos donde deben mostrar su profesionalidad y con nosotros ha brillado por su ausencia. No lo recomiendo ni por profesionales ni por precio. A parte de esto, el tlf que proporcionan es un contestador que nunca atienden.
IMPRESENTABLES. Me hice la prueba serológica el pasado viernes 20 de noviembre porque por motivos de trabajo he tenido que desplazarme a Madrid y convivo en casa con un paciente oncológico. Han pasado cinco días de eso, y pese a que el médico me aseguró que tendría los resultados el lunes y en la web pone que el plazo máximo para saber los resultados es de 72 horas, (no especifica que sean laborables) AÚN NO SÉ NADA. Estamos a miércoles 25 de noviembre. UNA VERGÜENZA. ESTAMOS TOTALMENTE DESPROTEGIDOS Y NADIE ES CAPAZ DE DECIRNOS NADA, SOLO QUE TODAVÍA NO ESTÁ.
Me gustaría agradecer por el atendimento que he recibido en este laboratorio esta semana, todo impecable, desde el personal de la repecion hasta los que me han tomado las muestras. He llamado por teléfono varias veces y todas me han tratado con mucha empatia y atención. Necesitaba los resultados con urgencia porque tenía un viaje de última hora para cuidar de mi padre que está enfermo y en menos de 24 horas tuve los resultados. El informe se puede descarga desde la página, que de hecho está muy bien organizada.
Voy varias veces al año para controles y siempre he recibido un trato extraordinario, tanto por parte de las personas que toman los datos en el mostrador como por la enfermera.
Siempre me ha ido estupendamente, entiendo las medidas por el covid19 pero ya en diciembre q no estaba todo esto desde q han cambiado a synlab a cambiado a peor, la protección de datos siempre q vas a una analítica rellenar papeleo, un rato en el mostrador, tocando bolígrafos q tocan muchas personas, no entiendo tanta medida y luego esto, una hora allí como estuve por tanto trámite no lo entiendo yo voy 2,3 veces al año y siempre tengo q rellenar y firmar varios impresos, los empleados son poco agradables mas bien antipáticos exceptuando a la enfermera q te extrae la sangre, en mi opinión la única q merece la pena, agradable y profesional como la copa de un pino, en fin la próxima analítica voy a cambiar de sitio y si me va bien seguro cambie de sitio