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Nunca me habia hecho el láser y empecé con Cristina, un 10 como persona y atención, en todo momento te recomienda las mejores opciones muy amable, no cambiaría nunca!
Cualquier dentista es mejor. Pasé casi 4 meses esperando invisalign después de tener moldes tomados y me decían que era normal que tardase, después de eso me pusieron una férula y a los dos meses me entero que era solo un retenedor. Cuando por fin empecé el tratamiento me cambiaron de clínica varias veces durante el tratamiento de ortodoncia porque las ortodoncistas dejaban el trabajo y se quedaban sin personal entonces nos tenían que rotar por las clínicas de la zona.
Cristina es un encanto con su atención al público una chica muy cercana. Gracias a ella me estoy haciendo mi tratamiento y estoy muy contenta con los resultados. Lo recomiendo.
Una estrella porque no se pueden poner menos. Si estáis pensando en hacerlo el láser en vívanla NO LO HAGÁIS son unos estafadores por decirlo de alguna forma discreta. No te avisan de que cuando no te lo puedes hacer por motivos médicos lleves los informes médicos para que paren el tratamiento y no te quiten sesiones, en al cuarenta no avisaron de que se podía pedir parte médicos para que dejaran pasar por el confinamiento de una localidad a otra. Cuando tenia tratamiento de hierro llame para preguntar si podía continuar haciéndome el láser y me dijeron que sí que no pasaba nada que ella se lo hacía, investigue un poco y claramente no se podía podía causar quemaduras. Los tres años que te dan cuando contratas la zona que quieres son un engaño, al final te van quitando sesiones porque no avisan de las cosas que he explicado antes y te dan al final seis o siete sesiones en los tres años como me ha pasado a mi. UNA DECEPCIÓN TOTAL no contratéis nada aquí y buscad otro sitio lo agradeceréis
Encantada con Vivanta y con todo su equipo, especialmente la recepcionista. Teatro amable y súper profesional. Ya tengo cita para mí próximo tratamiento!
Encantadisima con vivanta y su servicio de láser, la verdad que el trato está siendo muy agradable desde el primer día, sobretodo con Cristina, se nota que es una gran profesional. Sin duda voy a continuar yendo.
Un servicio atento, cuidadoso y muy profesional, siempre atienden muy amablemente y están muy pendientes de no hacer daño con el láser. Muy contenta con los resultados que voy obteniendo.
Estoy muy satisfecho con mi paso por esta clínica de Estepona.
Cuando acudes a un lugar así donde, de algún modo, vas a mejorar tu calidad de vida, quieres que además de un buen resultado te ofrezcan un buen trato y que el proceso de pasar por los tratamientos vaya como la seda. Todo estupendo en ese aspecto.
También se agradece que las instalaciones estén limpias y en buen estado.
La clínica está situada en un lugar abierto, fácil de encontrar y, aparte de los aparcamientos que haya por las calles cercanas, hay un parking público a 150 metros donde se puede dejar el coche por 1€.
No recomiendo visitar vivanta, las trabajadoras no te hacen caso y mientras le contaba mi problema estaba con el móvil, no me prestaba atención y tuve que volver a repetirlo. No vuelvo a ir más, encima me dice que me espere mientras están hablando con sus compañeras o paseando.
Sin duda la peor clinica de la costa del sol y la peor clinica vivanta. 3 años para unas carillas, fueron mandadas de vuelta al laboratorio 4 veces, me dejaron numerosas veces con carillas provisionales por mas de 6 meses, estuve varios meses sin carilla y aun así no me daban cita. No han respetado el tamaño ni el color del esmalte de los demás dientes, me han limado los dientes por completo. Tuve que ir a otra clínica al caerse una de las piezas dado que no querían hacer nada (después de 3 semanas con las carillas), el dentista que se encargó de colocarme de nuevo la pieza estaba asombrado de la manera en la que me limaron mis dientes. VALIENTE VERGÜENZA DE CLÍNICA! TENDRÍAN QUE CERRARLA!
Comparto mi experiencia, los hechos hablan por si solos, desde la primera sesión me quemaron las piernas fue en 2014. Me han quemado 3 veces desde 2014. Un tratamiento de 3 años. Yo llevo ya 7. Posponiendo el tratamiento por culpa de ellos. O las maquinas no son aptas para mi piel. Nunca hicierón un estudio, nunca me vio un médico de ellos. Les he puesto una reclamación y no se dignan ni a contestarme. No vayáis a vivanta son unos irresponsable y no saben lo que hacen. Los denunciaré por daños y perjuicios
Recomendable 100%, elimina el pelo eficazmente pero sobre todo es una maravilla el trato del personal. Estoy encanta con la clínica de vivanta Estepona.
Eficacia, educación y profesionalidad. Lo recomiendo. Precios buenos y el servicio como el primer dia. Mi mujer todo los tratamientos se los hace alli.
Es un verdadero desastre! Tanto el trato como el servicio. Nunca cogen el teléfono, le mandas un email y tampoco contestan dicen que te recuerdan mas citas y solo le recuerdan a quien les da la gana. Cuando llegas a coger una cita. (porq yo llevo llamando desde julio y me lo han dado hoy y porque me e tenido que saltar lo del cierre de perímetros porque nadie me contestaba) y encima tienes que esperar 1 hora de retraso.y encima te echan cara y te tienes q aguantar porqr ya el dinero te lo han cobrado y ellos se limpian las manos y el tratamiento sin acabar y encima me han puesto 3 veces los retenedores y se me caen todos!
Es horrible TODO me queda denunciarles porque mi dinero bien que se lo han comido. Y no hacen nada ni directoras ni la central ni nadie son una manada de sinvergüenzas. Y encima un dineral el parking por culpa de sus retrasos un día es entendible pero siempre NO!
LA PEOR CLÍNICA QUE EXISTE Me han cambiado 4veces la dentista, me han quemado un tatuaje con el láser que me han borrado una parte, siempre van con retraso, te meten gente delante que no es su turno solo porque si tratamiento es más corto.en fin seguiría más, en definitiva LA PEOR CLÍNICA DE ESPAÑA SIN DUDA
Es un auténtico desastre todo! Por favor que nadie vaya, es un engaño. No contestan nunca el teléfono. Te puedes tirar una y dos semanas con una ulcera en la boca esperando a que te atiendan por que los médicos van muy pocas veces al mes. Llegué a terminar de pagar la financiación y todavía no han terminado mi tratamiento, porque no hay médicos, ortodoncistas, dentistas, cambian con mucha frecuencia y las citas son muy largas en el tiempo. Ahora estoy muy arrepentida y con muchos problemas por su culpa.
Las esperas son super largas tarde poco mas de 5 min en llegar a mi hora y tuve que estar esperando durante 40 minutos en total y eso que entraba gente que llegaban al momento antes que yo. Muy mal servicio
Servicio muy malo. Te tratan muy mal las trabajadoras y ser rien de ti en tu cara. Ademas el laser que contratas no hace ningun efecto y ellas lo saben pero siguen diciendote ofertas para que contrates el laser en otras, zonas del cuerpo. La ultima vez tuve que esperar unos 40/50 minutos para una sesion que tenia cita desde hace 2 meses y que dura 3 minutos. Pesimo servicio y pesimas trabajadoras. NO RECOMENDADO
El tratamiento bien, pero no es la eliminación del pelo un 90% es algo menos. Yo fui cuando era laser 2000 y era 3 años de garantia y si en 3 años no se habia eliminado me seguirian dando sesiones, en poco mas de la mitad cambiaron a vivanta y cambiaron de 3 años a 18 sesiones y yo las habia cumplido pero no los 3 años que fue lo que yo cogi cuando fui a laser 2000 no me respetaron mi promoción. Tambien me quemaron varias veces y por un tiempo no pude darme tratamiento y la doctora que tienen me dijo que no me preocupase que me comprara un crema obviamente pagandola yo y que aunq me cumpliese los 3 años me seguirian dando tratamiento en caso de necesitarlo pero como lo cambiaron a vivanta pues todo lo que me dijeron quedaron en palabras. Desde que esta vivanta no cogen el tlf ni por casualidad pero es normal tienen a dos chicas que tienen que hacer laser y recepción y si en ese momento estan dentro es normal que ni se enteren, el problema esq esto lo pagan las empleadas que estan ahi pero evidentemente no tienen culpa, la culpa es de la mala gestion.
Soy paciente de esta clínica desde hace casi dos años, pero ultimamente esta siendo pésimo la atención telefónica, más bien inesistente, puesto que nadie atiende al teléfono. Me parece vergonzoso, después de realizar allí tratamientos odontológicos y que no sean capaces de resolverte una duda por teléfono. Un servicio nefasto sobre la atención.
Llevo llamando 2 semanas y no cogéis el teléfono. He dejado un mensaje en el contestador para que me den cita para mi tratamiento que quedó suspendido por el estado de alarma y me tocaba en marzo. Entiendo que ahora mismo estáis saturados pero creo que en 2 semanas ha dado tiempo para ponerse en contacto con vuestros clientes.
Intentaron engañarme con la ortodoncia invisible. Después de pagar el tratamiento completo en octubre me colocan una férula de plástico que no es invisaling, se rompió y me la reemplazan por otra de peor calidad. Me estaban engañando, la férula no correspondía a nada parecido a invisaling, así dure 2 meses, gente en estepona estuvo más tiempo engañada. Me quejé ya que se que no correspondía y me encuentro con que cambian a la ortodoncista, y me dicen que tenemos que tomar otras fotos, impresiones etc; les pedí que reconocieran que me estaban engañando. Dos meses con una copia muy barata y peligrosa xq no cumplía la función ni tenía plan de tratamiento. Lo único que recibo de vivanta es una carta donde piden disculpas, no aceptan responsabilidades, dos meses con mi dinero y engañandome, y ahora sigo esperando que esté el tratamiento para iniciar. Dicen que ha sido la ortodoncista pero no lo ponen en la carta para poder denunciarle. No asumen ninguna responsabilidad. Un lo siento después de que el cliente descubre el engaño pero nada más. Las personas que trabajan allí son muy amables, y se que no es su culpa, pero la empresa debería compensar por este engaño.no es un simple lo siento. 2. La empresa no asume ninguna responsabilidad, el hacerlo bien ahora no compensa el daño, eso es una obligación que tienen ya que he pagado por un servicio en una empresa supuestamente seria. Y estos meses de engaño y el daño que pudo hacer en boca un tratamiento de mala calidad como se compensa?
Yo solo puedo hablar de mi, y pongo dicha nota porque en 4 sesiones que llevo he visto grandes resultado, también supongo que eso varía según el tipo de bello. Pero no solo por lo bien que me va con las sesiones, sino que el personal es bastante profesional, atentas, puntuales y si duele demasiado te bajan la intensidad o te alivian la piel para poder seguir con la sesión lo mejor posible. Asiq gracias chicas de vivanta (esteponaaaaa)