Clínicas Vivanta / Hedonai Jaén

Mala expericia, hicieron un presupuesto para depilación láser a mi sobrino, pagó 800 euros y cuando fue hacerse el tratamiento le dijeron que se podía hacer porque es muy moreno, cosa que no tuvieron en cuenta a la hora de cobrar, el color de piel era el mismo. Después de casi dos años no nos devuelven el dinero.

Le doy una estrella pero no se la merecen, son pésimos por no decir nulos, son unos irresponsables y no aconsejo a nadie que contrate nada con ellos los conozco de primera mano

Acabo de hacerme un aumento mamario con ellos, simplemente gracias. Gracias por hacer que mi sueño sea posible, gracias por el trato, el estar tan pendiente mía y por facilitármelo todo. Sin duda la mejor clínica y trabaja con los mejores hospitales. Y respecto al cirujano.chapó! Me encanta el resultado.

Buenos días! Estoy a menos de una semana de recibir el alta médica del doctor. Me sometí a una intervención quirúrgica mamaria y tengo que resaltar el trato humano, la agilidad y la empatía de este pedazo de equipo de trabajo. Desde que acudí a la primera cita en busca de información, me he sentido completamente arropada y por qué no decirlo… Absolutamente cuidada por ellos. Con Lola a la cabeza, la experiencia del doctor Christian Rodríguez y las manos de la enfermera Carmen han hecho que mi paso por Hedonai en Jaén sea absolutamente de 10 y por supuesto 100% recomendable.
Si estás pensando en cuidarte y mimarte un poquito más con un tratamiento de cirugía estética ponte en contacto con ellas, no te arrepentirás.

Pésima atención por parte del personal de la clínica. No he terminado mi tratamiento y ni pienso hacerlo. Trato desagradable por parte del personal y sin empatía. Realizan la depilación sin atención, deprisa, sin cuidado y te hacen sentir muy incómoda. No lo recomiendo.

Resultados desde la primera sesión con la depilación láser, super contenta con las chicas y los resultados obtenidos

Empecé el tratamiento de láser completo y todo bien sin problema. Hasta que por error, o bien de la máquina por no cumplir sus revisiones o bien por descuido de la trabajadora me quemaron las dos piernas. Me dejaron las marcas (quemaduras) en cada una de la zona por donde me pasaron el láser. Después ni se preocuparon ni dieron solución, me tuve que buscar yo un dermatólogo para que me diera un diagnóstico con los gastos que todo ello conlleva. Detalle muy feo y poco profesional por parte de la clínica, ya no por el dinero sino por respeto a las personas que confían en ellas. No creo que vuelva por allí. Tampoco lo recomiendo.

A mi pareja le ha dado un trato la directora de esta clínica muy desagradable y suponiendo de su boca
cosas que no son, haciéndole falsas acusaciones. 0 % de empatía que parece mentira que estén ofreciendo un servicio. Muy mala experiencia y no cumplen lo que se contrata. NADA RECOMENDABLE

Un ambiente muy alegre, me gusta mucho el trato que tiene la Srta Ana García con la clientela, muy recomendable y volveré a repetir seguro.

Trato estupendo de las trabajadoras y láser con muy buenos resultados.
Lo recomiendo 100%. Su trabajadora Angie de lo mejorcito, siempre con una sonrisa y trato de 10.

La verdad es que es muy buena clínica, yo contraté el láser y es el mejor dinero que invertido, los resultados desde la primera sesión, estoy súper contenta, lo mejor es el trato de las trabajadoras, Ana García que es quien me lo hace es súper agradable, una trabajadora impecable y tiene muchos conocimientos del tema, aconseka muy bien, así que solo por el trato y por supuesto el resultado volveré a contratar más servicios con la clínica.

Servicio muy bueno con una atención muy especializada, en particular destacar la simpatía de lola

Trato inmejorable!
Me he hecho un tratamiento estético y la verdad que muy contenta.
Volveré sin duda.
Muchas gracias Equipo!

La trabajadora Ana García es una gran profesional. Y el láser funciona muy bien, notas los resultados desde la primera sesión. 100% recomendable

Empecé cuando era Láser 2000, hará unos 10 años y bueno siempre he seguido en esta clínica. Si que es cierto que mejoraría algunas cosas como el tema de las citas y poder atender por teléfono o de alguna otra forma online para que así sea más cómodo clientes-trabajadores.
Decir que Ana es la mejor!

Muy buenas ofertas y servicios, muy recomendable, lo mejor sus empleadas por su buen trato y atención

No sé que problemas ha tenido la gente, a mí me trataron genial y me hicieron un gran trabajo profesional, un gran servicio y lo mejor su gente!

Muy satisfecha con el servicio y personal de esta clínica, un equipo de profesionales, volveré a repetir sin duda. Gracias chicas

Muy buena no sé cómo tiene malas reseñas en mi caso la chica que me atendió (Ana García) me asesoró y los tratamientos que me ha realizado son muy buenos además de resultarme muy profesional
Volveré sin duda

Súper atentas y simpáticas, me ayudaron mucho con un problema que tuve con la clínica de Córdoba

Todo genial, un trato excelente por parte de las trabajadoras y un trabajo estupendo! Súper contenta y recomendable al 100%

Me encanta esta clínica, todos los servicios que he contratado me han ido de maravilla, me ha atendido muchas veces una muchacha muy apañada, Ana García, muy atenta y se ve que es experta en el tema. Me informa muy bien siempre de todo. Un placer. La recomiendo 100%

Clìnica muy profesional, trato cercano desde la atención de Lola Palacios y un trabajo exquisito por la doctora Catherine Leal.

Trato inmejorable. En la primera sesión ya notas el resultado. La atención por parte de las trabajadoras inmejorable. Super contenta con los resultados

Trato exquisito y resultado instantáneos, la doctora es súper agradable. Recomendable esta clínica al 100%

La mejor clínica en tratamiento médicos estéticos de Jaén. Resultados desde la primera sesión y las chicas muy simpáticas y profesionales

Genial, profesionales a la vez de la confianza y la tranquilidad seriedad, y un trato genial muy bueno, la verdad que es muy agradable ir y lo mejor, el trabajo de vedad mil gracias

Contentísima con la profesionalidad y la atención de las trabajadoras especialmente de Ana García quien me atendió y me asesoró sobre sus servicios, sin duda seguiré yendo.

Estoy encantada con este lugar, el láser que hacen allí es increíble y resultados en la 1 sesión! Sin duda volvería a ir para probar más cositas! Lo recomiendo:)

Excelente servicio. No duele nada y eficaz desde la primera sesión. El personal de la clínica es muy amable y profesional, en especial Ana García. Mi tratamiento ya ha terminado, con muy pocas sesiones y sin ningun dolor. Los precios son de lo mejor que he visto en Jaén, pero sobre todo, su eficacia. Y tienen ofertas interesantes. Lo recomiendo al 100%

Excelente! Sin duda la mejor clínica de depilación
láser y medicina estética de Jaén, los efectos del láser son increíbles y las trabajadoras son unas grandes profesionales y siempre tienen una sonrisa a la hora de atenderte. Lo recomiendo 100%

Muy buen trato personal.
El servicio es rápido y efectivo, tienen mucha delicadeza y simpatía. Las trabajadoras y el servicio son geniales

Una vergüenza de clínica para venderte la depilación son muy amables pero en cuanto te han vendido la depilación como en mi caso se acabaron los buenos modos, da igual cuántas veces cambien de nombre sigue siendo unos incompetentes, son las mismas chicas y el mismo funcionamiento no te dan cita y no paran de ponerte excusas para no hacerte el tratamiento, trato hacia los clientes pesimo, no tienen educación ni vergüenza de verdad y por favor no entréis nisiquiera en este sitio os arrepentireis y os animo a que pongáis reclamaciones por su falta de profesionalidad que no queden impunes y que no sigan haciendo lo que les de la gana. La nueva encargada peor que las chicas que te depilan UN ASCO!

Pésima atención y profesionalidad por parte de las trabajadores de la clínica.

Te atienden de malos modos, sin interés alguno y para colmo, te realizan el tratamiento mal e incompleto.

Jamás volvería a contratar sus servicios.

Para nada recomendable contraté un servicio y a pesar de tener aún sesiones de repaso para eliminar el vello, pues eso ponía en el contrato (previo pago), cual fue mi sorpresa que un día me comentan que ya no tengo más sesiones que han cambiado de empresa, que si el sistema no le permite darme citas.

0% de empatía y cuidado con el cliente que además se deja un buen dinero en un tratamiento, ¿Qué no se finaliza? Eso sín contar que no Cogen el teléfono nunca, y que te dan cita de un año para otro porque tienen la agenda llena.

Muy mala experiencia, la próxima vez iré a otro centro, más serio, más eficaz y que al menos cumpla lo que se contrate.

No volvería a contratar nada con ellos, ni tampoco los recomendaría. Desembolsas una gran cantidad de dinero inicial, y luego tienes que andar peleándote y llamando cien veces para que te den una cita. Y cuando te la dan parece que te estén haciendo un favor (cuando se trata de un servicio que ya has pagado). Al principio, me lo vendieron como un pack de sesiones cerrado más dos sesiones de repaso al año hasta la desaparición completa del vello. Después, me discuten esa cláusula y se niegan a seguir repasando la zona. Imposible además conseguir una cita porque, según dicen, tienen la agenda completa. En resumen: una pérdida de tiempo y de dinero.

Llevo un año esperando a que se dignen a darme las sesiones que me quedan. No han dejado de buscar excusas, lo doy por perdido pero para que futuras clientas lo sepan: contratas un número predeterminado de sesiones y al cambiar de grupo (antes laser 2000, luego vivanta y ahora hedonai) cambia su política y te quedas sin ellas porque las han reducido. Lamentable.

Llevo esperando que me llamen para darme cita 1 semana ‍️, lo peor es que no puedo llamar a las propias clínicas para que me la den porque me dicen que tiene que ser por la central, caótico, vaya…

Me anularon varias citas durante el confinamiento y me dijeron que me las devolverían una vez que acabará. Dos años después, nada de nada. Hoy me han mandado un sms diciendo que ahora se llaman hedonai. La tercera vez que cambian de nombre en pocos años. Por algo harán tanto cambios de nombre.

Poca profesionalidad, trato al publico penosa, dinero tirado a la basura, toda la pandemia perdida, sesiones perdida y cuando vas te tratan y te hacen sentir como si no valieses nada, cuando estan comiendo por el dinero que los clientes pagamos que es como si lo tiraramos a la basura, ahora que borre tambien edta publicación.

Me parece increíble que hace poco me metiera y tuviera mil mensajes negativos hacia esta clínica y ahora resultan que están borrados todos?