Club Bena Vista Resort

Publican que se puede pagar en el alojamiento , cojo una promoción en black friday para el verano , cuando me doy cuenta está cancelada por el alojamiento. Por qué según ellos la opción de pagar en alojamiento es así pero ellos pasan un cobro de la cantidad a la tarjeta que pone el cliente sin cobrarlo y si no está el dinero la cancelan , cuando se promocionan pago en el alojamiento es en el 1 lugar que me pasa esto , publicidad engañosa y encima nadia me llama antes de cancelar no nada servicio al cliente pésimo . Si me llamais me traspaso el dinero para la tarjeta de debito que tengo para estas cosas si no avisáis s no es darle la oportunidad al cliente .

One club nos brindò una estadia maravillosa el apartamento muy cómodo limpio, agradable y muy bien equipado. El lugar es muy bonito y con bellos jardines.son muy amables y nos colaboraron en todo lo que necesitamos.al irnos se nos quedo un anillo y enseguida nos avisaron para recogerlo.volveremos a one club Bena Vista.

Increíble! Lo primero que es totalmente maravilloso son las camas! Super comodas! Sofía de recepción siempre atenta y muy dulce! Y María la chica brasileña de la limpieza encantadora! La urbanización de ensueño! Me hubiera encantado que sea animals friendly! Me hubiera quedado mucho más tiempo si hubiera podido llevarme mis mascotas!

Tuvimos una sorpresa al llegar, pensábamos que teníamos 1 dormitorio con 2 camas, en realidad teníamos 2 dormitorios y 4 camas en total. A 7 minutos en taxi del centro de Marbella, hay muchos restaurantes cerca del hotel y mucho para elegir. Habitaciones limpias, zona limpia, comunidad cerrada, grandes balcones y apartamentos con aire acondicionado. Quedarse aquí en el futuro.

Es un lugar agradable, pero le vendría bien algunos muebles nuevos. La limpieza es mala, el inodoro no se desinfectó en el piso, no se aspiraba correctamente y la nevera no estaba muy limpia.

Nos pasamos unos días estupendos en familia, los apartamentos son muy acogedores, se está muy tranquilo sin ruidos, las piscinas una pasada con el agua templada a cualquier hora que se vaya, disfrutamos muchísimo toda la familia, son muy recomendables.

Robaron en la habitación, entraron con la llave y nadie se ha hecho responsable de los objetos robados. Su seguro no tienen esas coberturas y ellos no se hacen responsables. Unos sinvergüenzas.
En cuanto a la constelación del propietario de abajo varias cosas:
Agradezco que por lo menos que aquí sí me conteste porque al mail que le pusimos todavía estoy esperando. Pero cono dice usted están pendientes de los clientes.
Efectivamente fue a mi hijo, pero entre las cosas que le robaron había una de mi propiedad, y efectivamente, no forzaron nada, así que debieron entrar quien sea? Con una llave del apartamento.
Las cosas sustraídas fueron varias y no entraban todas en la caja fuerte porque eran cuatro personas y además en el caso de mi hijo fue su mochila con las cosas que llevaba dentro. Ahora hay que meter mochilas y maletas dentro de la caja fuerte.
Y su seguro se limita a decir que usted no tiene contratado ese tipo de coberturas (robo) pero eso no le exime a usted de la responsabilidad de los objetos robados en un apartamento que es suyo. Y de la responsabilidad de tener esa cobertura. Lo único que le dice el seguro es que no se lo cubre, tendrá que pagarlos usted.
Y me repito GRACIAS, por contestar aquí que es público porque todavía estoy esperando la contestación al mail que les envié y que aún espero que me conteste.

Para repetir, estuvimos en un apartamento planta baja de una habitación y salida a jardín, estupendo, las prestaciones son perfectas para lo que es, el recinto es tranquilo y la piscina está súper, el agua templada a cualquier hora. Mi ñina lo disfrutó al máximo.

El apartamento de 2 habitaciones esta bien. Sin embargo la ubicación de la urbanización nefasta. Esta pegado a la A7. Se oyen todos los coches de la autovía pasar sin descanso por lo que no puedes abrir la ventana a no ser que quieras estar escuchando semejante ruido. Cuando hicimos la recepción les dijimos que queríamos un edificio más alejado de la autovía y simplemente se limitaron a decir que lo tenían todo completo. Hicimos la reserva en marzo y nos han dado la peor ubicación posible. Sinceramente asignan las mejores a quienes les de la gana. Y otro tema que ya es ajeno al apartamento es que para incorporarte a la autovía tienes que hacerlo a través de stops, por tanto te la juegas cada vez que coges el coche y tienes que incorporarte entre coches que pasan a 100 km hora. No volveremos.

Está genial todo! Recomiendo que probéis es una maravilla como la amabilidad de la recepción en donde esta situado el apartamento la limpieza y la tranquilidad lo tiene todo

Love this place. Clean today apartments, Superb location, quiet, lovely pools. Great prices too

El apartamento es precioso, muy limpio y completo de detalles, te sientes como en casa, está en una urbanización con piscinas y jardines todo muy bien cuidado que ayuda a la relajación. Sofía, la chica de recepción, es encantadora, en la entrega de llaves con ella, empieza tu relax y bienestar. Volveremos.

El apartamento está bien. Muchos mosquitos y la limpieza deja mucho que desear. Puertas sucias, mucho polvo, pelos en almohadas y bajeras sucias. Debajo de los sillones camas estaba sin barrer

A localização é boa, porque há restaurantes e mercados bem próximos. Mas a praia não é tão pertinho. Há onde parar o carro com segurança. A piscina é muito boa! As crianças se divertiram muito! O quarto è bem limpo e confortável. Éramos 5 pessoas, sendo um casal e não havia cama de casal, o que foi ruim. Sugiro deixar muito claro na reserva, avisar bastante. E ainda assim há chance de terem que dormir separados, pq nosso quarto por ex nem tinha cama de casal e não tinha como colocar. O problema foi o ar condicionado: só havia ar na sala, então minhas filhas e minha sogra dormiram na sala e o quarto delas ficou com as malas. Eu e meu marido dormimos no outro quarto com a porta aberta para ficar fresquinho. Na reserva dizia que havia ar, mas não dizia que era na sala, não nos quartos. Isso foi chato.
A cama também não era tão confortável.
Mas a cozinha era boa.
Os banheiros eram bem ok.
Tinha uma varanda legal também.

Muy bien todo: Limpieza, Amplitud, Servicio, Atenciones.
Destaco la amabilidad y gestiones de las Responsables de Recepción: Sofía y Ana, por su gran orientación al cliente y la amabilidad de Balbina, por su orientación a la calidad del servicio y al detalle.
Todo y todos dan excelencia y lo mejor de sí y hacen que tus días de vacaciones sean preciosos y maravillosos. El Paraíso. Recomendable al 200%.

Agradable y super cómodo para las familias ideal para visitar Marbella y Estepona, no le doy 5 estrellas porque hay sitios más modernizados y preparados. Pero se merece mínimo 4 por la relación calidad precio.

Muy buena relación calidad precio. El apartamento estaba muy bien equipado y el trato excelente. La urbanización, como casi todas en la zona, está cerca de la carretera.

Fantástica estancia en estos apartamentos, estuvimos en uno de dos dormitorios con dos baños, terraza en salón y dormitorio ppal. Una experiencia muy recomendable, los baños muy amplios y con bañera, habitaciones amplísimas con grandes armarios, salón en dos ambientes y cocina equipada con todos los electrodomésticos.
A destacar los colchones y el descanso, muy limpios y zonas comunes muy cuidadas. No quiero olvidarme del personal de recepción que es extraordinario. Un saludo y gracias por todo.

Tranquila zona de apartamentos de alquiler y de propiedad. Cuenta con adecuada piscina central. Está bien conservado, limpio y todo el personal (trabajadores y alojados) es respetuoso con las normas. Tiene cerca locales (intuyo que para extranjeros, principalmente) y dos grandes superficies para comprar. Lo peor es que no esta cerca a pie de ninguna localidad y lo accesos en coche desde la autovía son bastante mejorables.

Lugar tranquilo, bien situado y conservado. Tanto personal de recepción como de mantenimiento atentos en todoomento.

A destacar la tranquilidad de la urbanización, la piscina limpia y muy cuidada y la decoración del apartamento. Alquilamos un apartamento de 1 habitación y sofá cama, y nos tocó uno con una gran terraza donde comer o tomar el sol.
Lo único que no nos gustó mucho es la ubicación porque necesitas coche para todo. Pero por lo demás perfecto para pasar las vacaciones.

Es genial, apartamento y terraza grandes, la cama muy cómoda, limpieza, atención del personal magnífica, a los pies de la Sierra. El único "pero" sería que necesitas el coche para ir a la playa pero hay 3 parking muy céntricos.

El complejo ya tiene unos años y se nota pero está estupendo. Los apartamentos están estupendamente equipados y amueblados.no están cerca de la playa, hay que cruzar un puente sobre la autopista y bajar por una calle sin urbanizar. Cerca hay restaurantes y varios tipos de servicios y a pocos minutos en coche tres conocidos supermercados. Ojo: la recepción no está al lado de la entrada. Consultar los horarios.

This is a nice place but there is not a lot to do unless you play golf and unfortunately the beach close to the resort is a bit dirty as there is a lot of building work going on, but there are plenty of bars and restaurants to choose from for the evening.

The wifi is too slow how can i enjoy beiing home.the problem is not from my phone. Also i can hear some noize that are very disturbinga

Los apartamentos están bien aunque los colchones son incómodos. Lugar tranquilo y alejado de zonas de ocio. La paya está a 15/20 minutos andando pero la piscina está bien para refrescarse un poco.

The grounds and pool are lovely. The suites are nice but the entry gates and door keys are ridiculous. The wifi is not satisfactory. There are no directory signs on property to help guests find their way. It was a nice stay but I wouldn't recommend it.

El sitio es increíblemente precioso, las instalaciones perfectamente cuidadas y un personal súper agradable y servicial.

Esta muy bien el apartarmeto muy bonito muy limpio tranquilo pero la zona es tido de ingleses esta tido en inglés y eso no me gustó mucho por lo demás bien

I've owned a timeshare week here for 25 years and am happy to return every time. Nice apartments in pretty well tended gardens. Access to swimming pools. Plenty of places to eat in the area. Well positioned for access to the main highway but not noisy.