Cobre Rent a Car - Alquiler de Vehículos Comerciales e Industriales

Mi experiencia con Cobre Rente a Car:

VER TODAS LAS RESEÑAS Y ES LA PEOR EMPRESA DEL MERCADO.
Alquilé algunos vehículos con esta "empresa" y, después de devolverlo en perfecto estado, me encuentro enfrentando una pesadilla para recuperar mi fianza.

A pesar de haber pasado más de seis meses desde la devolución del vehículo, la empresa no ha liberado mi fianza. He tratado de resolver este problema en múltiples ocasiones, pero los responsables parecen hacer la vista gorda y evitan proporcionar soluciones concretas.

Los intentos de contacto han sido en vano, con respuestas evasivas y promesas vacías. La falta de transparencia y la negligencia en el proceso de devolución de la fianza son inaceptables. Es evidente que Cobre Rente a Car no valora la satisfacción del cliente ni la integridad en sus prácticas comerciales.

La actitud indiferente de la empresa hacia mi situación es decepcionante y frustrante. La demora injustificada y la falta de comunicación efectiva son inaceptables en cualquier servicio de alquiler de vehículos.

En resumen, no puedo recomendar Cobre Rente a Car a nadie debido a esta experiencia. La devolución de la fianza debería ser un proceso sencillo y transparente, y la falta de profesionalismo y atención al cliente de esta empresa ha dejado mucho que desear. Consideren otras opciones más confiables y éticas para sus necesidades de alquiler de vehículos.

Furgoneta super sucia, con un secador y un bote de don Simon bajo el asiento, la furgoneta pierde potencia y voy desde Sevilla a jerez a entregarla para que la arreglen, durante una semana me han dado una de sustitución que no tenía luz en la cabina, la cerradura de la puerta del piloto no funcionaba, tenías que cerrarla por dentro. Me devuelven la furgoneta supuestamente arreglada y aunque tiene más potencia, sigue llenado lenta. Además que la dirección de la furgoneta está mal y al tener recto el volante, la furgoneta se va a la derecha poco a poco.

Soy Juan Luis Tejero, para que sepan bien quién soy por si digo alguna mentira:
Alquile por 2 meses consecutivos 2 furgones, te lo entregan sin gasoil, ambos se averiaron, me hicieron cambiar otra tercera vez uno de los furgones sin motivo ninguno y me lo entrega sin gasoil y echo polvo sin ni si quiera aire acondicionado en verano y 3 veces le llene el deposito, sin recompensa alguna por la diferencia de gasoil ni tiempo perdido mio por el desplazamiento que son 60km entre ida y vuelta y el COLMO DE LOS COLMOS ES QUE AUN DESPUES DE UN MES ME SIGUEN DEBIENDO UNOS 800€ DE LA FIANZA Y CARLOS Con la escusa que el día de pago son los Martes lleva ya más de 5 martes sin pagar.
Reclame y pedi mis cuentas porque no cuadraba nada y para nada.
Un desastre.

Magnifica atención Guillermo, que nos explico todo perfectamente y con una amabilidad exquisita.

Fantástica experiencia. El camión va muy fino, y el trato de Guillermo ha sido genial.
Repetiremos. De 10

¡Excelente servicio de alquiler de furgonetas! Utilicé sus servicios para trasladar algunos muebles y la experiencia fue muy buena. El proceso fue muy rápido y sencillo. Además, el personal fue muy amable y servicial. Lo recomendaría 100%

Desde el momento en que reservé la furgoneta hasta el momento de la devolución, todo fue impecable. El proceso de reserva en línea fue intuitivo y conveniente, y el personal en la ubicación de recogida fue amable y profesional.

Me entregaron el vehículo muy sucio, poco profesionales y no son serios, los precios te lo dan al azar, llame 2 veces y 2 precios diferentes.

Son unos ladrones se quedan con la gsdolina de mas y las furgonetas averiadas y dando fallos que asco de gente

Perfectos profesionales todo tipo de vehículos industriales desde 3 metros cúbicos hasta tractoras me solucionaron mis necesidades

Son unos auténticos ladrones, te dan furgoneta medio averiadas y tienes q ir a cambiarlas cada dos por tres y si tienes suerte pueden darte una de sustitución, encima te la quieren cobrar las averías (como es mi caso) después de pagar durante meses miles de euros en alquiler, me estaban reclamando 300 y pico de euros por la reparación de unos frenos cuando ya estaban tocados cuando me la dieron, después de 2 meses que se arregló, se quedaron con la fianza q son 350€. Es una empresa chapucera que no aconsejo

Una empresa chapucera y ladrona dan coches averiados y dicen que hemos sido nosotros cambian los precios sin avisar cuando llrga la factura te sorprendes no tienen sustitución y al no tenerlos te dejas el coche averiado y t lo siguen cobrando menos mal que hasta hace poco deuamos de alquilarlos y estamos con otra empresa 1 año de penurias estafadores no lo aconsejo en Absoluto

Ponen un precio en la página, pero dudo entre un tamaño y otro, llamo para preguntar por los tamaños y al decirme el precio me dan otro más alto que el de la web, me voy a la página web y al intentar alquilar al precio que pone (con un descuento por reservar por web) me dice que solo puedo reservar por la agencia.muy mal la información.

Encantado de con el servicio que ofrece esta empresa, personal muy agradable y con una actitud muy positiva, los vehículos son muy cómodos y limpios sin duda alguna volveré a contar con ellos. ️

Fui atendido por Noelia, una de las mejores profesionales del sector que me he encontrado, contraté el servicio por la web y fue el mas económico de la zona, por lo demás todo el servicio correctísimo.

Vehículo en mal estado no responden ni por sus propios vehículos pero lo siguen cobrando aún estando paralizado y sin posibilidad de sustitución en gran parte de vehículos trato inadecuado por parte del personal de la empresa

Si tienes posibilidad de alquilar en otro lugar no lo dudéis si no, hacer tripas corazón y rezar para que no tengas averías

Cuidado con el tema del combustible.
Os puede costar un disgusto.
Devolver los vehículos llenos, de lo contrario os cobrarán como les de la gana.

Buen servicio y trato exquisito por parte de Rocío, trabajadora de la empresa, una gran profesional que sabe cuidar al cliente y desenvolverse con soltura en su trabajo.

No puedo decir lo mismo del trato recibido por otro empleado de la empresa al intentar solucionar una incidencia relacionada con el vehículo, trato inadecuado al cliente. Por este motivo doy sólo 4 estrellas.

En cuanto a los vehículos, vehículos al día, bien cuidados, limpios y comprobados al recibirlos.

Sin duda, gracias a Rocío, volveremos a contactar con Cobre Rent a Car cuando necesitemos un vehículo industrial de alquiler.