Cocco Beauty Muelle Uno

Tuve una pedicura de lujo y luego una manicura exprés con Aline y mi esposo recibió un masaje de cuerpo completo y estuvimos muy contentos con el servicio, el lugar también es súper lindo.

Unas chicas si simpatiquísimas, profesionales, tratan las uñas antes de pintar y hacer cualquier cosa. Todo super cuidado y dedican su tiempo a que quede perfecto. Les mostré un diseño y me lo hicieron calcado, tanto color como el dibujo que está increíblemente bien hecho. Maravilloso volveré y lo recomiendo.

Cool Beauty es un centro de belleza que presta un buen servicio de entrada, durante y a la salida. Es decir, te acompañan durante tu paso por sus servicios. Han sido amables y atentos conmigo en todo momento, ademas de que cuentan con buenos profesionales cualificados. Yo me hice las uñas semipermanente y no puedo estar mas contenta y agradecida con la gama de colores y productos que me ofrecieron en el salón.
Gracias Cool Beauty, volveré.

El personal aquí es siempre el mejor. Realmente te cuidan y no intentan venderte más como otros salones.

Normalmente solo me hago la pedicura, pero esta vez me hice la manicura normal con esmalte permanente. Han pasado tres semanas y la manicura realmente ha ayudado. No juzgues la manicura por mi foto, mis uñas han crecido un poco, pero el esmalte se ha mantenido intacto.

La atención estupenda y el resultado también, la profesional fue muy atenta y todo estaba muy limpio, un ambiente excepcional.
Estoy encantada con mis uñas permanentes. Recomiendo.

La primera estimación para la decoloración del cabello fue de 90-140 £
Terminó pagando 355 £
Los resultados fueron buenos con una quemadura muy leve.

Me hice el lifting de pestañas y quedé encantada, las chicas son super amables y a la hora de hacerme este tratamiento estuve super relajada y cómoda.

Accueil excellent
Equipe au top
J ai passé un bon moment pour une pédicure
Un pur moment de bonheur?

Carmen es la única peluquera que me ha conseguido peinar con la raya al medio. Tengo un remolino que me ha peinado con la raya a la izquierda toda la vida. Hasta hoy. Una peluquera enamorada de su trabajo, y se nota! Gracias!

The Facial treatment was not the same as before. The room was very cold and I was freezing and got cold. On top they charged me 10 Euro more than in the Offizial Price List. Not so cool, sorry.

Friendly staff, understanding for my special requirements, great hair cut and hairstyle. I will be back again!

Listen, I don’t ever leave reviews, but this was a really nice time. Acrylics are not easy to take off, or to do in general. I’m real particular about my nails, and I was skeptical and honestly a bit scared to get them done on holiday.

However, I showed up. You know what, Laura was lovely. Not only is she a genuinely very kind and interesting person, but she’s an excellent manicurist. She was very understanding of my mediocre spanish, and she gave me her opinion on what she thought would look best… she was right because my nails look great. Truly executed perfectly, would come again, very happy with my nails. Additionally, prices are very valid and understandable considering inflation and the state of the world right now.

I had an hair appointment at this salon.
It was great at the start but then it changed really fastly.
The woman was supposed to cut my hair on little layers but she just took like 5 centimetres on each side and cut it straight.
She let the other “side” of my hair long.
So have part of my hair short and the other part long.
+ I look like the princ from shrek
Thank you very much ;)

El lugar está bonito, pero la chica me intentó vender champú, mascarillas y todo lo que pudiese desde que entré. Me puso una mascarilla y me cobraron 20€! Fui a relajarme y que me arreglaran el pelo y me llevé un disgusto y un corte de pelo que me lo podían haber hecho en cualquier peluquería. Enseñe fotos y no se parece en nada al corte que quería. Me sentí engañada, porque tenia que haberme informado que la mascarilla tenía un precio elevado.

Un servicio de 10 gracias a la estilista Almudena, me realizó el tratamiento curly y estoy encantada, aparte de la gran profesional también es una chica encantadora, muy simpática y eficiente. En cuanto a las instalaciones y a la limpieza, excepcional. Sin duda volveré.

Un buen trato por parte de Almudena y un buen corte de pelo. Muy satisfecho por el servicio dado.

Beautiful place
Got a facial and some baby lights/ balayage.
Totally recommend.

Facial - super relaxing.

The hair stylist was amazing! She got me exactly what I wanted, what fits my look and what looks very natural.

Reading some comments I wasn’t sure - to book here or not to book, but I’m super happy I did.
They also make sure you know about pricing beforehand, explaining everything that contributes to the final price.

Can’t wait to visit this place again!

La semana pasada, vine a arreglarme el pelo con Meggy, que me trató muy bien, muy buena profesional y con buenos consejos para cuidar mi pelo. Muchas gracias, volveré!

Me dejaron las uñas preciosas y limpias, tengo eventos próximamente importantes y no dudaré en venir aquí de nuevo.simplemente increíble!

Me encantó el corte que me hizo Almudena, el degradado perfecto, la barba muy bien perfilada y meticulosa, me asesoró para rizarme el pelo y me hizo un peinado chulísimo. Además el sitio es espectacular, el muelle uno. Recomiendo 100% por la atención, la amabilidad y el cariño al cliente

Un ambiente y un tratro excelente por parte de todo el equipo, sin duda un lugar para desconectar y relajarse 100%.
Lo recomiendo

En Excelente servicio y la chica Marina de maravilla me he hecho un facial y una pedicura y he quedado encantado.

Me hice la manicura permanente y a parte de ser carisimo. 45e, no me duraron nada. Apenas una semana. Me las hicieron de nuevo (otros 45e!) y tenía hongos en una uña.pr una manicura mal sellada. No solo m la hicieron d nuevo, sino q m lo pegaron en otra uña. La segunda manicura fue peor aún. Llamé para explicar lo ocurrido, y se sorprenden, sin dar ningún tipo de solución.
Asi que tengo HONGOS EN LAS UÑAS POR CULPA DE SU FALTA DE PROFESIONALIDAD.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Todo genial. Momento de desconexión total con todas las atenciones posibles de parte del personal. El tratamiento q me hice, muy correcto y para repetir siempre.
Muchas gracias sois fantásticas. Sales encantada y encima te encuentras esas vistas de Málaga ️.

Todo cuidado al detalle. Una decoración ideal y un trato excelente por parte del personal. Unas vistas preciosas!
Me atendió Rosa Bel y fue estupenda.
Me encantó la experiencia. Volveré a repetir!

Me encanta venir, son muy profesionales y es un momento único para relajarse y cuidarse. Lo recomiendo 100%

Très belle pose de vernis Semi permanent lors de nos vacances à Malaga, très bien conseillé par Meggi très agréable moment, merci!

¡Simplemente encantada!

Estábamos visitando Málaga y este sábado nos topamos con este negocio tan bonito y con sus chicas tan amables.

Tenía las manos totalmente destrozadas, secas y agrietadas por el frío y los lavados constantes de manos. Elena, la chica que me atendió, me realizó un tratamiento y una manicura que, además de mejorar notablemente la piel de las manos, me dejo unas uñas preciosas.

La experiencia fue súper relajante tanto a nivel físico, con el masaje en las manos, como a nivel mental, mientras desconectas y te miman.

Además, Elena también me arregló las cejas respetando mis gustos y preferencias. Sobra decir que también estoy encantada con la forma que me dejó y la delicadeza con la que me lo hizo.

En definitiva, Muchas gracias por haberme hecho un huequito tanto a la chica de recepción como a Elena. Sois muy agradables, formáis un gran equipo y se respira paz y profesionalidad en este lugar.

¡Volveré en mis visitas a Málaga encantadísima!
?

He acudido varias veces al centro para manicuras, y ha sido genial, pero el otro día en concreto probé con la peluquería. Me atendió una chica encantadora y suuper profesional, que me aconsejó y explicó todo de 10. Su nombre es Rosabel.
Todas son maravillosas, pero ella, para mí, se lleva el premio! Volveré sin duda a seguir cuidando mi pelo ‍️

This spa is very beautiful! Super friendly staff, smells so nice, beautifully decorated. I had a facial treatment and it was super relaxing. The lady was amazing! Highly recommend.

Horrible. Fui a cortarme el pelo y me lo cortaron fatal. Intentaron arreglarmelo y me lo pusieron peor. El peluquero en vez de rectificar, me echó la culpa a mí por un error que cometió el. El servicio de peluquería es mediocre. Me fuí muy disgustada ahi. Si quieren cortarse el pelo no vengan a este lugar.

Concertar la cita: Llamé al local interesada en tinte/permanente de pestañas. Tengo dermatitis, algo que comenté e insistí, dijeron que no había problema (luego comprobaréis que a pesar de decirlo y de lo que esperé, casi me quedo sin tratamiento).
Tiempo de espera: llegué a las 19: 00, la cita era a las 19: 30, me atendieron a las 20: 00. En ese tiempo me hicieron preguntas sobre el tratamiento que quería, al final me decidí por depilación con hilos (tampoco me la quisieron hacer al final, ya comentaré) y lifting de pestañas (supuestamente incluía según dijeron el tinte, ya veréis que "no exactamente"). A las 19: 55 pensaron en ofrecerme algo de beber, no me dio tiempo porque entre que el té infusionaba y me lo tomaba, me atendieron.
Lifting de pestañas: La chica me indicó que me tumbara. Le quise recordar mi dermatitis y demás, usé palabras técnicas y estoy bastante segura de que ella no entendía bien todo, o no se había encontrado alguien en mi situación antes. Otra cosa muy desagradable es que sufría, al menos en ese momento, de cierta halitosis; entiendo que todos somos humanos, pero si vas a tratar a una clienta a centímetros de su cara, lo mínimo es tomer un chicle o lavarse los dientes (noté que de las 19: 00 a las 20: 00 se maquilló ojos y boca, podría haberse preocupado por todo).
Al comenzar el proceso me molestaban las luces. La única "alternativa" que sugirió fue NO hacer el tratamiento. Yo insistí, y teniendo una toalla en mis ojos durante el proceso la molestia acababa. Me tiraba de los párpados y me dolía, pero así fue toda esa parte del proceso.
La chica iba y venía de la sala, y cuando me quería decir algo tocaba mi cara y mi toalla, haciendo que mis ojos reaccionaran causando tirantez y dolor.
Tinte de pestañas: ¡¡TEÑIR LAS PESTAÑAS DEL PARPADO INFERIOR COSTABA EXTRA! ¿Por qué voy a teñirme sólo la mitad de las pestañas? Obviamente acepté, aunque debieron informar antes en vez de decir al comienzo "tinte de pestañas incluido".
"Depilación" de pestañas: Se me hizo MUY tarde por la media hora de más y por el proceso en sí mientras la esteticista decidía qué hacer conmigo, si tratarme o no, por mi fotosensibilidad, y tenía que irme.
La chica insistió "sólo serán 2 minutos"; tras demasiado insistir y sentirme MÁS incómoda dije que sí. Dijo entonces que sería con pinzas y no con hilos, y fueronh 8-10 minutos de prisas en los que su aliento seguía haciendo desagradable la experiencia, unido a las prisas por poder facturar las cejas hechas, y agregamos comentarios desagradables del tipo: "tienes una calva aquí, ¿lo sabes? ", "tienes las cejas muy irregulares/distintas una respecto a la otra", etc etc; datos que ya sé, tengo 30 años, conozco mi cara. La depilación eran 5€ de base, la chica sólo repasó la forma que mis cejas han obtenido tras 15 años depilandolas, también IRRiTÓ mi piel (recordemos que tengo dermatitis y NO fue nada cuidadosa.).
Cobro y despedida: 5€ EXTRA por no dejar la mitad de mis pestañas sin teñir. 5€ EXTRA por una depilación rápida que me dejó la piel irritada y que por 0€ puedo hacer yo (o por 3€ en muchas peluquerías tradicionales).
Halagaron el resultado, no preguntaron qué tal estaba yo al respecto; y adiós buenas tardes.
Nota: 2/5 porque las pestañas quedaron bien rizadas, pero imposible darle más nota a tan desagradable experiencia.

The therapist was nice and professional nothing to say about her. As a masseuse myself, I regret that not a lot of places when offering full body massage actual do a full body. Either the feet or hands are ignore even more the abdomen area or the gluts.this time I was surprised to have my feet and hands taken care of:). Still not abdomen nor gluts while we know all the tensions held in those areas. It is not a criticism as most of the places do not offer the real full body. Also, i might not he the best judge maybe too critical. I would advice to not wait for the customer to tell if they are cold but instead have a good feet wrapping system to make sure the feets are held warm. I am not impressed by the waxing, but i might not been the best subject, even though i had similar hibernal state addressed quicker and neater, but i am an adept of sugaring so i don't want to be too hard either. I feel that overall the service could be a little better not in their attitude, the staff was really nice but in the little extras.for instance cleaning the feet and hands of your client before starting the massage or offerring wipes to refresh ourselves before the waxing.even though i really loved the therapist I had.i feel they might he asked to do everything when they might not yet be super confident in all areas.but you only learn when practicing so.

ACTUALIZO RESPUESTA 31/12/19

En realidad me equivoqué. El 16 fue el cumpleaños real de mi madre pero fuimos a celebrarlo allí el jueves 19 (puedes comprobarlo en la agenda)
En ningún momento se me informó de que estaríamos tan separadas o en las malas condiciones (incómodas) que estuvieron mi hermana y mi madre, eso seguro, no me haga quedar como una mentirosa.
Se me ha roto en 10 días y resulta que no soy yo sola. Te adjunto foto de las demás que también les está pasando algo parecido. Si ha sido solo una uña quizá fue porque no secó bien, pero no le eches la culpa al cliente.

Como bien sabes, el tema del ofrecimiento del café, té o agua, es verdad. Solo os pidió agua mi amiga que estaba embarazada y la pidió ella. A ninguna se nos ofreció nada en ningún momento. Y eso usted (si es que estaba presente, que no lo sé) pudo comprobarlo.
Y no, está cuestión nada tiene que ver con mi uña. Pero no había querido hacer un comentario negativo solo por eso, pero cuando hablo con las demás y vemos que opinamos igual, además de los desperfectos en las uñas, entonces si he visto conveniente reflejarlo. No había querido incidir en el tema puesto que fue un regalo sorpresa de cumpleaños para mi madre y queríamos recordarlo como una bonita experiencia, pero por desgracia no ha sido así.

A usted no puedo darle las gracias por su comentario, porque me está dejando en mal lugar como una clienta mentirosa, y nada de eso se acerca a la realidad.
Espero que realmente este 2020 le sirva para aprender a contestar mejor a las clientas que tienen alguna desconformidad con el servicio en vez de echarle las culpas, porque leyendo el resto de comentarios veo que no es nada personal conmigo. Adjunto nuevas fotos.

30/12/19 Normalmente voy a otro sitio que me cobran 15€ en manicura permanente me haga lo que me haga. Pues fuimos a este sitio como regalo para mi madre y fuimos 5 chicas a la vez. A dos de ellas no le pusieron ni mesa donde apoyar las manos y se las hicieron poniendo todos los aparatos encima de sus piernas, bastante incomodo y poco profesional. No nos ofrecieron ni agua (que tienen fama de caros pero porque es toda una experiencia con café, té, etc.pues ni agua) y el trato es verdad que si fue muy amable. ¿La sorpresa? A los 8 días me encuentro el color de una uña con dibujo blanco teñido. Y dos dias después se me cae un trozo entero de esmalte (y estoy de vacaciones, haciendo nada). Su respuesta? Que eso es normal. Que a veces pasa. Le digo que no, que a mi nunca me ha pasado y me han durado las 4 semanas perfectas. Pues aquí me cobraron 34€! Por lo mismo que me la hacen 15€ y encima se me cae a los 10 días y pretenden que pague por arreglarla! Cuando en la mayoría de sitios cuando ocurre algo así en una uña te lo arreglan sin problemas. Abusivos y mala calidad. No lo recomiendo de verdad! El sitio es bonito pero si la calidad es mala no merece la pena. Adjunto foto (los copos de nieve eran blancos blancos, y el esmalte se me ha caído el trozo entero)

Se siente un ambiente muy acogedor, donde el personal te atiende muy amablemente. Soy clienta frecuente y estoy encantada

Got a manicure in a different coco place last week. The polish is falling of and I ask for a little nail polish remover to fix my nails. But they said they dont have staff. Fair enough. I asked for just a piece of cotton with some remover, you do not need staff for that. But they didn't want to help me. Disappointed by the service spirit.
Update: thanks for the fast reply. Just wondering why the personal couldn't explain that in the shop? ! And yes I am not used to be charged for that service if I got a manicure done in the place. It's not that I got my hair cut next door and ask for the blow dryer. ;) I already paid a lot of money for the coco manicure.

The ”spa” pedicure was done well, but not the “express” manicure. Many small faults like not going all the way up the cuticles and uneven layers.
Otherwise nice salon with great location and friendly.

Update, as a feedback to the reply: no, unfortunately even after 3 (!) hours the manicure wasn’t dry. If you can see the photos, I made these photos while waiting to dry, and BEFORE I have put my hand in the bag, so please don’t use this as an excuse) My problem was NOT that it got scratched, - it’s just not made well. All the issues I mentioned above were unrelated to the scratch on polish.

After my comment an owner wrote a huge reply here - basically accusing me of writing it, even without seeing that I skipped some issues that happened in the salon. E.g. During the pedicure I've got cut, and my toe was bleeding for some minutes - well, I'll mention it now. And they keep mentioning the scratch on one nail, although it wasn't really the reason of my critical remarks.

Also using the fact that at first draw the credit card didn't work, and they had to draw the card through the reader one (!) more time, describing it as "me being 10 minutes at the counter" is not true, NOT FRIENDLY and not professional. Now, with having this unneeded conversation, all the "friendliness" effect that you try to develop is gone - unfortunately. I think striving to get only positive replies here is just not fair to your future customers, who will have to live with disappointment. Be thankful for the critics - and work on improvement!

Una pedicura consistente en meter pies en jabón y limado de uñas: 18 euros. +6 euros por quitar el esmalte que llevaba. 24 euros por unos pies "bonitos" y la planta de los mismos igual de desastrosa. Eso se cobra aparte porque es "manicura spa". El local será muy "mono", pero todos los precios son desorbitados

Salón muy bonito y muy actual.
Con productos de las mejores marcas del mercado.
Muy recomendable.

He ido varias veces y siempre repito, da gusto la tranquilidad y relajación que se respira. Las chicas son todas muy simpáticas, y Palmira es una crack de manicura y pedicura! Lo recomiendo al 100%.

Servicio impecable, profesional, que cuida hasta el mínimo detalle y en un clima muy relajante. De 10

It was a really good moment with Jessica! She is the best if you want beautiful gel nails
I'm in love with this place, this is so cute.

Pedimos cita para ir mis padres, mi hermana y yo para relajarnos. Y fue de todo menos relajante. Llamamos para ir los 4 JUNTOS y que nos atendieran a la vez. Pedí 4 pedicuras, 4 manicuras y 2 depilaciones faciales. Estuve un rato hablando con el chico por teléfono y me dió un hueco un día y una hora en la que podían atendernos a la vez. Me pidió que confirmara yo la cita al día siguiente llamándoles, cosa que ya me pareció rara (podrían llamar ellos.). Ese día, 2h y media antes confirmamos asistencia. Yo estaba en la calle y sin mas le dije que sí, que íbamos los 4 a esa hora. Llegamos, nos cogieron mas o menos a la vez pero no nos sentaron juntos en los puestos de pedicura, sentaron a una señora en medio. Bueno, no pasa nada. Despues de las pedicuras nos dicen que no hay ninguna manicura apuntada. Les decimos que sí, que habíamos llamado el día anterior enumerando todos los tratamientos que queríamos hacernos. La encargada de alli, una mujer con flequillo y otro chico (Fran) nos dicen una y otra vez que no, que no habíamos dicho manicura y que la culpa era nuestra porque al confirmar ese mismo día 2h antes no habia dicho manicura. Y claro, dice que ya no hay hueco. Entiendo que pueda haber errores a la hora de anotar los tratamientos si somos 4 y tal. Vale. Lo que no me parece bien es que echen la culpa al cliente, poniéndonos de mentirosos y ni siquiera pedirnos disculpas. Me parece lamentable. La encargada alli discutiendo conmigo mientras me terminaban la pedicura sin pedirme perdón ni nada, solo poniendo malas caras y haciendome gestos con las manos para que me calmara, intentando echarme la culpa a mi por no haberme dado cuenta de que ella no habia dicho manicura en la segunda confirmación. ¿Entonces para qué llamé el día anterior enumerando los tratamientos que queríamos? Está claro que no pensamos repetir y mucho menos recomendarselo a nadie. NI DISCULPAS, NI DESCUENTOS, NI INTENTOS POR SOLUCIONARLO.

Después de visitar el salón de prin y de ser tratada en dos ocasiones de muy malas maneras, hace unos días mi nuera me recomendó el centro del muelle uno, en cual el día de hoy me he realizado un tratamiento de queratina que me realizo con una profesionalidad exquisita el peluquero de dicho centro (FRAN) por supuesto recomendable al 100% una atención que deja mucho que desear a otros salones, atención personalizada y y muy profesional, a pesar de ir con un poco de miedo por lo sucedido en el otro salón puedo garantizar de que dicho profesional me a ganado como clienta.

Qué sitio tan elegante! He salido encantada! Unas balayage preciosas, el trato exquisito. El shampú de Livingproof es el mejor que he encontrado para mi pelo fino. Gracias