Cocinas Calonge

Nos decidimos por Cocinas Calonge por ser la mejor relación calidad/precio que se puede encontrar en Sevilla. Fue todo un acierto contar con ellos para nuestra primera cocina. El proyecto era "algo especial" y, gracias a la profesionalidad y proactividad de Charo, Rafael y Jesús, el resultado ha sido muy bueno. Les estamos muy agradecidos.

La cocina ha quedado perfecta, me han asesorado bien y los montadores trabajan muy bien y muy rápido. Bastante bien de precio en comparación con otras empresas. Hemos tenido un retraso importante (2 meses) por un problema en fábrica, aunque sé que desde la tienda han hecho lo posible para acabar lo antes posible.

Atención al cliente nefasta. Llevo dos meses de retrasos y no tengo ni un ápice de información. Una excusa de rotura de maquinaria que no pueden solventar y que han hecho que aún a día de hoy no tenga una cocina que debería estar instalada hace 2 meses. Doy una estrella porque no me dejarlo en blanco.

5 estrellas para el servicio y la profesionalidad tanto de los montadores como para Charo, profesionales que saben de lo q hablan y saben orientar según las preferencias del cliente. Gracias por todo

Montador (Rafa) muy puntual y un trabajo excelente.
Las cocinas son muy bonitas y buena calidad.
Por mi parte las recomiendo.

La atención personal dejó que desear, pero la respuesta con el presupuesto nefasta. ¿Profesionales? Claro que no.

Estupendamente. Buen trato, profesionales, puntuales, buena calidad y mejor precio. De hecho es la segunda vez q contrato la cocina con ellos

Fuimos a pedir presupuesto y nos atendió una tal Charo, digo atender por decir algo. La gente se cree que por ser jovenes somos mas tontos que nadie. Persona antipática, poco profesional, soberbia e incompetente. Interés 0, ganas de trabajar menos todavía, ya que si nosotros no le decimos algunos apuntes de la cocina nos despacha en 2 minutos y mucho tiempo estoy diciendo. Una lastima.

Recomendable cien por cien. Han cumplido los plazos tal y como nos prometieron. Excelentes profesionales, desde Charo que fue nuestro primer contacto, pasando por el fontanero, el marmolista y el montador Rafael, que trabaja de maravilla. En cuanto al precio, despues de varios presupuestos del mismo diseño y eligiendo las mismas calidades, incluso los mismos colores, la diferencia de precio, se hacía notar bastante. Es cierto que tardan un poco mas en servirtela y montartela que otras empresas del sector, pero merece la pena esperar. Aconsejare Cocinas Calonge, de hecho ya lo estoy haciendo, a todo el que me pregunte porque estoy muy contenta con el resultado. Ha quedado preciosa.

Son muy profesionales, en el diseño de la cocina te lo explican todo muy bien, los materiales con los que ellos trabajan, como
van instalado y han intentado siempre adaptar y hacer posible lo que le hemos pedido. Estamos encantados. Han Hecho la cocina de nuestro sueño.

La mejor desicion que hemos tomado a la hora de montar nuestra cocina a sido dar con la empresa Cocinas Calonge, gran calidad precio. Empesando por Charo que nos fue de gran ayuda a la hora de diseñar la cocina y que fuese cómoda, como ella dice que la cocina trabaje para ti no tu para ella, una gran profesional, gracias.y que decir de los montadores, fontaneros, muchachos de la encimera que mil y mil gracias por vuestro trabajo y profesionalidad que habéis tenido con nuestra cocina, habéis sido meticulosos y no ha faltado ni un detalle, todo perfecto. Super agradecida a todos ustedes por la confianza que me habéis transmitido desde el minuto 0.
Sois grandes profesionales.gracias

Empresa de profesionales, buena relación calidad precio rapidez en el montaje llevado a cabo por Rafael

Desde el primer día que contacte con ellos fueron muy profesionales y cercanos. Charo te aconseja súper bien, te ofrece un montón de alternativas cuando no te decides, que ese fue mi caso, no sabía por cuál decantarme, no lo tenia claro. Los montadores muy ordenados y rápidos, Los recomiendo al 100 por 100. La calidad-precio muy acertada. Muy contenta con mi cocina.

Estoy supercontenta por la gran profesionalidad y la buena atención por parte de tod@s os lo recomiendo

Encargue la cocina cuando hicimos la reforma integral de mi casa nueva. Fuimos recomendados por vecinos de la zona y quedamos muy contentos con el diseño. Charo te aconseja según el espacio y forma de tu cocina y los materiales. Los montadores nos parecieron muy profesionales y quedamos satisfechos a pesar de que tuvimos que esperar unas semanas para tenerla. Los recomiendo por la buena relacion calidad-precio.

Solo tengo buenas palabras para esta empresa, Charo nos orientó muy bien en la elección de nuestra cocina y estamos muy contentos.
Tiene un equipo que son profesionales de los pies a la cabeza, destacando el trabajo de Rafael, que aparte de profesional, muy buena gente, pone facilidades y me ayudó en todo.
Muy agradecida con todos.
Lo recomiendo al 100%

Sencillamente HORRIBLE.

La atención al cliente es nefasta. Al principio todo son atenciones pero en el momento en el que das la señal se desentienden por completo.

Mis padres llevan más de dos meses con los muebles de la cocina encargados y señalados y todo son evasivas y excusas.

Te dicen que la semana que viene, esa semana no llega nada y ni siquiera te avisan. Si no es porque ellos llaman y van en persona todas las semanas ni siquiera se pondrían en contacto con ellos.

No ponen ningún interés, Charo no tiene formación en atención al cliente, ni empatía y muestra una desgana exasperante.

Cuando fuimos a reclamar, el dueño se limitó a esconderse en un cuartito y ni siquiera salió para atendernos y darnos explicaciones.

Una vergüenza y muy poco profesionales.

Estamos considerando incluso emprender acciones legales porque mis padres llevan dos meses sin poder vivir en su casa por culpa de esta empresa tan impresentable.

Muy profesionales, y muy formales. Totalmente recomendable, muy buena calidad en sus productos.

Hemos quedado muy satisfechos con el montaje de los muebles de la cocina y con la encimera. Montadores muy profesionales. Charo te ayuda mucho en el diseño y te da buenos consejos con la elección de electrodomésticos. Muy buen equipo

Estamos encantados con todas las personas que trabajan en esta empresa. Charo es muy profesional y posee una gran experiencia. Se involucró completamente en el proyecto de nuestra cocina, aportandonos ideas inimaginables para nosotros que han permitido sacar el máximo partido a un lugar de 5m2. Maravilloso también todo el equipo de montadores. Ha sido un gran acierto confiar en todos ellos.

NEFACTO. Contrate el no traje de la cocina con ellos en Sept de 2019, pues resulta que antes de los 6 meses el mueble de la campana extractora empezó a doblarse junto al metal de la misma. Tras llamar, dejar numerosos sms y presentarme en la misma tienda las respuestas son las mismas, que tiene mucho trabajo, que siempre están de montaje o que están con Covid, señores porque en esta empresa a sufrido el Covid asta la furgoneta de reparto. La última vez que hable con ellos fue el 7/12/21 y a día de hoy sigo sin respuestas y sin tener el mueble arreglado.
El próximo paso será denunciarlos o enviar un burofax como le dije a Charo la última vez, porque a ellos les da exactamente igual. Ellos van a la entrada de dinero nuevo, los arreglos y soluciones no les interesan. Y resulta que me enteré que estaba mal montado por un compañero de ellos que un día creo que por vergüenza se pasó por casa a ver el mueble (eso fue en Julio de 2021).
Espero que sirva de algo.

Ha merecido la pena la espera, la cocina ha quedado preciosa y chapó por todo el equipo, desde Charo que es un amor y te aconseja muy bien, hasta los montadores. Recomendable al 100%

Nuestra experiencia es de 10, desde que entras por la puerta para elegir tu cocina hasta que finaliza el montaje.

Amabilidad, profesionalidad, puntualidad, cercanía y los mejores precios además servicio de post venta inmejorable, se sorprenderán para bien igual que me paso a mi.

Los mejores en su género.

Muy profesionales, la cocina ha quedado perfecta y los consejos de Charo me sirvieron de mucha ayuda

Lamentable. Fuimos a pedir presupuesto y casi 3 semanas después aún seguimos esperando. Llamamos y nos dice esta mujer que todo el mundo ha decidido montar cocinas a la misma vez…. Muy poca profesionalidad. No vuelvo más ni lo recomendare.

El dos ocasiones me han hecho una cocina y tengo que decir que ha sido un acierto, Charo siempre atenta adaptándose en todo momento a nuestras necesidades y Rafael, el montador, un gran profesional, sin duda lo se recomiendo

El trato, la creatividad y la profesionalidad de Charo, su vendedora, son excepcionales, así como la seriedad y profesionalidad de sus montadores, en especial, Rafa, que ha sido quien nos la ha montado a nosotros. Además, la relación calidad-precio es excelente. Recomendables al 100%

Es la segunda cocina que hago con ellos y en general satisfecha ; buenos precios, atención personal y montaje aunque en esta ocasión se ha retrasado la entrega con respecto a la fecha de contrato; al parecer por desborde de trabajo y peticiones de muebles pero al tratarse de un estancia imprescindible en una casa pues causa algunos trastornos

Una vez confirmado que queríamos la cocina, nos envía un email Charo diciendo que se había equivocado en el presupuesto y nos lo sube 1200€. Muy decepcionada con la situación. Profesionalidad 0.

No responden ante desperfectos, absolutamente todo te dicen que es por el mal uso y que no se hacen responsables.quedé muy contenta con el resultado, pero la cocina en menos de un año y sin uso porque aún no vivía allí empezaron a salir desperfectos q obviamente ninguno cubría la garantía. No recomiendo en absoluto esta tienda ya que en vez de querer llegar a un acuerdo te atiende una señora superdeagradable que te dice q todo es culpa tuya.

Hemos hecho nuestra cocina con ellos y ha sido un éxito, después de nosotros varios vecinos de nuestro bloque se han pasado por esta tienda y también han quedado muy contentos, la recomendamos sin ninguna duda.

Vi su tienda por internet y me animé a pasar, y la verdad me ha sorprendido la profesionalidad, es cierto que muy a menudo hay mucha clientela pero siempre me ha parecido buena señal. Nuestra cocina ha quedado preciosa y todo el trato ha sido muy correcto, y el resultado final no puede ser mejor.

Buen trato, profesionales en el diseño de las cocinas pero sigo sin recibir, desde hace más de un mes el presupuesto que se supone me iban a entregar!

Hemos ido 2 veces y nos hemos tenido que ir porque solo hay una señora atendiendo con varios clientes a la espera!

Antes de contratar la cocina, leí los comentarios. Como era la cocina y el presupuesto que mejor se adaptaba a lo que buscaba. Pensé que las personas que hacian malos comentarios era debido a que habían tenido mala suerte.
Ha sido un calvario. 3 meses para poder disponer de la cocina. Numerosas llamadas, mail, etc. He recibido un trato desagradable y prepotente, no habia forma de obtener información. La respuesta a mis llamadas y motivos de los retrasos siempre era que no me podían dar más información, que vendrían cuando pudieran. A ultúltma hora tuve que cambiar algunos electrodomesticos porque no disponian de los que se pidieron. Cuando por fin me dan fecha de instalación, el día antes, lo volvieron a cambiar esa misma tarde.
El producto es bueno, pero la logística nefasta.
Desde luego no volvería a hacer nada con ellos, no son nada recomendables.

Algo más barato que el resto, pero con un lamentable y penoso servicio post venta.
Hemos tenido varios problemas con el montaje de cascos y con el grifo del fregadero al mes de quedarse instalado.
Todo han sido inconvenientes, y su solución es que pagáramos todos los gastos ocasionados.
No se lo recomiendo a nadie.
La vendedora de la tienda física, Charo, dándoselas de graciosa y enterada en todo momento antes de cerrar el contrato, ha resultado ser una prepotente y una maleducada, que lejos de ayudar, parece que disfruta mucho con esa actitud chulesca cuando hemos hablado con ella explicándole los problemas que nos estaba dando la cocina.
Solo espero a los que se decidan a comprar en Cocina Store que nunca tengan un problema, ya que evitarán a cualquier costa dar cualquier tipo de servicio adicional o sobre coste por su parte.