Colchonerias El Cairo

Horrible experiencia, venden productos de mala calidad y caros. Llevo DOS MESES para que me sirvan un canapé de más de 600€ en perfectas condiciones, la primera vez venía destrozado, y además, los montadores mancharon todas las paredes de la habitación en un piso recién pintado, la segunda vez lo rompieron los propios montadores dañando el suelo de la habitación y la última ocasión venía de nuevo estropeado y los magníficos montadores dejaron todo lleno de suciedad, plásticos y corchos. Tras una semana esperando una nueva solución, la propuesta por la tienda es: te rebajamos 50€ porque es un canapé caro y tenemos poco margen de beneficio y ya hemos tenido muchos gastos de transporte y montaje. OJO CON LO QUE COMPRÁIS AQUÍ.

Una estafa. Le hemos comprado una cama articulada con colchón a mi abuelo, y cuando subes el respaldo se queda un hueco en el colchón porque es defectuoso y se desestabiliza, no puede dormir ahí, así que lleva semanas durmiendo en un sillón porque tiene que dormir más incorporado y se puede caer de la cama con ese problema del colchón, y eso que compramos una barandilla, pero aún así puede caerse. Tras reclamarlo varias veces, por fin vino un empleado a la casa a comprobarlo, y lógicamente nos dió la razón al verlo e incluso grabó un vídeo, pero nos dijo que la última palabra la tenía su jefa. No supimos más noticia, tras llamar varias veces contactamos con la jefa, la cual nos dijo que llamásemos por la tarde que estaba ocupada, llamamos por la tarde varias veces y por fin lo cogieron, y nos dijo que habían pasado muchos días y que ya ese colchón no se podía cambiar. El colchón tiene tres meses y apenas tiene uso. Llevamos reclamando mucho tiempo atrás pero siempre ponen excusas o dicen que eso es normal. Horrible la verdad, no tienen corazón dejando así a una persona de 97 años. Y la cama no fue nada barata precisamente. Deberían hablar con la fábrica ya que es defectuoso, pero es más fácil "dar largas".

Excelente personal y excelente gestion. La atencion cliente un 10. Vale la pena comprar en Colchoneria El Cairo. Gracias.

Compré un colchón Relax y, estando en garantía, solamente había pasado un año, y habiendo solicitado que viniesen a verlo porque estaba totalmente hundido en el centro, habiéndole dado el mantenimiento que se me indicó, me pusieron en contacto con la empresa distribuidora y con unas fotos, sin venir a ver el estado del colchón, me han negado el cambio.

Por parte de la tienda, lo vieron a los 4 meses de hacer la primera reclamación. Y, con una visita de 2 minutos, dictaminaron, que era por uso normal.

A destacar el pésimo servicio de postventa y trato recibido.

Compré un colchón Relax y, estando en garantía, y habiendo solicitado que viniesen a verlo porque estaba totalmente hundido, habiéndole dado el mantenimiento que se me indicó, me pusieron en contacto con la empresa distribuidora y con unas fotos, sin venir a ver el estado del colchón, me han negado el cambio.

Desde la tienda, no han hecho seguimiento alguno.

No me ha gustado el trato recibido post venta.

Me dirijo al Sr.propietario de Colchonerias El Cairo que no tengo el gusto ni de saber su nombre, hemos sido clientes de su casa en la compra de varios articulos: 2 somier, 1 colchon bizcolatex, 1 edredón, almohadas y fundas y seguiriamos siendo clientes si no hubiéramos tenido el problema del somier que se manipulo, por supuesto que se manipulo (los Sres que fueron a verlo dijeron que se habia desoldado una pata defecto de fabrica) si el fabricante no lo cambia, vd podria haberlo retirado y en su taller seguramente tedria arreglo.
Hay comerciantes solo para lo bueno y en cuanto tienen un problema ea cuando se ve la calidad del comercio y del comerciante.
Espero que a pesar de esto el negocio le vaya bien.
Un saludo.

CALIDAD REGULAR tirando para MALO, No te ofrecen probar los colchones como en el resto de los sitios.compre un somier Articulado Y EN MENOS DE UN AÑO LAS PATAS DOBLADAS.

Compramos un somier articulado, a es de año y picó comenzó a doblarse las patas centrales, como en algún sitio teníamos que dormir intenté reforzarla yo mismo, al tiempo se partió una y cada vez están más doblas las otras dos centrales, como intenté arreglarlo ya no se hacen cargo, aunque está en garantía, y me lo voy a tener que comer con patatas el somier y comprar otro, en otro sitio por supuesto, si intenté arreglarlo era porque no teníamos otro sitio donde dormir, a parte de que avisamos y vinieron a verlo al mes, los operarios me dijeron que era buena idea la manera de intentar arreglarlo pero que ya se había partido por la soldadura, en fin muy endeble lo que nos vendieron

Compre un sillón en esta tienda y he tenido un problema con la tapicería a los 5 meses, desde entonces me están mareando con el fabricante del sofá, el fabricante del tejido.sin darme una solución, además en vez de ser intermediarios me piden continuamente que yo me comunique con la fábrica, la cual se ha negado a atenderme. Pésimo servicio, es una pena. Aún no me han solucionado el problema.

Son muy amables y sus productos son de gran calidad, sus cochas son muy bonitas, tienen los mejores colchones y almohadas muy buenas desde rígidas asta muy blandas

Muy contentos con la atención e información de los productos se ve la profesionalidad de Toñi. En estos momentos COVID hay que apostar por el comercio local y del barrio.

Tras una larga búsqueda de un colchón Sonpura Royal, y ver los distintos distribuidores en Córdoba. La atención de Toñi nos encantó, así como toda la información que nos pudo dar en la búsqueda de este colchón y nuestras dudas con el modelo Lexus de el corte inglés. Sin lugar a dudas ganó el Royal, lo compramos y en todo momento se cumplieron los plazos, una buena atención en todo momento, y buena entrega. Ahora toca ver si Sonpura está a la altura, que esperemos que sí.

Aparte del colchón compramos unas fundas impermeables y se nota cuando algo es de calidad y está bien hecho. Muy contento en todo, he de decir que la puse a prueba y saco sobresaliente. El colchón como puedes ver en las fotos se presenta con doble somier al ser de 200x200.

La zona dispone de parking aunque mayormente completo casi siempre, la tienda es pequeña pero con buenos productos, entrada con rampa. Sinceramente recomiendo este sitio altamente. En cuanto al precio están muy igualados los diferentes vendedores quitando al sobreprecio de el corte inglés.

Buena experiencia, buenos precios contrastados y gran variedad de alternativas en primeras marcas. Todos mis colchones, los he comprado ahì.

Buenos precios y rapidez en los pedidos. Nos atendieron muy amablemente, y quedamos contentos con el producto. Lo recomiendo.

Los colchones, canapes y almohadas las he comprado aquí. Dan muy buenos resultados y en la tienda de El Cairo son muy amables. Hay que apoyar el comercio de barrio. Todos somos una familia.

Según el horario de internet está abierto el sábado por la tarde. Cosa que no es así, y fui para nada.

Fabulosos en la venta de colchoneria y hogar y descanso
Personal amable y buenos precios
Las dos cosas más importantes