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Hoy estado en esta tienda le digo a una de las chicas que quería unos boxes cuando voy a pagar le doy la tarjeta de descuento del cuarenta por ciento que ya tenía rellena y la chica me dice que si no prefiero usarla cuando compre más cosas le digo que no que quiero usarla ahora llega otra chica que parece que es la encargada y de muy malas maneras me dice que eso es un accesorio y no entra en el descuento yo le digo que eso no me lo habían informado le digo que bueno que me lo cobre y la chica queria discutir diciéndome que me leyera bien la tarjeta que ponía menos los accesorios le digo que si no me lo cobraba me iba que no quería discutir y me dijo,ahí tienes la puerta un poco de educación no le vendría mal no volveré, a perdido una buena clienta
Hoy he gastado 115€. Tenía una tarjeta llena de sellos y tras explicar la dependienta que no la podía utilizar por llevar las prendas un 40% de descuento, lo comprendí y pedi que me pusiera los ellos correspondientes en otra tarjeta. Me dice que no puede hasta que gaste la que tengo y que además la tarjeta ya rellena de sellos incluso se la podría dar a otra persona. ¿Quién es ella para incumplir las normas de la empresa, que por X dinero gastado tienen que poner un sello y que le importa a ella en el caso que quisiera regalar mi tarjeta?
No quería que pasara más tiempo sin poner mi valoración. Hace unos días entramos en esta tienda del Oulet de plaza mayor, y no voy a valor la ropa, ni los tejidos ni nada que allí se pueda comprar. Enhorabuena por tener un dependiente con Pedro, porque le preguntó mi marido el nombre, hacía tiempo que un dependíente/a no nos atendía así de bien, se han acostumbrado en la mayoría de los sitios simplemente a despachar. Enhorabuena Pedro!
Soy de Granada y suelo ir un par de veces al año, el hombre que me ha atendido la mayoría de las veces es un gran profesional, su actitud cara al público es un 10/10, seguiré volviendo
Entré con mi mujer en esta tienda buscando alguna ropa para protegernos de la lluvia y un poco de fresco para pasar unos días de vacaciones. En todo momento estuvimos muy bien asesorados y aconsejados por las dos dependientas que nos atendieron. Nos explicaron con detalle y conocimiento el uso y la calidad de las prendas. Finalmente encontramos justo lo que necesitamos. Recomiendo esta tienda por la amabilidad y el buen conocimiento del personal del uso adecuado, las caracteristicas de las prendas y además por la promoción del 30% de descuento que nos hicieron en la compra. Repetiremos.
Acabo de realizar mi compra y no puedo estar más contenta. Patri y Marina son encantadoras, gracias a ellas he encontrado las zapatillas que buscaba. Las recomiendo sin duda.
NO DEVUELVEN EL DINERO. Una auténtica basura de tienda. La dependienta Anabel, la misma que me cobró cuando compré el producto y ahora para la devolución, en ningún momento me dijo que NO SE PUEDE HACER LA DEVOLUCIÓN POR EL DINERO. Al descambiar el producto me dice que siempre lo dicen ¡MENTIRA! Y que encima lo miremos (en un cartelito que necesitas acercarte para verlo). UN AUTÉNTICO ABUSO DE COMERCIO.
Compré un plumífero y al ir al descambiarlo me encuentro con la sorpresa de que en una multinacional de esta categoría NO devuelven el dinero, si no que te dan un vale canjeable (para usar en la misma tienda). Para mayor sorpresa y enfado, la otra chica (que no me estaba atendiendo y supongo que era la encargada) interrumpe la conversación con una actitud bastante tensa y desagradable. En un primer momento me dice que “no tienen obligación de decir que no devuelven el dinero”, conforme se va desarrollando la conversación cambia su discurso para decir “que casi siempre lo dicen”. Sin embargo, cuando acudo a escribir mi reseña leo todas las opiniones y veo que mi situación no es la primera y que la gran mayoría coinciden con mi experiencia. Una auténtica pena que la marca no haya tomado ninguna medida respecto al personal que seleccionan ni sobre su política de devoluciones.
Atención de 10, la muchacha que había era muy apañada me atendió divinamente, estando comprando me pillo una pelea de una clienta sobre una devolución con la muchacha es increíble la poca vergüenza de la gente y lo que tienen que aguantar los trabajadores. Un poco de empatía habría que tener.
Tienda llena de gente en 5 min me robaron un gorro de marca Columbia en su bolsa azul pequeñita. Pide las grabaciones alas chicas pero sin resultado las cámaras de vigilancia para decoración no para seguridad
Hoy estuve con mi mujer para comprar un calzado para mi hijo con necesidades especiales. La dependienta ha sido un dulce, nos ha explicado todo sobre las membranas, se ha preocupado mucho en las cualidades del pie de mi hijo y para que quería el calzado. Nos ha recomendado unos calcetines para que no sudara tanto el pie. En fin 100% recomendable, son muy buenos atendiendo.
NO DEVUELVEN EL DINERO! Es una auténtica pena que una Marca Internacional como ese prestigio haga estas chapuzas, en cualquier comercio hoy en día te vuelven el importe y COLUMBIA te hace la devolución con un vale cangeable. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR AHÍ. Así que me han traído los reyes un vale de 100.que no es poco!
Entiendo el estrés de las rebajas, pero son las 10: 30, acabo de hacer una consulta por falta de información en el precio y la dependienta me ha respondido de muy malas maneras. Muy mala atención.
NO DEVUELVEN EL DINERO, Y por si fuese poco que se quedan con tu dinero y no te informen de ello antes de comprar, que encima no son 10 ni 20€…. La dependienta tiró mi ticket sin opción a que me lo pudiese guardar. No recomiendo comprar aquí.
Experiencia muy buena en esta tienda. Ayer compré una camiseta para mi padre y hoy la utilizó para hacer una ruta de senderismo, acabó encantado con la prenda! Además, la atención de los dependientes es excelente. Gracias por el trato y los consejos.
Estaba de vacaciones en Málaga y antes de marchar fuí a devolver unas botas compradas días antes. Me dieron un vale porque no te devuelven el dinero, por lo que tuve que llevarme otro producto que no necesitaba ya que no vivo alli. No me parece lógico. No lo recomiendo
Hoy estuve por segunda vez, las chicas que me atendieeon son un encanto, te explican las promociones y te facilitan todo. Un 10 por las chicas que me atendieron, no recuerdo sus nombres (una rubia y otra morena), volveré sin duda Mis mejores compras del Plaza Mayor fueron en Columbia
Ropa técnica de gran calidad, mantiene la forma, color y propiedades incluso con uso intensivo. Además las dependientas en seguida te echan una mano para encontrar lo que buscar, hacerte sugerencias e indicarte ventajas y descuentos adicionales. ¡¡ Muy recomendable!
La tienda está fenomenal, muy bien de precio. Si he de destacar por encima de todo la amabilidad y la cercania con la que te atienden. Patri, MJ y Rafa Muchas gracias!
La mejor tienda de ropa de montaña de Málaga. Los chicos que nos atendieron Patri y Salva super amables, te explican todo con detalle, sin prisa y los precios geniales. Muy recomendable tanto la tienda como el personal. Es más decidiendo se nos hizo un poco tarde y aunque era la hora de cerrar nos atendían con igual o más amabilidad.