Comercial Iluminacion Granada

Very bad management and communication. Lies and delays. Everything is a lie and a hoax. We hope you take action.

Después de 2 meses esperando un pequeño pedido online de 4 lámparas, de realizar múltiples llamadas y mails, decidimos anular el pedido.
Mal seguimiento y peor atención al cliente por parte de la tienda, aunque finalmente nos han reembolsado el importe que habíamos pagado.

Son unos ladrones. Cobran rápido, pero después de semanas te dicen que está agotado el producto, y luego, tienes que ir a la oficina del consumidor porque después de meses no se sabe nada de tu dinero, y en eso estamos.
ACTUALIZADO: Nos dice la policía que pongamos todos los afectados denuncia para que así sea considerado estafa por un juez y les meta mano ya por lo penal y les cierre.

What a scam! After buying a product, they took the money and said that the representative of the brand don’t have stock and won’t return him my money. Please refrain from purchasing here at all costs!

La tienda online ofrece productos que no tienen disponibles, y la atención al cliente es pésima.

Tras realizar una compra hace casi dos meses y no recibir ningún correo de confirmación del pedido, contacto con la empresa para obtener información que tampoco se me facilita. Con una nueva llamada (que realizo yo, igual que el resto de llamadas y correos electrónicos) averiguo que no hay stock del producto solicitado y se me promete un reintegro que casi dos meses después sigo sin haber recibido.

Muy poca vergüenza por parte de esta empresa. Compre una lámpara para el cuarto de mis niños hace meses y todavía no tengo noticia de ella, lo q tengo es el dinero quitado de la cuenta. Os aconsejo por mi experiencia no comprar en esta empresa.

ESTAFADORES. Creo que me quedo corto como los estoy describiendo. Que pena no haber podido leer las opiniones que hay sobre esta tienda antes de haberles comprado nada. Compré una lámpara bastante cara, y tras más de 6 meses esperando, me encuentro que no voy a recibir la lámpara y tampoco me hacen la devolución del importe que pagué por ella. Tras reiteradas llamadas, correos electrónicos y comunicaciones más formales, siguen sin prestarme atención y sin hacerme entrega de la cantidad que nos deben. POR FAVOR NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA.

Son unos ladrones. Cobran rápido, pero después de semanas te dicen que está agotado el producto, y luego, tienes que ir a la oficina del consumidor porqué después de meses no se sabe nada de tu dinero, y en eso estamos.

Pésima atención al cliente y sin ética profesional, casi dos meses esperando el reintegro de una lámpara que me cobraron sin tenerla disponible.