22 octubre 2023 7:00
Hemos estado este fin de semana y decir que todo bien, el lugar las instalaciones pero sobre todo destacar la profesionalidad del servicio y la amabilidad, todo muy bien y decir que la comida en general la mejor calidad precio de la zona y el arroz meloso de carrillada y boletus espectacular.
04 octubre 2023 6:11
Tranquilidad, paz muy bien para ir con niños, eso SIP hay que ir preparado nada al rededor solo el pequeño pueblo a dos kilómetros
04 octubre 2023 2:18
Fuimos un domingo de Octubre y nos dejaron usar la piscina. Luego comimos en el restaurante y la comida espectacular pero lo mejor de todo la amabilidad del personal que fue increíble. Te hacían sentirte como en casa. Un sitio con encanto y de 10 para repetir sin duda.
12 septiembre 2023 2:10
Solo estuve una noche pero me lleve muy buena impresión del personal. Tienen una zona apartada para la piscina donde te sirven copas por la noche.
29 agosto 2023 22:20
Las medidas de seguridad no eran como debería ser.los empleados solo se ponían la mascarilla si veían que entrabas y les ibas a decir algo.
El personal parecía que les debías dinero, nada amables ni simpáticos, luego en recepción depende quien estuviera así te atendía, encargue un pan y cuando fui a recogerlo la chica me dijo que cuando fuera necesitando fuera y ellos me lo iban dando, como me dio la sensación de que o no me habia entendido o no se había enterado volví más tarde cuando ella no estaba y me dieron mi pan entero (muy rico por cierto)
Al día siguiente de llegar tendrían que haberme limpiado el apartamento y no fue nadie por allí, el resto de días sí.
Además, solicite el servicio de lavandería tres veces (me decían que iban a ir a por ello y allí no iba nadie) cuando por fin me lavan la ropa si lo llego a saber lo lavo todo a mano, a parte del precio 70€ (cobran un precio según la prenda que sea.) me destrozaron una camiseta de fútbol y nadie me dijo nada, cuando en mi casa desdoble la camiseta y vi como estaba me pareció algo indignante y un gesto feísimo, llamé por teléfono y la solución que me dieron era que me comprara otra camiseta y les mandara la rota y la factura y me pagaban ellos la camiseta (algo que me pareció un buen gesto) pero cuando les digo que mi camiseta al no ser de esta temporada ya no la encuentro en mi talla que si pueden darme otra solución se callan y no vuelvo a saber de ellos, indignante vamos.
Luego si quieres disfrutar de la piscina si quieres sombra o pagas 8€ o te aguantas todo el día al sol porque encima el día que nos íbamos estaban cubriendo más zona con lona para poner ahí mas tumbonas.
La comida de la piscina y el restaurante aceptable, lo que estuve 4 días y en esos 4 días nunca tuvieron todos los postres que dicen tener en el restaurante.
Ya que admiten mascotas estaría bien que las casas su zona de jardín lo tuvieran vallado para que ellos pudieran disfrutar del ambiente.
Esto ocurrió todo en época COVID.
04 agosto 2023 23:44
Estuvimos 5 dias en un apartamento a mediados de julio, mi mujer, hija y yo. Nos lo pasamos muy bien simplemente disfrutando de la tranquilidad y la piscina. Las instalaciones están bien. El colchón que nos tocó bastante malo y los enseres de cocina muy reducidos. El personal superagradable y la muchacha de recepción de momento nos ofreció el cambio de habitación por el tema del colchón.
12 mayo 2023 0:28
El camino un desastre. Te revienta el coche, menaje de la cocina muy justo. El colchón de muelles muy blando, enchufe de al lado de la cama uno roto, Cuando abres la puerta de la casa y ahí alguien sentado en la mesa del salón si no lo avisas lo estrujas. Internet fatal se quedaba cogió cada dos por tres. Caro para los servicios que tiene, sobretodo siendo en temporada baja.
24 marzo 2023 17:42
El complejo en general está bien, ubicado en medio de la naturaleza, con restaurante y piscina para la época de verano.
Hay una zona de casas de 1 o dos dormitorios y otra de hotel con habitaciones y zonas comunes con juegos, billar, futbolín, ping pong.
Nosotros nos quedamos en una casa de dos dormitorios y en general bien, aunque pasamos un poco de frío, ya que estuvimos el fin de semana pasado y por la noche con temperaturas bajo cero, aunque tenía aire acondicionado las habitaciones, las mantas que tenían la camas eran muy finas y aunque había más en el armario no fueron suficientes, deberían tener edredones o más mantas y de mejor calidad.
Tampoco había ningún tipo de calefacción en el baño y para la ducha sobre todo por la noche o por la mañana temprano es fundamental que tuviese.
También considero que faltaban algunos detalles de menaje de cocina como sacacorchos, tijeras, por poner un ejemplo.
En definitiva, me gustó el sitio pero no quedé totalmente satisfecha, me resultó caro el precio que pagué por la calidad y la comodidad que tuvimos en la casa.
18 marzo 2023 13:12
Vistas preciosas. El hotel está muy bien, bonita decoración. El servicio muy bueno. Las habitaciones son pequeñas y la tv muy pequeña. El acceso es muy complicado por la montaña. En general muy bonito pero el acceso cuidado con el coche.
01 marzo 2023 7:37
Recomiendo 100%
Todo está muy limpio y la atención es inmejorable. Muy amables y atentos en todo. La comida exquisita. Y el entorno único. Una zona muy tranquila. Sin duda volveremos.
04 febrero 2023 11:19
Un sitio maravilloso para desconectar en un entorno inmejorable, y sobre todo con un equipo formado por gente de primera, recomendadísimo!
26 enero 2023 22:18
Casi todos los años vamos toda la familia, a los niños les encanta el cuarto de los juegos, el salón es muy acogedor y hay futbolín y billar para los menos pequeños.
Tanto el hotel como las casas están fabulosas. Tan solo el sofá cama tiene el colchón algo incómodo. Por lo demás todo impecable.
El personal muy amable y encantador.
17 enero 2023 23:28
Difícil llegar pero tiene unas buenas vistas y tranquilidad. Si hacéis visita con niños, disponen de muchos juegos de mesa, billar, pimpón y futbolin.
12 enero 2023 14:12
Lo peor fue llegar desde Santa Ana la Real, en esa carretera dudo que cupieran dos coches, pero luego descubrimos que había otra carretera por la cual llegar, a tener en cuanta si sobre todo llegas por la noche como nosotros. Por lo demás, el sitio era muy bonito, con unas vistas geniales, aunque como fuimos en invierno, no pudimos disfrutar de los jardines y la piscina, pero los apartamentos eran cómodos y no eran nada fríos para el invierno, estuvimos muy a gusto. Además, las personas que nos atendieron muy agradables, nos quedaron ganas de volver en otra ocasión.
05 enero 2023 7:52
El grupo excursionista Anem de Palma de Mallorca, nos hemos ido encantados, todo super bien. Comida espectacular y en abundancia.el trato exquisito.todo risas y amabilidad.y además muy limpio. Sin duda un sitio para recomendar.
28 diciembre 2022 21:37
Repetimos por tercera vez nuestra estancia con toda mi familia en este complejo, y no me canso de decir lo especial que nos hacen sentir, consiguiendo que esos días sean sencillamente perfectos. Enhorabuena a Javier y a todo su equipo. Gracias por todo y esperamos vernos muchos años más.
18 noviembre 2022 16:21
Hemos pasado la noche aquí. Comimos en la cena y el desayuno (buffet) y está bastante bien. En la carta hay un poco de todo y parece que todo es casero, ¡hasta puchero. Recomiendo el sitio si os queréis quedar aquí a visitar las montañas de Huelva.
18 noviembre 2022 5:09
Todo genial el trato exquisito a destacar la chica rubia.habitación perfecta y unS vistas inmejorables volveré
17 noviembre 2022 14:59
Buen sitio para desconectar de la rutina y pasar unos días en un paraje bellísimo.
Excelente servicio y atención de parte del personal.
19 septiembre 2022 0:37
Mi marido y yo acabamos de pasar allí dos días inmejorables, es el lugar idóneo para pasar unos días de relax total. Su entorno es todo un espectáculo mires por donde lo mires. Las instalaciones son perfectas, apartamentos, casas, piscina, chiringuito todo limpio y muy bien cuidado. El personal muy agradable y muy bien seleccionado. Pero tanto mi marido como yo queremos nombrar a Sara por ser una gran profesional, agradable, muy atenta, atendiendo a todos con una simpatía especial y por su gran humanidad. Con gente así, la estancia se hace mucho más agradable. Volveremos pronto. Un saludo.
26 mayo 2022 3:27
El complejo está en un sitio fantástico, en plena naturaleza, si se busca tranquilidad (en verano con la piscina no sé). Las casas tienen una pequeña cocina, una generosa chimenea, una pequeña tv y un porche muy agradable, con zona de cesped delante, ideal para los niños o las mascotas.
Lo peor es el acceso desde la carretera que viene de Riotinto. En esa entrada hay un trozo de carretera recién asfaltado pero el resto, unos 500m, está lleno de baches. La entrada desde Santa Ana la Real está mejor pero es una carretera estrechita.
En cuanto al desayuno buffet no lo probamos porque no vimos comprensible que un niño pequeño que se toma un colacao y un pequeño trozo de pan pague 6€, lo mismo que un adulto.
Por lo demás la estancia fue muy agradable, personal amable y sitio recomendable, sin duda, y muy bien ubicado, cerca de senderos y pueblos.
14 mayo 2022 9:43
El camino de acceso está regular, el primer km muy bien después muchos baches, dentro del complejo poco que hacer y para ir al pueblo difícil la carretera, aunque el pueblo tampoco ofrece mucho, así que no merece la pena ir, hay que coger carrera he ir a jabugo u otros pueblos cercanos pero están a 15km el que menos, el lugar es muy bonito y muy tranquilo, ideal si buscas relax y desconexión.
10 mayo 2022 1:32
El apartamento está muy bien. Mucha tranquilidad y muy bien situado para conocer los pueblos de la Sierra de Aracena.
El único pero es que sólo haya desayuno bufé, sobre todo si vas con niños pequeños porque pagas el precio del bufé aunque sólo tome un Colacao y pan.
22 abril 2022 5:31
Trato horrible en recepción, la chica muy desagradable y un trato muy decepcionante, llama la atención que tengan en plantilla a alguien tan poco empático, contrasta con el resto de personal atento, agradable y profesional, un lugar tan agradable no merece personal así. La respuesta de la dirección también decepcionante
15 abril 2022 15:46
Si buscas relax este es tu sitio, hemos estado en un apartamento y genial, no le falta nada hasta porche y jardin?
29 marzo 2022 3:31
Estuvimos cuatro noches empezando por la de fin de año, matrimonio más dos niños. Tuvimos un trato excelente, buen precio, buena comida, comodidad, tranquilidad, facilidades, en fin, no se puede pedir más. Enhorabuena a toda la familia de Los Veneros.
28 enero 2022 1:00
Sitio y ubicación espectaculares. El restaurante de 10, por calidad en la comida y trato del personal. En mi caso habitación bastante aceptable y con mucha limpieza. Sin duda repetiré
08 enero 2022 22:04
Lugar encantador, nos gustó mucho la comida y el servicio el sitio es ideal para desconectar y relajarse sin ruidos y rodeado de sierra.
Tiene alojamiento tanto habitaciones como casas.
Volveremos
Sitio perfecto
03 enero 2022 10:23
Uno de los mejores sitios que he visitado para hacer una escapada de fin de semana en la que dejar atrás tus preocupaciones y disfrutar de un entorno completamente natural.

Muy buena atención por parte de los empleados, habitaciones cuidadas, buen buffet de desayuno y unas vistas impresionantes a la Sierra de Huelva. Lo recomiendo.
23 diciembre 2021 20:48
Maravilloso el lugar, el entorno y el pueblo de Sta. Ana la Real. Muchas rutas cercanas bien señalizadas y originales
20 noviembre 2021 10:41
El alojamiento estaba bien. Bonita decoración y cama muy cómoda. Lo único que el secador no funcionaba y una de las bombillas de la cama estaba fundida. Pero el servicio de restauración, la verdad que no me gustó. No tenían tostada de jamón para desayunar y en la cena, la sopa saladísima y pedimos unas croquetas y nos pusieron otras diferentes. Alojamiento bien. Restauración muy mejorable, aunque el trato sí era amable.
11 noviembre 2021 22:14
El sitio es muy bonito y esta muy bien pero el servicio en el restaurante es pésimo. Estuvimos esperando un lomo durante 1 hora y el camarero dice de que había muchas comandas (cosa que no era verdad porque había 4 o 5 personas) Otra cosa que no me gustó fueron las reservas. Reservar no sirve para nada. Reservamos a las 15: 00 y tuvimos que esperar hasta las 15: 30 porque todas las mesas estaban ocupadas. Por lo demás muy bien. El servicio de habitaciones genial y no tengo nada más que decir.
05 noviembre 2021 19:50
Los empleados son amables pero es lo único bueno que tiene. La habitación olía a tabaco y no ponen champú, en el desayuno pedimos un croissant y viene en plástico (era de estos que vienen en una bolsa de 40 por un euro), la tostada era pan duro y si quieres ponerle jamón tienes que comprar una ración por 15 euros, y el sitio en general no está nada cuidado.

Not at all recommendable. The breakfast is cheap, industrial rubbish; the room stank of tabacco and there was no shampoo, and the place in general is extremely poorly kept. There are much better options in this beautiful part of Spain, in my opinion.
29 octubre 2021 20:02
Nos quejamos a recepción por una familia muy ruidosa y maleducada que a las 23: 30 gritaban y pegaban portazos y en recepción nos dicen que la gente viene al complejo a divertirse y no a dormir. Si buscan un lugar en el campo tranquilo, vayan a otro sitio. Una vergüenza.
24 octubre 2021 10:49
La piscina y alrededores no tienen buen mantenimiento, está bastante descuidado todo. La comida para mi gusto no fué muy buena, siendo en la Sierra de Aracena la carne no parecía muy buena, los platos no eran precisamente grandes y el precio era bastante caro para la cantidad y calidad que ponían (he ido a bastantes restaurantes de pueblos cercanos y se come bastante mejor), además, varios de los camareros estaban sin mascarillas, incluso alguno no se la ponía al atender a los clientes.
09 septiembre 2021 7:33
Lugar encantador en medio de la naturaleza, hasta hay bien, luego comer en el chiringuito de la piccina muy caro 1 plato paella 10€, si quieres usar amacas te clavan 8€ diarios si no lo hay ni sitio para tirar tus toallas, las casas bien solo que para cocinar solo 2 sartenes, apenas hollas, cubiertos justitos, nevera que si la cargas se lleva 2 días para enfriar, los aires acondicionados de maravilla eso si, en fin se pasa Buenos días pero mejoraría muchas cosas
29 agosto 2021 2:48
Ubicación y vistas estupendas, habitaciones y servicios lamentables: instalaciones poco cuidadas, nuestra habitación tenía palillos escarbadientes en los enchufes, mesilla llena de marcas de vasos, cortinas arrastrando por el suelo, cables pegados con silicona sobre la pared, ventanas sucias.un esperpento. Ojo con la inclusión del desayuno en el precio, que no hay buffet y la mitad de lo que pides no lo tienen, además de cobrarte aparte el jamón si pides una tostada con aceite. Las tumbonas de la pisci las alquilan, precio aparte también. Una risa.
28 agosto 2021 11:50
Lugar tranquilo, estuvimos en un apartamento y hemos estado genial! Desayunando en el porche, las comidas en el chiringuito de la piscina buenísimas! Y la piscina genial. Totalmente recomendable.
23 agosto 2021 3:07
El lugar es increíble dé bonito y tranquilo. Lo recomiendo. La atención del personal es muy buena pero hacé falta más cordinacion entre el chiringuito y el restaurante con las comidas. Lo hemos pasado muy bien, volveremos.
23 agosto 2021 2:08
Bastante caro en relación calidad precio. El entorno maravilloso. Comida buena pero muy cara y te cobran por el uso de las hamacas en la piscina sin tener opción para no hacerlo. Pagas si o si. Le falta mantenimiento a las instalaciones
21 agosto 2021 11:28
Un hotel muy caro con unos dirigentes bastante mal educados dando un ejemplo fantastico con el botellin cruzcampo y el cigarro en mano. Estuve mucho tiempo esperando para entrar en la habitacion, la higiene no es para nada buena, mientras esperaba a que limpiaran me fije en que usaron la misma bayeta para limpiar el WC y limpiar los utensilios de cocina con los que yo iba a comer, me parecio una falta de higiene muy muy grave, NO SE LO RECOMEINDO A NADIE. SIN DUDAS JAMAS VOLVERE A IR.
14 agosto 2021 21:29
Otro año más sumando ya vamos por 5 años la verdad que recomiendo el trato, la limpieza y la comida espectacular, muchas gracias por hacer de esta estancia que estemos de lujo. Y con las medidas de covi todo pensado. Javier felicidades por el equipo de profesionales que tienes un abrazo de Grego y Montse
12 agosto 2021 14:03
Enclave perfecto. Atención personal muy agradable. Tiene chiringuito y piscina. Muy recomendable. Las vistas son muy bonitas. Sitio muy acogedor.
05 agosto 2021 18:25
Muchas gracias por su respuesta Iván, así de fácil; con educación; igual me hubiera gustado que me hubiera hablado y tratado por teléfono.
De nuevo gracias.
03 agosto 2021 14:21
Caro para la piscina que es, los baños huelen mal. 10 e por las hamacas no hay sitio si no coges la hamaca. Lugar bonito
17 julio 2021 7:18
Excelente sitio para pasar unos agradables dias en buena compañia. La cocina excelente, unas calidades de primera y una piscina espectacular con buenas vistas y un buen servicio de bar.
09 julio 2021 23:40
Las vistas muy bonitas la casa rural muy antiguo no me gustó que te cobren las amacas el caminó para llegar esta bastante mal el personal muy atentos
23 octubre 2019 3:18
Es un sitio maravilloso para desconectar y relajarse. El personal es de 10 y la comida e instalaciones muy buenas. La piscina con vistas a la Sierra que son espectaculares. Genial para ir con peques también por lo preparado que está para ellos. Volveremos seguro para pasar más días
15 octubre 2019 14:47
No está mal. La piscina está bien y las vistas son bonitas, pero el precio de 5 euros adulto y 3 los niños nos pareció excesivo. Principalmente porque los niños menores de 3 años no suelen pagar, en este caso no es así. También cobran por hamaca y sombra.
El chiringuito pasable, precios altos para la calidad que ofrecen pero al estar lejos del pueblo, resulta incómodo salir a comer a otro sitio.
27 septiembre 2019 17:52
Ha sido una estancia excelente, perfecto en la limpieza y el trato del personal, las vistas inmejorables y la paz de su enclave hacen que este deseando repetir.
21 septiembre 2019 18:17
Buen lugar para desconectar, piscina con chiringuito, posibilidad de habitación, apartamentos o casas, comida y bebidas algo caras pero no hay nada cercano mas asequible. Mis hijos lo han pasado genial 7 y 10 años. Repetiria
19 septiembre 2019 21:26
El lugar, el trato, la paz, hace mucho que no estaba tan agusto como en este espectacular complejo, lo recomiendo sin dudarlo, un diez en todo.
14 septiembre 2019 15:40
Un lugar tranquilo para estar en familia y desde donde planear rutas de senderismo. El trato exquisito.
29 agosto 2019 6:17
La Verdad Que Está Bien El Sitio, Pero La Comida Demasiado Cara. Me Cobraron Por Una Cerveza y Una Tapa de Paella. 11€! No Lo Recomiendo Mucho
22 junio 2019 6:13
Magnifica situación. Trato excelente tanto de sus dueños como del personal del hotel. Buen desayuno y restauración
13 junio 2019 23:14
Si buscas un lugar tranquilo, excelente ubicación y vistas así como el agrado de sus gentes. Te Merece la pena visitarlo con tu familia
23 mayo 2019 16:38
Un fin de semana estupendo pues las vistas son estupenda y el complejo está muy bien y son muy atentos.
21 mayo 2019 13:39
En el interior de la sierra de aracena en un entorno maravilloso y el complejo con el personal encantador. Enclave para practicar nordic walkig
16 mayo 2019 10:18
Muy buen trato. Tango Ángel cómo Javier, el dueño, pendientes de todo. Tango las instalaciones como el entorno son espectaculares. Repetiremos seguro. La visita al bosque de las letras fue mágica.
13 mayo 2019 17:33
Me ha gustado mucho. Todo genial, unas vistas impresionantes, el apartamento genial y el personal muy atento y encantadores
10 abril 2019 18:02
Sitio muy recomendable, comida muy buena, se puede ir con niños, el personal encantador y muy amable
03 febrero 2019 5:44
El trato bueno, la localización espectacular, pero necesita mantenimiento. Al menos el apartamento en el que nos alojamos. El mobiliario está muy antiguo y los colchones son muy incómodos.
08 enero 2019 13:43
Enclave precioso, el acceso es un por un camino de hormigón. El apartamento estaba muy limpio y con el menaje necesario. Muy amplias todas las estancias. El wifi era muy escaso por eso no le doy las 5 estrellas.
05 diciembre 2018 0:45
El día que nos íbamos tuvimos una avería en el coche, nos dieron muchísima ayuda, nos hicieron sentir como en casa, todo el tiempo pendiente que estuviésemos bien. Tuvimos la oportunidad de probar su comida, no os vayáis sin probar sus carnes, su chacina, las albóndigas estaban buenísimas, champiñones a la plancha y la tarta de queso ummmm.
Gracias de corazón por tranquilizarnos y ayudarnos en todo. Volveremos seguro.
01 diciembre 2018 2:08
Me encantó en todos los aspectos. Para senderismo, respirar aire puro y disfrutar de sus vistas, es genial.
25 noviembre 2018 23:30
Un sitio muy bonito, tranquilo y acogedor. Alquilamos 2 casas, muy buen equipadas y con calefacción. Además pude ir con mi perra (pagando por ella claro). Tiene una piscina bastante llamativa y con bonitas vistas. Una zona de ping-pong y otra de billar y futbolín. Respecto al comedor, todo lo que pedimos buenísimo. El desayuno normal, teniendo en cuenta que no es un hotel. Las chicas que nos atendieron muy amables.
17 noviembre 2018 6:53
Es un buen sitio para desconectar de la ciudad, y disfrutar del silencio y las buenas vistas de la sierra de Huelva, y la atención muy buena
13 octubre 2018 7:28
La comida malísima y muy cara, la cocina lentisima. Las camareras super desagradables, no hay variedad, no tienen nada para niños.ni para personas con intolerantes. Las habitaciones pésimas. En definitiva es un lugar muy deficiente en todos los aspectos. No volveré ni aunque me inviten.
09 octubre 2018 5:08
Visita obligatoria en verano a esta piscina.las instalaciones esta genial, la comida es buena y el servicio también.volveremos como todos los años.

Escribe una reseña



Calificación general: