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El trato inmejorable, la información recibida sobre la funcionalidad del vehículo también inmejorable y sin precedentes, porque en mi anterior compra en otro concesionario, no me explicaron nada. por ultimo, destacar la formalidad del comercial, al cumplir escrupulosamente los plazos de entrega.
Pues fue una gran experiencia, la atención de Rafael Criado fue magnífica resolviendo todas nuestras dudas y asesorando cuál sería el mejor vehículo para nosotros. La entrega se realizó en fecha. Estamos muy contentos. Muchas gracias
He estado esta semana en Renault Minuto y, como siempre, genial. Magnifico trato y grandes profesionales. Entre Japemasa y la antigua Fajisa llevo casi 40 años llevando allí mis coches; ¡por algo será!. Lo más importante cuando conduces es poder confiar en tu coche y esa seguridad la llevas cuando es Japemasa la que te lo revisa.
Cómo en todas las ocasiones anteriores, atención perfecta y satisfacción plena. Mi coche no lo toca nadie que no sea Renault minuto de Japemasa Granada.
Desde el primer día, Jesús Hernández hizo que nuestra experiencia en Dacia Japemasa fuera inmejorable. Se esmeró en explicarnos todos los detalles, tanto del coche, como del pago y las posibilidades de financiación. En resumen: un crack, como profesional y una persona súper cercana. Paco, en la entrega, también impecable. Buenas explicaciones, sin prisas y aclarando cualquier duda que tuviéramos. El lugar está limpio y es tranquilo, por lo cual te invita a mirar con tranquilidad los coches que tienen para mostrar. Sin duda, recomendable.
En lo único que tal vez deban mejorar, es la contratación del seguro. Al ser un año gratis, no deberían esperar a recoger el coche para su contratación, porque tal como nos pasó, por un problema en la Cia de Seguros, no se pudo contratar ese momento. Gracias a Pablo Sánchez, nuestro asesor comercial en el concesionario, lo pudo contratar con otra Cia y nos pudimos llevar el coche.
Estuve en este centro y compré un Dacia, concretamente un Duster y el resultado es SATISFACCIÓN ABSOLUTA. No solo por el coche que es una pasada, sino por el espectacular trato que hemos recibido. Desde el primer momento Guillermo nos atendió de una forma magistral, sin duda sabe de lo que habla. Gran profesional, amable, resolutivo y atento. Recomendaré concesionario Japemasa Granada siempre! Mil gracias por hacer fáciles las cosas.
Gracias al equipo de japemasa estamos en anotados con nuestro nuevo arkana recomendamos 100 por cien el concesionario y a profesionales como paco que son super atentos y amables
Me he llevado mi coche hoy, he sido muy bien atendido desde el primer momento por Funes y luego por Paco en la entrega del coche. Sin duda el mejor concesionario para comprar tu coche.
El día de hoy me presente para solicitar empleo en la empresa y fui muy bien atendido por una chica que estaba allí, me dio toda la información de como debía hacer para el proceso, es bonito que vayas a una empresa y así no seas clientes te atiendan bien, porque quizás el día de hoy fui en busca de un empleo pero quizás en un tiempo vaya en busca de mi coche nuevo.gracias bonita atención.
I ordered the car in October 2021 and it was deliverd at the end of June 2022, so it took a very long time from then until delivery. Japemesa were very apologetic for this, despite it not being the fault of Japemesa. I am happy with the car and with the service I received throughout the purchase process.
Hola compre un dasteru ace año y medio todo bonito y bien asta que lo lleve por una revisión después de tres día voi a recogerlo y lo recojo como estaba total son seis meses que estoy esperando que me llaman por cambiar una sonda y aun no se nada ni llamando al taller cogen el teléfono un desastre
Buenos días. Me llamo Sergio Jiménez Haro y acabo de sacar mi nuevo dacia Duster en Japemasa Granada. Super contento de mi gran coche y por la atención de Paco y Jesús, sin duda contad con ellos para lo que necesitéis en Japemasa
Encantados desde el minuto uno solo podemos decir cosas buenas, lo compramos online y todo fuerln facilidades. La entrega muy cercana y todo muy bien explicado. Si algún dia necesitamos otro Dacia sin dudarlo volveremos. Gracias
Hace 2 meses me he comprado un Dacia Jogger y desde los 2000km está presentando falla en la computadora que ya ha salido mas de 8 veces, la falla no saben como solucionarla, y me pide que ande con el coche en Gasolina, es decir compre un coche hace MENOS DE 3 MESES EL CUAL LO TENGO PARADO POR QUE O LO USO EN GASOLINA O SALE LA FALLA? AHORA LO USO EN GASOLINA Y PUM! SALE LA FALLA. Desde el día jueves estoy llamando a taller, dejo notas al jefe de taller y nadie me devuelve la llamada. He ido más de 5 veces a ese taller para que solo le borren la falla y nadie me da más solución solo esperar, y obviamente tengo derechos por que es un defecto de fábrica y no tengo por qué seguir esperado meses. Teniendo el coche parado? Nadie da la cara, nadie ofrece algo de empatia y menos coche de sustitución con las mismas condiciones del que compre es decir nada. UNA VERDADERA VERGÜENZA.
EXIGO RESPUESTA Y SOLUCIÓN CON LA ADQUISICIÓN DE DACIA JOGGER Y ESTA FALLA QUE VIENE DE FABRICA, PERO QUIEN DEBE RESPONDER ES EL CONCESIONARIO QUE ES QUIEN ME VENDIÓ ESTE COCHE DEFECTUOSO
Un personal estupendo, Guillermo en Motril y Paco Molina en Granada. Estaba deseando conocer a Guillermo tras mantener con el todas las negociaciones. Al final vinimos a Granada a recoger el coche y crei que ya no nos conoceríamos para darle personalmente te las gracias. Pero sorpresa, estaba en Granada. Una atención excelente y muy amables. Gracias. Espero disfrutar mi nuevo coche que esta chulisimo. Gracias.