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Tuve la mala suerte de que mi Jaguar se rompió justo entrando en Córdoba y tuve llevarlo al taller de Jaguar en Cordoba Gysa. Solo puedo agradecer el servicio y la atención prestado por el personal de Gysa. No me pudieron arreglar el Jaguar pero me facilitaron uno de sustitución excelente y además a un precio fabuloso.
Les quiero expresar mi agradecimiento de nuevo por el servicio recibido sin ser cliente de su empresa.
No me está gustando nada el trato que dan al cliente, mareándolo sin parar. La última semana de abril llevo el coche, lo escanean, justo la pieza que le tienen que cambiar no la tienen, me lo llevo, dicen que en 2 o 3 días la tendrán. Llamo al 8º día, justo ya la tienen (qué casualidad), lo vuelvo a llevar, se la cambian, vuelve a fallar, me dan excusas y lo vuelven a meter en la máquina. Me lo llevo, falla al tercer día, me cabreo, lo vuelvo a llevar. Se tira en el taller 2 semanas y aunque me dicen que hay que cambiar la pantalla NO lo hacen porque dicen que tienen que recibir autorización de Atención al Cliente. Atención al Cliente dice que tiene que ser el taller quién lo haga, que el trámite es muy fácil. Esto es una vergüenza, ahora llevo esperando 2 días que me devuelva la llamada un superior que, al parecer me va a solucionar el problema por la vía rápida. Lo peor de todo es que las opiniones sobre Jaguar son desastrosas. Me está dando miedo todo lo que leo. En Facebook están todas.